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文档简介

深圳机房空调维修协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:深圳市某科技有限公司(以下简称“甲方”)。

甲方地址:广东省深圳市南山区高新南一道9号中科研发园3栋A座6楼。

甲方法定代表人/负责人:张三。

甲方联系方式工作电话)手机),zhangsan@(电子邮箱)。

甲方是一家从事信息技术服务及相关设备租赁业务的高新技术企业,拥有多个位于深圳市的机房,并配备了先进的机房空调系统以保障设备的稳定运行。随着设备长期使用,部分空调系统出现性能下降或故障,为保障机房设备的正常运行及业务连续性,甲方经考察评估,决定委托乙方提供专业的机房空调维修服务。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:深圳市某空调设备服务有限公司(以下简称“乙方”)。

乙方地址:广东省深圳市福田区深南大道6038号时代科技大厦12层。

乙方法定代表人/负责人:李四。

乙方联系方式工作电话)手机),lisi@(电子邮箱)。

乙方是一家专业从事空调设备安装、维修及保养的高新技术企业,拥有丰富的机房空调系统维护经验及专业的技术团队。乙方向甲方提供机房空调维修服务,具备相应的资质认证及服务能力,能够满足甲方对空调系统稳定运行的需求。

###协议简介

本协议由甲方与乙方本着平等自愿、诚实信用的原则签订,旨在明确双方在机房空调维修服务合作中的权利与义务。甲方因机房空调系统出现故障或性能问题,需委托乙方提供专业的维修服务,以保障机房设备的正常运行及业务连续性。乙方同意根据本协议约定,为甲方提供机房空调维修服务,并确保服务质量符合国家及行业相关标准。双方通过本协议的签订,共同维护机房空调系统的稳定运行,降低设备故障风险,保障甲方的业务正常开展。协议的履行将基于双方的实际需求及服务能力,确保维修工作的及时性与专业性,为甲方的机房运营提供可靠的技术支持。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方对甲方机房内的空调系统进行维修服务的具体事宜,确保机房空调系统的稳定运行,保障甲方IT设备的正常运行及业务连续性。本协议涉及的维修服务范围包括但不限于甲方机房内所有指定型号及安装位置的空调系统,具体涵盖故障诊断、零部件更换、系统调试、性能优化及预防性维护等。维修内容以甲方提供的故障报告及现场实际情况为准,乙方将根据国家相关技术标准及行业规范提供专业的维修服务。

第二条定义

1.**机房空调系统**:指甲方机房内用于调节温度、湿度和空气洁净度的专用空调设备,包括但不限于精密空调、制冷机组等。

2.**维修服务**:指乙方根据甲方需求提供的空调系统故障诊断、零部件更换、系统调试、性能优化及预防性维护等服务。

3.**服务期限**:指乙方提供维修服务的具体时间段,包括紧急维修及定期维护的约定期限。

4.**验收标准**:指甲方对乙方维修服务质量的确认标准,包括修复效果、系统稳定性及运行效率等。

5.**保密条款**:指双方对在合作过程中获悉的对方商业秘密及技术信息承担保密义务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业的机房空调维修服务,并监督维修工作的进度和质量。

(2)甲方应向乙方提供准确的空调系统故障信息及维修需求,并配合乙方进行现场勘查及故障诊断。

(3)甲方应确保维修现场具备必要的施工条件,包括电力供应、安全通道及作业空间等,并承担因自身原因导致的延误责任。

(4)甲方有权对乙方的维修服务进行验收,并确认修复效果是否符合预期。如乙方维修质量不达标,甲方有权要求乙方重新维修或采取补救措施。

(5)甲方应按照本协议约定支付维修费用,并承担因维修服务产生的相关税费。

(6)甲方应配合乙方进行维修记录的整理及归档,并确保相关数据的完整性与准确性。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照本协议约定收取维修服务费用,并要求甲方及时支付相关款项。

(2)乙方应组建专业的技术团队,配备先进的维修设备和备品备件,确保维修工作的及时性和专业性。

(3)乙方应严格按照国家及行业相关技术标准进行维修操作,确保维修质量符合验收标准,并对维修结果承担全部责任。

(4)乙方应向甲方提供详细的维修方案及报价,并在维修过程中保持与甲方的沟通,及时反馈工作进展及可能出现的风险。

(5)乙方应确保维修过程中遵守现场安全规范,采取必要的安全措施,避免因施工导致设备损坏或人员伤亡。

(6)乙方应妥善保管甲方提供的维修资料及设备信息,并严格遵守保密条款,不得泄露任何商业秘密或技术信息。

(7)乙方应提供维修后的系统运行保障,并定期回访甲方,了解空调系统的运行状况,及时解决可能出现的问题。

(8)乙方应配合甲方进行维修费用的结算,并提供相应的发票及服务凭证,确保财务流程的合规性。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意根据本协议约定向乙方支付机房空调维修服务费用。维修费用的具体标准根据维修内容的复杂程度、所需零部件成本及工时等因素确定,详细报价由乙方在接到甲方维修请求后3个工作日内提供,经甲方确认后生效。

2.维修费用包含乙方提供维修服务所发生的全部成本,包括但不限于零部件费、人工费、运输费及税费等。

3.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付维修费用。甲方应在收到乙方开具的合规发票后15个工作日内,将对应款项支付至乙方指定的银行账户。

4.首次维修费用支付:在乙方完成首次维修服务并经甲方验收合格后,甲方应支付本次维修费用的80%作为首付款。剩余20%作为质保金,自验收合格之日起满六个月且无任何维修需求时支付。

5.逾期支付:若甲方未按本协议约定按时支付维修费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停维修服务,并保留要求甲方一次性支付全部应付费用及违约金的权利。

第五条履行期限

1.本协议有效期自双方签字盖章之日起生效,至甲方付清全部维修费用且质保期满之日止,共计为期一年。协议期满前一个月,如甲乙双方均有意继续合作,可另行协商签订续约协议。

2.紧急维修响应:乙方在接到甲方紧急维修通知后,应在2小时内响应,并尽快派遣技术人员到达现场进行故障诊断。常规维修服务的响应时间根据故障的紧急程度另行约定。

3.维修完成时限:乙方应在收到甲方确认的维修方案及备件后,在7个工作日内完成维修工作。如遇特殊情况(如备件采购延迟、故障复杂等),经甲方书面同意,维修期限可适当延长,但延长期限原则上不超过10个工作日。

4.验收期限:乙方完成维修后,应通知甲方进行验收。甲方应在收到验收通知后3个工作日内完成验收工作,并出具书面验收意见。如甲方无正当理由逾期不验收,视为验收合格。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)若甲方未按本协议第四条约定按时支付维修费用,除应支付逾期违约金外,乙方还有权要求甲方支付相当于应付未付金额20%的违约金。若甲方逾期支付超过30日,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失,包括但不限于差旅费、误工费及预期收益损失。

(2)若甲方未按本协议第二条定义或第三条第一款约定提供必要的技术资料、设备访问权限或配合乙方进行现场勘查、故障诊断等工作,导致维修工作延误或无法顺利进行,甲方应承担由此产生的额外费用(如多次派遣人员的费用、延长维修期的合理费用等),且乙方维修完成时间的延迟不因甲方的延迟配合而承担责任。

(3)若甲方在维修过程中或维修完成后,因不当操作或使用环境发生变化导致空调系统再次出现故障,甲方应自行承担维修费用,且乙方不对该次故障及后续维修负责。

2.乙方违约责任:

(1)若乙方未按本协议第三条第二款约定提供专业的维修服务,导致维修质量不达标或空调系统无法恢复正常运行,乙方应无条件重新进行维修,直至达到约定的验收标准。若乙方因维修不当造成空调系统设备损坏或性能下降,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于更换零部件的费用、设备折旧费及甲方因此遭受的直接经济损失。

(2)若乙方未按本协议第五条约定在规定时限内完成紧急或常规维修工作,每逾期一日,应按合同总金额的千分之零点五向甲方支付违约金。逾期超过7日,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的部分或全部维修费用(根据乙方已完成工作的价值酌情确定),并支付相当于合同总金额30%的违约金。

(3)若乙方在维修过程中未遵守安全操作规程,导致现场设备损坏、人员伤亡或引发其他安全事故,乙方应承担全部法律责任及经济赔偿责任,包括但不限于赔偿金、罚款及诉讼费等,甲方有权解除本协议并要求乙方支付违约金。

(4)若乙方在维修过程中泄露甲方的商业秘密或技术信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。情节严重的,甲方有权解除本协议并要求乙方法院判决停止违约行为并支付高额赔偿金。

(5)乙方提供维修服务后,未在约定期限内履行保修义务,或未能及时响应甲方在质保期内的维修请求,甲方有权要求乙方继续履行保修责任,并按每日千分之五的标准向乙方收取滞纳金。若乙方无正当理由拒绝履行保修义务,甲方有权委托第三方进行维修,费用由乙方承担,并支付相当于维修费用两倍的违约金。

3.不可抗力:若因地震、火灾、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的损失,双方互不承担责任。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律、法规的变更)、流行病疫情以及网络攻击等,且该等事件直接或间接导致本协议任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的任何义务。

2.通知与证明:任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时,应立即通知对方,并应在合理期限内(不超过15日)向对方提供不可抗力事件发生及其影响的有效证明文件,包括但不限于政府公告、新闻报道、保险公司证明、公证文书等。若未能及时提供证明,应在合理期限内补充提供。

3.责任免除:遭遇不可抗力的一方,根据不可抗力事件的影响,可以部分或全部免除其违约责任。但遭受不可抗力一方应采取积极措施减少损失,并在不可抗力消除后立即恢复履行本协议义务。因不可抗力导致的履行延迟或履行困难,双方应根据事件情况协商调整履行期限或方式。

4.协议解除:若不可抗力事件持续超过30日,双方仍无法履行本协议主要义务的,受影响一方有权书面通知对方解除本协议。解除协议后,双方应就各自的权利义务进行结算,因不可抗力造成的损失,除本协议另有约定外,互不承担赔偿责任。

5.不可抗力免责不适用:本协议不可抗力条款的约定,不免除因一方违约行为(如故意或重大过失)导致的违约责任,亦不免除因保密条款、知识产权条款等特殊约定而产生的义务。

第八条争议解决

1.协商:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行,尝试在深圳市内达成一致的解决方案。

2.调解:若协商未能解决争议,双方同意在协商失败后10日内,共同委托深圳市市场监督管理局或深圳市商务局等相关调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公平的原则。达成调解协议的,双方应签订调解书并履行;调解不成的,调解机构不承担任何责任。

3.法律途径:若协商或调解无法解决争议,任何一方均有权在争议发生之日起六个月内,选择以下第(一)项或第(二)项方式解决:

(一)向有管辖权的人民法院提起诉讼。选择诉讼方式的,双方一致同意由甲方所在地有管辖权的人民法院(即广东省深圳市南山区人民法院)管辖。任何一方提起诉讼前,应书面通知对方,并在收到对方书面通知后30日内不提起诉讼。

(二)根据本协议附件(若有)或双方后续书面确认选择的仲裁机构进行仲裁。双方同意将争议提交深圳市国际经济贸易仲裁委员会(SCIA),按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为深圳市。仲裁语言为中文。

4.专属管辖与仲裁的唯一性:除非双方事先书面明确约定,本协议争议解决条款中的仲裁约定具有唯一性。选择仲裁解决的,任何一方不得就同一争议向法院提起诉讼,法院亦无权受理。选择诉讼解决的,不适用前述仲裁的唯一性条款,但应优先考虑在深圳市内的人民法院解决。

5.争议解决期间:在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款,任何一方不得单方面中断或解除协议,除非争议本身直接导致协议义务无法履行。

第九条其他条款

1.通知:双方在本协议中的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前5个工作日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过传真发送的通知,成功发送时视为送达;通过挂号信或快递发送的通知,寄出后5个工作日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意,不得单方面修改本协议。

3.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。

4.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议条款的任何遗漏均不得解释为放弃任何权利或豁免任何义务。

5.可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款应继续完全有效。

6.转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。同意转让的,受让人应遵守本协议的条款。

7.利益冲突:双方应确保在履行本协议过程中不存在任何可能影响其履行职责的潜在或实际利益冲突。若发生或预见到利益冲突,应立即通知对方并采取必要措施避免或解决冲突。

8.分包:未经甲方事先书面同意,乙方不得将本协议项下的任何义务转让给分包商,除非分包商是履行特定维修任务所必需且具备相应资质。乙方对分包商的行为及违约承担连带责任。

9.不独立承包商:双方确认,乙方为独立于甲方的服务

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