东华大学《人力资源管理》2024 - 2025 学年第一学期期末试卷

（第2页）制卷人签名：制卷日期制卷人签名：制卷日期：审核人签名：：审核日期：………………………………………………装……订……线…………………学院专业/班级学号姓名题号一二三四五六七八总分阅卷教师得分………………一、单项选择题（总共10题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.人力资源管理的核心任务是（）A.吸引人才B.培养人才C.激励人才D.实现人与事的匹配2.人力资源规划的第一步是（）A.收集信息B.预测需求C.制定规划D.实施与评估3.招聘的基本程序中，第一步是（）A.发布招聘信息B.制定招聘计划C.确定招聘渠道D.筛选简历4.绩效管理的核心环节是（）A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评估D.绩效反馈5.薪酬体系设计的第一步是（）A.确定薪酬策略B.工作分析C.岗位评价D.市场薪酬调查6.培训需求分析的方法不包括（）A.绩效分析法B.问卷调查法C.头脑风暴法D.任务分析法7.职业生涯规划的主体是（）A.组织B.个人C.上级领导D.同事8.劳动关系的主体是（）A.劳动者和用人单位B.工会和企业C.政府和企业D.劳动者和工会9.人力资源管理的最终目标是（）A.提高企业效益B.促进员工发展C.实现企业与员工的共同发展D.提升企业形象10.人力资源管理的职能不包括（）A.规划B.组织C.领导D.控制二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.人力资源的特点包括（）A.能动性B.时效性C.增值性D.可变性E.社会性2.人力资源规划的内容包括（）A.总体规划B.人员补充计划C.人员配置计划D.人员培训开发计划E.薪酬福利计划3.招聘渠道的类型有（）A.内部招聘B.外部招聘C.校园招聘D.网络招聘E.人才市场招聘4.绩效评估的方法有（）A.目标管理法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.360度评估法E.行为锚定法5.薪酬的构成包括（）A.基本工资B.绩效工资C.奖金D.福利E.津贴三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”）1.人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。（）2.人力资源规划是企业人力资源管理的起点。（）3.内部招聘有利于招聘到高质量的人才。（）4.绩效管理的目的是为了考核员工。（）5.薪酬水平越高，员工的工作积极性就越高。（）6.培训是提高员工素质的唯一途径。（）7.职业生涯规划只对个人有意义，对企业没有意义。（）8.劳动关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中发生的社会关系。（）9.人力资源管理的各项职能是相互独立的。（）10.人力资源管理的对象是企业的全体员工。（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答下列问题）1.简述人力资源管理的主要职能及其相互关系2.简述招聘的流程及各环节的要点3.简述绩效管理的流程及各环节的作用五、案例分析题（总共2题，每题20分，请阅读以下案例，然后回答问题）1.案例：某公司是一家生产电子产品的企业，近年来随着市场竞争的加剧，公司面临着人才短缺的问题。为了吸引和留住人才，公司决定提高薪酬水平，并推出了一系列福利措施。同时，公司加强了员工培训，提高了员工的技能水平。经过一段时间的努力，公司的人才短缺问题得到了缓解，员工的工作积极性和绩效也有了明显提高。问题：（1）该公司采取了哪些人力资源管理措施来解决人才短缺问题？（2）这些措施对公司的发展产生了哪些积极影响？2.案例：某企业在绩效管理方面存在一些问题