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文档简介
2026年口译服务售后服务协议甲方(服务提供方):[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系电话]乙方(服务接受方):[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方同意向乙方提供口译服务,乙方同意接受甲方提供的口译服务,并就售后服务达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方同意在2026年内向乙方提供口译服务,包括但不限于会议口译、同声传译、陪同口译等。1.2乙方根据实际需求向甲方提出口译服务申请,甲方应在收到申请后及时安排专业口译人员进行服务。第二条售后服务2.1甲方承诺在口译服务结束后,提供以下售后服务:2.1.1提供口译服务过程中的录音或录像资料,供乙方参考;2.1.2对口译服务过程中出现的问题进行解答和指导;2.1.3根据乙方需求,提供相关翻译文件或资料;2.1.4定期回访乙方,了解乙方对服务的满意度,并根据反馈进行服务改进。2.2乙方应在服务结束后一个月内,向甲方提出售后服务需求。2.3甲方应在收到乙方售后服务需求后,及时响应并提供相应的服务。第三条服务质量3.1甲方保证提供的口译服务符合行业标准,确保翻译准确、流畅、专业。3.2甲方应确保口译人员具备相应的资质和经验,能够胜任各类口译任务。3.3乙方有权对服务质量进行监督,如发现服务质量不符合要求,有权要求甲方进行整改。第四条费用及支付4.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付口译服务费用。4.2甲方应在提供服务前向乙方明确收费标准,并签订书面合同。4.3乙方应在服务结束后,按照合同约定支付费用。第五条保密条款5.1甲方和乙方对本协议内容以及口译服务过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。5.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。第六条违约责任6.1如一方违反本协议约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。6.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):______________
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