跨境电商物流服务标准合同协议2025

跨境电商物流服务标准合同协议2025甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系电话：[甲方公司联系电话]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系电话：[乙方公司联系电话]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供跨境电商物流服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供跨境电商物流服务，包括但不限于国际运输服务、清关服务、仓储服务、分拣包装服务、物流信息跟踪服务、报关服务、异地仓储服务、货物保险服务及其他增值服务（如代收货款、国际付款等）。1.2具体服务类型及流程如下：(1)国际运输服务：甲方负责将乙方委托运输的货物从起运地运输至目的国目的城市，运输方式包括海运、空运、陆运等，具体以乙方下单时选择的运输方式为准。(2)清关服务：甲方负责办理乙方委托运输的货物的进出口清关手续，包括但不限于提交申报资料、缴纳关税及其他税费、配合海关查验等。(3)仓储服务：甲方提供仓储服务，包括货物入库、存储、管理、出库等，并负责保证货物在仓储期间的安全。(4)分拣包装服务：甲方根据乙方要求，对货物进行分拣和包装，并负责保证包装符合运输要求。(5)物流信息跟踪服务：甲方提供货物全程追踪服务，并定期向乙方提供货物状态更新信息。(6)报关服务：甲方负责办理货物进出口所需的各项报关手续，并确保报关工作的合规性。(7)异地仓储服务：甲方提供异地仓储服务，包括货物在不同地区的存储、转运等。(8)货物保险服务：甲方可以根据乙方的要求，为货物购买保险，并负责处理保险理赔事宜。(9)其他增值服务：甲方可以根据乙方的要求提供代收货款、国际付款等其他增值服务。1.3服务区域：本协议项下的服务覆盖范围为货物从乙方指定的起运地出发，运输至乙方指定的目的国目的城市。1.4服务标准：(1)国际运输服务：运输时效按照乙方下单时选择的运输方式及市场常规时效执行，具体以双方约定为准。货物完好率应达到行业通用标准。(2)清关服务：清关时效应按照相关法律法规及海关规定执行，甲方应尽力协助乙方办理清关手续，并确保清关工作的合规性。(3)仓储服务：货物在仓储期间的安全由甲方负责，甲方应采取必要的措施防止货物损坏、丢失。(4)分拣包装服务：包装应符合运输要求，确保货物在运输过程中的安全。(5)物流信息跟踪服务：甲方应提供货物全程追踪服务，并至少每日向乙方提供一次货物状态更新信息。(6)报关服务：报关资料应真实、准确、完整，并按照相关法律法规及海关规定进行申报。(7)异地仓储服务：货物在不同地区的存储、转运应确保货物的安全和时效。(8)货物保险服务：货物保险范围及理赔流程按照保险合同约定执行。(9)其他增值服务：其他增值服务的具体标准按照双方约定执行。第二条权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定提供服务，确保服务质量和时效。(2)负责货物的安全运输和保管，并承担货物在运输及仓储期间的非因乙方原因造成的损坏、丢失风险。(3)提供货物追踪信息，并及时处理物流过程中出现的问题。(4)遵守相关法律法规，办理货物进出口所需的各项手续。(5)对乙方提供的资料和信息保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。(6)有权按照本协议约定收取服务费用。(7)根据乙方要求，使用环保包装材料，并采取措施减少物流过程中的碳排放。(8)确保客户数据的安全存储和使用，遵守数据安全及隐私保护相关法律法规。2.2乙方的权利与义务：(1)按照本协议约定支付服务费用。(2)提供真实、准确、完整的货物信息、报关信息等，并对信息的真实性、合法性负责。(3)配合甲方进行货物揽收、运输、清关等操作，并及时提供必要的协助。(4)负责处理货物到港后的相关事宜，例如提货、派送等。(5)对甲方提供的资料和信息保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(6)及时确认收货，如有异议应在规定时间内提出，并配合甲方进行核实处理。第三条费用与支付3.1收费标准：服务费用按照以下标准收取：(1)国际运输服务费用：按照实际运输距离、重量、体积、票数等因素综合计算，具体费率可参考甲方公示的费率表。(2)清关服务费用：按照海关规定及实际操作成本计算，具体费率可参考甲方公示的费率表。(3)仓储服务费用：按照实际存储天数、货物重量或体积等因素综合计算，具体费率可参考甲方公示的费率表。(4)分拣包装服务费用：按照实际操作成本计算，具体费率可参考甲方公示的费率表。(5)物流信息跟踪服务费用：免费提供。(6)报关服务费用：按照实际操作成本计算，具体费率可参考甲方公示的费率表。(7)异地仓储服务费用：按照实际操作成本计算，具体费率可参考甲方公示的费率表。(8)货物保险服务费用：按照保险金额及保险费率计算，具体费率可参考保险公司公布的费率表。(9)其他增值服务费用：按照双方约定执行。3.2支付方式：双方约定采用以下方式支付服务费用：(1)预付：乙方应在下单时预先支付一定比例的服务费用，剩余部分在货物运抵目的国并完成清关手续后支付。(2)货到付款：乙方在货物运抵目的国并完成清关手续后支付全部服务费用。(3)银行转账：双方通过银行转账方式支付服务费用，具体转账信息如下：甲方账号：[甲方银行账号]甲方开户行：[甲方开户行名称]甲方银行行号：[甲方银行行号]3.3支付时间：乙方应在以下时间支付服务费用：(1)预付款：在下单时支付。(2)尾款：在货物运抵目的国并完成清关手续后[具体天数]日内支付。3.4发票：甲方应为乙方开具增值税专用发票，发票内容应与实际提供的服务相符。第四条违约责任4.1甲方的违约责任：(1)未按本协议约定提供服务，或者服务质量不符合标准，应向乙方支付违约金，违约金金额为逾期服务费用[具体比例]倍的[具体倍数]倍。(2)造成货物损坏、丢失，应按照实际损失进行赔偿，赔偿金额不超过货物实际价值。(3)违反保密义务，应向乙方支付违约金，违约金金额为人民币[具体金额]元，并承担由此给乙方造成的一切损失。(4)因甲方原因导致乙方货物无法按时清关，应承担由此产生的所有责任和费用。4.2乙方的违约责任：(1)未按本协议约定支付服务费用，应向甲方支付违约金，违约金金额为逾期服务费用[具体比例]倍的[具体倍数]倍，并支付逾期付款利息，利息按照[具体利率]计算。(2)提供虚假信息，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过甲方实际损失。(3)违反保密义务，应向甲方支付违约金，违约金金额为人民币[具体金额]元，并承担由此给甲方造成的一切损失。(4)无正当理由拒绝接收货物，应承担由此产生的所有责任和费用。第五条不可抗力5.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。5.2后果：双方因不可抗力导致无法履行本协议约定的义务，不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第六条争议解决6.1争议解决方式：双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。6.2适用法律：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第七条合同期限与终止7.1合同期限：本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为[具体年限]年，自[起始日期]至[终止日期]。7.2合同终止条件：出现以下情况之一，本协议终止：(1)双方协商一致终止本协议。(2)一方严重违约，导致本协议无法继续履行。(3)不可抗力导致本协议无法继续履行。(4)本协议有效期届满，双方未续签。7.3终止后的处理：本协议终止后，双方应按照以下方式处理：(1)甲方应将乙方委托运输的货物返还给乙方，或按照乙方的指示进行处理。(2)双方应结清所有未付款项。(3)双方应返还对方的资料和信息，并承担由此产生的费用。第八条保密条款8.1保密信息：本协议项下的保密信息包括但不限于双方提供的资料、信息、数据、客户信息、商业秘密等。8.2保密义务：双方应对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息。本保密义务在本协议终止后仍然有效。第九条其他条款9.1通知：双方应通过书面形式向对方发送通知，通知送达以下地址即视为有效送达：甲方地址：[甲方公司注册地址]乙方地址：[乙方公司注册地址]9.2完整协议：本协议为双方合作的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。9.3可分割性：本协议条款的独立性