江南大学《电子商务》何为网络营销

江南大学《电子商务》何为网络营销大作业题目（内容）一、简答题（40分）1、何为网络营销？网络营销（On-lineMarketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心，以网络为导向，为实现企业目的而进行的一系列企业活动。2、政府网上采购的形式有哪些？3、网络营销定价策略？答：（一）低价定价策略定制生产定价策略1）定制生产内涵2）定制定价策略使用定价策略拍卖竞价策略网络促销的分类？答：网络促销活动主要分为网络广告促销和网络站点促销两大类。前者是指通过ISP或ICP进行广告宣传，开展促销活动；后者主要是指利用企业自己的网络站点树立企业形象，宣传产品，开展促销活动。论述题：如何利用网络收集市场需求信息；如何利用网络收集市场供应信息？（20分）答：(1)专题讨论。专题讨论方式是借用新闻组(Newsgroup)、郎件列表(MailingLists)和网上论坛(或称电子公告牌，BS)的形式进行的网络新闻组是一些有着共同爱好的互联网用户为了相互交换信息而组成的用户交流网邮件列表也叫Mailinglist，用于各种群体之间的信息交流和信息发布，是在线用户自愿加入形成的一个社团，实际表现为一组成员的Emai地址列表。邮件列表的类型分为公开、封闭、管制三种(2)问卷调查使用Ema向若干相的讨论组分送问卷和在网站上刊登等多种形式。为了要设计得完美、有效，需要注意三个为面的问题:问卷的结构设计:问卷内容的设计问卷内容的设计应面向普通上网用户，避免使用艰深的专业术语或有歧义的语言:问卷上的所有问题都应设计得能够得到精确答案，便于统计;提高填写问卷的参与度和完成率(3)综合性搜索引擎搜索引(SearchEngine)使用自动索引帮助用户互联网浩的信息海洋里迅速发现、收集所需信息。几乎所有的搜素引还会提供检索说明，为不熟悉检素服务的用户提供帮助。(4)国内部分涉及宏观市场信息的网站企业在网络背销中需要了解本国、贸易伙伴国及有关国际组织的贸易政策、金融政策、自然条件、社会风俗以及相关的法律和法规。这类信息一般可在各类政府网站或国家主办的为促进易而设的网站上查询(5)国内可以提供调研服务的网站国内一些调研协会的网站上提供市场信息的查询服务。如中国调研中心的网站也是国内比较著名的网上调查网站点调查树站(6)国外涉及调研服务的网站在国际上，比较著名的调研网站有国际营销和市场研究协会的网站w，imriresearchcom)，它提供了世界各国的主要市场调研协会的联系方式(7)数据库大型数据库常常包含非常丰富的市场信息，其中有的是收费的，有的免费。免费的数据库般都是某些大学的相关专业建立起来的，其使用价值也是很高的。收贵的数据库应当说其商业价值是最高的。数据网(ww.dislog.coe)是世界上最大的数据库检素系统，它包括了全球大多数的商用数据库资源2、利用网络收集市场供应信息企业的生产活动需要采购大量的原材料，利用因特网可以收集大量原材料供应信息，通过分析比较，可以大大降低采购成本。(1)生产商的站点。这类站点提供的原材料的价格常常是最低的。(2)生产商协会的站点。这类站点也可通过搜索引进行检素的方法查询到。通常，这些网站上都列出了该生产商协会所有会员单位的名称及联系办法，但是一般都没有列出这些会员单位自己的网站。(3)讨论组。讨论组中的报价也大都是原材料生产企业的直接报价(4)Trade-lead，许多免费的Trade-lead和专业的进出口网站专门提供国际贸易的机会和投资信息，类似国内的供求信息。三、对比国内外著名的IT公司电子商务解决方案的主要内容、特点、应用领域、服务对象等，并列举各方案有代表性的应用实例，完成一份调研报告。（40分）电子商务解决方案是指用于特定类型的电子商务系统的全套技术方案，是一整套计算机应用技术的有机结合，它以实现一定的商业经营活动为目标，配以适当的电子商务模式，并根据实际的业务流程进行系统的业务需求、整合分析，提供对应的技术设计及系统实施的方法、步骤等。电子商务解决方案是针对商务管理问题而提出的，但主要靠技术方案来实现，包括系统建设所需的全部软件、硬件和系统集成方案。一、惠普公司电子商务解决方案惠普（HP）是世界最大的信息科技（IT）公司之一，成立于1939年，总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普公司提出电子化服务是一种新的业务模式，采用先进的第二代因特网技术和概念，结合并运用网络上的开放式服务模块，为企业和个人提供个性化及开放式服务，电子化服务具有智能化及开放的特性，能够以“为我服务（Do-It-For-Me）”的方式为使用者提供前所未有的功能。这种新的业务模式的功能不仅包含今天第一代的E-Business和E-Commerce，并且将为企业及个人提供崭新的服务，带动网络世界发展的三个新趋势，为企业创造更多商机。主要有以下几种解决方案：（一）以WindowsNT为中心的管理解决方案内容和特点：HPOpenViewNT-centric管理解决方案所涵盖的范围包括服务器、NOS、应用、桌面和存储管理。在将NT环境作为整体的情况下，信息在功能模块间共享。WindowsNT为中心的管理解决方案包含了HPOpenViewdta，HPOpenViewexpress（该软件包含HPOpenViewNNM，HPOpenViewmanager和HPOpenViewomnibackII）等软件。HPOpenViewNetworkNodeManagement（NNM）——网络节点管理器具有管理不同规模、不同复杂程度网络的灵活性和伸缩性，具备了在局域和广域环境下管理各种规模网络的能力。（二）HPOpenView网络管理解决方案内容和特点：HPOpenView解决方案是企业管理和电子化服务管理的最佳选择。HPOpenView的主要模块包括：客户体验管理（customerexperiencemanagement）、服务管理（servicemanagement）、应用及web服务管理（applicationandwebservicemanagement）、网络管理（networkmanagement）、系统管理（systemmanagement）。业界领先的HPOpenView网络管理解决方案是一款标准解决方案，为IT机构和网络管理员提供了他们可用于控制联网环境的工具和过程。HPOpenView网络管理解决方案的基本功能是提供整个网络的发现和映射，以便网络变化可瞬时得以识别，且迅速发现、关联网络问题并能常常对其进行自动解决（三）HP备份与存储管理内容和特点：HPOpenView存储管理解决方案具有可靠性、自动性和全面可扩展性来满足日益发展的多种存储需求。从全面备份和存储功能，到SAN管理，乃至对全天候业务持续性和应用可用性的需要，HPOpenView解决方案可确保数据随时可供用户使用该解决方案面向由存储资源和互连设备组成的SAN环境，包括备份、恢复和SAN基础设施的管理。服务对象：HPOpenView解决方案轻松而顺利地实现了网络运作从被动无序到主动控制的过渡，使IT部门及时了解整个网络当前的真实状况，掌握主动，而且HPOpenView解决方案的预防式管理临界设定与趋势分析报表，让IT部门可以采取更具预防性的措施，管理网络的健全状态。二、中兴公司电子商务解决方案中兴通讯股份有限公司（\t"/item/%E4%B8%AD%E5%85%B4%E9%80%9A%E8%AE%AF%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"英语：ZTECorporation，全称：ZhongxingTelecommunicationEquipmentCorporation），简称\t"/item/%E4%B8%AD%E5%85%B4%E9%80%9A%E8%AE%AF%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"中兴通讯。全球领先的综合通信解决方案提供商，中国最大的通信设备上市公司。主要产品包括：2G/3G/4G/5G无线基站与核心网、IMS、固网接入与承载、\t"/item/%E4%B8%AD%E5%85%B4%E9%80%9A%E8%AE%AF%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"光网络、\t"/item/%E4%B8%AD%E5%85%B4%E9%80%9A%E8%AE%AF%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"芯片、高端路由器、\t"/item/%E4%B8%AD%E5%85%B4%E9%80%9A%E8%AE%AF%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"智能交换机、政企网、大数据、云计算、数据中心、手机及家庭终端、\t"/item/%E4%B8%AD%E5%85%B4%E9%80%9A%E8%AE%AF%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"智慧城市、\t"/item/%E4%B8%AD%E5%85%B4%E9%80%9A%E8%AE%AF%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"ICT业务，以及航空、铁路与城市轨道交通信号传输设备。中兴通讯的LTE有源天线解决方案，支持有源无源一体化，是业界最成熟和领先的商用的有源天线解决方案。该方案具有集成度高，减少馈线连接，提升发射功率和接收机的灵敏度，很好的改善网络覆盖。该方案支持多种MIMO，支持波束赋形（BeamForming），根据不同覆盖场景进行灵活配置，较RRU方式，系统覆盖和容量有明显提升的优势；同时该方案对天面要求低，减少馈线连接，易于安装与替换，节省工程时间和人力成本，比堆叠方案的更具商用可行价值。（一）LTE业务承载解决方案内容：LTE网络相比3G呈现出更高的带宽、更精细的QoS策略、更复杂的业务调度和网络自组织等特性，对承载网提出了更高的要求。LTE在与2G/3G长期共存的同时，必将面临承载网络本身的快速升级和发展。针对LTE的关键需求，中兴通讯提出了以低代价、高起点和快部署为核心理念的PTN端到端承载方案。特点：为实现LTE业务承载网络的低代价、高起点和快部署，需要在端到端PTN方案与PTN+核心层MPLS路由器方案中做出选择。LTE业务承载网需要考虑以下因素：基于以上需求点，通过对比分析，我们可以发现“端到端PTN方案”在多个方面相对于“PTN+路由器方案”均具备更大的优势。（二）移动软件交换解决方案内容：中兴通讯是业界唯一支持全制式的核心网厂商，产品系列包括GSM/UMTS/TD-SCDMA/CDMA/WiMAX/LTE/NGN/IMS，有超过16年的核心网研发与市场经验，拥有充分的实力协助运营商。MSCPool解决方案，包括3GPP标准的MSCPool解决方案和MGW内置NNSF的解决方案，可以针对不同的网络，灵活采取不同的容灾方案，实现核心网本地或异地CN节点之间的容灾功能，灵活地调整不同CN节点之间的负荷，实现负荷均衡，并减少MSCPool内部的位置更新、切换信令，从而有效地提高核心网网络安全和可靠性，同时为运营商节省设备投资。

特点：TDM和IP双路由备份策略，可以实现IP路由和TDM路由之间的负荷分担或主备，提供IP承载的双保险。

BYPASS技术使得信令链路或信令网络中的HLR、SCP节点宕机后，用户的业务不中断，提高用户满意度，为重要网元互联互通护航。计费话单的多级存储、大存储空间保障客户利益。实现向目标网络的演进。成本优势、维护简单、可平滑演进的融合能力、核心网络长期演进

、节能减排、绿色环保。（三）基于客户感知管理的UniCareCEMC解决方案内容：根据用户需要，ZTEUniCareTMCEMC支持从无线CDR、业务CDR获取CEI数据源；支持从网管KPI、业务KPI获取SQM数据源；可根据需要和投入做各种组合。ZTEUniCareTMCEMC的troubleshooting功能具备DT/CQT、告警、配置等关联分析，具备灵活的各种接口数据关联分析。基于ZTEUniCareTMCEMC，中兴通讯可为运营商提供实时的VIPcare服务：监控VIP用户/用户组指标,VIP用户感知提升，VIP用户主动关怀。基于ZTEUniCareTMCEMC，中兴通讯可为运营商提供包含终端、无线网、核心网、业务网、传输网的全面“体检”服务和专项“治疗”服务。基于ZTEUniCareTMCEMC，中兴通讯可为运营商提供咨询服务