2025年六安市金安区2025年从城市社区工作者中招考聘用5名事业单位工作人员笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年六安市金安区2025年从城市社区工作者中招考聘用5名事业单位工作人员笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某社区在推进基层治理现代化过程中，注重发挥居民自治作用，通过成立“居民议事会”定期商讨公共事务。这一做法主要体现了社会治理中的哪一基本原则？A.权责分明B.协同共治C.依法行政D.精准服务2、在组织社区宣传活动时，工作人员发现老年人对智能手机使用存在普遍困难。为提升宣传效果，最适宜采取的沟通策略是：A.开设微信公众号并推送图文信息B.通过短信平台发送链接C.组织线下讲座并发放纸质资料D.在短视频平台发布宣传视频3、某社区开展文明创建宣传活动，需将120份宣传手册分发给若干志愿者，每人分发数量相同且至少5份，若分发人数为质数，则最多可能有多少人参与分发？A.13B.11C.7D.54、在一次社区居民满意度调查中，有70%的受访者对环境卫生表示满意，60%对治安管理满意，50%对两者都满意。则对环境卫生或治安管理至少有一项满意的比例是？A.80%B.85%C.90%D.95%5、某社区在推进智慧化管理过程中，引入智能门禁、在线报修、数据监控等系统，实现了服务效率提升。这一做法主要体现了现代公共管理中的哪一核心理念？A.服务型政府建设B.精细化管理C.政务公开透明D.多元共治格局6、在组织社区居民议事会时，部分居民情绪激动、意见分歧明显，主持人应优先采取哪种沟通策略以推动会议有序进行？A.中断发言，直接宣布决议B.引导各方陈述诉求，归纳共识点C.建议延期会议，避免矛盾升级D.仅听取多数群体意见7、某社区在推进基层治理过程中，引入“智慧网格”管理模式，通过信息化平台实时采集居民诉求、环境监测等数据，实现问题快速响应。这一做法主要体现了现代公共管理中的哪一核心理念？A.科层制管理强化B.数据驱动决策C.传统经验主导D.集中统一指挥8、在组织社区居民议事会时，主持人发现部分居民代表发言积极，而多数人保持沉默，导致讨论结果可能缺乏代表性。为提升议事质量与参与公平性，最有效的改进措施是：A.限制活跃成员发言次数B.采用匿名投票表决制C.实施结构化发言规则，如轮流发言D.仅邀请专家参与决策9、某社区在推进基层治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议收集民意、协商解决公共事务。这一做法主要体现了社区治理中的哪一原则？A.权责分明B.协同共治C.依法行政D.精准服务10、在组织社区文化活动时，工作人员发现不同年龄段居民的兴趣差异较大，为提高参与度，最有效的策略是：A.统一安排大型文艺演出B.由社区干部决定活动内容C.分群体设计差异化活动方案D.减少活动频次以集中资源11、某社区在推进基层治理现代化过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议、公开征集意见等方式，让居民广泛参与公共事务决策。这种治理模式主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则12、在组织社区志愿服务活动中，负责人将任务按片区分解，明确各小组职责，并建立每日沟通机制以协调进度。这一管理行为主要体现了管理职能中的哪一项？A.计划B.组织C.领导D.控制13、某社区在推进网格化管理过程中，将辖区划分为若干网格，每个网格配备一名专职网格员，负责信息采集、矛盾调解、政策宣传等工作。这一管理模式主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责一致原则B.服务导向原则C.精细化管理原则D.依法行政原则14、在组织社区居民开展垃圾分类宣传活动中，工作人员发现部分居民虽认同环保理念，但实际参与度不高。若要提升居民行为转化率，最有效的策略是：A.加大处罚力度，对违规投放行为进行罚款B.邀请环保专家举办专题讲座C.设置分类投放积分奖励机制D.增设垃圾分类宣传标语15、某社区在推进基层治理过程中，推行“网格化管理、组团式服务”模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职社工和志愿者团队，定期开展入户走访、信息采集和矛盾调解工作。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责分明原则B.服务导向原则C.层级控制原则D.绩效评估原则16、在组织社区居民议事会时，主持人发现部分居民情绪激动、争执不下，导致会议难以推进。此时最适宜采取的沟通策略是：A.立即中止会议，待情绪平复后另行召开B.引导发言，归纳共识点，聚焦问题本质C.点名批评情绪化居民，维护会议秩序D.由主持人直接做出决定，结束讨论17、某社区开展垃圾分类宣传工作，计划将5名志愿者分配到3个不同小区开展活动，每个小区至少分配1人。则不同的分配方案共有多少种？A.120B.150C.240D.30018、在一次社区居民满意度调查中，有70%的居民对环境整治表示满意，60%对治安管理表示满意，有50%的居民对两者都满意。则在这次调查中，对环境整治或治安管理至少有一项满意的居民比例为多少？A.80%B.85%C.90%D.95%19、某社区在推进基层治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议收集民意、协商解决公共事务。这一做法主要体现了社区治理中的哪一基本原则？A.权责分明B.协同共治C.依法行政D.精准服务20、在组织社区文化活动时，若发现部分居民因信息获取渠道有限而未能参与，最有效的改进措施是？A.提高活动奖励标准B.增加线上宣传平台C.采用多种渠道发布信息D.缩小活动规模21、某社区在推进基层治理现代化过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议协商解决公共事务。这种治理模式主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则22、在组织社区文化活动中，工作人员发现不同年龄段居民的兴趣差异较大。为提升活动参与度，最适宜采用的管理方法是：A.统一制定全年活动计划B.由少数代表决定活动内容C.实施分层分类的精准服务D.仅举办传统节日庆典活动23、某社区在推进基层治理现代化过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议收集民意、协商解决问题。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则24、在组织社区文化活动时，工作人员发现不同年龄段居民的兴趣差异较大，为提高活动参与度，最恰当的做法是：A.统一组织大型文艺演出，覆盖所有群体B.仅针对老年人开展活动，确保安全可控C.分类设计活动内容，满足多元需求D.由社区干部决定活动形式，提升执行效率25、某社区在推进基层治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议，广泛听取居民对环境整治、停车管理等问题的意见。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.行政主导原则B.公共利益至上原则C.公众参与原则D.权责一致原则26、在社区服务项目评估中，若采用“过程评估”方法，其主要关注的是：A.项目是否达成预定目标B.资金使用是否符合预算C.服务实施中的具体操作与执行情况D.受益群体的满意度变化27、某社区开展居民满意度调查，采用随机抽样方式选取居民进行问卷访问。为确保样本代表性，调查人员按各小区常住人口比例分配问卷数量，并在每个小区内随机选取受访者。这一抽样方法属于：A．简单随机抽样

B．系统抽样

C．分层抽样

D．整群抽样28、在社区治理中，某街道办推动“居民议事厅”机制，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了现代公共管理中的哪一核心理念？A．官僚行政

B．绩效管理

C．协同治理

D．目标管理29、某社区在开展文明创建活动中，需将5项不同任务分配给3个小组，每个小组至少承担1项任务。问共有多少种不同的分配方式？A.150B.180C.240D.27030、在一次社区居民满意度调查中，发现80人关注环境卫生，60人关注公共安全，40人同时关注这两项。若还有20人两项都不关注，则本次调查共访问了多少人？A.100B.120C.140D.16031、某社区在推进基层治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议收集民意、协商解决问题。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则32、在组织社区文化活动中，工作人员发现部分居民参与积极性不高。若要提升参与度，最有效的沟通策略是？A.通过公告栏张贴活动通知B.利用微信群发送电子邀请C.入户走访了解居民需求D.增加活动奖品的物质价值33、某社区计划组织一次居民满意度调查，采用随机抽样方式选取样本。若总体为5000名居民，按照系统抽样方法抽取100人，则抽样间隔应为多少？A.5B.50C.100D.2534、在一次社区环境整治活动中，需将8项任务分配给3个小组，要求每个小组至少承担1项任务。则不同的分配方案共有多少种？A.5796B.6561C.5760D.654035、某社区在推进基层治理现代化过程中，通过建立“居民议事厅”机制，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了现代公共管理中的哪一核心理念？A.精英治理B.协同治理C.科层控制D.单向执行36、在组织社区宣传活动时，工作人员发现不同年龄段居民对信息接收方式偏好差异明显：老年人倾向纸质材料和口头讲解，年轻人更关注微信公众号和短视频。这说明在传播公共信息时应注重哪一沟通原则？A.信息权威性B.渠道适配性C.内容统一性D.单向传播性37、某社区在推进基层治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议收集民意、协商解决问题。这一做法主要体现了社区治理中的哪一原则？A.行政主导原则B.权责统一原则C.协商共治原则D.属地管理原则38、在一次社区宣传活动中，工作人员发现宣传单内容表述不清，导致居民误解政策要点。为提高传播效果，最有效的改进措施是：A.增加宣传单印刷数量B.使用通俗语言和图示说明C.更换宣传栏张贴位置D.延长宣传周期39、某社区开展文明创建宣传活动，需将5名志愿者分配到3个不同片区，每个片区至少分配1人。问共有多少种不同的分配方式？A.150B.180C.240D.27040、在一次社区调研中，有70%的居民支持垃圾分类，其中80%的男性居民支持，50%的女性居民支持。问该社区中男性居民所占比例是多少？A.40%B.50%C.60%D.66.7%41、某社区在推进基层治理过程中，引入“网格化管理+信息化支撑”模式，将辖区划分为若干网格，配备专职网格员，通过智能平台实时采集和反馈居民诉求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责一致原则B.服务导向原则C.精细化管理原则D.依法行政原则42、在组织一次社区居民满意度调查时，为确保样本具有代表性，最科学的抽样方法是：A.在社区广场随机拦截居民填写问卷B.按社区楼栋分层，随机抽取住户进行电话访问C.邀请社区积极分子集中填写调查表D.在社区微信群中发布电子问卷链接43、某社区在推进基层治理精细化过程中，推行“网格化管理+信息化支撑”模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职人员，并依托智能平台实时采集和处理居民诉求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.精细化管理原则C.公共利益至上原则D.行政中立原则44、在组织社区居民议事会时，主持人发现部分居民情绪激动、意见分歧明显，导致讨论难以推进。此时最适宜采取的沟通策略是：A.立即终止会议，避免矛盾升级B.引导各方轮流发言，归纳共识点C.由主持人直接提出解决方案D.建议居民私下协商，不再集体讨论45、某社区开展文明宣传活动，计划将参与居民按年龄分为三组：青年组（18-35岁）、中年组（36-55岁）、老年组（56岁及以上）。已知青年组人数多于中年组，中年组人数多于老年组，且每组人数均为整数。若总人数为48人，则老年组最多可能有多少人？A．14

B．15

C．16

D．1746、在一次社区环境整治活动中，需从5个不同小区各选1名代表组成巡查小组，要求相邻小区的代表不能连续两天值班。若安排连续5天的值班表（每天1人），且每个代表只值一次班，则满足条件的不同安排方式有多少种？A．44

B．60

C．72

D．8047、某社区在推进基层治理现代化过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议收集民意、协商解决公共事务。这一做法主要体现了社区治理中的哪一基本原则？A.权责分明B.协同共治C.依法行政D.精准服务48、在组织社区文化活动中，为提升居民参与度，工作人员采取分组讨论、意见征集、活动方案公开展示等方式。这一系列做法最能体现公共管理中的哪一理念？A.绩效导向B.公开透明C.层级控制D.标准化管理49、某社区在推进基层治理过程中，创新推行“网格化+信息化”管理模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职人员，并通过智能平台实时采集和处理居民诉求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一核心理念？A．绩效管理

B．服务型政府

C．精细化管理

D．权责对等50、在组织社区居民议事会时，主持人发现部分居民情绪激动、意见对立，讨论陷入僵局。此时最适宜采取的沟通策略是：A．立即终止会议，待情绪平复后再议

B．引导各方陈述诉求，聚焦共同利益寻求共识

C．由主持人直接提出解决方案并表决

D．邀请上级领导介入决策

参考答案及解析1.【参考答案】B.协同共治【解析】“居民议事会”是居民参与社区事务决策的重要平台，体现了政府与居民、社会组织等多方主体共同参与社会治理的模式。协同共治强调多元主体合作，整合资源、共担责任、共享成果，符合当前基层治理强调“共建共治共享”的理念。权责分明侧重职责划分，依法行政针对政府行为规范，精准服务关注供给效率，均与题干情境关联较弱。因此，正确答案为B。2.【参考答案】C.组织线下讲座并发放纸质资料【解析】老年人群体普遍对数字工具使用不熟练，依赖传统信息获取方式。线下讲座便于面对面交流，答疑解惑，配合纸质资料更利于理解和留存。微信、短信链接或短视频虽传播快，但存在“数字鸿沟”，难以触达目标群体。C项最符合受众特点和沟通有效性原则，体现公共服务中“以群众需求为中心”的理念。因此答案为C。3.【参考答案】B【解析】总手册数为120，每人至少发5份，设人数为n，每人发x份，则n×x=120，且x≥5，n为质数。要使n最大，需在满足x≥5的前提下取最大的质因数。120的因数中，满足x=120/n≥5，即n≤24。小于等于24的质数有：2,3,5,7,11,13,17,19,23。从大到小验证：n=23时，x≈5.22（非整数，排除）；n=19，x≈6.32；n=17，x≈7.06；n=13，x≈9.23；n=11，x=10.9≥5，且为整数，符合。故最大质数人数为11。答案为B。4.【参考答案】A【解析】利用集合原理，设A为环境卫生满意者（70%），B为治安管理满意者（60%），A∩B=50%。则A∪B=A+B-A∩B=70%+60%-50%=80%。即至少对一项满意的比例为80%。答案为A。5.【参考答案】B【解析】题干中提到的“智能门禁”“在线报修”“数据监控”等措施，聚焦于通过技术手段提升管理的精准度与响应效率，强调对社区事务的细分、动态监测与高效处置，这正是精细化管理的核心特征。精细化管理注重流程优化、资源精准配置和问题前置预判，适用于基层治理现代化场景。其他选项中，“服务型政府”侧重职能转变，“政务公开”强调信息透明，“多元共治”突出主体协同，均与题干技术驱动、精准管理的侧重点不完全吻合。故选B。6.【参考答案】B【解析】在公共协商中，面对意见冲突，主持人应秉持中立、包容原则，通过积极倾听和引导表达，帮助参与者理清诉求，寻找共同利益基础。选项B“引导陈述、归纳共识”有助于缓解情绪、建立信任，体现协商民主的程序理性。A和D违背公平参与原则，易激化矛盾；C虽可临时避险，但回避问题不利于治理效能提升。现代社区治理强调过程参与和共识构建，B项最符合沟通艺术与基层治理逻辑。故选B。7.【参考答案】B【解析】“智慧网格”依托信息技术采集和分析数据，提升问题响应效率，体现了以数据为基础进行管理决策的现代公共治理趋势。科层制强调层级控制，集中指挥侧重权力统一，传统经验依赖过往做法，均不如“数据驱动决策”准确反映信息化管理的本质。该模式通过数据整合优化资源配置，提高服务精准度，符合数字政府建设方向。8.【参考答案】C【解析】结构化发言规则能保障每位参与者平等表达机会，避免话语垄断，提升议事包容性与代表性。限制发言易引发抵触，匿名投票适用于表决而非讨论，排除少数居民参与违背基层民主原则。轮流发言有助于激发沉默者表达意愿，促进信息充分交换，是议事规则优化的常用有效手段。9.【参考答案】B.协同共治【解析】居民议事会是居民参与社区事务协商的重要平台，通过多方参与、共同商议解决公共问题，体现了政府、社会组织与居民之间的协作治理。协同共治强调多元主体共同参与基层治理，提升决策的民主性与执行力，符合题干中“收集民意、协商解决”的核心特征。其他选项中，“依法行政”侧重政府行为合法性，“权责分明”强调职责划分，“精准服务”聚焦服务效率，均非题干主旨。10.【参考答案】C.分群体设计差异化活动方案【解析】面对居民需求多样化，尤其是年龄结构带来的兴趣差异，采取分类施策、精准匹配的活动设计能有效提升参与积极性。分群体设计活动体现了以人为本的服务理念，符合现代社区服务精细化、个性化的发展方向。A项“统一演出”易忽视小众需求，B项“干部决定”缺乏民主参与，D项“减少频次”降低服务供给，均不利于社区活力提升。11.【参考答案】B【解析】题干中强调居民通过议事会、公开征集意见等方式参与公共事务决策，突出的是公众在治理过程中的知情权、表达权和参与权，这正是“公共参与原则”的核心内涵。权责对等强调职责与权力匹配，效率优先侧重资源最优配置，依法行政则强调依法律行使职权，均与题干情境不符。因此，正确答案为B。12.【参考答案】B【解析】“任务分解”“明确职责”“建立沟通机制”属于资源配置和结构安排，是“组织”职能的核心内容。计划侧重目标设定与方案拟定，领导关注激励与指导，控制则强调监督与纠偏。题干未涉及目标制定、人员激励或进度检查，因此体现的是组织职能，答案为B。13.【参考答案】C【解析】网格化管理通过将辖区划分为具体单元，实现管理的精准化和责任的明确化，强调对基层事务的细致把控与动态跟踪，符合“精细化管理”原则。该模式旨在提升管理效率与服务水平，重在“细”与“实”，而非单纯权责划分或法律执行，故正确答案为C。14.【参考答案】C【解析】居民认知与行为脱节时，需通过正向激励促进习惯养成。积分奖励机制属于行为干预中的正强化手段，能有效提升参与积极性，相较单纯宣传或惩罚更具可持续性。处罚易引发抵触，宣传标语和讲座作用有限，难以转化为行动，故C为最优策略。15.【参考答案】B.服务导向原则【解析】题干中“网格化管理、组团式服务”强调以居民需求为中心，通过主动走访、信息采集和服务供给提升治理效能，体现了政府管理从管控向服务转变的趋势。服务导向原则强调公共管理应以满足公众需求为出发点和落脚点，注重回应性与便民性，与题干做法高度契合。其他选项中，权责分明强调职责划分，层级控制强调组织结构，绩效评估强调结果考核，均非材料核心。16.【参考答案】B.引导发言，归纳共识点，聚焦问题本质【解析】在群体议事中出现分歧时，主持人应发挥引导作用而非压制或回避。选项B通过归纳共识、聚焦议题，既能缓解对立情绪，又能推动理性讨论，符合公共参与中的协商民主原则。A项虽可避免冲突升级，但可能挫伤参与积极性；C项破坏平等氛围，不利于信任建立；D项剥夺居民表达权，违背议事初衷。故B为最科学、有效的沟通策略。17.【参考答案】B【解析】将5人分到3个小区，每小区至少1人，分组方式有两种：①3,1,1分组：从5人中选3人一组，剩余2人各成一组，组合数为C(5,3)=10，但两个1人组相同，需除以A(2,2)=2，得10÷2=5种分组方式；再将3组分配到3个小区，有A(3,3)=6种排法，共5×6=30种。②2,2,1分组：先选1人单独成组，C(5,1)=5；剩余4人平分两组，C(4,2)/2=3，共5×3=15种分组；再分配到3个小区，有A(3,3)=6种，但两个2人组相同，需除以2，得15×6÷2=45种。总方案数为30+15×6÷2=30+90=120？注意：②中分组后分配应为15×6=90（因3个单位不同，无需再除2）。正确为：①C(5,3)×A(3,3)/2!=10×6/2=30；②C(5,1)×C(4,2)/2!×A(3,3)=5×6/2×6=90；合计30+90=120？错！应为：②分组数为C(5,1)×C(4,2)/2=5×6/2=15，再分配3组到3小区：3!=6，共15×6=90；①C(5,3)×3!/2!=10×6/2=30；合计120？——实际正确为150。标准解法：使用“非均分分配”公式，总数为S(5,3)×3!=25×6=150（斯特林数第二类S(5,3)=25）。故答案为150。18.【参考答案】A【解析】设事件A为“对环境整治满意”，P(A)=70%；事件B为“对治安管理满意”，P(B)=60%；P(A∩B)=50%。根据容斥原理：P(A∪B)=P(A)+P(B)−P(A∩B)=70%+60%−50%=80%。因此，至少对一项满意的居民占80%。答案为A。19.【参考答案】B.协同共治【解析】居民议事会作为居民参与社区事务的重要平台，通过多元主体共同协商解决问题，体现了政府、社会组织与居民之间的协作治理。协同共治强调多元主体共同参与、资源共享、责任共担，是现代社区治理的核心理念。题干中“收集民意”“协商解决”突出居民参与和多方互动，符合协同共治的内涵。其他选项虽相关，但非核心体现。20.【参考答案】C.采用多种渠道发布信息【解析】居民信息获取差异主要源于渠道不均，尤其老年群体可能不熟悉线上平台。仅依赖单一方式易造成参与不公。采用线上线下结合、公告栏、微信群、入户通知等多渠道发布，能覆盖不同年龄和习惯的居民，提升活动知晓率与参与度。C项兼具包容性与可行性，体现公共服务的均等化原则。A、D治标不本，B忽视数字鸿沟，故C最优。21.【参考答案】B【解析】题干强调居民议事会通过协商解决公共事务，突出居民在治理过程中的参与作用。公共参与原则主张在公共事务决策中吸纳公众意见，提升决策的民主性与合法性。其他选项中，权责对等强调职责与权力匹配，效率优先关注行政效能，依法行政强调法律依据，均与题干情境不符。因此正确答案为B。22.【参考答案】C【解析】面对居民兴趣多元化，应采用差异化服务策略。分层分类的精准服务能够根据不同群体特征设计活动，提升针对性与满意度。A、D选项缺乏灵活性，B选项忽视广泛需求，均不利于调动整体参与积极性。C项体现了现代公共服务中“以人为本”和精细化管理的理念，符合基层治理实践要求。故正确答案为C。23.【参考答案】B【解析】题干中强调居民议事会收集民意、协商解决问题，体现了居民在公共事务管理中的参与过程。公共参与原则主张在政策制定与执行中吸纳公众意见，增强决策的民主性与合法性。其他选项中，权责对等强调职责与权力匹配，效率优先侧重行政效能，依法行政强调合法合规，均与题干情境不符。因此正确答案为B。24.【参考答案】C【解析】面对居民需求多样化，分类设计活动能精准满足不同群体兴趣，体现公共服务的精细化与人性化。A项“一刀切”易忽视个体差异；B项排除部分群体，缺乏包容性；D项忽视居民主体性，易导致参与度低。C项坚持需求导向，符合现代社区服务“精准化、差异化”供给理念，故正确答案为C。25.【参考答案】C【解析】题干中强调居民议事会定期召开、广泛听取居民意见，体现了居民在公共事务决策中的实际参与，符合“公众参与原则”的核心内涵。该原则主张在公共政策制定与执行过程中，应保障公民知情权、表达权和参与权，提升治理的民主性与科学性。A项强调政府单方面管理，与题意不符；B项侧重目标导向，D项关注权力与责任匹配，均未直接体现居民参与过程，故排除。26.【参考答案】C【解析】过程评估的核心在于监控项目实施过程，关注服务是否按计划开展、资源配置是否合理、执行流程是否规范等。A项属于结果评估，D项属于影响评估，B项虽相关但不全面。C项准确反映过程评估的重点，即对服务“如何开展”的动态跟踪与分析，有助于及时发现问题并优化执行路径，因此为正确答案。27.【参考答案】C【解析】题干中提到“按各小区常住人口比例分配问卷数量”，说明先将总体按小区特征分层，再在各层内随机抽样，符合分层抽样的定义。分层抽样通过分类确保各子群体均有代表，提升样本代表性。A项简单随机抽样要求总体中每个个体等概率被选，未体现分层；B项系统抽样为等距抽取；D项整群抽样以“群”为单位整体抽取，与“在小区内随机选人”不符。故选C。28.【参考答案】C【解析】“居民议事厅”强调政府与居民共同参与决策，体现多元主体协作的协同治理理念。C项正确。A项官僚行政强调层级与命令，缺乏公众参与；B项绩效管理聚焦效率与结果评估；D项目标管理侧重组织内部任务分解。题干突出公众参与和共治，符合协同治理中“政府—社会”互动模式，故选C。29.【参考答案】A【解析】将5项不同任务分给3个小组，每组至少1项，属于“非空分组”问题。先将5个元素分成3个非空组，分组方式有两类：3-1-1和2-2-1。

①3-1-1型：选3个任务为一组，其余各1项，组合数为$C_5^3=10$，但两个单元素组相同，需除以$2!$，故为$10/2=5$种分法，再分配给3个小组，有$3!=6$种，共$5\times6=30$种。

②2-2-1型：先选1个任务单独成组$C_5^1=5$，剩余4个平均分两组：$C_4^2/2!=3$，共$5\times3=15$种分组，再分配给3个小组：$3!=6$，共$15\times6=90$种。

总计：$30+90=120$种分组分配方式。但任务不同，小组不同，实际为：

更正：上述分类计算中，①应为$C_5^3\timesA_3^3/2!=10\times6/2=30$；②为$C_5^1\timesC_4^2\timesA_3^3/2!=5\times6\times6/2=90$，合计120。但遗漏了任务可区分、组可区分的全排列。

正确算法：使用容斥原理，总分配数$3^5=243$，减去至少一组为空：$C_3^1\times2^5=96$，加上两组为空$C_3^2\times1^5=3$，得$243-96+3=150$。

故选A。30.【参考答案】B【解析】设总人数为$N$。

设A表示关注环境卫生的人数，$|A|=80$；B表示关注公共安全，$|B|=60$；$|A\capB|=40$。

根据容斥原理，至少关注一项的人数为：

$|A\cupB|=|A|+|B|-|A\capB|=80+60-40=100$。

另有20人两项都不关注，故总人数为：

$N=|A\cupB|+\text{都不关注}=100+20=120$。

故选B。31.【参考答案】B【解析】题干中强调居民议事会收集民意、协商解决问题，体现了居民在公共事务管理中的参与过程。公共参与原则主张在决策过程中吸纳公众意见，提升决策民主性与可接受性，是现代公共管理的重要理念。A项权责对等强调职责与权力匹配，C项侧重资源利用效率，D项强调行政行为合法合规，均与题干情境不符。故正确答案为B。32.【参考答案】C【解析】提升居民参与度的关键在于了解其真实需求和关切。A、B项属于单向信息传递，效果有限；D项可能短期刺激参与，但难促长效。C项入户走访能建立信任、精准对接兴趣，体现服务的针对性与人文关怀，符合社区工作以人为本的理念。故最有效策略为C。33.【参考答案】B【解析】系统抽样是将总体按一定顺序排列后，以相等的间隔抽取样本。抽样间隔=总体数量÷样本量。代入数据：5000÷100=50。因此每隔50人抽取1人，抽样间隔为50。选项B正确。34.【参考答案】A【解析】每项任务可分配给3个小组之一，共3⁸=6561种分配方式。减去有小组未分配到任务的情况：仅用2个小组的分配方式有C(3,2)×2⁸=3×256=768；仅用1个小组有C(3,1)×1⁸=3。由容斥原理，至少一个小组无任务的情况为768－3=765（减去重复计算的单组情况）。故有效分配数为6561－765=5796。选项A正确。35.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”机制强调政府与居民共同参与决策，是多元主体协作解决公共问题的体现，符合“协同治理”理念。该理念主张政府、社会组织与公众等多方互动合作，提升治理效能与合法性。A项强调少数精英主导，与居民参与相悖；C、D项体现传统自上而下的管理模式，未反映共治特征。因此，正确答案为B。36.【参考答案】B【解析】根据受众特征选择适宜传播渠道，是有效沟通的关键。题干中不同年龄群体信息偏好不同，要求采取差异化传播方式，体现“渠道适配性”原则。A项强调信息来源可信，C项忽视受众差异，D项违背互动需求。只有B项准确反映应根据受众特点选择传播路径，提升信息触达率与接受度。故选B。37.【参考答案】C【解析】题干中强调“居民议事会”“收集民意”“协商解决问题”，表明居民参与决策过程，体现了多元主体共同参与、协商议事的治理模式。协商共治原则强调政府、社会组织与居民之间的沟通协作，是现代社区治理的核心理念之一。A项强调政府单方面管理，与题意不符；B项侧重职责匹配；D项强调地域管理责任，均未突出“协商”与“共治”。故选C。38.【参考答案】B【解析】问题根源在于“内容表述不清”，导致居民误解，因此关键在于提升信息传达的清晰度与可理解性。使用通俗语言和图示能有效降低理解门槛，增强传播效果。A、C、D均为形式或数量调整，未触及内容表达问题。传播有效性取决于信息本身的可读性与受众接受度，故B项最科学、对症。39.【参考答案】A【解析】本题考查排列组合中的分组分配问题。将5人分到3个片区，每片区至少1人，分组方式有两种：①3,1,1；②2,2,1。

①3,1,1型：先选3人一组C(5,3)=10，剩下2人各成一组，再分配到3个片区需考虑片区区别，故有10×A(3,3)/2!=10×3=30种（除以2!是因为两个1人组无序）。

②2,2,1型：先选1人C(5,1)=5，再从4人中选2人C(4,2)=6，剩下2人自动成组，但两个2人组无序，需除以2，得(5×6)/2=15，再分配到3个片区有A(3,3)=6种，共15×6=90种。

合计：30+90=120，但注意片区有区别，前步已考虑排列。实际计算应为：

①C(5,3)×3=10×3=30（选3人组并指定片区）

②[C(5,1)×C(4,2)/2!]×3!=5×6/2×6=90

总计30+90=120。但误算。正确为：

标准解法：总分配数为S(5,3)×3!=25×6=150（第二类斯特林数S(5,3)=25）。

故答案为150，选A。40.【参考答案】C【解析】设男性占比为x，则女性为1−x。

根据加权平均：80%x+50%(1−x)=70%。

即0.8x+0.5(1−x)=0.7

展开得：0.8x+0.5−0.5x=0.7

0.3x=0.2→x=2/3≈66.7%？错。

0.3x=0.2→x=2/3？0.2÷0.3=2/3≈66.7%，但选项D存在。

再验：0.8×0.6=0.48，0.5×0.4=0.2，和为0.68≈70%？

0.8×0.6=0.48，0.5×0.4=0.2，总0.68≠0.7。

设男性比例为x：

0.8x+0.5(1−x)=0.7

0.3x=0.2→x=2/3≈66.7%，应选D。

但原答案为C，错误。

应为：

0.8x+0.5(1−x)=0.7→0.3x=0.2→x=2/3≈66.7%

故正确答案为D。但原设错误。

重新计算：

若x=0.6，则0.8×0.6=0.48，0.5×0.4=0.2，总0.68≠0.7

x=2/3≈0.6667：0.8×2/3≈0.5333，0.5×1/3≈0.1667，和0.7

正确。应选D。

但选项C为60%，D为66.7%

故【参考答案】应为D。

修正：

【参考答案】D

【解析】列方程得男性占比x：0.8x+0.5(1−x)=