2025事业单位工勤技能考试模拟试题(综合题)附答案详解

2025事业单位工勤技能考试模拟试题(综合题)附答案详解一、职业道德与职业素养1.（单选）某机关工勤人员老王在值班时发现办公楼走廊水管爆裂，水流迅速向电梯井蔓延。老王第一时间应采取的处置顺序是：A.拍照取证→报告后勤科→关闭总阀门B.关闭总阀门→报告值班领导→设置安全警示C.拨打119→通知保洁→联系维修公司D.通知保安→拍照上传微信群→等待指示答案：B。详解：根据《机关事务工作条例》第三十二条，突发事件处置应遵循“先控制、后报告、再修复”原则。关闭总阀门属于控制源头，优先于任何取证或通知行为；报告值班领导可同步启动应急预案；设置警示防止次生事故。2.（多选）下列行为中，符合《新时代机关事业单位工勤人员职业道德准则》的有：A.利用单位设备为邻居加工私人零件B.发现同事私拿办公用品当场劝阻并上报C.将单位报废车辆的信息卖给二手车商D.主动参加社区志愿服务并隐瞒单位身份E.在公车保养时拒绝修理厂“返点”回扣答案：B、E。详解：A、C属于侵占公物、泄露资产信息；D虽为公益，但隐瞒身份易引发舆情；B体现“坚持原则、抵制违规”；E体现“廉洁自律、守住底线”。3.（判断）工勤人员因岗位特殊性，可以不参加单位组织的思想政治学习。答案：错误。详解：《事业单位工作人员培训规定》第七条明确，全体工作人员须接受政治理论教育，工勤技能岗位也不例外。4.（简答）结合“工匠精神”，阐述工勤岗位如何在日常维修中实现“精益求精”。答案：1.维修前“三确认”：确认故障现象、确认工具材料、确认安全风险；2.维修中“三精准”：精准测量、精准操作、精准记录；3.维修后“三验证”：通电（通水）验证、用户现场验证、72小时跟踪验证；4.建立“故障病历”，对重复性问题开展PDCA循环改进；5.每年自制1—2项小改小革，如加工专用夹具，提高效率≥15%，用数据说话，形成“人人可创新”的氛围。二、法律知识与政策理解5.（单选）根据《中华人民共和国保守国家秘密法》，机关工勤人员处理涉密设备的报废，正确做法是：A.直接卖给有资质的废品回收站B.拆除硬盘后，主机公开拍卖C.经保密、资产、财务三方核验，交由国家保密局指定单位销毁D.领导口头批准后自行处理答案：C。详解：该法第二十一条规定，涉密设备报废须履行审批、登记、销毁、监销程序，并由保密行政管理部门指定单位实施，禁止市场流通。6.（多选）下列关于《劳动合同法》的表述，适用于与事业单位签订劳动合同的工勤人员的有：A.连续订立两次固定期限合同后，单位必须签订无固定期限合同B.试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资80%C.单位未及时足额支付报酬，劳动者可立即解除合同并要求补偿D.劳动者提前30日书面通知即可解除合同E.单位裁员20人以上须提前30日向工会说明答案：B、C、D、E。详解：A项缺少“劳动者提出或同意续订”的前提；其余均符合法律原文。7.（案例分析）某工勤人员李某在食堂操作和面机时，因设备老化导致右手骨折。李某认为是单位未履行维修义务，申请工伤认定。单位辩称李某违反操作规程，戴手套作业属“自陷风险”。问题：（1）李某是否构成工伤？（2）单位应承担哪些责任？答案：（1）构成工伤。《工伤保险条例》第十四条第一项规定，工作时间、工作场所、因工作原因受到事故伤害应认定为工伤；违规操作不影响工伤认定，只影响后续是否享受全额待遇。（2）单位应承担：①30日内向社保部门申请工伤认定，逾期费用由单位负担；②支付停工留薪期工资福利；③如伤残等级≥7级，一次性伤残补助金由工伤保险基金支付，但单位需安排适当工作；④对设备老化负管理责任，应按《安全生产法》第九十五条限期整改，并处2万元以上20万元以下罚款。三、安全生产与应急处理8.（单选）使用二氧化碳灭火器扑灭600V以下电气火灾时，第一步应：A.握住喷管金属部位B.拔掉保险销，站在上风向，距火源2mC.用手背感知门温D.先开窗通风答案：B。详解：A错在金属部位低温易冻伤；C属于室内火灾逃生步骤；D会助长火势；B符合《灭火器配置验收及检查规范》GA5882021操作顺序。9.（多选）有限空间作业“先通风、再检测、后作业”制度中，检测指标必须包括：A.氧含量（19.5%—23.5%）B.可燃气体浓度＜爆炸下限10%C.硫化氢浓度＜10mg/m³D.一氧化碳浓度＜30mg/m³E.二氧化碳浓度＜5000ppm答案：A、B、C、D。详解：E项为常设通风指标，非强制检测项目；其余均出自《工贸企业有限空间作业安全管理与监督暂行规定》。10.（简答）电梯困人故障发生在周末，值班工勤人员仅1人，请写出15分钟内的标准化处置流程。答案：1.0—2分钟：通过五方对讲安抚乘客，告知勿强行扒门，确认轿厢位置、被困人数、有无伤病；3—4分钟：拨打维保单位24小时值班电话，同步向机关事务科负责人报告；5—6分钟：设置层门安全围挡，开启机房照明，切断主电源，保留轿厢照明；7—10分钟：若轿厢距平层≤50cm，用三角钥匙打开层门，协助乘客撤离；若＞50cm，前往机房盘车，严格按“松闸—盘车—平层—开门”四步操作；11—13分钟：清点人数，询问伤情，必要时拨打120；14—15分钟：填写《电梯故障记录表》，拍照上传应急平台，等待维保人员进一步检修。四、机关事务管理实务11.（单选）某局采用“135”绿色办公模式，其中“5”指：A.夏季空调温度设置≥26℃B.办公区全面禁用一次性纸杯C.公务用车单车单行程油耗下降5%D.五年内建成零碳机关答案：B。详解：国管局《节约型机关创建行动方案》提出“135”模式：1公里步行、3公里骑行、5公里公交；同时衍生办公领域“5”即禁用一次性纸杯、减少50%打印、50%会议自带杯、50%无纸化、50%绿色采购。12.（多选）下列资产处置方式中，属于“公开处置”范畴的有：A.报废车辆交由产权交易所挂牌B.淘汰电脑捐赠对口帮扶县C.闲置房产协议出租给下属企业D.报废锅炉现场竞价拍卖E.旧办公家具以旧换新抵价答案：A、D。详解：B属“公益捐赠”，C属“协议出租”，E属“以旧换新”，均须审批但非公开；A、D符合《中央行政事业单位国有资产处置管理办法》公开竞价规定。13.（简答）说明“公务用车标识化”管理的技术路径与监督要点。答案：技术路径：1.统一喷涂“公务用车”字样和监督电话；2.安装北斗+GPS双模终端，接入省公务用车管理平台；3.设置电子围栏，超出区域自动报警；4.用车人通过APP人脸识别下单，钥匙柜自动授权；5.每月导出里程、轨迹、油耗“三单”比对。监督要点：①非工作时间车辆回场率≥95%；②节假日用车须线上备案，拒绝“线下条子”；③轨迹异常（偏离规划路线10km以上）次日通报；④建立“黑名单”制度，一年内私车公养2次即取消驾驶资格；⑤引入第三方审计，年度抽查比例不低于30%，结果纳入绩效考核。五、节能减排与环境保护14.（单选）某数据中心PUE值由1.8降至1.5，年用电量100万kWh，电价0.75元/kWh，则年节约电费：A.7.5万元B.15万元C.22.5万元D.30万元答案：C。详解：PUE=总耗电/IT耗电。原总耗电1.8×100=180万kWh，现总耗电1.5×100=150万kWh，节约30万kWh×0.75=22.5万元。15.（多选）下列属于《公共机构生活垃圾分类工作评价参考标准》中“分类投放环节”扣分项的有：A.未在醒目位置张贴四分类标识B.厨余垃圾收集容器颜色为蓝色C.可回收物桶内混入被污染的纸巾D.有害垃圾未建立台账E.垃圾房未安装紫外线灭蝇灯答案：A、B、C。详解：D属“分类收运”环节；E属“环境卫生”加分项；A、B、C均直接对应投放环节评价指标。16.（计算）某机关年用水量2万吨，其中冷却塔补水占30%，厕所冲洗占20%，食堂占15%，办公与生活占35%。若采用中水回用系统，把洗手池排水经处理后用于厕所冲洗，假设回用率70%，求年节水量。答案：厕所冲洗用水=20000×20%=4000吨；可回用中水=办公与生活排水20000×35%×70%=4900吨；因厕所仅需4000吨，故年节水量4000吨。六、信息化与智能设备运维17.（单选）在WindowsServer2019中，若打印机池包含3台相同型号打印设备，实现负载均衡的端口类型应选：A.StandardTCP/IPPortB.LPRPortC.WSDPortD.ClusterPort答案：A。详解：StandardTCP/IPPort支持多IP指向同一驱动，形成打印机池，系统自动分配任务；LPR需Unix服务；WSD不适用于池；Cluster为故障转移非负载均衡。18.（多选）下列关于LED大屏灰度与亮度的关系，正确的有：A.灰度等级越高，颜色过渡越平滑B.亮度越高，灰度等级会自动提升C.14bit灰度可在低亮下减少色块D.刷新率≥3840Hz可消除手机拍摄水波纹E.降低亮度时，应同步提高灰度等级以保持色准答案：A、C、D、E。详解：B错误，亮度与灰度等级无自动关联；其余均符合LED驱动IC技术规范。19.（实操简答）会议室无纸化终端突然批量断网，经检查交换机指示灯狂闪，怀疑广播风暴。请写出排查与解决步骤。答案：1.在核心交换机查看端口流量，发现G0/0/24口广播包占比>60%；2.关闭该端口，网络恢复正常，确认风暴源；3.逐层排查，发现该口下联一台24口傻瓜交换机，无STP；4.用笔记本逐根拔线，定位到第16口形成环路；5.移除环路网线，开启生成树RSTP，设置边缘端口；6.在全网启用BPDUGuard，防止私接小交换机；7.把会议室终端划分到独立VLAN40，减小广播域；8.记录事件，修订《会议室网络接入审批表》，明确“谁接入、谁签字、谁负责”。七、公务接待与会议服务20.（单选）重要外事接待中，国旗悬挂应遵循“面对正门，客方国旗在”原则：A.左侧B.右侧C.上方D.下方答案：B。详解：依据《国旗法》及国际惯例，主方在左，客方在右，以右为尊。21.（多选）制定会议方案时，必须同步完成的风险评估内容包括：A.音响系统断电B.发言人临时缺席C.突发疫情隔离D.网络舆情炒作E.茶歇食品过敏答案：A、B、C、D、E。详解：根据《大型活动安全管理条例》，均需事前评估并制定应急预案。22.（简答）描述“无纸化会议”签到系统的数据闭环流程。答案：1.会前：组织方在后台导入参会人员姓名、单位、身份证号、人脸特征；2.入口：参会人走到签到闸机，人脸识别1秒比对，闸机开门同时屏幕显示座位图；3.数据：签到记录实时写入加密数据库，生成唯一UUID；4.统计：会议开始5分钟后，系统自动生成“应到、实到、迟到、缺席”四张表，推送给会务组；5.归档：会议结束，数据库自动备份至档案服务器，保存15年，满足审计要求；6.销毁：涉及敏感会议，7日后自动擦除人脸特征，仅保留脱敏统计报表，实现闭环。八、综合应用与案例分析23.（材料）某市直机关集中办公区建筑面积5万㎡，日常能耗折合标准煤2500吨，单位面积能耗50kgce/㎡，高于全省标杆值42kgce/㎡，被省里挂牌督办。机关事务中心决定实施“绿色机关”提升行动，计划两年内降到40kgce/㎡。任务：（1）列出三项技术措施、两项管理措施；（2）计算需要节约多少吨标准煤；（3）说明如何建立长效机制。答案：（1）技术措施：①中央空调系统加装磁悬浮冷水机组，COP由5.5提升至6.8，年节电120万kWh，折合147吨标准煤；②地下车库照明改为雷达感应LED，功率密度由5W/㎡降至1.2W/㎡，年节电36万kWh，折合44吨标准煤；③建设50kW屋顶光伏，年发电6万kWh，折合7.4吨标准煤。管理措施：①推行“能耗双控”责任制，把指标分解到