快递柜投放服务协议

快递柜投放服务协议甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方将其拥有的快递柜资源投放于乙方经营场所（以下简称“投放区域”）并由乙方使用该资源提供快件收发服务事宜，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“快递柜”指由甲方所有或运营，放置于投放区域供用户存放和提取快件的智能设备。1.2“投放区域”指由乙方提供并经甲方同意放置快递柜的特定场所。1.3“服务费”指乙方根据本协议约定向甲方支付的费用。1.4“有效载荷”指快递柜设计允许存放的物品最大重量和体积限制。1.5“用户”指使用快递柜存放或提取快件的个人或单位。1.6“快件”指通过快递柜服务流转的包裹或信件。第二条合作范围与权利义务2.1甲方权利义务2.1.1甲方有权在乙方同意的投放区域内指定位置投放快递柜，具体位置由双方协商确定，并可能以附件形式注明。2.1.2甲方负责提供符合国家相关标准的快递柜硬件设施，并保证其持续、稳定运行。甲方应定期进行维护保养，及时修复故障，确保快递柜的正常使用。2.1.3甲方负责提供快递柜所依赖的软件系统及网络服务，包括但不限于用户管理、快件监控、通知提醒等功能，并承担系统升级和维护工作。2.1.4甲方有权监督乙方对快递柜的使用情况，确保其符合本协议约定及国家相关规定。2.1.5甲方应采取必要的技术和管理措施，保护用户信息和快件安全，并承担因自身原因导致的信息泄露或快件丢失、损坏（在合理保管限度内）的责任。2.1.6甲方应向乙方提供必要的后台管理系统访问权限（如需），供乙方或其委托的快递公司进行快件操作和管理。2.2乙方权利义务2.2.1乙方有权在投放区域内使用甲方投放的快递柜，为自身客户或用户提供快件收发服务。2.2.2乙方应根据本协议约定按时向甲方支付服务费。2.2.3乙方应提供符合快递柜安装和运行要求的场地，并配合甲方完成快递柜的安装、调试和验收工作。2.2.4乙方应负责维护投放区域的整体环境，确保通道畅通、光线充足、整洁卫生，保障用户能够安全、便捷地使用快递柜。2.2.5乙方应按照甲方规定或系统提示，正确引导用户使用快递柜，并协助处理用户在使用过程中的一般性咨询。2.2.6乙方应教育并要求其用户遵守快递柜的使用规则，不得擅自改动、损坏、屏蔽、拆除快递柜或干扰其正常运营，不得在快递柜内存放易燃、易爆、易腐蚀、违禁品或其他不符合规定的物品。2.2.7乙方应配合甲方进行快递柜的日常检查和维修工作。第三条费用与支付3.1服务费3.1.1服务费采用[请选择：固定月租/按使用量/其他]方式计算。3.1.2若采用固定月租方式，费用标准为人民币______元/月/每个快递柜（或约定其他标准）。3.1.3若采用按使用量方式，费用标准为：[请详细约定，例如：每个取件/寄件操作收费人民币______元]。3.1.4其他费用：[如有，请列明，例如：超时存储费、超重/超大件附加费等，并约定标准]。3.2支付周期与方式3.2.1服务费按[月/季/年]支付。3.2.2每期服务费应在每期开始前的[___]日内支付。3.2.3支付方式为银行转账，乙方应在付款前将款项支付至甲方以下指定账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________3.3逾期付款3.3.1乙方若未按约定时间支付服务费，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[___]%向甲方支付逾期付款违约金，直至付清为止。3.3.2逾期超过[___]日，甲方有权暂停向乙方投放区域提供快递柜服务，直至乙方付清所有欠款及违约金。第四条投放与使用4.1投放位置4.1.1快递柜具体投放位置位于乙方经营场所的[请描述具体位置，例如：______商场一楼入口处]。4.1.2具体投放数量为______个，型号为______。4.2使用规则4.2.1用户使用快递柜应通过甲方系统或相关应用进行身份验证和操作。4.2.2快件存放在快递柜内，除另有约定外，免费保管时间为[___]小时/天。超过免费保管时间后，用户需按甲方规定支付超时费用。4.2.3用户应确保存放在快递柜内的物品符合国家法律法规及社会公德，重量和体积不超过有效载荷限制。4.2.4乙方应在其经营场所内对用户进行快递柜使用规则的宣传和引导。4.3快件安全4.3.1双方同意，快件在正常投存和使用过程中发生丢失、短少或损坏的，应根据快递行业普遍接受的规则及甲方快件保险情况（如有）进行处理。具体处理方式为：[请选择或约定具体方案，例如：甲方在保额内先行赔付，后续向责任方追偿；或按比例承担等]。4.3.2因不可抗力或用户自身原因造成的快件损失，甲方和乙方不承担责任，但乙方应积极协助用户查找或采取补救措施。第五条维护与责任5.1日常维护5.1.1乙方应每日对投放区域的快递柜进行外观清洁，保持其整洁。5.1.2乙方应配合甲方工作人员进行日常的简单检查和故障排查。5.2硬件故障5.2.1任何一方发现快递柜出现硬件故障，应立即通知对方。5.2.2甲方应在收到通知后[___]小时内响应，并在[___]小时内（或根据故障情况约定更长时间）派遣技术人员到场维修。若需更换部件，应尽快安排。5.2.3因甲方设备故障导致无法正常使用，超出约定维修时限的，甲方应[选择：酌情减免当期部分服务费/提供临时替代方案等]。5.2.4因乙方原因（如人为破坏、不配合维修）导致的快递柜损坏，维修费用由乙方承担。5.3软件系统5.3.1甲方负责快递柜软件系统的正常运行和维护，系统升级应在非营业时间进行，或提前通知乙方安排适当时间。5.3.2因系统升级或维护导致服务中断的，甲方应提前[___]日通知乙方，并尽量缩短中断时间。5.4责任划分5.4.1因甲方提供的服务（包括设备、系统、网络）存在缺陷或故障，导致乙方或乙方用户直接财产损失的，甲方应承担赔偿责任。5.4.2因乙方提供场地不当、管理不善或用户违反使用规则导致快递柜损坏或快件损失的，乙方应承担相应责任。5.4.3双方因过错造成的对方间接损失，根据实际情况承担赔偿责任。第六条期限、续约与终止6.1协议期限6.1.1本协议有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年。6.2续约6.2.1协议期满前[___]个月，如双方无书面异议，本协议自动续展______年，续展次数不限/限定次数为______次。6.2.2任何一方若不续约，应在协议期满前[___]个月以书面形式通知对方。6.3提前终止6.3.1经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。6.3.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[___]日内仍未纠正的；(b)乙方丧失履约能力的；(c)甲方未能按约定提供服务的，且在合理期限内仍未纠正的；(d)因不可抗力导致协议目的无法实现的。6.3.3协议提前终止的，乙方应结清所有应付未付款项。甲方应在本协议终止后[___]日内将快递柜拆除并运离投放区域，或根据双方约定进行处理。提前终止给守约方造成的损失，违约方应予以赔偿。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、用户资料等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后______年。第八条知识产权8.1快递柜的硬件设施、软件系统及其相关技术均属于甲方知识产权，乙方仅获得在本协议约定范围内的使用许可，不得进行复制、修改、反向工程或用于其他商业目的。8.2乙方在其经营场所的宣传活动中使用甲方品牌或标识的，应事先获得甲方书面许可，并遵守甲方相关规定。第九条数据安全与用户信息保护9.1双方同意，在处理用户个人信息（如手机号、收件地址等）时，应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。9.2甲方应采取技术和管理措施保障用户信息的安全，防止泄露、篡改或丢失。9.3乙方在收集、使用用户信息时，应遵循合法、正当、必要的原则，并明确告知用户信息的使用目的和范围。9.4双方均应对因违反数据安全义务导致用户信息泄露或被滥用而产生的责任承担连带责任。第十条违约责任10.1除本协议其他条款另有约定外，任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失和可预见的间接损失。10.2若乙方未按时足额支付服务费，除按第三条第3.3款承担违约金外，甲方还有权单方解除本协议，并要求乙方承担由此造成的甲方损失。10.3若甲方未能按约定提供快递柜服务（非因乙方原因），影响乙方正常经营的，甲方应酌情减免相应服务费或采取补救措施。10.4任何一方擅自单方面解除本协议的，应向对方支付相当于[___]个月服务费总额的违约金，若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿差额部分。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任。11.2受影响方应在不可抗力事件发生后[___]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。11.3双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[请选择：甲方所在地/乙方所在地/投放区域所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请选择具体仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[___]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十三条法律适用13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十四条通知14.1双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后[___]日视为送达）或发送电子邮件至协议载明的邮箱地址（以发出时视为送达）即视为有效送达。14.2本协议所称“日内”指工作日，不包括节假日。第十五条其他15.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。15.2对本协议的任何修改或补充，