2025年大学（工商管理）市场营销综合实训综合测试题及答案

2025年大学（工商管理）市场营销综合实训综合测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.市场细分的依据是（）A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略4.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略（）A.保持B.收割C.发展增大D.放弃5.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（）A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务6.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（）A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要7.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（）A.直接购买B.冲动购买C.往返购买D.互惠购买8.指出下列哪种市场是不可扩张市场（）A.儿童玩具市场B.家用电器市场C.烟草市场D.食盐市场9.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于（）A.连续创新B.非连续创新C.动态创新D.静态创新10.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（）A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价第II卷1.简答题（总共3题，每题10分）（1）简述市场营销观念的演变过程。（2）简述市场细分的作用。（3）简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。2.案例分析题（15分）某化妆品公司生产的一款美白面霜，在市场上销售一段时间后，销售额逐渐下降。公司进行了市场调研，发现消费者对美白产品的需求发生了变化，更加注重天然成分和安全性。同时，竞争对手推出了具有类似功效且更符合消费者新需求的产品。问题：请分析该美白面霜销售额下降的原因，并提出相应的营销策略调整建议。3.论述题（15分）论述企业如何制定有效的市场营销组合策略。4.材料分析题（15分）材料：随着互联网技术的飞速发展，电商行业蓬勃兴起。某传统服装企业意识到电商市场的巨大潜力，决定进军电商领域。该企业拥有丰富的线下服装生产和销售经验，但在电商运营方面缺乏经验。问题：请分析该企业进入电商领域可能面临的挑战，并提出应对策略。5.策划题（20分）某运动品牌计划推出一款新的运动鞋，目标客户为热爱运动的年轻人。请你为该品牌制定一份市场营销策划方案，包括市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面。答案：第I卷1.C2.B3.A4.C5.C6.C7.D8.D9.A10.A第II卷1.（1）市场营销观念的演变过程：生产观念，认为消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场；产品观念，认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进；推销观念（销售观念），认为消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品；市场营销观念，认为实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望；社会营销观念，认为企业的任务是确定目标市场需求、欲望和利益，并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下，比竞争者更有效率地使目标顾客满意。（2）市场细分的作用：有利于企业发现新的市场机会；有利于企业合理配置资源；有利于企业制定和调整市场营销策略；有利于企业提高经济效益。（3）产品生命周期各阶段的特点及营销策略：导入期，特点是产品销量少，促销费用高，制造成本高，销售利润很低甚至为负值；营销策略有快速撇脂策略、缓慢撇脂策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略。成长期，特点是销售量迅速增长，利润迅速增长，竞争者纷纷进入市场；营销策略有改善产品品质、寻找新的细分市场、改变广告宣传的重点、适时降价。成熟期，特点是市场趋于饱和，销售增长率缓慢下降，产品竞争激烈，产品价格下降；营销策略有市场改良、产品改良、营销组合改良。衰退期，特点是产品销量迅速下降，利润下降，竞争者纷纷退出市场；营销策略有继续策略、集中策略、收缩策略、放弃策略。2.案例分析题：销售额下降原因：消费者需求变化，更加注重天然成分和安全性；竞争对手推出更符合新需求的产品。营销策略调整建议：研发含天然成分、安全性高的美白面霜；重新定位产品，突出新特点；加强宣传，强调产品优势；调整价格策略，可根据新成分和功能定价；拓展销售渠道，除传统渠道外，加强电商渠道推广。3.论述题：企业制定有效的市场营销组合策略应从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面入手。产品策略要注重产品的质量、功能、款式、包装等，满足目标市场需求；价格策略需考虑成本、市场需求、竞争状况等因素，制定合理价格；渠道策略要选择合适的销售渠道，确保产品顺利到达消费者手中；促销策略要综合运用广告、人员推销、营业推广、公共关系等手段，吸引消费者购买。同时，要根据市场变化及时调整市场营销组合策略，以适应市场需求。4.材料分析题：挑战：缺乏电商运营经验；电商竞争激烈；如何适应互联网营销模式。应对策略：招聘或培养电商专业人才；进行市场调研，了解电商市场和竞争对手；制定适合电商平台的产品策略和价格策略；加强网络营销推广，利用社交媒体等渠道宣传品牌和产品；优化电商购物流程，提高客户体验。5.策划题：市场定位：定位为时尚、舒适、高性能的运动运动鞋，针对热爱运动的年轻人。产品策略：设计独特