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2025年高职(商务管理)企业管理实务测试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。1.企业管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制2.泰罗的科学管理理论的中心问题是()A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.实行职能工长制D.实行有差别的计件工资制3.决策树法属于()A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.定性决策方法4.企业组织结构的本质是()A.职工的分工合作关系B.实现企业目标C.职工的权责利关系D.一项管理职能5.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的()A.分工原则B.权责一致原则C.跳板原则D.统一指挥原则6.某企业生产某产品,固定成本为160000元,单位变动成本为10000元,每台售价为12000元,该产品的盈亏平衡点是()A.14台B.20台C.70台D.80台7.按照产品的工艺特征,可将生产类型划分为()A.大量生产、成批生产、单件生产B.连续生产、间断生产C.流程式生产、加工装配式生产D.订货生产、备货生产8.全面质量管理的特点不包括()A.全员的质量管理B.全过程的质量管理C.全企业的质量管理D.全时段的质量管理9.设备的物质寿命主要取决于()A.设备的使用强度B.设备的维修保养水平C.设备的技术更新速度D.设备的自身质量10.企业在进行市场细分时,以下不属于地理变量的是()A.城市规模B.人口密度C.生活方式D.地区11.产品整体概念中最基本、最主要的部分是()A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品12.某企业推出一种新产品,采用较低的价格进入市场,以便迅速占领市场份额,这种定价策略是()A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C.满意定价策略D.竞争定价策略13.促销的实质是()A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争14.企业人力资源管理的核心是()A.人力资源规划B.人员招聘与配置C.员工培训与开发D.绩效管理15.绩效考核的首要程序是()A.确定考核目标B.制定考核标准C.实施考核D.考核结果反馈16.企业财务管理的目标是()A.利润最大化B.每股收益最大化C.企业价值最大化D.股东财富最大化17.企业资金运动的起点是()A.资金筹集B.资金投放C.资金营运D.资金分配18.以下不属于流动负债的是()A.短期借款B.应付账款C.长期借款D.应付职工薪酬19.企业成本控制的关键是()A.成本预测B.成本计划C.成本核算D.成本分析20.企业战略管理的起点是()A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价第II卷(非选择题,共60分)(一)简答题(共3小题,每小题10分,共30分)答题要求:简要回答问题,观点明确,条理清晰。1.简述企业管理的主要职能及其相互关系。2.简述影响企业组织结构选择的因素。3.简述企业市场营销组合策略的内容。(二)论述题(共1小题,20分)答题要求:论述全面、深入,结合实际,有理有据。论述企业创新的重要性以及企业创新的主要内容。(三)案例分析题(共1小题,10分)答题要求:认真阅读案例,分析案例中企业面临的问题,并提出相应的解决措施。某企业是一家生产电子产品的企业,近年来市场竞争日益激烈。该企业发现其产品的市场份额逐渐下降,利润也有所下滑。经过调查分析,发现主要原因是产品质量不稳定,售后服务不到位。同时,企业内部管理也存在一些问题,如部门之间沟通不畅,工作效率低下。请你分析该企业面临的问题,并提出相应的解决措施。(四)材料分析题(共1小题,10分)答题要求:阅读材料,结合所学知识,分析材料中企业的做法及其影响,并回答问题。材料:某企业为了提高市场竞争力,决定对产品进行升级换代。该企业投入大量资金进行研发,推出了一款新型产品。新产品在功能、质量等方面都有了很大提升。同时,企业还加强了市场营销,通过多种渠道进行宣传推广。新产品上市后,受到了消费者的广泛关注,市场份额迅速扩大,企业利润也大幅增长。问题:该企业的做法对其市场竞争力有何影响?请简要分析。(五)方案设计题(共1小题,10分)答题要求:根据给定的情境,设计一个合理的方案,解决企业面临的问题。某企业计划开拓新的市场,准备进入一个陌生的行业。请你为该企业设计一个市场进入方案,包括市场调研、目标市场选择、产品定位、营销策略等方面的内容。答案:1.A2.A3.B4.A5.D6.D7.C8.D9.D10.C11.A12.B13.C14.D15.A16.C17.A18.C19.D20.A简答题答案:1.企业管理的主要职能包括计划、组织、领导、控制。计划是首要职能,为组织、领导、控制职能提供了目标和方向;组织职能为计划的实施提供了组织保证;领导职能是实现计划目标的关键;控制职能是保证计划目标得以实现的重要手段。这四项职能相互联系、相互制约,共同构成了企业管理的有机整体。2.影响企业组织结构选择的因素包括企业战略、企业规模、技术特点、环境因素等。企业战略决定了组织结构的基本模式;企业规模影响组织结构的复杂程度;技术特点决定了组织结构的形式;环境因素则要求企业根据外部环境的变化及时调整组织结构。3.企业市场营销组合策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。产品策略主要涉及产品的开发、设计、包装等;价格策略包括定价方法和定价技巧;渠道策略关注产品的销售渠道选择和管理;促销策略则是通过各种促销手段促进产品销售。论述题答案:企业创新的重要性:创新是企业发展的动力源泉,能提高企业的竞争力,满足市场需求,提升企业形象,促进企业可持续发展。企业创新的主要内容:包括产品创新,开发新产品满足市场新需求;技术创新,采用新技术提高生产效率和产品质量;管理创新,改进管理模式提高管理效能;市场创新,开拓新市场、发现新客户群体等。案例分析题答案:问题:产品质量不稳定、售后服务不到位导致市场份额下降和利润下滑;企业内部管理存在部门沟通不畅、工作效率低下问题。解决措施:加强质量管理,建立严格的质量控制体系;完善售后服务,提高服务质量和响应速度;加强部门间沟通协作,建立有效的沟通机制;优化内部管理流程,提高工作效率。材料分析题答案:该企业对产品进行升级换代并加强市场营销的做法,极大地提升了其市场竞争力。通过投入研发推出新型产品,在功能和质量上有很大提升,满足了消费者更高需求,吸引了更多消费者关注。加强市场营销宣传推广,使新产品知名度提高,市场份额迅速扩大,进而大幅增长利润,增强了企业在市场中的优势地位。方案设

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