2025年高职（旅游管理综合实训）营销标准化实操测试试题及答案

2025年高职（旅游管理综合实训）营销标准化实操测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.旅游市场细分的依据不包括以下哪项？A.地理因素B.人口因素C.企业规模D.心理因素2.以下哪种旅游产品定价策略适合新推出且具有独特优势的旅游产品？A.渗透定价策略B.撇脂定价策略C.满意定价策略D.竞争导向定价策略3.旅游营销渠道中，直接面向消费者销售旅游产品的是？A.旅游代理商B.旅游批发商C.在线旅游平台D.旅游零售商4.旅游目的地形象塑造的核心是？A.旅游资源B.旅游服务C.游客体验D.宣传推广5.旅游营销调研的第一步是？A.确定调研目标B.制定调研计划C.收集调研资料D.分析调研数据6.以下不属于旅游促销手段的是？A.广告B.人员推销C.产品改进D.公共关系7.旅游品牌定位的关键是？A.找到独特卖点B.迎合大众需求C.模仿成功品牌D.频繁更换定位8.旅游企业选择目标市场的前提是？A.市场细分B.市场定位C.市场调研D.市场预测9.旅游营销组合中，最具灵活性的因素是？A.产品B.价格C.渠道D.促销10.旅游营销的最终目标是？A.提高知名度B.增加销售额C.满足游客需求D.树立良好形象第II卷（非选择题共70分）二、填空题（共10分）答题要求：请在每题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1.旅游营销的核心是______。2.旅游市场定位的步骤包括识别潜在竞争优势、______、______。3.旅游产品的生命周期包括______、______、______、______。4.旅游促销的目标包括______、______、______、______。5.旅游营销渠道的功能有______、______、______、______、______。三、简答题（共20分）答题要求：简要回答问题，条理清晰。1.简述旅游市场细分的作用。2.旅游产品定价的方法有哪些？3.旅游营销调研的主要内容包括什么？4.如何进行旅游品牌形象的传播？四、案例分析题（共20分）材料：某旅游景区新推出了一款特色旅游项目，结合当地民俗文化和自然风光。景区营销团队计划通过一系列营销活动来推广该项目。1.请分析该景区在推广特色旅游项目时，可采用哪些营销渠道？（8分）2.针对该项目，如何制定有效的促销策略？（12分）五、论述题（共20分）答题要求：论述充分，有理有据。结合当前旅游市场发展趋势，论述旅游企业应如何进行营销创新。答案：第I卷答案1.C2.B3.D4.C5.A6.C7.A8.A9.D10.C第II卷答案1.满足游客需求并实现企业盈利2.选择相对竞争优势、传播独特竞争优势3.投入期、成长期、成熟期、衰退期4.传递信息、诱导购买、突出特点、稳定销售5.信息传递、促进销售、产品分配、风险承担、资金融通三、简答题答案1.有利于旅游企业发现市场机会；有利于旅游企业制定营销策略；有利于旅游企业集中资源，提高竞争力；有利于旅游企业满足市场需求，提高经济效益。2.成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。3.旅游市场需求调研、旅游消费者行为调研、旅游产品调研、旅游价格调研、旅游营销渠道调研、旅游促销调研等。4.利用广告传播品牌形象；通过公关活动提升品牌知名度和美誉度；借助人员推销与游客直接沟通传递品牌信息；利用社交媒体等网络平台进行品牌推广等。四、案例分析题答案1.可采用在线旅游平台合作推广，吸引更多线上游客；与当地旅行社合作，借助其线下渠道推广；景区官网宣传，详细介绍项目特色；社交媒体平台推广，吸引年轻游客群体等。2.制定优惠套餐，如购买特色项目赠送周边小礼品；举办主题活动，如民俗文化表演等吸引游客；利用社交媒体进行线上互动，开展打卡赢奖品等活动；邀请旅游达人体验并宣传，扩大影响力；与周边景区联合促销，吸引更多游客。五、论述题答案当前旅游市场呈现出个性化、数字化、绿色化等发展趋势。旅游企业营销创新可从以下方面着手：产品创新，开发个性化、定制化旅游产品；营销渠道创