2025年大学本科（市场营销）市场调研分析综合测试题及答案

2025年大学本科（市场营销）市场调研分析综合测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本卷共6题，每题5分。每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案填写在题后的括号内。1.以下哪种调研方法能够最直接地观察消费者的实际购买行为？（）A.问卷调查法B.观察法C.实验法D.访谈法答案：B2.在市场调研中，抽样设计的关键在于确保样本能够（）。A.具有代表性B.数量足够大C.涵盖所有群体D.方便获取答案：A3.市场调研报告中，对于数据的分析应该（）。A.只呈现结果B.详细说明分析方法和过程C.尽量简化分析D.突出个别数据答案：B4.以下哪项不属于定性调研方法？（）A.焦点小组B.深度访谈C.德尔菲法D.统计分析答案：D5.当市场调研的目标是探索性研究时，通常采用的调研方法是（）。A.全面调查B.抽样调查C.二手资料分析D.案例分析答案：C6.市场调研中，关于竞争对手的分析重点不包括（）。A.产品特点B.营销策略C.财务状况D.市场份额答案：C第II卷（非选择题共70分）简答题（共20分）答题要求：本卷共2题，每题10分。请简要回答问题，条理清晰，语言简洁。1.简述市场调研中确定调研问题的重要性及步骤。重要性：明确调研方向，避免盲目收集信息，提高调研效率和针对性，为后续调研活动提供指导。步骤：首先明确经营管理问题，然后将其转化为具体的市场调研问题，考虑调研问题的可行性、必要性和准确性。2.举例说明市场调研中的因果关系研究及其作用。例如研究价格变动与销售量之间的关系。通过控制价格变量，观察销售量的变化。作用是帮助企业了解各种因素之间的因果联系，从而制定更有效的营销策略，如合理定价以实现销售目标的提升。多项选择题（共15分）答题要求：本卷共5题，每题3分。每题给出的五个选项中，有两个或两个以上选项是符合题目要求的。请将正确选项填写在题后的括号内。多选、少选、错选均不得分。1.市场调研的流程包括（）。A.确定调研问题B.制定调研计划C.收集数据D.分析数据E.撰写报告答案：ABCDE2.常用的市场调研数据收集方法有（）。A.文案调研B.问卷调查C.访谈D.观察E.实验答案：ABCDE3.市场调研中的样本类型包括（）。A.随机样本B.分层样本C.整群样本D.判断样本E.配额样本答案：ABCDE4.市场调研报告的结构通常包括（）。A.引言B.正文C.结论与建议D.附录E.参考文献答案：ABCD5.市场调研中分析消费者行为的维度有（）。A.购买动机B.购买决策过程C.购买频率D.品牌忠诚度E.购买渠道偏好答案：ABCDE判断题（共10分）答题要求：本卷共10题，每题1分。判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。1.市场调研就是收集市场上的各种信息。（×）2.抽样误差是不可避免的。（√）3.焦点小组的参与者越多越好。（×）4.市场调研报告应尽量使用专业术语。（×）5.二手资料比一手资料更可靠。（×）6.实验法可以准确地确定因果关系。（√）7.市场调研只对企业的营销部门有帮助。（×）8.定性调研方法不能用于数据分析。（×）9.市场调研不需要考虑成本。（×）10.竞争对手分析只关注其产品，不关注其他方面。（×）材料分析题（共15分）答题要求：阅读以下材料，回答问题。材料：某公司计划推出一款新的智能手机，在市场调研阶段，通过问卷调查收集了消费者对手机功能、外观设计、价格等方面的需求信息。共发放问卷1000份，回收有效问卷800份。调查结果显示，消费者对手机拍照功能和长续航能力较为关注，对外观设计希望更加时尚轻薄。同时，大部分消费者能够接受的价格区间在3000-5000元。1.该公司此次市场调研采用了什么方法？有哪些优点和不足？采用了问卷调查法。优点是能大规模收集信息，成本相对较低，便于统计分析。不足是可能存在问卷回收率低的问题，被调查者可能不认真填写导致信息不准确，且难以深入了解消费者真实想法。2.根据调研结果，该公司在推出新手机时应重点关注哪些方面？应重点关注拍照功能和长续航能力的优化提升，在外观设计上做到时尚轻薄，价格制定在3000-5000元区间，以满足消费者需求。案例分析题（共20分）答题要求：阅读以下案例，回答问题。案例：某饮料企业发现其市场份额逐渐下降，于是开展市场调研。调研发现，竞争对手推出了一款口感更好、价格更具竞争力的同类饮料。同时，消费者对健康饮品的需求日益增加，而该企业现有产品在健康方面表现不足。另外，销售渠道方面，竞争对手在电商平台的布局更加完善，吸引了大量年轻消费者。1.请分析该企业市场份额下降的原因。竞争对手推出口感更好、价格更具竞争力的产品；消费者对健康饮品需求增加，该企业现有产品健康方面不足；竞争对手在电商平台布局完善，吸引年轻消费者，导致该企业销售渠道优势减弱。2.针对这些原因，该企业可