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文档简介
业务合作协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX集团有限公司
甲方地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层
甲方法定代表人/负责人:张明
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX科技有限公司
乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX中心25层
乙方法定代表人/负责人:李强
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方在业务运营过程中,基于提升市场竞争力及优化资源配置的需要,拟采购乙方提供的XX技术产品/租赁XX设备/委托乙方开展XX咨询服务(以下简称“合作标的”),双方经友好协商,本着平等互利、诚实信用的原则,就合作标的的提供与接受事宜达成如下协议。本协议的签订基于双方对合作标的的技术性能、商务条款及服务标准的充分了解,并确认双方具备履行本协议所需的合法资质和能力。甲方通过乙方的专业服务,旨在实现业务流程的标准化与高效化,乙方则通过本次合作,进一步拓展市场合作领域并提升品牌影响力。双方均确认,本协议的履行将有助于实现各自战略目标,并为未来的深度合作奠定坚实基础。合作标的的具体内容、交付标准及服务范围详见本协议后续条款的详细约定。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方就特定合作标的(包括但不限于XX技术产品/XX设备/XX咨询服务)的提供与接受所形成的权利义务关系,确保合作标的能够按照约定的标准和要求顺利交付、使用或完成,从而提升甲方业务运营效率并实现预期商业价值。协议范围涵盖合作标的的技术规格、交付时间、验收标准、服务期限、费用结算以及双方在合作过程中应履行的相关责任。具体内容包括但不限于:乙方根据甲方需求提供符合国家及行业标准的合作标的,甲方按时支付相关费用,双方就合作标的的性能、质量及服务问题进行沟通与确认,并依法处理合作过程中可能出现的争议。本协议旨在通过清晰的条款设定,为双方合作提供全面的法律保障和操作指引,确保合作目标的顺利达成。
第二条定义
1.合作标的:指本协议约定由乙方提供给甲方的XX技术产品/XX设备/XX咨询服务,包括但不限于硬件设备、软件系统、技术支持及咨询服务等。
2.交付标准:指合作标的在质量、性能、功能及包装等方面的具体技术要求和验收标准,以双方书面确认的技术规格书或验收清单为准。
3.服务期限:指乙方为甲方提供技术支持、维护或其他相关服务的具体起止时间,根据本协议附表约定执行。
4.验收程序:指甲方依据约定标准对合作标的进行检验确认的流程,包括初步验收和最终验收两个阶段。
5.保密信息:指双方在合作过程中知悉的对方未公开的技术数据、商业计划、客户信息等具有保密性质的资料。
6.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的合作标的,并有权对合作标的的交付时间、技术参数及服务内容进行监督和确认。甲方在支付全部款项前,有权对合作标的进行初步验收,并提出合理修改意见。
(2)甲方应向乙方提供必要的合作环境及配合条件,包括但不限于场地、电源、网络及人员支持,确保乙方能够顺利完成合作标的的安装、调试及交付工作。
(3)甲方应按照本协议约定按时足额支付相关费用,逾期支付需承担违约责任,包括但不限于支付逾期利息及赔偿乙方因此遭受的损失。甲方支付费用前,乙方应提供合法有效的发票及收款证明。
(4)甲方应指定专门联系人负责与合作标的相关的沟通协调工作,并及时反馈使用过程中发现的问题或需求变更。对于非因乙方原因导致的合作标的损坏或功能异常,甲方应承担维修责任。
(5)甲方有权要求乙方提供必要的技术培训及操作指导,确保相关人员能够熟练使用合作标的。培训期间产生的费用及差旅安排由双方另行协商确定。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供真实、准确的需求信息及配合条件,以确保合作标的能够满足甲方业务运营的需要。如甲方未按要求提供支持,乙方有权顺延交付时间或解除部分合同责任。
(2)乙方应保证合作标的的合法性、完整性和可用性,并按照本协议约定的时间、地点及方式完成交付。交付时应提供完整的安装手册、技术文档及验收清单,并配合甲方完成最终验收。
(3)乙方应设立专门的技术支持团队,为甲方提供7×24小时的技术咨询及故障处理服务,确保合作标的的稳定运行。对于重大故障,乙方应在约定时间内响应并完成修复。
(4)乙方应保护甲方的保密信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或用于其他商业用途。如因乙方原因导致保密信息泄露,乙方应承担全部赔偿责任。
(5)乙方有权根据市场变化调整合作标的的定价策略,但需提前30日书面通知甲方,双方协商确定新的价格方案。如甲方对价格调整有异议,可通过书面形式提出异议,双方应在30日内达成最终解决方案。
(6)乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范,确保合作标的的知识产权清晰合法,并承担因侵犯第三方知识产权而产生的全部法律责任。如因乙方原因导致甲方遭受行政处罚或法律诉讼,乙方应承担全部赔偿责任。
(7)乙方应定期对合作标的进行维护保养,并提供年度性能评估报告,为甲方后续决策提供数据支持。维护保养期间产生的费用由双方根据实际情况协商分担。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:本协议项下的合作标的总价为人民币XX元(大写:XX元整),该价格包含但不限于合作标的的设备款/服务费、税费(如需)、运输费、安装调试费及为期一年的维护服务费。具体价格构成及明细详见本协议附件一《价格明细表》。如遇国家政策调整、原材料价格波动等不可归责于双方的因素导致成本变化的,双方应在友好协商的基础上调整价格,调整幅度不应超过基准价格的±5%。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下账户:
开户行:XX银行XX支行
户名:XX科技有限公司
账号:XXXXXX
3.支付时间:
(1)首付款:本协议签订后X日内,甲方应支付合同总价的XX%作为首付款,即人民币XX元;
(2)进度款:乙方完成合作标的的XX%验收合格后X日内,甲方应支付合同总价的XX%作为进度款,即人民币XX元;
(3)尾款:乙方提供完整交付文件并经甲方最终验收合格后X日内,甲方应支付剩余合同总价的XX%,即人民币XX元。
4.发票开具:乙方应在收到甲方每期付款后X日内,开具等额增值税专用发票及收款凭证。甲方收到发票后应进行核对,如有异议应在X日内提出,双方协商解决。逾期未核对不影响付款义务的履行。
5.付款保障:甲方支付款项前,有权要求乙方提供不低于支付金额的银行保函或信用证,具体形式由双方协商确定。乙方应在收到款项后及时履行交付义务,如甲方因故未能按时支付,经乙方书面催告后仍不支付的,乙方有权暂停合作或解除协议,并要求甲方承担违约责任。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前X个月,如双方均有意继续合作,可另行签订续约协议。
2.合作标的交付期:乙方应在收到甲方首付款后X日内,完成合作标的的交付工作,具体交付时间以双方书面确认的物流计划为准。如遇不可抗力或甲方原因导致的延误,交付期相应顺延。
3.服务期限:乙方提供的服务期限自合作标的正式验收合格之日起计算,为期XX年,包括但不限于技术支持、维护保养及升级服务。服务期满后,如甲方需要继续使用服务,可另行协商签订服务协议。
4.关键时间节点:
(1)需求确认完成时间:本协议签订后X日内;
(2)设计/开发完成时间:需求确认完成之日起X日内;
(3)初步验收完成时间:合作标的交付后X日内;
(4)最终验收完成时间:初步验收合格后X日内;
(5)项目最终交付时间:最终验收合格后X日内。
5.延期处理:任何一方因非自身原因需要延期履约的,应提前X日书面通知对方,并提供相关证明文件。经对方书面同意后,可顺延履行期限,但延期时间不得超过X日。逾期仍无法履约的,视为违约。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)逾期付款:甲方未按本协议第四条约定支付任何一期款项的,每逾期一日,应按逾期付款金额的XX‰向乙方支付违约金,直至付清为止。逾期超过X日的,乙方有权暂停合作或解除协议,并要求甲方支付合同总价XX%的违约金,同时保留追究甲方全部损失的权利。
(2)提供虚假信息:如甲方提供的需求信息或配合条件存在虚假或遗漏,导致乙方工作失误或损失,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于返工费、直接经济损失及乙方已投入的人力成本。
(3)单方面变更:甲方未经乙方书面同意单方面变更合作标的规格、功能或交付内容的,应承担由此产生的额外费用,并支付合同总价XX%的违约金。乙方有权拒绝变更并解除协议。
2.乙方违约责任:
(1)逾期交付:乙方未按本协议第五条约定交付合作标的的,每逾期一日,应按合同总价XX‰向甲方支付违约金,直至交付完毕为止。逾期超过X日的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付合同总价XX%的违约金,同时乙方应退还甲方已支付的全部款项。
(2)质量不合格:乙方交付的合作标的不符合约定标准,经甲方书面通知后X日内未能修复或更换的,甲方有权要求乙方进行无偿修复或更换,并支付合同总价XX%的违约金。因质量缺陷导致的直接经济损失,乙方应全额赔偿。
(3)知识产权侵权:如因乙方提供的合作标的存在知识产权纠纷导致甲方遭受任何形式的行政处罚、法律诉讼或赔偿要求,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的直接及间接损失,包括但不限于律师费、诉讼费及赔偿金。
(4)服务中断:乙方提供的服务未达到本协议约定的标准,导致甲方业务中断的,每发生一次,乙方应支付甲方合同总价XX%的违约金,且甲方有权要求乙方立即采取补救措施。连续X日内未能恢复服务的,甲方有权解除协议并要求赔偿。
3.违约金上限:本协议约定的所有违约金总额不应超过合同总价的XX%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权另行主张赔偿,包括但不限于利润损失、商誉损失及为处理违约事宜而支付的合理费用。
4.协议解除权:发生本协议约定的严重违约情形时,守约方有权书面通知违约方解除协议,并要求违约方承担全部违约责任。协议解除后,乙方应立即停止所有与协议相关的活动,并返还甲方已支付但未提供对应服务的款项。
5.不可抗力免责:因不可抗力导致违约的,违约方应在不可抗力发生后X日内书面通知守约方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或部分/全部免除违约责任,但违约方仍需承担因其自身过错导致的违约后果。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更或政策调整)、流行病疫情、火灾、爆炸以及网络攻击、系统瘫痪等不可归责于任何一方技术故障。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本协议履行超过X日的,视为对协议履行的实质性影响。
2.通知义务:任何一方在不可抗力发生后X日内,应通过书面形式(包括但不限于正式函件、电子邮件)通知对方不可抗力的发生及其影响范围,并随附相关证明材料(如政府部门公告、新闻报道、事故报告等)。若不可抗力持续超过X日,通知方应每X日更新影响情况。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减轻损失,并应在不可抗力消除后立即恢复履行。若不可抗力导致协议目的无法实现的,双方均有权协商解除协议,且互不承担赔偿责任。
4.不可免除的责任:本协议项下因不可抗力导致的以下情形,受影响方仍需承担责任:(1)因自身过错导致的损失扩大;(2)未履行及时通知义务或未采取合理减损措施;(3)不可抗力发生前已完成的合同义务。
5.不可抗力证明:本协议所称不可抗力证明由发生地有权机构出具,或由双方共同认可的第三方机构证明。若无法获得权威证明,双方可友好协商确认不可抗力状态,并书面记录。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议项下的任何争议包括但不限于协议解释、履行、违约及解除等,均应首先通过友好协商解决。协商应指派双方授权代表在X日内就争议事项达成一致意见。
2.协商不成的处理:若协商未能在不可抗力消除后X日内达成一致,争议应提交至以下第(X)种方式解决:
(1)提交至协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决;
(2)提交至协议签订地约定的仲裁委员会(如中国国际经济贸易仲裁委员会)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁;
(3)提交至协议双方书面选定的其他仲裁机构。
3.仲裁/诉讼选择:双方在签订本协议时明确选择争议解决方式,且该选择具有最终效力。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他非争议部分的义务。
4.法律适用:争议解决适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律),仲裁适用当事人约定的仲裁规则,诉讼适用法院地法律。
5.证据保全:任何一方在争议解决前,均有权采取证据保全措施,包括但不限于公证取证、财产保全等,相关费用由采取保全措施方先行垫付,最终由责任方承担。双方应积极配合提供与争议相关的文件、数据及人员配合,但无需超出合理范围。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过邮政方式发送的,寄出后X日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,但不得与本协议约定相抵触。任何口头约定或非书面形式变更均不产生法律效力。
3.完整协议:本协议及其附件构成双方就合作标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解及承诺。任何一方均不得依据本协议内容主张超出协议条款的权利。
4.可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款,若无法达成一致,相关条款应予以删除。
5.保密义务:未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露本协议内容,但法律法规强制要求或双方已公开的信息除外。保密期限为本协议有效期内及终止后X年,涉及商业秘密的部分永久保密。
6.知识产权:合作标的的知识产权归属各自所有,但基于本协议履行产生的新的知识产权,其归属及使用方式由双方另行约定。若一方使用另一方知
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