客户自己违约退房协议书

客户自己违约退房协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方公司全称]

甲方地址：[甲方注册地址或实际经营地址，具体到门牌号]

甲方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

甲方联系方式：[法定代表人或负责人的电子邮箱或办公电话]

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方公司全称]

乙方地址：[乙方注册地址或实际经营地址，具体到门牌号]

乙方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

乙方联系方式：[法定代表人或负责人的电子邮箱或办公电话]

协议简介：

鉴于甲方与乙方于[协议签订日期]签订了《[原协议名称，如“商品房买卖合同”或“房屋租赁合同”]》（以下简称“原协议”），原协议约定甲方购买/租赁/委托乙方[标的物名称，如“位于[具体地址]的房产”或“提供[具体服务内容]”]。原协议生效后，双方依约履行相关义务。现因甲方单方面决定解除原协议并退房，经双方友好协商，就甲方退房事宜达成一致意见，特订立本协议，以兹共同遵守。本协议的签订及履行，系基于原协议的解除及双方对退房事宜的重新约定，旨在明确退房后的权利义务、费用结算及责任承担，确保双方权益得到妥善处理，避免后续纠纷。本协议的条款内容与原协议具有关联性，作为原协议的补充及变更，共同构成双方退房事宜的法律依据。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方因个人原因决定解除原协议并退房后的相关事宜处理，包括但不限于退房时间、费用结算方式、物业交接流程、违约责任承担等。具体内容涵盖甲方应履行的退房准备义务、乙方应提供的协助与配合、双方财产（包括但不限于房屋、家具、设备等）的返还与验收标准、相关款项（如押金、违约金、补偿金等）的支付与返还、以及因退房产生的其他费用分摊等。本协议旨在通过双方协商一致，就退房事宜达成合法、清晰的约定，确保双方权利义务得到有效落实，保障交易秩序的稳定与公平。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“原协议”指甲方与乙方于[协议签订日期]签订的《[原协议名称]》；

“标的物”指原协议项下甲方购买/租赁/委托的[具体物或服务，如“房产”、“设备”或“服务内容”]；

“退房”指甲方根据本协议约定解除原协议并返还标的物的行为；

“押金”指原协议项下甲方支付给乙方的保证金；

“违约金”指因一方违反本协议约定而产生的赔偿责任；

“物业交接”指双方就标的物的返还与验收完成确认的过程；

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)权利：甲方有权依据本协议约定要求解除原协议并退房，有权获得乙方按照本协议及原协议约定返还的押金及符合约定情形下的补偿金；甲方有权在乙方配合下，按照约定的标准和流程进行物业交接，并对符合验收条件的标的物主张接收权。

(2)义务：

a.甲方法定代表人/负责人应亲自或授权代表签署本协议，并确保其有权代表甲方作出退房决定及履行相关义务。

b.甲方应按本协议约定的时间节点前，完成对标的物的腾空、清理及必要的修复工作（如有约定且费用由甲方承担），确保标的物处于可交付状态，并配合乙方进行查验。腾空标准应达到原协议或本协议约定的交房状态。

c.甲方应自行或委托第三方将标的物内的个人物品、装修（如有约定且归甲方所有）等全部迁出，不得对标的物造成任何损坏或遗留物品。如因甲方原因造成标的物损坏，甲方应负责修复或赔偿。

d.甲方应按照本协议第五条约定，按时足额支付所有应付乙方款项，包括但不限于押金返还、违约金（如适用）、以及因甲方原因产生的修复费用或赔偿款项。逾期支付应按约定承担违约责任。

e.甲方应在约定的物业交接期限内，与乙方共同对标的物进行查验，并签署物业交接确认文件。查验时，甲方应如实陈述标的物返还前的状况，配合乙方核实。如标的物存在非乙方原因造成的损坏，甲方应承担相应责任。

f.甲方应确保其退房决定及本协议的履行不侵犯任何第三方合法权益，如因此产生第三方索赔，由甲方负责处理，并承担由此产生的全部责任及费用。

2.乙方的权力与义务：

(1)权利：乙方有权要求甲方按照本协议约定的时间、标准和流程完成退房，有权对甲方返还的标的物进行查验，并有权根据原协议及本协议约定收取或扣除相应款项（包括押金、违约金等），有权要求甲方赔偿因甲方违约造成的损失。

(2)义务：

a.乙方应配合甲方在本协议约定的期限内完成退房，并对标的物的返还提供必要的便利，包括但不限于出具退房确认文件、协助办理相关手续（如物业登记等）。

b.乙方应在约定的物业交接期限内，指派代表与甲方共同对标的物进行查验，客观记录标的物状况，并就查验结果签署确认文件。查验标准应依据原协议约定或双方协商一致确定。如标的物存在合理损耗外的新增损坏，乙方应予记录，并在押金或违约金中相应扣除。

c.乙方应按照本协议第五条约定，按时向甲方返还押金及支付应承担的补偿金（如适用）。如乙方需扣除款项（如押金、违约金），应提供合理依据，并在物业交接确认后[具体天数，如“三个工作日”内]将扣除明细书面通知甲方，甲方有权对扣除事项提出异议。

d.乙方应确保标的物在甲方腾空返还前处于可交付状态，并承担因自身原因导致的退房延误责任。如因乙方原因（如未及时提供退房确认、手续办理延迟等）导致退房无法按期完成，乙方应承担相应责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的合理损失。

e.乙方应妥善保管甲方返还的物品、装修（如有约定且归乙方所有）等，直至原协议项下的交付义务完成。如因乙方保管不当造成物品损坏，乙方应负责赔偿。

f.乙方应保证其退房行为及本协议的履行不违反任何法律法规或第三方权益，如因此产生政府处罚或第三方索赔，由乙方负责处理，并承担由此产生的全部责任及费用。

g.对于本协议履行过程中涉及的原协议项下其他条款（非退房直接相关），乙方应本着协助甲方退房的原则进行处理，并在本协议框架内履行相关义务。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方同意根据本协议约定退房，并就退房事宜向乙方支付/承担以下款项：

a.押金返还：乙方应在甲方完成标的物腾空、查验合格后[具体天数，如“十五（15）”]日内，无息返还甲方原支付给乙方的押金人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。如押金不足以弥补乙方因甲方违约造成的损失的，甲方应在收到押金后[具体天数，如“十（10）”]日内补足差额。

b.违约金：鉴于甲方单方面违约退房，甲方同意向乙方支付违约金人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），作为对乙方因甲方退房造成的预期利益损失的补偿。该违约金[选择：包括但不限于乙方已支付的费用损失、市场差价损失等]。

c.其他款项：如因甲方原因导致标的物需要维修且费用由甲方承担的，甲方应在收到乙方符合约定标准的维修费用明细后[具体天数，如“五（5）”]日内支付；甲方未按原协议约定完成某项义务（如户口迁出、物业费结清等）给乙方造成损失的，甲方应在乙方提出要求后[具体天数，如“七（7）”]日内赔偿损失人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

2.支付方式：所有应由甲方支付的款项，应通过银行转账方式支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：[乙方账户名]

开户银行：[乙方开户行]

银行账号：[乙方银行账号]

乙方应向甲方提供其收款账户信息，并保证信息的真实性。甲方支付时，应注明款项用途及本协议编号。

3.支付时间：

a.押金返还：在甲方腾空标的物并经乙方查验合格后[具体天数，如“十五（15）”]日内支付。

b.违约金：本协议签署后[具体天数，如“三（3）”]日内支付。

c.其他款项：按乙方书面通知要求及约定时间支付。逾期支付视为违约，每逾期一日，甲方应按应付未付金额的[千分之几，如“千分之零点五（0.5%）》]向乙方支付违约金，直至付清为止。

4.费用承担：除本协议明确约定的由甲方承担的费用外，因本协议履行产生的其他费用（如银行转账手续费等）由[选择：甲方/乙方]承担。

第五条履行期限

1.本协议有效期：自双方签字盖章之日起生效，至本协议项下所有义务（包括款项支付、物业交接等）全部履行完毕之日终止。

2.关键时间节点：

a.退房准备期：甲方应于本协议签署后[具体天数，如“十（10）”]日内完成标的物的腾空、清理及内部物品迁出工作。

b.查验交接期：甲方完成腾空后，应在[具体日期或时间段，如“X年X月X日至X年X月X日”]内，与乙方共同对标的物进行查验并办理交接手续。如需延期，应提前[具体天数，如“五（5）”]日书面协商一致。

c.款项支付节点：

-甲方应于本协议签署后[具体天数，如“三（3）”]日内支付违约金；

-乙方应于甲方完成查验交接后[具体天数，如“十五（15）”]日内返还押金；

-任何其他应付款项，应按第四条约定时间节点支付。

d.争议解决期限：如双方在本协议履行中发生争议，应首先通过协商解决；协商不成的，应自争议发生之日起[具体天数，如“三十（30）”]日内向[选择：有管辖权的人民法院/约定的仲裁机构]提起诉讼/申请仲裁。

3.通知期限：任何一方就本协议事项向另一方发出的书面通知，应在[选择：专人递送/挂号信/电子邮件]送达对方后视为送达。如通过电子邮件，发出时视为送达；如通过专人递送，递交时视为送达。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.逾期腾空或未完成清理：如甲方未按第五条第2款a项约定时间完成腾空及物品迁出，每逾期一日，应向乙方支付标的物总价款[百分比，如“千分之零点五（0.5%）》]的违约金，最高不超过总价款的[百分比，如“百分之三（3%）》]。逾期超过[具体天数，如“十（10）”]日，乙方有权单方解除本协议，并要求甲方承担总价款[百分比，如“百分之五（5%）》]的违约金，且甲方已支付押金不予返还。

b.擅自占用或损坏标的物：如甲方在约定查验交接期限内擅自继续占有标的物，或对标的物造成损坏（合理损耗除外），除应负责修复或赔偿损失外，每逾期一日，还应按标的物总价款[百分比，如“千分之零点五（0.5%）》]支付违约金，直至腾空并修复/赔偿完毕。

c.逾期支付款项：如甲方未按第四条约定时间支付违约金或其他应付款项，每逾期一日，应按应付未付金额的[千分之几，如“千分之零点五（0.5%）》]向乙方支付违约金，并自逾期之日起按每日[万分之几，如“万分之五（0.05%）》]向乙方支付资金占用费。乙方有权在甲方未付清款项前，暂缓办理押金返还或其他手续。

d.提供虚假信息：如甲方在退房过程中提供虚假标的物状况信息，导致乙方产生损失的，应全额赔偿乙方损失，并支付损失金额[倍数，如“二倍（2倍）》]的违约金。

2.乙方违约责任：

a.逾期返还押金：如乙方未按第四条约定时间返还押金，每逾期一日，应向甲方支付押金金额的[千分之几，如“千分之零点五（0.5%）》]的违约金，直至全额返还押金为止。

b.无理拒绝查验或交接：如乙方无正当理由拒绝按第五条第2款b项约定时间进行查验交接，或设置不合理的交接条件，甲方有权单方面确认查验结果，乙方仍需按约定返还押金并承担相应责任。

c.擅自处置标的物：如乙方在甲方未履行完毕本协议义务前，擅自处置标的物（如转租、转售等），应向甲方支付标的物总价款[百分比，如“百分之五（5%）》]的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

d.延误办理手续：如因乙方原因导致本协议项下应办理的手续（如房屋备案、信息注销等）无法按时完成，乙方应承担由此产生的全部责任及费用，并支付甲方损失金额[倍数，如“二倍（2倍）》]的违约金。

3.不可抗力免责：根据第七条约定，因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行本协议。

4.赔偿范围：违约方的赔偿责任包括直接损失和合同履行后可获得的利益，但不得超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的损失范围。对于因违约导致的连锁反应损失，非违约方有权主张相应赔偿，除非该损失有明确约定由违约方免责。

5.法律责任：本协议任何一方违约行为构成犯罪的，应依法承担刑事责任。本协议约定的违约金、赔偿金标准不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方补足差额。如违约行为导致合同目的无法实现，守约方有权解除本协议并要求全额赔偿。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

a.自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、雷击、风暴、冰雹、雪灾、泥石流等；

b.事件，如战争、动乱、暴乱、政府行为（包括但不限于法律法规的变更、政策的调整、征收、征用等）、禁运、政府部门的禁令或要求；

c.疫情或其他公共卫生事件，导致政府实施隔离、封锁、限制人员流动等措施；

d.社会事件，如大规模罢工、骚乱、火灾（非人为故意造成）、爆炸等；

e.技术故障，如无法预见且无法克服的系统性网络瘫痪、通讯中断等。

2.条件认定：主张不可抗力的一方应负举证责任，需在不可抗力事件发生后[具体天数，如“七（7）”]日内书面通知对方，并提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响范围及有效证明文件（如政府公告、新闻报道、权威机构证明等）。若对方对不可抗力事件的真实性、影响范围有异议，主张方应进一步提供证据。双方应就不可抗力对协议履行的影响进行协商，并根据实际情况决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应各自承担因不可抗力事件而产生的直接损失（如为应对不可抗力事件而支付的必要费用）。若不可抗力导致协议目的完全无法实现，双方均有权解除本协议，并互不承担违约责任，但应就解除前的善后事宜（如财产返还、已付款项处理等）达成一致或依法处理。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商应本着公平、合理的原则进行，争取在[具体时间，如“三十（30）”]日内达成一致解决方案。如协商达成一致，双方应签署书面补充协议，该补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.调解解决：若协商未能在上述期限内解决争议，双方同意在协商不成后[具体时间，如“十（10）”]日内，共同选择[指定调解机构，如“XX区市场监督管理局调解委员会”或“XX行业协会调解中心”]进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。经调解达成协议的，双方应签署调解协议书；调解不成的，任何一方均有权选择其他争议解决方式。

3.仲裁解决（选择一项并明确）：

a.优先仲裁：凡因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方均应首先通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[明确仲裁委员会名称，如“中国国际经济贸易仲裁委员会”（CIETAC）]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]，仲裁语言为[选择：中文/英文]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

b.协商不成即仲裁：凡因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过协商解决；协商不成的，应将争议提交至[明确仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]，仲裁语言为[选择：中文/英文]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼解决（如选择仲裁，此条通常删除或作为备选）：凡因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[明确有管辖权的人民法院，通常为被告住所地或合同履行地法院，如“乙方住所地有管辖权的人民法院”]提起诉讼。诉讼过程中，应适用中华人民共和国法律。

5.争议解决原则：争议解决过程中，任何一方为解决争议而支出的合理费用（包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费、差旅费等），除协议另有约定或法律另有规定外，由败诉方承担；双方均有责任时，可协商分摊。争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信（要求回执）、传真、电子邮件或双方确认的任何其他电子通讯方式送达。通知在以下情况下视为有效送达：

a.专人递送：在对方签收时；

b.挂号信：寄出后[具体天数，如“三（3）”]日；

c.传真/电子邮件：发送成功时，且发送后[具体天数，如“二（2）”]日内对方未表示无法接收；

d.其他方式：按约定送达时。送达地址为本协议首部载明的地址，任何一方变更地址应提前[具体天数，如“五（5）”]日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字或盖章后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.法律适用与完整协议：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

4.分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续完全有效。双方应协商替换无效条款，以达到原条款意。

5.可分割性：本协议是相互独立的协议，各条款之间相互独立，一方违反某条款并不影响其他条款的效力。

6.利益冲突：若本协议项下的任何义务与甲方或乙方与第三方签订的任何其他协议或其自身利益发生冲突，应以本协议为准，除非事先获得对方书面同意。

7.转让：未经乙方事先书面同意，甲