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文档简介
优化服务协议书模板1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:[甲方公司全称]
甲方地址:[甲方公司注册地址或实际经营地址]
甲方法定代表人/负责人:[法定代表人或负责人姓名]
甲方联系方式:[法定代表人或负责人的办公电话及电子邮箱]
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:[乙方公司全称]
乙方地址:[乙方公司注册地址或实际经营地址]
乙方法定代表人/负责人:[法定代表人或负责人姓名]
乙方联系方式:[法定代表人或负责人的办公电话及电子邮箱]
协议简介:
鉴于甲方[甲方公司全称](以下简称“甲方”)在[行业领域或业务范围]领域内开展业务活动,为提升其官方的搜索引擎排名、用户体验及流量转化效果,特委托乙方[乙方公司全称](以下简称“乙方”)提供专业的优化服务。乙方作为业内具有丰富经验和专业资质的服务提供商,基于其技术实力、行业洞察及优化方法论,承诺为甲方提供全面、高效的优化解决方案。双方基于平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就优化服务事宜达成如下协议,以兹共同遵守。
本协议的签订背景在于甲方官方目前存在[具体问题描述,如搜索引擎排名较低、页面加载速度慢、内容质量不足等]等问题,直接影响其品牌曝光度及商业转化能力。为解决上述问题,甲方选择乙方作为服务合作方,通过系统的优化服务,包括但不限于关键词策略、结构优化、内容质量提升、技术SEO改进、外部链接建设等,旨在实现甲方在搜索引擎结果页(SERP)的显著提升,增强用户粘性,最终达成业务增长目标。双方均认可,优化服务是甲方数字营销战略的重要组成部分,乙方提供的专业服务将直接关系到甲方在线业务的长期发展。协议的履行将严格遵循《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,确保双方权利义务的清晰界定与有效保障。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于,由乙方依据甲方需求,提供专业的优化服务,通过系统性的技术及策略手段,提升甲方官方在搜索引擎中的自然排名、改善用户体验、增强流量及转化率,最终达成甲方在线业务增长及品牌推广的目标。协议涉及的具体内容包括但不限于:
1.**关键词研究与策略制定**:乙方对甲方行业及产品/服务进行关键词分析,确定核心关键词及长尾关键词,并制定相应的优化策略。
2.**技术SEO优化**:乙方对甲方进行技术诊断,包括结构、页面加载速度、移动端适配性、URL优化、Meta标签(标题、描述)优化等,提升搜索引擎友好度。
3.**内容优化与创作**:乙方根据关键词策略,对甲方现有内容进行优化,或协助甲方创作高质量、符合SEO标准的新内容,包括文章、博客、产品描述等。
4.**外部链接建设**:乙方通过合法合规的方式,为甲方获取高质量的外部链接,提升权威性与排名。
5.**数据监测与报告**:乙方定期向甲方提供优化效果的数据报告,包括关键词排名变化、流量增长、用户行为分析等,并根据甲方反馈调整优化方案。
6.**其他服务**:根据甲方需求,乙方可提供架构调整建议、用户体验改进方案、本地SEO优化等服务。本协议范围以附件一《服务清单》为准,具体服务项目、执行标准及交付成果详见该附件。
第二条定义
1.**优化**:指通过技术、内容、链接等多维度手段,提升在搜索引擎中的可见性及用户体验,包括但不限于关键词优化、结构优化、内容优化、外部链接建设等。
2.**搜索引擎排名**:指在搜索引擎结果页(如、等)中自然排名的位置。
3.**关键词**:指用户在搜索引擎中输入的词语或短语,是优化策略的核心指标之一。
4.**外部链接**:指其他指向甲方的链接,是提升权威性的重要因素。
5.**数据报告**:乙方定期向甲方提供的优化效果数据,包括排名变化、流量统计、用户行为分析等。
6.**服务周期**:指本协议约定的优化服务期限,通常以月或年为单位。
7.**交付成果**:乙方按照协议约定完成的服务内容及文件,如优化方案、内容稿件、数据报告等。
第三条双方权利与义务
1.**甲方的权力与义务**
(1)**权力**:
a.甲方有权要求乙方按照协议约定提供服务,并对乙方的服务质量进行监督与评估。
b.甲方有权根据自身业务需求,对服务内容提出调整建议,乙方应在合理范围内配合调整。
c.甲方有权要求乙方提供优化过程中的阶段性数据报告,并基于报告结果提出优化方向建议。
d.若乙方违反协议约定或造成甲方损失,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于扣减服务费用、解除协议等。
(2)**义务**:
a.甲方应向乙方提供官方的完整访问权限,包括后台管理权限、服务器访问权限等,确保乙方能够顺利开展优化工作。
b.甲方应配合乙方进行诊断及关键词调研,提供必要的企业信息、产品资料及行业背景。
c.甲方应保证其内容符合国家法律法规及行业规范,不得包含违法违规信息,如乙方因甲方提供的内容违法而受到处罚,由甲方承担全部责任。
d.甲方应按时支付服务费用,逾期支付需承担违约责任,包括滞纳金等。
e.甲方应保证其提供的资料真实有效,如因资料虚假导致乙方优化效果不达预期,甲方需承担相应责任。
2.**乙方的权力与义务**
(1)**权力**:
a.乙方有权按照协议约定收取服务费用,并要求甲方按时支付。
b.乙方有权根据行业最佳实践及优化效果,对服务方案进行专业调整,但需提前与甲方沟通并获得同意。
c.乙方有权拒绝执行违反法律法规或道德规范的服务需求,并要求甲方重新提供合规要求。
d.若甲方无故拖延支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方承担违约责任。
(2)**义务**:
a.**专业服务义务**:乙方应组建专业的优化团队,配备资深SEO工程师、内容专家等,确保服务质量。乙方需遵循行业规范及搜索引擎规则,采用合法合规的优化手段,不得使用黑帽SEO技术(如关键词堆砌、隐藏文本、链接农场等),如因乙方违规导致甲方被搜索引擎处罚,乙方需承担全部责任,并赔偿甲方损失。
b.**保密义务**:乙方应对甲方提供的商业信息、数据等保密,未经甲方书面同意,不得泄露给第三方。保密期限为本协议履行期间及协议终止后三年。
c.**报告义务**:乙方应按照协议约定,定期向甲方提交数据报告,报告内容应真实、完整,包括关键词排名变化、流量来源分析、用户行为数据、外部链接建设情况等。如甲方对报告有特定需求,乙方应尽量满足。
d.**技术支持义务**:乙方应提供7*24小时的技术支持,及时解决甲方在优化过程中出现的技术问题,如服务器故障、程序错误等,并协助甲方修复。
e.**优化效果承诺**:乙方应基于行业平均水平及甲方现状,提供合理的优化目标(如“力争3个月内核心关键词排名提升10%”),但最终效果受多种因素影响(如搜索引擎算法调整、行业竞争等),乙方不保证达到绝对排名目标,但承诺持续努力提升表现。
f.**合规性保证**:乙方应确保所有优化操作符合《中华人民共和国网络安全法》《广告法》等法律法规,如因乙方操作不当导致甲方产生法律风险,由乙方承担全部责任。
g.**知识产权**:乙方提供的优化方案、内容稿件等成果,其知识产权归乙方所有,但甲方在使用过程中享有使用权。若甲方需长期使用某项优化成果,可另行协商授权事宜。
h.**竞品分析义务**:乙方应定期分析甲方主要竞争对手的优化策略,并将分析结果纳入服务方案,帮助甲方保持竞争优势。
(注:本部分内容可根据实际需求进一步细化,如增加“服务验收标准”“知识产权归属”等条款。)
第四条价格与支付条件
1.**服务费用**:甲方同意根据本协议约定的服务内容,向乙方支付优化服务费用。具体费用标准如下:[选择以下一种或结合使用]
a.固定总价:甲方需向乙方支付总计人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])的服务费用,该费用包含协议期内乙方提供的所有优化服务。
b.按月收费:甲方需向乙方支付每月人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])的服务费用,服务周期为[具体月数]个月。
c.按效果付费:除基础服务费人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])外,甲方还需根据实际优化效果支付绩效费用。具体计算方式为:[例如,当核心关键词排名提升至前10名时,甲方额外支付人民币[金额]元]。
2.**支付方式**:甲方应通过以下方式向乙方支付服务费用:
a.银行转账:甲方将款项转入乙方指定银行账户,账户信息如下:
开户行:[乙方开户行名称]
户名:[乙方账户名称]
账号:[乙方银行账号]
b.支付宝/微信支付:甲方通过支付宝/微信支付将款项转账至乙方指定账号,账号信息由乙方书面提供。
3.**支付时间**:
a.首期付款:本协议签订后[具体天数]日内,甲方应支付总服务费用的[百分比]%,即人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。乙方收到款项后开始提供服务。
b.期中付款(如适用):[例如,每服务满2个月后,甲方应支付下一周期服务费用的50%]。
c.尾款:服务期满后[具体天数]日内,甲方应支付剩余未付款项,即人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。
4.**发票**:乙方应在收到甲方每次付款后[具体天数]日内,向甲方开具等额增值税[普通/专用]发票。甲方如需特定发票抬头,应在支付前书面告知乙方。
5.**付款调整**:如甲方需求变更导致服务范围增加,双方应另行协商调整费用,并签订补充协议。
第五条履行期限
1.**协议有效期**:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体月数]个月(即自[起始日期]至[结束日期])。如协议期满前[具体月数]日内,双方未书面提出异议,本协议可自动续期[具体月数]个月。
2.**服务启动时间**:乙方应在收到甲方首期服务费用后[具体天数]日内正式开始优化工作。
3.**关键时间节点**:
a.**数据报告周期**:乙方应于每月[具体日期]前向甲方提交上月的优化数据报告。
b.**效果评估节点**:服务期内,双方应在第[具体月数]个月及第[具体月数]个月结束后的[具体天数]日内,对优化效果进行联合评估,并形成书面记录。
c.**费用支付节点**:甲方应在上述第4条约定的时间内完成每次付款。逾期支付超过[具体天数]日,视为违约。
4.**提前终止**:
a.若甲方因故需提前终止协议,应提前[具体月数]日书面通知乙方,并支付已完成服务的[百分比]%费用作为补偿。
b.若乙方因故需提前终止协议,应提前[具体月数]日书面通知甲方,并退还甲方已支付但未服务的费用,若已产生部分服务成果,可协商折价补偿。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**
a.**逾期付款**:甲方未按本协议第四条约定的时间支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额[百分比,通常为万分之五]的违约金。逾期超过[具体天数]日,乙方有权暂停服务,且已产生费用不予退还;逾期超过[具体天数]日,乙方有权单方解除协议,并要求甲方支付总服务费用的[百分比]%作为违约金。
b.**提供虚假资料**:若甲方提供虚假或误导性资料(如企业信息、产品描述等),导致乙方优化工作失败或产生损失,甲方应承担全部责任,包括但不限于乙方修复成本、第三方索赔费用等,且已支付费用不予退还。
c.**无故终止协议**:若甲方无正当理由提前终止协议,除支付已完成服务的费用外,还应支付总服务费用的[百分比]%作为违约金。
2.**乙方违约责任**
a.**服务不达标**:乙方未能按本协议约定提供服务,或优化效果显著低于行业标准(如核心关键词排名无实质性提升,或流量下降超过[百分比]%),甲方有权要求乙方采取补救措施。若乙方在[具体天数]日内未改善,甲方有权扣除相应服务费用,并要求赔偿损失。若违约情况严重,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付费用的[百分比]%作为违约金。
b.**违规操作导致处罚**:若因乙方采用黑帽SEO等违规手段,导致甲方被搜索引擎降权、封禁或列入黑名单,乙方应承担全部责任,包括但不限于协助甲方恢复排名的必要费用、甲方因此产生的直接经济损失等,且甲方有权解除协议并要求乙方支付总服务费用的[百分比]%作为违约金。
c.**泄露商业秘密**:若乙方泄露甲方提供的商业信息、客户数据等,给甲方造成直接经济损失,乙方应赔偿甲方全部损失,且甲方有权解除协议,并追究乙方的法律责任。
d.**延迟交付报告**:乙方未按本协议第五条约定的日期提交数据报告,每延迟一日,应向甲方支付报告金额[百分比,通常为千分之五]的违约金。延迟超过[具体天数]日,甲方有权要求乙方承担补偿措施。
3.**不可抗力免责**:若因地震、战争、政府行为等不可抗力因素导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行协议。
4.**争议优先协商**:发生违约行为时,违约方应首先与守约方协商解决,若协商不成,可按本协议第[具体条款编号]条约定处理。
5.**赔偿上限**:除本协议明确约定的赔偿条款外,任何一方的赔偿责任不超过本协议总服务费用的[百分比]%,若损失超过该限额,可另行协商解决。
第七条不可抗力
1.**定义**:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:
(1)自然灾害,如地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、雷击等;
(2)事件,如战争、暴乱、政府行为(包括但不限于法律法规的变更、行政命令、税收政策调整等);
(3)疫情或其他公共卫生事件,导致政府实施封锁、隔离等措施;
(4)计算机病毒、网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方技术原因;
(5)其他类似上述情形,经双方书面确认的不可预见、不能避免并不能克服的事件。
2.**影响认定**:不可抗力事件导致协议任何一方无法履行或无法完全履行其义务时,该方不承担违约责任,但应在事件发生后[具体天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道、第三方机构报告等),以便对方核实。
3.**责任免除**:
(1)因不可抗力导致协议部分或全部无法履行时,双方应根据事件影响程度协商调整协议内容或暂时中止履行,互不承担违约责任;
(2)若不可抗力持续超过[具体天数]日,双方均有权单方解除协议,且已产生的费用按实际服务比例结算,多退少补。
(3)因不可抗力造成的直接损失(如数据丢失、额外修复费用等),由各方自行承担,双方不存在相互赔偿关系。
4.**不可抗力解除效力**:不可抗力事件消除后,受影响方应立即恢复履行协议,并就中断期间的服务费用及义务承担进行协商。若事件导致协议目的无法实现,双方可协商解除协议,并按已完成部分比例结算费用。
5.**不可抗力证明**:本协议所称不可抗力证明文件包括但不限于:政府官方公告、法院判决书、公证文书、权威媒体报道、保险公司理赔证明等。一方提供的证明文件,对方有合理期限进行核实,若无合理异议,应予采信。
第八条争议解决
1.**协商解决**:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商方式解决。协商应在协议签订地或争议发生地由双方授权代表进行,并争取在[具体天数]日内达成一致。若协商成功,双方应签署书面补充协议确认,该补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.**调解程序**:若协商未果,双方可共同选择[指定调解机构,如中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)或地方性调解中心]进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密原则,调解成功的,双方应签署调解书或调解协议,调解书经双方签字后具有强制执行力;调解不成的,调解机构应出具书面结论,双方可依据该结论另行选择争议解决方式。
3.**仲裁程序(选择性条款)**:若双方未能通过协商或调解解决争议,任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁委员会,如北京仲裁委员会或上海国际经济贸易仲裁中心],并约定适用该会现行仲裁规则。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁地点为[指定城市]。双方应自觉履行仲裁裁决,若一方不履行,另一方可向仲裁机构申请强制执行。
4.**诉讼程序**:除上述约定外,任何一方亦有权在协议履行期间或终止后[具体年限,通常为1-2年]内,就未解决的争议向[指定法院,通常为被告住所地或合同履行地法院,如乙方所在地有管辖权的基层人民法院或中级人民法院]提起诉讼,诉讼应适用中华人民共和国法律。
5.**争议优先级**:本协议约定的争议解决方式具有优先适用性,即优先协商,协商不成优先调解,调解不成优先仲裁(若约定仲裁),最后为诉讼。任何一方未经前序程序直接采取后续程序,不构成违约,但应书面通知对方并说明理由。
6.**证据保全**:争议发生时,双方均有权申请证据保全或自行收集证据,仲裁或法院应依职权或当事人申请审查证据资格。涉及商业秘密的证据,在不影响案件审理的前提下,可申请不公开质证。
第九条其他条款
1.**通知方式**:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数]日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后[具体天数]日视为送达。
2.**协议变更**:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式变动的,均不产生法律效力。若变更内容涉及协议核心条款(如费用、期限、违约责任),应视为新协议的签订。
3.**完整协议**:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议任何未约定事项,均适用中华人民共和国相关法律法规(除法律强制规定外)。
4.**可分割性**:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款,替换条款与本协议具有同等法律约束力。
5.**转让限制**:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方将优化服务转包给其他服务商,需事先获得乙方书面许可,并保证乙方优化成
温馨提示
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