东北电力大学《市场营销学》2024 - 2025 学年第一学期期末试卷

（第2页）制卷人签名：制卷日期制卷人签名：制卷日期：审核人签名：：审核日期：………………………………………………装……订……线…………………学院专业/班级学号姓名题号一二三四五六七八总分阅卷教师得分………………一、单项选择题（总共10题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场营销的核心是（）。A.生产B.分配C.交换D.促销2.某企业只生产一种产品，该产品的市场占有率为20%，则该企业的相对市场占有率为（）。A.20%B.80%C.25%D.125%3.消费者购买决策过程的起点是（）。A.收集信息B.引起需要C.评价方案D.决定购买4.市场细分的依据是（）。A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性5.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。A.产品/市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.有选择专业化6.产品生命周期由（）的生命周期决定。A.企业与市场B.需求与技术C.质量与价格D.促销与服务7.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价8.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价9.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。A.长而宽的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道10.促销的实质是（）。A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.市场营销学的研究方法包括（）。A.传统研究法B.历史研究法C.管理研究法D.系统研究法E.社会研究法2.市场营销环境的特点包括（）。A.客观性B.差异性C.多变性D.相关性E.有限性3.消费者市场细分的标准有（）。A.地理环境因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.购买因素4.企业定价导向大体上有以下几种（）。A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.效益导向E.批量导向5.促销组合和促销策略的制定其影响因素较多，主要应考虑的因素有（）。A.消费者状况B.促销目标C.产品因素D.市场条件E.促销预算三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列各题的正误，正确的打“√”，错误的打“×”）1.市场营销就是推销和广告。（）2.市场营销的最终目标是企业获取利润。（）3.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。（）4.市场细分对中小企业尤为重要。（）5.产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（）6.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（）7.当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施撇脂定价。（）8.企业设计销售渠道时应考虑经济效益原则，尽可能提高销售渠道的效率，降低销售成本。（）9.促销的作用是传递信息、突出特点、稳定销售、增加需求。（）10.人员推销的基本形式有上门推销、柜台推销和会议推销。（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答下列问题）1.简述市场营销观念的演变过程。2.简述市场细分的作用。3.简述影响企业定价的主要因素。五、案例分析题（总共2题，每题20分，请阅读以下案例，回答相关问题）1.某公司生产一种新型电子产品，上市初期市场需求旺盛。公司采用撇脂定价策略，将产品价格定得较高，获得了丰厚的利润。随着市场竞争加剧，该公司发现产品销量逐渐下降。于是，公司决定调整价格策略，采用渗透定价策略，降低产品价格以吸引更多消费者。请分析该公司价格策略调整的原因，并说明渗透定价策略的优缺点。2.某企业生产的产品在市场上一直处于领先地位，但近年来市场竞争日益激烈。该企业为了应对竞争，决定加强市场营销工作。企业首先对市场进行了细分，根据消费者的年龄、