2025年旅游平台导游合作协议（2025年）

2025年旅游平台导游合作协议（2025年）鉴于甲方（旅游平台）需要聘请乙方（导游）提供导游服务，以丰富平台旅游产品供给，提升服务质量，维护游客权益，促进旅游业健康发展；甲乙双方本着平等互利、诚实信用、公平合理、合法合规的原则，经友好协商，就双方合作事宜达成如下协议：第一条合作内容甲乙双方同意建立合作关系，由甲方提供平台支持，乙方利用自身专业知识及技能，为甲方游客提供优质的导游服务。合作内容包括但不限于：1.1乙方按照甲方要求及标准，为甲方游客提供旅游景点的讲解服务，包括但不限于历史背景、文化内涵、风土人情等方面的介绍。1.2乙方按照甲方制定的旅游产品行程安排，为游客提供导游服务，包括但不限于引导游览、安全提示、秩序维护、应急处理等。1.3乙方应遵守甲方的平台规则及服务规范，服从甲方的合理工作安排，积极配合甲方的旅游产品推广活动。1.4乙方应积极维护甲方及游客的合法权益，不得从事损害甲方及游客利益的活动。第二条双方权利义务2.1甲方的权利义务：2.1.1甲方的权利：（1）有权根据旅游产品的需求，选择具备相应资质及服务能力的乙方进行合作。（2）有权对乙方的服务质量进行监督、检查和评估，并根据评估结果对乙方进行奖惩。（3）有权根据市场情况及合作情况，制定导游服务的收费标准及政策。（4）有权要求乙方遵守甲方的平台规则及服务规范，并对违反规则及规范的行为进行处理。（5）有权获取乙方提供的游客反馈信息，以改进自身旅游产品及服务。2.1.2甲方的义务：（1）为乙方提供必要的平台支持，包括但不限于订单分配、信息发布、客户反馈等。（2）向乙方发布真实、准确、完整的旅游产品信息及服务要求。（3）建立健全的导游服务评价体系，客观公正地对乙方的服务质量进行评估。（4）保障乙方的合法权益，包括但不限于劳动报酬、社会保险等。（5）及时处理乙方提出的投诉、建议及合理诉求。2.2乙方的权利义务：2.2.1乙方的权利：（1）有权按照约定的标准及方式，从甲方获取相应的劳动报酬。（2）有权获得甲方提供的必要的培训及支持，提升自身服务能力。（3）有权对甲方的平台规则及服务政策提出合理建议。（4）有权拒绝甲方的违法违规要求。（5）有权获得游客的尊重及配合，维护良好的导游服务环境。2.2.2乙方的义务：（1）遵守国家法律法规及旅游行业规范，合法合规提供导游服务。（2）遵守甲方的平台规则及服务规范，服从甲方的合理工作安排。（3）按照约定的服务标准及流程，为甲方游客提供优质的导游服务。（4）维护甲方及游客的合法权益，不得从事损害甲方及游客利益的活动。（5）及时向甲方反馈游客信息及市场动态，配合甲方改进服务。第三条费用结算与支付3.1导游服务费用（1）甲方根据乙方的服务等级及市场情况，制定导游服务收费标准。具体收费标准由双方另行协商确定。（2）导游服务费用按照实际产生的服务量进行结算，结算周期为每月一次。3.2支付方式（1）甲方在每月结束后十日内，将当月应支付给乙方的导游服务费用，通过银行转账方式支付至乙方指定的银行账户。（2）乙方应向甲方提供真实的银行账户信息，并对该账户的资金安全负责。3.3税费承担（1）乙方作为独立劳动者，其个人所得税由乙方自行承担。（2）甲方依法为乙方缴纳相关社会保险费用。第四条合作期限4.1本协议有效期为自____年____月____日起至____年____月____日止，为期一年。4.2协议期满前一个月，双方可协商续签协议。如双方未达成一致，本协议自动终止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议约定，均应承担相应的违约责任。5.2甲方未按时支付导游服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。5.3乙方未按照约定的标准及要求提供导游服务的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权根据乙方违约的情节及后果，扣除相应的导游服务费用。5.4乙方从事损害甲方及游客利益的活动，甲方有权立即终止与乙方的合作关系，并有权要求乙方赔偿由此造成的损失。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。6.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。7.3本保密义务在本协议终止后仍然有效。第八条不可抗力8.1不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。8.2遭遇不可抗力的一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。8.3因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应采取措施减少损失。第