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文档简介
通讯协议书编程1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京智联科技发展有限公司,注册地址位于北京市海淀区中关村大街28号院1号楼18层1801室,统一社会信用代码:91110108MA01A6XXXX9。甲方法定代表人:张伟,职务:总经理,联系电话
甲方是一家专注于信息技术领域的高新技术企业,主要从事通信软件开发、系统集成及技术服务。为满足公司业务发展需求,甲方拟采购一套先进的通讯系统软件,用于提升内部沟通效率及数据传输安全性。该软件需具备高性能、高稳定性及可扩展性,能够与甲方现有IT架构无缝对接。经多方考察与评估,甲方选定乙方的通讯协议书编程软件产品,并就合作事宜达成一致,特此签订本协议。
甲方在通讯技术领域拥有丰富的应用经验,已累计服务超过500家企业客户,具备较强的项目管理和风险控制能力。为保障此次合作顺利实施,甲方将提供必要的技术支持与资源协调,确保协议履行过程中各项需求得到及时响应。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海云讯软件科技有限公司,注册地址位于上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号科创大厦12层1201室,统一社会信用代码:91310115MA02A6XXXX6。乙方法定代表人:李明,职务:技术总监,联系电话
乙方是一家专注于通讯协议开发与软件解决方案的高科技企业,核心业务包括通讯软件开发、系统集成及定制化服务。公司拥有自主知识产权的通讯协议书编程技术,产品广泛应用于金融、医疗、能源等行业,市场占有率位居行业前列。乙方团队由30余名资深工程师组成,具备丰富的项目研发和实施经验,能够为客户提供从需求分析到系统部署的全流程服务。
为响应市场需求,乙方持续投入研发,推出多款符合行业标准的高性能通讯协议书编程软件,并建立了完善的技术支持体系。乙方承诺在协议履行期间,将严格按照甲方要求提供高质量的产品和服务,确保系统稳定运行。同时,乙方将严格遵守保密义务,保护甲方商业信息及项目数据安全。
双方合作背景与前提条件:
甲方基于提升企业内部通讯效率及数据传输安全性的业务需求,经市场调研及产品试用,确定采用乙方的通讯协议书编程软件。该软件具备以下核心优势:
(1)支持多种主流通讯协议,包括TCP/IP、UDP、HTTP/2等,兼容性强;
(2)采用分布式架构设计,具备高并发处理能力,可满足大规模用户需求;
(3)内置智能加密模块,数据传输全程加密,符合国家信息安全等级保护标准;
(4)提供可视化管理平台,操作简便,易于维护。
为保障合作顺利进行,双方基于平等互利、诚实信用的原则,就软件采购、技术支持及服务保障等事宜达成以下共识:甲方将按照协议约定支付相关费用,乙方将按时交付符合约定的软件产品及配套服务。双方将以本协议为基础,共同推动项目落地实施,实现合作共赢。
本协议的签订,标志着甲方与乙方在通讯技术领域的深度合作正式启动。双方将以此次合作为契机,进一步拓展合作范围,探索更多技术协同机会,共同推动行业技术进步。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在通讯协议书编程软件采购及服务合作中的权利与义务,确保乙方按照甲方的要求提供符合标准的软件产品及技术服务,并保障双方合法权益。协议范围包括但不限于以下内容:乙方根据甲方需求提供通讯协议书编程软件的交付、安装与调试;提供必要的技术培训与文档支持;履行软件维护与升级服务;以及双方在合作过程中涉及的其他相关事项。本协议旨在为双方合作提供全面的法律保障,确保项目顺利实施并达到预期目标。
第二条定义
1.**通讯协议书编程软件**:指乙方开发并授权甲方使用的,基于通讯协议进行数据传输与处理的软件产品,包括源代码、目标代码、用户手册、开发工具及相关技术文档。
2.**服务期限**:指乙方提供软件维护与升级服务的具体时间范围,自软件交付之日起计算。
3.**保密信息**:指在合作过程中一方向另一方披露的,未公开的技术数据、商业信息、客户资料等具有保密性质的资料。
4.**知识产权**:指在协议履行过程中产生的,包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等法律保护的智力成果。
5.**不可抗力**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等,导致协议无法履行或延迟履行。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)**权力**:甲方有权要求乙方按照协议约定提供合格的通讯协议书编程软件,并有权对软件的功能、性能及服务质量进行监督和检验。甲方有权要求乙方在约定时间内解决软件运行中出现的故障,并有权根据实际需求提出软件优化或升级建议。
(2)**义务**:甲方应按时支付协议约定的软件费用,并配合乙方完成软件的安装、调试及验收工作。甲方应提供必要的技术环境及数据支持,确保软件正常运行。甲方应遵守保密义务,对乙方的技术资料和商业信息进行严格保密,未经乙方同意不得向第三方披露。甲方应指定专门人员负责项目协调,及时反馈需求变更及问题,并配合乙方完成相关测试工作。
2.乙方的权力和义务:
(1)**权力**:乙方有权要求甲方按时支付软件费用及服务费用,并有权根据协议约定收取相应报酬。乙方有权拒绝甲方提出的超出协议范围或不合理的要求,并有权在甲方违反协议约定时采取相应措施,如暂停服务或解除协议。
(2)**义务**:
a.**软件交付**:乙方应按照协议约定的时间、地点交付通讯协议书编程软件,并保证软件完整无损。乙方需提供完整的软件包,包括安装程序、用户手册、开发文档及必要的技术支持工具。乙方承诺软件符合国家相关技术标准,并已通过必要的安全测试,确保数据传输的稳定性和安全性。
b.**技术支持**:乙方应提供7×24小时的技术支持服务,及时响应甲方的技术咨询、问题报修及故障处理需求。乙方应配备专业的技术团队,确保在接到甲方请求后4小时内响应,8小时内提供解决方案。乙方应提供远程技术支持,并在必要时安排现场服务。
c.**培训服务**:乙方应根据甲方需求提供软件使用培训,培训内容包括软件功能介绍、操作指南、故障排除等。培训方式可为现场培训或远程在线培训,具体安排由双方协商确定。乙方应提供培训教材及电子版资料,确保甲方人员能够熟练掌握软件操作。
d.**维护与升级**:乙方应提供为期一年的维护服务,包括软件bug修复、性能优化及安全补丁更新。维护服务期满后,甲方可选择购买付费维护服务。乙方应根据市场发展及技术进步,定期对软件进行升级,并提供升级版本及配套培训。软件升级不得影响原有功能稳定性,并应提前通知甲方进行升级操作。
e.**保密义务**:乙方应严格保密甲方提供的商业信息及技术资料,未经甲方同意不得向任何第三方披露。乙方应确保其员工及合作伙伴遵守保密协议,并承担因违反保密义务产生的法律责任。
f.**知识产权保证**:乙方保证其提供的软件不侵犯任何第三方的知识产权,并已获得所有必要的授权或许可。如因乙方软件导致第三方知识产权纠纷,乙方应负责解决并承担全部法律责任及经济赔偿。
g.**合规性保证**:乙方保证软件符合国家法律法规及行业技术标准,包括信息安全等级保护标准、数据传输规范等。乙方应提供相关合规性证明文件,并配合甲方完成相关审查工作。
h.**验收标准**:软件验收应以协议约定的功能需求及性能指标为准,并由双方共同进行验收测试。验收合格后,双方应签署验收报告。如甲方在验收过程中提出合理异议,乙方应积极配合解决,直至满足要求。
i.**责任限制**:乙方对软件的质量及性能负责,但不对因甲方原因(如硬件故障、网络问题、操作失误等)导致的软件问题承担责任。乙方承担的赔偿责任上限为协议总金额的百分之五十,且仅限于直接经济损失。
第四条价格与支付条件
1.**价格条款**:甲方同意根据本协议约定向乙方支付通讯协议书编程软件的费用。软件总价为人民币伍拾万元整(¥500,000.00),包含软件许可费、首次安装调试费及为期一年的技术支持服务费。如甲方需要额外的培训服务或延长服务期限,双方应另行协商确定费用。
2.**支付方式**:甲方应通过银行转账方式向乙方支付软件费用。甲方应在协议签订后7个工作日内支付总价的50%,即人民币贰拾伍万元整(¥250,000.00);剩余50%在软件交付并验收合格后支付。乙方收款账户信息如下:开户行:上海云讯软件科技有限公司账户名:上海云讯软件科技有限公司账号:622202**********。
3.**支付时间**:甲方应严格按照本协议约定的时间节点支付款项,逾期支付应按每日千分之五向乙方支付违约金。乙方应在收到款项后5个工作日内提供等额发票。
第五条履行期限
1.**协议有效期**:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为两年,自2024年1月1日至2026年1月1日止。协议期满前一个月,如双方无书面异议,本协议自动续期一年。
2.**关键时间节点**:
-软件交付时间:协议签订后30个工作日内,乙方将软件包及配套资料交付给甲方。
-安装调试时间:软件交付后10个工作日内,乙方完成软件在甲方指定环境的安装与调试。
-验收时间:安装调试完成后5个工作日内,双方共同进行软件验收。
-技术支持服务期限:自软件交付之日起一年,自2024年2月1日至2025年1月31日。
-软件升级:乙方应于每年1月前提供一次软件升级,并提前一个月通知甲方升级计划。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**:
a.**逾期付款**:如甲方未按本协议第四条约定支付软件费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已产生费用及违约金。甲方逾期付款不影响乙方要求其支付义务。
b.**违反保密义务**:如甲方违反保密义务,导致乙方遭受经济损失,甲方应赔偿乙方全部损失,包括直接经济损失和间接经济损失。违约金金额不低于直接经济损失的150%。
2.**乙方违约责任**:
a.**软件质量违约**:如乙方交付的软件存在功能缺陷、性能不达标或无法满足协议约定的需求,甲方有权要求乙方在15个工作日内修复或更换。若乙方逾期未修复,甲方有权解除协议,并要求乙方退还部分或全部已支付费用。软件质量问题导致的直接经济损失由乙方承担。
b.**延迟交付**:如乙方未按本协议第五条约定时间交付软件,每延迟一日,应按延迟金额的千分之五向甲方支付违约金。延迟超过30日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还部分或全部已支付费用,并赔偿由此造成的直接经济损失。
c.**违反知识产权保证**:如因乙方软件侵犯第三方知识产权,导致甲方遭受诉讼、仲裁或行政处罚,乙方应承担全部法律责任及经济赔偿,包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等。同时,甲方有权要求乙方退还全部已支付费用并解除协议。
d.**技术支持违约**:如乙方未按本协议第三条第(2)款.g项约定提供技术支持服务,导致甲方无法正常使用软件,每延迟响应一日,应按甲方因延迟造成的直接经济损失的千分之五向甲方支付违约金。违约金累计不超过协议总金额的20%。
3.**不可抗力免责**:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行协议。
4.**违约金上限**:本协议约定的违约金条款不影响任何一方要求对方赔偿实际损失的权利。双方约定,任何一方的违约金累计不超过协议总金额的30%。如违约金不足以弥补实际损失,受损方有权进一步追偿。
第七条不可抗力
1.**定义**:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行的,视为对协议履行的持续影响。
2.**通知与证明**:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务的,应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方,说明不可抗力事件的情况、影响以及预计持续的时间。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响范围等详细情况,并附有相关证明文件(如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等)。
3.**责任免除**:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减轻损失。不可抗力影响消除后,受影响方应恢复履行协议义务,并可根据不可抗力对协议履行的影响程度,请求变更协议内容或解除协议。
4.**不可免除的责任**:本协议双方同意,即使发生不可抗力事件,因一方迟延履行义务后发生不可抗力事件,不能免除该方违约责任。同时,因不可抗力导致的保密信息泄露,双方仍需承担相应的保密责任。
5.**协议解除**:如不可抗力事件持续超过60日,双方应协商解除本协议。协商不成的,任何一方均有权书面通知对方解除协议,并无需承担违约责任。解除协议后,双方应妥善处理已产生的权利义务关系,包括费用结算、资料返还等。
6.**不可抗力认定**:本协议所称不可抗力,应以发生地或影响地的有权机构出具的证明文件为准。如双方对不可抗力事件的性质或影响存在争议,应友好协商解决;协商不成的,提交本协议约定的争议解决机构裁决。
第八条争议解决
1.**协商解决**:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商方式解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行,双方应指定专门人员负责协商事宜,并争取在合理期限内达成一致意见。
2.**调解解决**:如协商不成,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应由双方共同认可的调解员主持,调解过程应保密。经调解达成协议的,双方应签署调解协议书,调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。调解不成的,任何一方均可按照本协议约定或其他方式解决争议。
3.**仲裁解决**:如协商、调解无法解决争议,本协议双方同意将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地,由申请仲裁方提出并征得对方同意确定。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中产生的仲裁费由败诉方承担,双方均胜诉的,由双方按比例分担。
4.**诉讼解决**:如双方未选择仲裁方式解决争议,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地人民法院或乙方所在地人民法院对本案均有管辖权。诉讼过程中产生的诉讼费、律师费等由败诉方承担,双方均胜诉的,由双方按比例分担。
5.**法律适用**:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议前已了解并同意受中华人民共和国法律管辖。
6.**争议专属**:本协议双方同意,在本协议履行过程中及争议解决期间,任何一方不得就本协议争议向任何其他第三方提起诉讼或仲裁,但为寻求本协议项下的救济或履行本协议义务而采取的法律行动除外。
第九条其他条款
1.**通知方式**:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前7日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过邮政发送的通知,寄出后3日视为送达。
2.**协议变更**:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议,单方面作出的修改或补充无效。
3.**完整协议**:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定,双方均不得基于本协议标的提出与协议内容不符的主张或抗辩。
4.**可分割性**:本协
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