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2025年高职(商务策划师)商务策划考核试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共30分)答题要求:每题只有一个正确答案,请将正确答案的序号填在括号内。(总共10题,每题3分)1.以下哪种策划方法侧重于对市场未来趋势的预测和把握,以制定相应的战略规划?()A.头脑风暴法B.德尔菲法C.SWOT分析法D.5W2H法2.在商务策划中,对竞争对手进行深入分析时,以下哪项不属于分析的重点内容?()A.竞争对手的产品特点B.竞争对手的企业文化C.竞争对手的市场份额D.竞争对手的营销策略3.策划方案的可行性评估主要考虑以下哪些因素?()(多选)A.资源的可获取性B.技术的成熟度C.经济上的合理性D.时间的紧迫性4.以下哪种商务策划类型主要是为了提升企业的品牌知名度和美誉度?()A.营销策划B.品牌策划C.活动策划D.战略策划5.当企业面临市场竞争加剧,销售额增长缓慢时,适合采用哪种商务策划策略?()A.差异化策略B.低成本策略C.集中化策略D.多元化策略6.商务策划中,创意的产生通常源于对以下哪些方面的观察和思考?()(多选)A.市场需求B.技术发展C.社会趋势D.竞争对手7.制定商务策划目标时,目标应该具备以下哪些特点?()(多选)A.具体明确B.可衡量C.可实现D.有时限8.在商务策划过程中,收集信息的渠道不包括以下哪一项?()A.市场调研B.行业报告C.个人经验D.竞争对手的内部机密文件9.以下哪种策划工具常用于制定项目的时间计划和任务分配?()A.甘特图B.思维导图C.鱼骨图D.波士顿矩阵10.商务策划的核心是()A.创新B.盈利C.满足客户需求D.解决问题第II卷(非选择题,共70分)11.简答题:简述商务策划的主要流程。(10分)12.案例分析题:请阅读以下案例,然后回答问题。(20分)某企业推出一款新型智能手机,在策划初期,通过市场调研发现,消费者对于手机的拍照功能需求日益增长,尤其是夜景拍摄效果。同时,竞争对手的同类产品在拍照功能上已经有了一定的优势。该企业的策划团队决定在拍照功能上进行差异化创新,研发一种新的夜景拍摄算法,提高手机在夜景拍摄时的清晰度和色彩还原度。经过一段时间的研发和推广,该款手机在市场上获得了良好的反响,销量大幅增长。问题:(1)该企业在策划过程中运用了哪些分析方法?(2)请分析该企业的策划方案是如何针对市场需求和竞争情况制定的?13.论述题:论述商务策划中创新思维的重要性以及如何培养创新思维。(20分)14.材料分析题:阅读以下材料,回答问题。(15分)材料:某公司是一家从事办公用品销售的企业,近年来市场份额逐渐下降。公司管理层决定进行商务策划,以扭转局面。策划团队经过调研发现,随着互联网的发展,线上办公成为一种趋势,很多企业开始通过网络采购办公用品。同时,竞争对手已经在电商平台上有了一定的布局。于是,该公司决定加大在电商平台的投入,优化网站界面,提供便捷的购物流程,增加产品种类,并开展线上促销活动。问题:(1)请分析该公司的策划方案是基于哪些市场趋势和竞争情况制定的?(2)该公司的策划方案可能会面临哪些挑战?如何应对?15.方案设计题:假设你是一家餐饮企业的策划师,该企业主要经营中式快餐。目前市场竞争激烈,周边有多家同类快餐店。请你设计一份商务策划方案,以提升该企业的竞争力。(5分)答案:1.B2.B3.ABC4.B5.A6.ABCD7.ABCD8.D9.A10.A11.商务策划主要流程包括:明确策划目标,即确定要解决的问题和期望达成的结果;进行市场调研,收集与策划相关的各种信息;分析现状与目标差距,找出优势、劣势、机会和威胁;制定策划方案,提出具体策略和行动计划;评估方案可行性,考虑资源、技术、经济等因素;实施策划方案,并在实施过程中进行监控和调整。12.(1)运用了市场调研分析方法,了解消费者对手机拍照功能的需求;还运用了竞争对手分析方法,知晓竞争对手同类产品拍照功能优势,从而确定差异化创新方向。(2)针对市场上消费者对夜景拍摄功能需求增长的情况,研发新算法满足这一需求;针对竞争对手拍照功能优势,通过创新的夜景拍摄算法实现差异化,吸引消费者,最终获得良好市场反响和销量增长。13.创新思维在商务策划中至关重要。它能帮助企业突破传统,发现新的商机和解决方案,使策划方案独具特色,吸引客户。培养创新思维可从多方面着手,如保持好奇心,对各种现象和问题深入探究;广泛学习不同领域知识,拓宽视野;鼓励团队成员提出不同观点,营造开放的思维环境;勇于尝试新方法和新途径,不怕失败,从失败中总结经验教训等。14.(一)基于市场趋势:互联网发展使线上办公成趋势,企业采购办公用品方式改变;竞争情况:竞争对手已在电商平台有布局。(二)可能面临的挑战:电商平台竞争激烈,吸引流量和客户难度大;优化网站界面、增加产品种类等需投入大量资金和人力。应对措施:加大营销推广力度,突出自身特色优势;合理规划资金和人力投入,逐步推进各项改进措施,不断优化方案。15.可从以下方面设计方案
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