档案局值班室制度

PAGE档案局值班室制度一、总则（一）目的为加强档案局值班室管理，确保档案信息安全，及时、准确处理各类事务，保障档案局工作的正常运转，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于档案局全体值班人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规，确保值班工作合法合规。2.坚守岗位，认真履行职责，不得擅离职守。3.及时、准确、高效地处理各类事务，保障信息畅通。4.保守工作秘密，严禁泄露档案信息及值班期间的敏感信息。二、值班安排（一）值班人员构成值班人员由档案局各部门工作人员轮流担任，确保值班工作的全面覆盖和连续性。（二）值班时间实行[具体值班时间段]值班制度，确保工作日及节假日期间均有人员值班。（三）值班排班1.由办公室负责制定年度值班排班表，提前公布并通知到每位值班人员。2.值班人员如有特殊情况需要调整值班时间，应提前向办公室提出申请，经批准后方可调整。三、值班职责（一）接听电话1.及时接听值班电话，礼貌用语，记录来电内容。2.对于一般性咨询，应准确解答；对于重要事项，应详细记录并及时汇报。（二）接待来访1.热情接待来访人员，询问来访事由，做好登记。2.根据来访内容，引导至相关部门或人员，并协助处理。（三）安全巡查1.定时对档案局办公区域进行安全巡查，重点检查门窗、水电、消防设施等。2.发现安全隐患及时报告，并采取相应措施进行处理。（四）档案管理1.确保档案库房安全，检查温湿度、防虫防潮等设施运行情况。2.严格执行档案借阅、归还登记制度，防止档案丢失或损坏。（五）突发事件处理1.遇有突发事件，如火灾、盗窃等，应立即启动应急预案。2.及时向上级领导汇报，协助相关部门进行处理，并做好记录。四、值班工作流程（一）接班1.值班人员应提前[X]分钟到达值班室，做好接班准备。2.与上一班值班人员进行交接，核对值班记录、钥匙、办公用品等。（二）值班期间1.按照值班职责认真开展工作，及时处理各类事务。2.每[X]小时对值班情况进行一次简要记录，重要事项随时记录。（三）交班1.值班结束后，整理好值班记录和相关资料。2.与下一班值班人员进行交接，确保工作的连续性。五、信息传递与报告（一）信息传递1.值班人员收到重要信息后，应及时通过电话、短信、邮件等方式传递给相关人员。2.传递信息时应确保内容准确、完整，避免信息遗漏或误传。（二）报告制度1.遇有重大突发事件或紧急情况，值班人员应在[X]分钟内向上级领导报告。2.报告内容应包括事件发生的时间、地点、经过、现状及已采取的措施等。3.后续应及时跟进事件进展情况，持续向上级报告。六、档案安全管理（一）库房安全1.档案库房应配备必要的安全设施，如防火、防盗、防潮、防虫、防鼠等设备。2.严格控制库房人员进出，非库房管理人员未经批准不得进入。（二）档案借阅1.建立档案借阅登记制度，详细记录借阅时间、借阅人、借阅内容等。2.借阅档案应在规定时间内归还，如有特殊情况需要延期，应办理相关手续。（三）档案整理与保管1.定期对档案进行整理、分类、编目，确保档案存放有序。2.按照档案保管期限要求，做好档案的鉴定、销毁工作，严格履行审批手续。七、保密规定（一）保密范围1.涉及国家机密、档案局内部机密及档案信息等均属于保密范围。2.值班人员在值班期间接触到的各类敏感信息均需严格保密。（二）保密措施1.值班人员应严格遵守保密制度，不得私自泄露任何保密信息。2.未经批准，不得将档案资料带出值班室或转借他人。3.对涉及保密的文件、资料等应妥善保管，不得随意丢弃。八、考勤与纪律（一）考勤管理1.值班人员应严格遵守值班时间，不得迟到、早退、旷工。2.如有特殊情况需要请假，应提前向办公室申请，经批准后方可请假，并安排好替班人员。（二）工作纪律1.值班期间应保持良好的工作状态，不得从事与值班工作无关的事情。2.严禁在值班室吸烟、饮酒、打牌等。3.爱护值班室的办公用品和设备，如有损坏应及时报告并赔偿。九、培训与考核（一）培训1.定期组织值班人员进行业务培训和安全知识培训，提高值班人员的综合素质和业务能力。2.培训内容包括值班职责、工作流程、信息传递、档案安全管理、保密规定等。（二）考核1.建立值班人员考核制度，对值班人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括值班出勤情况、工作任务完成情况、信息传递准确性、档案安全管理等。3.考核结果作为值班人员绩效评定、评优评先的重要依据