饭店安全管理协议书范本

饭店安全管理协议书范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX饭店管理有限公司，注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，统一社会信用代码：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人为张伟，性别男，出生于1975年5月12日，联系电话电子邮箱：zhangwei@。甲方是一家经国家工商行政管理机关依法注册成立的专业饭店管理公司，具备丰富的饭店运营管理经验，致力于为客户提供高品质的饭店管理服务。甲方通过自身专业的管理团队和技术支持，为各类饭店提供全面的运营管理解决方案，包括但不限于品牌定位、市场营销、人力资源、财务管理、设备维护、安全管理等。甲方在饭店管理领域拥有良好的市场口碑和丰富的实践案例，与多家知名饭店集团建立了长期稳定的合作关系。

甲方在本协议中作为委托方，委托乙方提供饭店安全管理服务，以提升饭店的安全管理水平，保障顾客和员工的人身财产安全，维护饭店的良好声誉。甲方有权对乙方的服务进行监督和评估，确保乙方按照本协议约定的标准和要求履行义务。甲方应向乙方提供必要的协助和支持，包括提供相关资料、场地访问权限等，以保障乙方顺利履行本协议约定的服务内容。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX安全咨询服务有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX金融中心25层，统一社会信用代码：91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人为王磊，性别男，出生于1980年8月23日，联系电话电子邮箱：wanglei@。乙方是一家经国家工商行政管理机关依法注册成立的专业安全咨询服务公司，具备国家认可的安全评估、安全咨询、安全培训等资质，致力于为客户提供全面的安全管理解决方案。乙方拥有一支经验丰富的安全专家团队，涵盖消防、治安、食品安全、特种设备安全等多个领域，能够为客户提供定制化的安全管理服务。乙方在行业内具有较高的知名度和良好的信誉，曾为数百家企事业单位提供了安全咨询服务，积累了丰富的实践经验。

乙方在本协议中作为服务提供方，根据甲方的委托，为甲方所管理的XX饭店提供安全管理服务，包括但不限于安全风险评估、安全制度制定、安全培训、应急演练、安全检查、隐患整改等。乙方应严格按照本协议约定的服务内容和标准履行义务，确保服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持，以保障服务工作的顺利开展。乙方应定期向甲方汇报服务进展和成果，并接受甲方的监督和评估。

###协议简介

本协议由甲方与乙方于2023年10月26日签订，旨在明确双方在饭店安全管理领域的合作内容和权利义务。甲方委托乙方为XX饭店提供全面的安全管理服务，以提升饭店的安全管理水平，防范和减少安全事故的发生，保障顾客和员工的人身财产安全。乙方作为专业的安全咨询服务公司，将根据甲方的需求，提供符合国家法律法规和行业标准的安全管理服务，帮助甲方建立健全安全管理体系，实现安全管理的科学化、规范化和系统化。

XX饭店位于中国广东省深圳市福田区深南大道1099号，是一家集餐饮、住宿、娱乐于一体的综合性饭店，日均接待顾客约500人，员工约200人。饭店内设有客房区、餐饮区、娱乐区等多个功能区，存在一定的安全风险。为保障饭店的安全运营，甲方委托乙方对饭店进行全面的安全管理服务，包括但不限于消防安全、治安安全、食品安全、特种设备安全等方面的评估和整改。乙方将根据甲方的具体需求，制定个性化的安全管理方案，并负责方案的实施和监督。

双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议的签订和履行，将有助于提升XX饭店的安全管理水平，降低安全事故发生的概率，为顾客和员工创造一个安全、舒适、健康的消费和工作环境。协议的顺利履行，将进一步加强甲方在饭店管理领域的专业能力，提升甲方的市场竞争力，同时也有利于乙方拓展业务范围，实现双方的互利共赢。

本协议的签订，是双方基于对饭店安全管理重要性的共同认识而达成的合作基础。甲方作为委托方，将充分信任乙方的专业能力，并提供必要的支持和配合；乙方作为服务提供方，将严格按照本协议约定的标准和要求履行义务，确保服务质量，助力甲方实现安全管理目标。双方将通过本协议的履行，建立长期稳定的合作关系，共同推动饭店安全管理水平的提升。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方为XX饭店提供安全管理服务的具体内容、标准及双方的权利义务，以提升XX饭店的安全管理水平，有效防范和减少各类安全事故的发生，保障顾客、员工的人身及财产安全，维护饭店的良好声誉和正常运营秩序。本协议涉及的范闱包括但不限于以下几个方面：（一）对XX饭店进行全面的安全生产风险评估，识别并列出各类安全隐患；（二）根据国家及地方相关法律法规、行业标准，协助甲方建立健全饭店安全管理制度和操作规程，涵盖消防安全、治安安全、食品安全、特种设备安全、用电安全、化学品安全、应急预案制定等方面；（三）为XX饭店的员工提供系统的安全知识和技能培训，包括但不限于消防器材使用、应急疏散、安全操作规程、突发事件处置等内容；（四）定期或不定期对XX饭店进行安全检查，发现并记录安全隐患，提出整改意见，并对整改过程进行跟踪和复查；（五）协助甲方或参与应急演练，检验应急预案的有效性，提高员工应对突发事件的能力；（六）提供安全管理咨询服务，包括安全法律法规咨询、安全管理技术支持、事故与分析等；（七）根据甲方需求，提供其他与饭店安全管理相关的服务。双方应围绕上述范围，紧密合作，确保协议目标的实现。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：（一）安全管理：指为预防事故、减少损失而采取的一系列措施，包括安全制度建设、安全检查、安全培训、隐患整改、应急演练等；（二）安全隐患：指可能导致事故发生的各种不安全状态、不安全行为或管理缺陷；（三）安全管理制度：指为规范安全行为、保障安全生产而制定的一系列规章制度和操作规程；（四）安全检查：指对饭店的设施设备、作业环境、安全行为等进行系统性检查，以发现安全隐患的过程；（五）应急演练：指为检验应急预案的可行性、提高员工应急处置能力而进行的模拟演练；（六）安全生产风险评估：指对饭店可能面临的各类安全风险进行识别、评估和分析，确定风险等级的过程。

第三条双方权利与义务

（一）甲方的权力和义务

1.甲方的权力：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供安全管理服务；

（2）甲方有权对乙方的服务过程进行监督和检查，并要求乙方提供必要的服务资料和工作记录；

（3）甲方有权对乙方发现的安全隐患进行确认，并要求乙方提出整改方案和建议；

（4）甲方有权对乙方的服务质量进行评估，并根据评估结果对乙方进行奖惩；

（5）甲方有权根据实际情况，要求乙方调整服务内容或服务方式，但应提前与乙方协商；

（6）甲方有权要求乙方对其提供的服务信息保密，未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露；

（7）甲方有权在协议期满前，根据需要决定是否续签本协议，但应提前通知乙方。

2.甲方的义务：

（1）甲方应向乙方提供XX饭店的相关资料，包括但不限于饭店的平面、设施设备清单、人员架构、现有的安全管理制度、过去的安全事故记录等，以供乙方开展服务工作；

（2）甲方应配合乙方进行安全检查、安全评估、应急演练等工作，为乙方提供必要的场地、设备和人员支持；

（3）甲方应按照本协议约定，及时向乙方支付服务费用；

（4）甲方应建立健全内部安全管理责任制度，明确各级人员的安全职责，并督促员工遵守安全操作规程；

（5）甲方应积极配合乙方对安全隐患进行整改，提供必要的资源和支持，确保整改措施得到有效落实；

（6）甲方应建立安全管理档案，记录安全检查、隐患整改、应急演练等情况，并定期向乙方提供相关信息；

（7）甲方应遵守国家及地方相关法律法规，依法经营，保障安全生产。

（二）乙方的权力和义务

1.乙方的权力：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和工作条件，以保障服务工作的顺利开展；

（2）乙方有权对XX饭店进行安全检查、安全评估、应急演练等工作，并要求甲方配合；

（3）乙方有权要求甲方对发现的安全隐患进行整改，并跟踪整改过程，直至隐患消除；

（4）乙方有权按照本协议约定，要求甲方支付服务费用；

（5）乙方有权拒绝执行违反国家法律法规或危及人身安全的服务要求；

（6）乙方有权要求甲方对其提供的服务信息保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；

（7）乙方有权根据本协议约定，在协议期满后终止与甲方的合作关系。

2.乙方的义务：

（1）乙方应根据本协议约定的服务内容和范围，为XX饭店提供专业、高效、安全的管理服务；

（2）乙方应组建专业的服务团队，配备具备相应资质和经验的安全专家，负责服务工作的实施；

（3）乙方应制定详细的服务方案，明确服务步骤、方法、标准和时间安排，并报甲方确认；

（4）乙方应定期对XX饭店进行安全检查，及时发现安全隐患，并按照“三定”原则（定责任人、定措施、定时间）提出整改意见；

（5）乙方应定期为XX饭店的员工提供安全培训，培训内容应涵盖本协议约定的各个方面，并确保培训效果；

（6）乙方应协助甲方或参与应急演练，并提供专业的指导和评估，帮助甲方提高应急处置能力；

（7）乙方应建立服务档案，记录服务过程、发现的问题、整改情况、客户反馈等信息，并定期向甲方汇报；

（8）乙方应遵守国家及地方相关法律法规，按照行业标准提供服务，确保服务质量；

（9）乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；

（10）乙方应妥善保管在服务过程中获取的XX饭店的资料和信息，不得用于协议约定以外的用途；

（11）乙方应积极配合甲方进行安全事故的和分析，提供必要的技术支持和专家意见；

（12）乙方应建立客户服务体系，及时响应甲方的需求，提供优质的售后服务；

（13）乙方应定期向甲方提交服务报告，报告内容应包括服务情况、发现的问题、整改建议、下一步工作计划等；

（14）乙方应接受甲方的监督和评估，并根据评估结果不断改进服务质量；

（15）乙方应在协议履行过程中，始终坚持以人为本、安全第一的原则，确保服务工作的安全性和有效性；

（16）乙方应与甲方保持良好的沟通和合作，共同推动XX饭店安全管理水平的提升；

（17）乙方应按照本协议约定，对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，并在协议终止后继续履行保密义务；

（18）乙方应积极配合甲方进行安全管理工作的宣传和推广，提升甲方的安全管理形象；

（19）乙方应建立应急预案，应对服务过程中可能出现的突发事件，确保自身和甲方的人员安全；

（20）乙方应定期对服务团队进行培训，提高团队的专业素质和服务水平；

（21）乙方应积极参与行业交流，了解最新的安全管理技术和方法，并将其应用于服务工作中；

（22）乙方应建立客户满意度机制，定期收集甲方的意见和建议，并据此改进服务质量；

（23）乙方应积极配合甲方进行安全文化的建设，提高甲方员工的安全意识和责任感；

（24）乙方应建立服务承诺制度，对服务质量做出承诺，并接受甲方的监督和考核；

（25）乙方应定期对服务工作的经济效益进行评估，为甲方提供安全管理的投资回报分析；

（26）乙方应积极参与社会安全公益事业，提升自身的社会责任感和影响力；

（27）乙方应建立风险防控机制，识别和评估服务过程中可能出现的风险，并制定相应的防控措施；

（28）乙方应建立服务质量的追溯机制，对服务质量进行全程监控，确保服务质量符合要求；

（29）乙方应建立服务创新的激励机制，鼓励服务团队不断改进和创新，提升服务质量；

（30）乙方应积极参与安全管理标准的制定，推动安全管理行业的规范化发展。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的服务费用总额为人民币肆拾伍万元整（￥450,000.00元），该费用为乙方提供本协议约定的全部安全管理服务的固定总价，包含乙方为履行本协议而发生的全部费用，但不包括甲方应另行支付的税费（如乙方依法应缴的增值税等由甲方承担的部分除外）。

2.付款方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下：开户名称：XX安全咨询服务有限公司，开户银行：中国工商银行深圳市福田区分行，账号：622202************。

3.支付时间：本协议签订后7日内，甲方应向乙方支付服务费用总额的30%，即人民币壹拾叁万伍仟元整（￥135,000.00元），作为预付款；乙方完成本协议约定的全部服务内容，并提交最终服务报告及结算资料后10日内，甲方应向乙方支付剩余服务费用总额的70%，即人民币叁拾壹万伍仟元整（￥315,000.00元）。甲方在支付每期款项前，有权要求乙方提供等额的、合法有效的发票。

4.若甲方因故未能按时支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金，且甲方仍应承担相应的违约责任。

5.乙方在收到甲方支付的服务费用后，应按照国家相关规定和本协议约定，履行相应的服务义务，确保服务质量符合本协议的要求。

第五条履行期限

1.本协议有效期自2023年10月26日起至2025年10月25日止，为期两年。协议期满前一个月，如甲乙双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。

2.乙方应在本协议生效后30日内完成对XX饭店的初步安全评估，并向甲方提交评估报告。

3.乙方应在本协议生效后60日内完成安全管理制度体系的建立和员工安全培训工作的80%，并定期汇报进展情况。

4.乙方应按照本协议第三条第（二）项第2、3、4、5、6款约定，定期对XX饭店进行安全检查和隐患整改跟踪，每季度至少进行一次全面安全检查，并形成书面报告提交甲方。

5.乙方应在本协议有效期内，协助甲方至少两次应急演练，并提交演练报告。

6.乙方应在本协议有效期内，根据甲方需求提供必要的咨询服务，并及时响应甲方的合理要求。

7.协议履行期间，如遇国家法律法规或行业标准调整，双方应协商是否需要调整服务内容或标准，并签订补充协议。如因不可抗力导致协议无法履行，双方应协商延长履行期限，延长期限不应超过不可抗力影响期限。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定的时间和金额支付服务费用的，应承担相应的违约责任。除按第四条第4款支付违约金外，乙方还有权要求甲方立即支付全部未付款项，并解除本协议，甲方仍应承担违约责任，包括但不限于支付乙方已提供服务的费用（按已完成工作的比例计算）以及赔偿乙方因此遭受的损失。

（2）甲方未能按照本协议第三条第（一）项第1、2、3款约定，提供必要资料、场地、设备或人员支持，导致乙方服务工作延误或无法进行的，每延误或无法进行一日，甲方应按该日应支付服务费用的千分之一向乙方支付违约金，但累计违约金不超过服务费用总额的10%。若因甲方原因导致乙方服务无法完成的，甲方应支付全部未完成服务的费用，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。

（3）甲方擅自变更本协议约定服务内容或标准的，若变更增加费用，甲方应承担增加部分的费用；若变更减少费用，乙方有权要求甲方支付已提供服务的相应费用，并保留向甲方索赔因变更带来的额外成本或损失的право。

（4）甲方违反本协议第三条第（一）项第6款约定，泄露乙方提供的服务信息或商业秘密的，应赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等，且乙方有权要求甲方承担不低于人民币伍拾万元的违约金。

（5）甲方未能按照本协议第三条第（一）项第4款约定，配合乙方进行安全隐患整改的，每逾期一日，应按整改费用总额的千分之一向乙方支付违约金，且乙方有权暂停对该项工作的服务，直至甲方纠正违约行为。逾期超过30日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的费用及赔偿损失。

（6）甲方未按本协议约定及时提供发票所需资料或配合乙方开具发票的，每延误一日，应按未开票金额的千分之一向乙方支付违约金。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议第三条第（二）项第1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30款约定，提供符合标准的服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方立即整改，并有权根据实际情况，要求乙方退还部分或全部服务费用。

（2）乙方在服务过程中，因故意或重大过失，导致XX饭店发生安全事故或造成第三方人身或财产损害的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等，且甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已完成工作的费用及赔偿损失。若乙方的行为构成犯罪的，还应承担相应的刑事责任。

（3）乙方未能按本协议第四条约定的时间和金额收取服务费用，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

（4）乙方在服务过程中，未能按本协议第三条第（二）项第4款约定，及时发现并报告重大安全隐患的，若因此导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不应低于该安全隐患可能造成的损失金额的50%。

（5）乙方泄露甲方商业秘密或服务过程中知悉的其他商业秘密的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等，且甲方有权要求乙方承担不低于人民币伍拾万元的违约金。

（6）乙方未能按本协议第五条第4款约定，在收到甲方支付的服务费用后及时履行服务义务，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。

（7）乙方未能按本协议第三条第（二）项第17款约定，保护甲方商业秘密的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并承担不低于人民币伍拾万元的违约金。

（8）乙方未能按本协议约定提供必要的服务报告或工作记录，或提供虚假报告或记录的，甲方有权要求乙方立即补正，并有权根据虚假报告或记录造成的后果，要求乙方承担相应的赔偿责任。

（9）乙方在服务过程中，未能按本协议第三条第（二）项第18款约定，与甲方保持良好沟通的，导致服务工作延误或产生误解的，应承担相应的责任，并应采取有效措施消除不良影响。

（10）乙方未能按本协议第三条第（二）项第19款约定，建立应急预案的，若因未及时应对突发事件导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

（11）乙方未能按本协议第五条第4款约定，在协议期满后继续履行保密义务的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

3.不可抗力导致的违约：若因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除本协议或部分免除责任，或延期履行。不可抗力影响消除后，双方应继续履行本协议义务。

4.违约金的计算：本协议约定各项违约金均按日计算，日利率按逾期金额的万分之五计算。违约金总额不应超过因违约行为造成的实际损失总额。若一方违约行为导致另一方有权解除本协议，违约方还应支付已完成工作的费用及赔偿损失。

5.争议解决：关于违约责任的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，应提交本协议约定的争议解决机构解决。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策的调整等）、流行病疫情、网络攻击、基础设施故障（如电力、通讯中断）以及其他类似事件。

2.不可抗力影响：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后的15日内，书面通知对方不可抗力的发生及其预计持续期限，并应尽快提供不可抗力发生的有效证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.责任免除：遭受不可抗力的一方，根据不可抗力的影响程度，可以部分或全部免除责任。若不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方应协商解除本协议，并互不承担违约责任。但双方均应尽最大努力减少不可抗力造成的损失。

4.协商继续履行：若不可抗力影响是暂时的，双方应尽最大努力克服不可抗力影响，继续履行本协议。因不可抗力导致的履行期限延误，期限自动相应顺延。

5.不可抗力终止：不可抗力消除后，遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并根据本协议约定恢复履行义务。

6.不可抗力证明：双方对于不可抗力的证明负有举证责任。任何一方提供的不可抗力证明被认定为不真实或不充分的，不免除其违约责任。

7.不可抗力期间的费用：因不可抗力导致的额外费用（如仓储费、运输费等），由双方根据实际情况协商分担。

第八条争议解决

1.争议解决方式：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。若协商不成的，任何一方均有权将争议提交至XX市有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

2.诉讼管辖：选择诉讼方式解决争议的，甲方所在地或乙方所在地的人民法院均有管辖权。双方应在争议发生前或争议发生后，书面协商确定管辖法院。若双方未能在合理期限内协商一致，则由争议发生地（即XX饭店所在地）有管辖权的人民法院管辖。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议所涉的具体权利义务外，双方均应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中止或终止本协议，但有权采取必要的保全措施。

5.仲裁选择（若选择仲裁，则删除诉讼管辖条款，改为）：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。若协商不成的，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX市。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方各承担一半。仲裁过程中，除非仲裁庭另有决定，双方均应遵守仲裁庭就程序问题作出的决定。

6.保密：双方在争议解决过程中，应对争议内容及相关的商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中发生的所有通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字（或盖章）后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议转让：未经另一方