完工担保协议书名词解释

完工担保协议书名词解释1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国XX科技有限公司（以下简称“甲方”），注册地址位于北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层，统一社会信用代码为91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人为张三，联系电话电子邮箱为zhangsan@。甲方主要从事信息技术研发、软件开发及技术服务，在全球范围内拥有广泛的客户群体和合作伙伴，致力于通过创新技术解决方案为用户提供高质量的产品和服务。

甲方在本协议中作为买方/出租方/委托方，与乙方合作旨在确保项目按约定完成，并保障自身权益。甲方在合作过程中，将按照协议约定提供必要的支持和配合，监督项目进展，并享有对项目成果的最终验收权和所有权。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海XX工程咨询有限公司（以下简称“乙方”），注册地址位于上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX金融中心25层，统一社会信用代码为91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人为李四，联系电话电子邮箱为lisi@。乙方是一家专业从事工程项目咨询、技术服务及设备供应的企业，拥有丰富的行业经验和高端技术团队，为国内外多家知名企业提供过优质服务，并在业内享有良好声誉。

乙方在本协议中作为卖方/承租方/服务提供方，将根据甲方需求提供约定的产品、服务或设备，并确保其符合协议规定的质量标准。乙方承诺以专业能力履行义务，保障项目顺利推进，并承担相应的交付责任和售后服务。

###协议简介

甲方与乙方基于长期合作基础及共同利益，经友好协商，达成本完工担保协议。协议背景如下：

甲方计划实施一项名为“XX智能管理系统”的项目，该项目涉及软件开发、系统集成及设备部署等多个环节，对技术实力和服务质量要求较高。为保障项目按时、按质完成，甲方委托乙方提供全程技术服务和产品支持，并要求乙方提供完工担保，以确保项目成果符合预期标准。乙方凭借自身技术优势和服务能力，同意接受甲方的委托，并承诺在协议约定的期限内完成所有交付任务。双方通过本协议明确各自的权利与义务，设定价格与支付条件、履行期限及违约责任等条款，以促进合作顺利进行。

本协议的签订，既是双方对合作项目的具体约定，也是对乙方履约能力的确认。甲方通过设立完工担保机制，降低了项目风险；乙方则通过履行协议义务，巩固了与甲方的合作关系。双方均以诚信为本，共同致力于实现项目目标，并为协议的顺利履行提供必要支持。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在“XX智能管理系统”项目中的权利与义务，确保项目按照既定标准、时间和要求完成，并设立相应的完工担保机制以保障甲方的利益。协议范围涵盖项目需求分析、方案设计、软件开发、系统集成、设备部署、测试验收及后续维护等全部环节。甲方负责提供必要的项目信息和技术支持，乙方负责按照协议约定完成所有交付任务，并承担完工担保责任。具体内容包括但不限于：乙方需组建专业团队，制定详细的项目计划，定期向甲方汇报进展，并确保最终交付成果符合甲方确认的需求文档和技术标准。本协议旨在通过清晰的权责划分和风险控制措施，促进项目的顺利实施与最终成功交付。

第二条定义

1.**“项目”**：指甲方委托乙方实施的“XX智能管理系统”项目，包括软件开发、系统集成及相关技术支持服务。

2.**“完工担保”**：指乙方承诺项目按协议约定完成，若因乙方原因导致项目延期或成果不符合标准，乙方需承担相应责任或补偿甲方损失。

3.**“交付成果”**：指乙方在项目各阶段及最终提交的软件系统、技术文档、设备安装等所有符合约定的产品或服务。

4.**“验收标准”**：指经甲乙双方书面确认的项目需求文档、功能测试报告及性能指标等。

5.**“不可抗力”**：指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

####1.甲方的权力与义务

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供项目方案、进度报告及阶段性成果，并监督其履行情况。

（2）甲方需在协议约定的期限内提供必要的信息、资源及审批支持，以保障项目顺利推进。如因甲方延迟提供资料导致延误，乙方交付时间相应顺延。

（3）甲方有权对乙方的交付成果进行验收，并基于协议标准出具书面验收意见。若乙方成果符合要求，甲方须按约定支付相应款项；如存在异议，应提出具体修改意见，乙方需在合理期限内整改。

（4）甲方需承担因自身原因导致的知识产权纠纷责任，并确保提供的数据及需求不侵犯第三方权益。

（5）甲方在协议履行期间，应保护乙方的商业秘密及项目信息，未经乙方书面同意不得泄露或用于其他用途。

####2.乙方的权力与义务

（1）乙方有权要求甲方提供明确的项目需求及必要的配合条件，包括但不限于技术环境、数据接口及资金支持。如甲方未及时配合，乙方有权暂停工作并书面通知甲方。

（2）乙方需组建具备相应资质的专业团队，制定详细的项目计划，并按时提交阶段性报告及成果。乙方承诺采用成熟技术方案，确保交付成果的稳定性、安全性及可扩展性。

（3）乙方需承担完工担保责任，若因自身原因导致项目延期或成果未达验收标准，应采取补救措施，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。例如，若项目延期超过30天，甲方有权要求乙方减免部分服务费用；若成果经整改仍不合格，甲方有权解除协议并要求乙方退还已付款项。

（4）乙方需提供完整的售后服务，包括系统维护、故障响应及技术培训，服务期限自项目验收合格之日起计算，不少于12个月。

（5）乙方需保证交付成果不侵犯第三方知识产权，如因乙方侵权导致甲方遭受诉讼，乙方应承担全部法律责任及赔偿费用，且甲方有权单方面解除协议。

（6）乙方在项目过程中产生的数据备份及安全措施需符合行业规范，如因乙方疏忽导致数据丢失或泄露，需承担相应责任并采取补救措施。

（7）乙方需遵守相关法律法规，确保项目履行不违反国家政策及行业监管要求，并配合甲方完成审计或合规审查。

第四条价格与支付条件

本协议项下的项目总费用为人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00），大写：人民币壹佰万元整。该费用包含乙方为完成本协议约定的所有服务内容而投入的劳务、技术、设备、差旅、管理及其他相关成本。

甲方应按照以下方式支付项目费用：

（1）首付款：协议签订后10个工作日内，甲方向乙方支付项目总费用的30%，即人民币叁拾万元整（¥300,000.00）。乙方在收到款项后应开具等额发票。

（2）进度款：乙方完成项目主要阶段（如软件开发完成、系统集成测试通过）并经甲方书面确认后30个工作日内，甲方向乙方支付项目总费用的40%，即人民币肆拾万元整（¥400,000.00）。乙方在收到款项后应开具等额发票。

（3）尾款：项目最终验收合格并交付使用后60个工作日内，甲方向乙方支付项目总费用的30%，即人民币叁拾万元整（¥300,000.00）。乙方在收到款项后应开具等额发票。

如甲方未按约定支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停工作或解除协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及赔偿损失。

第五条履行期限

本协议有效期为自协议签订之日起至项目最终验收合格之日止，共计18个月。具体关键时间节点如下：

（1）项目启动：协议签订后7个工作日内，甲乙双方召开启动会，明确项目细节。

（2）需求确认：乙方提交初步方案后15个工作日内，甲方完成书面确认。

（3）中期节点：软件开发完成后的30个工作日内，甲乙双方进行第一次阶段性验收。

（4）最终交付：项目整体测试通过后90个工作日内，完成最终验收及系统上线。

如遇不可抗力或经双方书面同意，履行期限可相应顺延。乙方应确保在协议约定期限内完成所有交付任务，任何延迟均可能触发违约责任。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

（1）如甲方未按约定支付任何一期款项，除按第四条约定支付违约金外，乙方有权暂停项目工作直至款项付清。逾期超过60日，乙方有权解除协议，甲方需承担已完成工作的80%费用，并赔偿乙方因停工造成的直接损失（包括但不限于人员成本、设备闲置费）。

（2）若甲方提供的资料或环境不符合约定，导致项目延期或失败，责任由甲方承担，乙方交付时间相应顺延，且甲方仍需支付已完成部分的费用。

（3）甲方无正当理由拒绝或拖延验收，经乙方书面催告后30日内仍未答复，视为验收合格，乙方交付成果视为已获确认。但甲方仍需支付剩余款项及逾期利息。

2.**乙方违约责任**

（1）如乙方未按约定时间交付成果，每延迟一日，应按当期应付未付款项的万分之五向甲方支付违约金。延迟超过30日，甲方有权解除协议，乙方需退还已收款项的120%作为违约补偿，并赔偿甲方因此遭受的直接损失（上限为项目总费用的50%）。

（2）若乙方交付成果存在严重缺陷（如核心功能无法运行、数据丢失或侵犯第三方知识产权），甲方有权要求乙方整改或更换，整改期不超过30日。若整改后仍不合格，甲方有权解除协议并要求乙方退还全部款项，乙方需承担甲方因此遭受的直接损失。

（3）乙方需保证交付成果的知识产权无瑕疵，如因乙方侵权导致甲方被第三方索赔，乙方应承担全部赔偿责任（包括诉讼费、律师费、赔偿款等），并承担甲方因此产生的全部名誉损失。甲方有权单方面解除协议，乙方需退还所有已付款项并支付违约金。

（4）乙方在项目过程中泄露甲方商业秘密或数据，应立即停止违约行为并赔偿甲方直接经济损失（不低于10万元），若造成严重后果，甲方有权追究其刑事责任。

3.**不可抗力免责**：因不可抗力导致违约的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并提供证明文件，协商调整履行期限或解除协议。

4.**争议优先解决**：如因违约引发争议，违约方应在收到守约方书面通知后30日内采取补救措施，否则违约金按最高标准计算，且守约方有权直接申请仲裁或诉讼。

第七条不可抗力

1.**定义**

本协议所称“不可抗力”是指双方不能合理预见、无法避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、禁令等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。不可抗力应持续影响协议履行超过14日的，视为对履行产生实质性障碍。

2.**举证与通知**

任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行协议义务时，应在不可抗力发生后7个工作日内书面通知对方，并提供有效证明文件（如政府部门公告、新闻报道、公证文书等）。双方应在不可抗力消除后立即协商是否继续履行、部分履行或解除协议。

3.**责任免除**

因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际完成比例结算。如不可抗力仅导致部分延期，则履行期限相应顺延，且延期期间双方无需承担违约责任。因不可抗力造成的直接损失（如第三方索赔）由各自承担，但若不可抗力同时影响双方且损失可分摊的，应按实际受影响程度比例分担。

若不可抗力持续超过60日，双方均有权单方面解除协议，已付款项按实际履行比例退还，且不承担违约责任。解除协议后，双方应就剩余工作成果进行清算，并协商费用分摊方案。

第八条争议解决

1.**协商解决**

本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应自争议发生之日起30日内进行，如双方未达成一致，可进入下一争议解决程序。

2.**调解**

协商不成的，双方可共同委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或地方性调解中心）进行调解。调解协议达成后，双方应签署书面确认文件，具有法律约束力。

3.**仲裁**

若调解无效，争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，由争议发生后一方书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面书面。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力，任何一方不得向法院提起诉讼。

4.**诉讼**

除本协议明确约定仲裁外，任何一方均不得向有管辖权的人民法院提起诉讼。如一方违反仲裁约定提起诉讼，另一方有权申请法院驳回诉讼请求，并要求对方承担相应法律费用。

5.**法律适用**

本争议解决条款适用中华人民共和国法律，但仲裁程序除外，仲裁适用仲裁地法律及仲裁规则。

第九条其他条款

1.**通知方式**

双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。邮件发送视为有效送达；快递或挂号信发出后3日视为送达；传真发送后即刻视为送达。若一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方，否则按原方式送达视为有效。

2.**协议变更**

对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，且内容不得与本协议约定相抵触。任何口头承诺或约定均不构成有效变更。

3.**保密条款**

双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密（包括技术信息、经营数据、客户名单等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于本协议目的之外。保密期限为本协议终止后3年，或根据相关法律法规要求的最长期限。

4.**知识产权归属**

除协议另有约定外，乙方在履行本协议前已拥有的知识产权仍归乙方所有；因履行本协议而创作的新的知识产权，其归属按双方书面约定处理，如无约定则归甲方所有，乙方应授予甲方非独占性的、免许可费的、全球范围内的使用许可。

5.**终止条件**

除本协议另有规定外，任一方有权在以下情形发生时书面通知对方终止本协议：

（1）对方严重违约且