2025年高职（酒店工程管理）设施维护实操试题及答案

2025年高职（酒店工程管理）设施维护实操试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共30分）答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共10题，每题3分)1.酒店客房卫生间的水龙头出现漏水现象，最可能的原因是（）A.水龙头质量太差B.阀芯磨损C.管道堵塞D.水压过高2.酒店电梯运行时突然出现抖动，首先应该检查（）A.电梯轨道B.电梯轿厢C.电梯控制系统D.电梯配重3.酒店空调系统制冷效果不佳，可能是由于（）A.制冷剂泄漏B.滤网堵塞C.风机故障D.以上都是4.酒店大堂的吊灯不亮了，维修人员应首先检查（）A.灯泡是否损坏B.线路是否断路C.开关是否正常D.以上都有可能5.酒店厨房的炉灶点火困难，可能是（）A.燃气不足B.点火器故障C.风门调节不当D.以上都对6.酒店的热水供应不稳定，可能是（）A.热水泵故障B.热水器内胆结垢C.热水管道漏水D.以上原因都有可能7.酒店健身房的跑步机出现噪音过大的问题，可能是（）A.皮带松动B.轴承磨损C.电机故障D.以上都有8.酒店客房的门锁打不开，可能是（）A.锁芯损坏B.钥匙插入不当C.锁舌故障D.以上都可能9.酒店的消防喷淋系统喷头漏水，应（）A.立即更换喷头B.检查管道压力C.关闭相关阀门D.通知消防部门10.酒店的网络信号不稳定，可能是（）A.路由器故障B.网络带宽不足C.信号干扰D.以上都有可能第II卷（非选择题，共70分）（一）填空题（每题3分，共15分）1.酒店设施维护的基本原则是预防为主、__________。2.空调系统的主要组成部分包括压缩机、冷凝器、蒸发器、__________和节流装置。3.电梯的安全保护装置有限速器、安全钳、__________等。4.酒店厨房的炉灶清洁时，应先关闭燃气阀门，待炉灶__________后再进行清洁。5.客房卫生间的马桶堵塞时，可使用__________进行疏通。（二）简答题（每题10分，共20分）1.简述酒店设施维护计划的制定步骤。2.当酒店的电力系统出现故障导致停电时，应采取哪些应急措施？（三）案例分析题（每题15分，共15分）酒店某楼层的多个客房卫生间出现异味，经检查发现是排水管道堵塞所致。请分析可能导致排水管道堵塞的原因，并提出相应的解决措施。（四）材料分析题（每题10分，共10分）材料：酒店工程部接到通知，某客房的空调制冷效果严重下降。维修人员到现场检查后发现，空调滤网布满灰尘，蒸发器表面也有大量污垢。问题：请分析空调滤网布满灰尘和蒸发器表面有污垢对空调制冷效果的影响，并提出解决办法。（五）实操题（每题10分，共10分）请描述如何对酒店客房的淋浴喷头进行清洁和维护。答案：第I卷：1.B2.A3.D4.A5.D6.D7.D8.D9.C10.D第II卷：（一）1.及时维修2.风机3.缓冲器4.冷却5.马桶疏通剂（二）1.确定维护对象和内容；收集设施设备信息；制定维护计划；安排维护人员和时间；确定维护标准和验收方式。2.立即启动应急预案；检查应急照明是否正常；通知相关部门和人员；排查故障原因并尽快修复；恢复正常供电后检查设备运行情况。（三）原因可能有：毛发、杂物等进入排水管道；管道老化；排水坡度不足。解决措施：使用专业工具疏通管道；更换老化管道；调整排水坡度。（四）影响：滤网布满灰尘会阻碍空气流通，蒸发器表面污垢影响热交换效率。解决办法：清洁或更换滤网；使用