《人工智能通识》-项目7-1 AIGC智能体应用 -相关知识

A/o6项目7AIGC

智能体应用机械工业出版社《人工智能通识》配套资源制作：教材编写团队A

IGC用

Ⅲ本课件为《人工智能通识(AIGC

版)》配套教学资源，由编写团队精心打造。为便于教学使用，团队同步提供了丰富的辅助材料，涵盖微课视频、教学课件、实训手册、习题答案、课程标准及程序源代码等。同时，教材配套超星教学示范包，支持一键克隆为网络在线课程，助力高效开展线上线下混合式教学。欢迎联系出版方订购使用。书名：《人工智能通识(AIGC

版

)

》书

号

：978-7-111-79447-9出版社：机械工业出版社主

编

：蓝永健、吴秀红、罗智聪副主编：邓爱玲、王有铭、叶菊、周弢人工智能通识蓝永健吴秀红罗智聪◎主编

(AIGC版)新理念：立德树人，价值引领，有机融入对人工智能相关能力和素养的培养，服务国家战略

新内容：对接国家相关标准，项目引领，合理进行结构编排，内容循序渐进，突出能力培养

断形杰：图文并茂，印刷精美，配套丰富的数字资源，纸质和数字有机融合，易救易学易用PARTTWO相关知识专家系统的内涵专家系统的应用智能体的内涵智能体的应用主流AIGC智能体框架对比2.相关知识AIGC智能体应用思维

导图专家系统是人工智能领域的重要分支，它是一种模拟人类专家决策能力的计算机程序系统。其核心在于模拟专家的思维过程，以解决特定领域的复杂问题。专家系统主要由知识库、推理机、解释器、综

合数据库和知识获取等部分组成。其中，知识库存储了大量领域专家的经验、规则和事实等知识，是专

家系统的基础；推理机则根据用户输入的信息和知识库中的规则进行逻辑推理，是专家系统的核心部件，

决定了系统能否准确地模拟专家的思维过程。用户

领域专家

知识工程师人

机

接

口解释机构

知识获取机构数据库推理机知识库2.相关知识—专家系统的内涵专家系统核心首先通过知识获取模块从领域专家处收集知识，并将其转化为规则或案例存储到知识库中。当用户输入问题或数据后，推理机根据输入信息和知识库中的规则进行逻辑推导，同时调用综合数据库中的原

始数据和中间结果辅助推理。在推理过程中，若遇到不确定性问题，还可通过模糊逻辑或概率等方法进

行处理。最终，推理机得出结论或建议，并由解释器以易于理解的方式呈现给用户。用户还可根据结果

修正输入或反馈意见，以优化系统性能。2.相关知识—专家系统的工作原理2.相关知识—

专家系统的应用医疗诊断专家系统能够帮助医生诊断疾病，例如，肿瘤、心脏病等，并提供建议治疗方案。医疗诊断专家系统知识获取模块

知识库

推理机推理机

解释器患者反馈修正金融分析2.相关知识—专家系统的应用在股票市场、信贷评估和风险管理中，专家系统能够分析数据，预测市场

趋势，评估信贷风险。工业制造2.相关知识—专家系统的应用专家系统用于设备故障诊断、生产过程优化和质量控制，提高生产效率和产品

质

量

。在作物种植、病虫害防治和农业资源管理方面，专家系统能够提供决策支持，提高农作物产量。专家系统在农业生产中的应用农业生产2.相关知识—专家系统的应用病虫害防治：智能识

别并推荐防治措施提供决策支持，提高农作物产量农业资源管理：优化灌溉施肥决策

提供决策支持，提高农作物产量作物种植：专家系

统提供种植方案提供决策支持，提高农作物产量专家系统在交通运输中的应用交通流量控制智能调节，减少拥堵提高运输效率，减少事故发生交通运输2.相关知识—专家系统的应用在航班调度、交通流量控制和车辆故障诊断中，专家系统能够提高运输效率，航班调度优化航线，提高准点率车辆故障诊断精准检测，预防事故减少事故发生。教育培训专家系统用于个性化教学、智能辅导和职业规划，帮助学生提高学习效果，规划未来发展方向。专家系统在教育培训中的应用个性化教学

·

智能辅导

·

职业规划2.相关知识—专家系统的应用提升学习效果

·规划未来发展专家系统的应用：法律咨询专家系统法律咨询合同审查法律风险评估系统帮助用户解决法律问题法律咨询2.相关知识—专家系统的应用专家系统能够提供法律咨询服务，帮助用户解决法律问题，例如，合同审查、法律风险评估等。合

同风险评估报告智能体(Agent)是一种具有自治性、感知能力、决策能力、学习能力和通信能力的软件或者硬件实体。它们可以是软件程序、机器人或其他自动化设备，具备一定的自

主性和智能性。智能体通过与环境的交互，不断学习和适应，从而实现特定的目标。其核心在于自主性，智能体能够根据环境的变化调整行为，展现出一定的智能水平。智能体可分为物

理智能体与虚拟智能体，前者如机器人，还有大家熟知的有Siri

、小爱同学等硬件产品，

后者则包括各种软件代理。2.相关知识—智能体的内涵自主性：智能体能够独立做出决策，而不依赖于外部指令。适应性：使其能够根据环境变化调整行为，保持有效性。智能体的特征互动性：强调智能体与环境及其他智能体之间的交流与合作。学习能力：不断地经验积累，优化决策过程，提高任务完成的效率。2.相关知识一智能体的特征智能客服通过自然语言处理技术，智能体在电商、金融等领域提供24/7在线服务，自动解答用户咨询，处理投诉，并基于对话记录优化响应策略，显著提升服务效率与用户体验。电商

金融自动解答用户咨询

处理投诉

基于对话记录优化响应策略显著提升服务效率与用户体验自然语言处理技术24/7在线服务2.相关知识—智能体的应用智能体整合传感器数据与实时路况障碍避让交通规则遵守智能体推动L4

级以上无人驾驶技术发展重塑未来交通体系自动驾驶2.相关知识—智能体的应用实现车辆路径规划、障碍避让和交通规则遵守，推动L4级以上无人驾驶技术发

展，重塑未来交通体系。智能体整合传感器数据与实时路况，路径规划路径规划智能体控制中心强化学习制算法装配误差<0.01mm合格/不合格自适应产线变化工业机器人在智能制造中，智能体控制机械臂完成精密装配、质检或危险作业，通过

强化学习适应产线变化，提升生产灵活

性与安全性。2.相关知识一智能体的应用危险区域智能体在智慧城市管理中的应用智能交通调度

智能安防监控

智能能源管理2.相关知识—智能体的应用智慧城市管理智能体分析交通流量、环境数据等，动态调整信号灯、优化垃圾清运路线，降低能耗与拥堵，助力城市资源的高效

调

配

。医疗诊断辅助2.相关知识—智能体的应用能体辅助医生识别病灶、推荐治疗方案，缩短诊断时间，尤其在罕见病筛查中发

挥关键作用。基于医学影像和患者历史数据，智智能家居系统通过物联网设备联动，智能体学习用户习惯，自动调节温湿度、照明或安

防设置，实现个性化、节能化的居家环

境控制

。2.相关知识—智能体的应用金融交易代理利用算法分析市场趋势，智能体执行高频交易、风险评估或投资组合优化，以毫秒级响应提升收益并规避人为操作偏

差。

金融交易代理工作原理结果反馈毫秒级响应提升收益规避人为偏差2.相关知识—智能体的应用执行操作高频交易风险评估投资组合优化本书讨论和应用的智能体，主要是软件领域的Al智能体。它依靠Al大语言模型能力和AIGC智能体开发工具来研发，例如，豆包大语言模型推出的Coze等。主流AIGC智能体通过实时处理和生成内容，不仅提高了工作效率和内容质量，还为多场景应用提供

了强大的技术支持。它能够满足用户在不同场景下的个性化需求，推动人工智能技术在教育、内容创作

和医疗等领域的深入应用。掌握流AIGC智能体的特点和应用，有助于更好地理解人工智能技术的实际价值，并为未来的技术创新和应用奠定基础。2.相关知识—主流AIGC智能体框架对比工具名称所属公司/机构主要特点Coze字节跳动插件生态丰富，支持快速搭建聊天机器人，零代码/低代码开发，多平台发布(例如，飞书、

抖音),支持图像流和复杂工作流编排Dify苏州语灵低门槛开发，支持多模型接入(例如，OneAPI、Ollama等),内置知识库和LLMOps功

能，适合国际化需求AutoGen微软双智能体架构(用户+助手),支持复杂编程任务并行处理，需人工干预和本地LLM集成CrewAICrewAIInc提示词驱动，快速生成数百个智能体，操作简便但灵活性有限LangGraphLangChain基于有向循环图架构，支持复杂任务编排，灵活性高但学习曲线陡峭OpenAI

SwarmOpenAI拖拽式界面与预设模板，新手友好，仅支持OpenAI模型，API成本较高MetaGPTGeekan开源社区多智能体协