市场营销员实操考试题及答案

市场营销员实操考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.市场细分的依据是（）A.产品差异B.消费者需求差异C.企业差异D.价格差异2.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略3.产品生命周期中，销量增长最快的阶段是（）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.以下属于心理定价策略的是（）A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.尾数定价法D.随行就市定价法5.企业通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等手段，将产品或服务的信息传递给目标顾客，以促进其购买行为的活动是（）A.促销B.营销C.销售D.推广6.某企业的产品组合宽度为3，长度为5，深度为2，则该企业产品组合的总项目数为（）A.10B.15C.30D.607.消费者购买决策过程的起点是（）A.收集信息B.引起需要C.评估方案D.决定购买8.企业把产品直接卖给消费者，没有中间商参与的渠道是（）A.直接渠道B.间接渠道C.长渠道D.宽渠道9.品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是（）A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌形象10.市场定位的实质是（）A.塑造产品B.塑造企业C.塑造品牌形象D.确定目标市场答案：1.B2.A3.B4.C5.A6.C7.B8.A9.B10.C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.市场营销宏观环境包括（）A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境2.市场细分的有效标志主要有（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可操作性3.产品整体概念包含的层次有（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品4.影响定价的主要因素有（）A.成本B.市场需求C.竞争状况D.企业目标E.政府政策5.促销组合要素包括（）A.人员推销B.广告C.公共关系D.营业推广E.直接营销6.下列属于定性预测方法的有（）A.专家意见法B.市场试销法C.销售人员综合意见法D.时间序列分析法E.因果分析预测法7.企业的目标市场策略有（）A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略E.全面性市场营销策略8.产品包装的作用有（）A.保护产品B.便于使用C.促进销售D.增加利润E.提高价值9.企业选择分销渠道应考虑的因素有（）A.产品因素B.市场因素C.企业自身因素D.中间商因素E.环境因素10.品牌的作用有（）A.便于消费者识别产品B.有助于树立企业形象C.有利于市场细分D.有助于促进产品销售E.增加产品附加值答案：1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD6.AC7.ABC8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、判断题（每题2分，共20分）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者市场需求弹性较小。（）3.产品生命周期各阶段的划分是固定的。（）4.尾数定价法一般适用于高档商品。（）5.公共关系的对象是社会公众。（）6.市场定位就是确定产品在顾客心中的位置。（）7.品牌和商标是同一个概念。（）8.企业的产品组合越宽、越深、越长，企业的营销成本就越低。（）9.促销的实质是一种信息沟通活动。（）10.直接渠道一定比间接渠道好。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.×9.√10.×四、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场营销观念的演变。答案：经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三种以企业为中心，后两种以消费者和社会长远利益为导向。2.新产品开发的程序有哪些？答案：包括构思产生、构思筛选、概念发展和测试、营销战略制定、商业分析、产品开发、市场试销、商业化等环节。3.简述影响消费者购买行为的主要因素。答案：文化因素，如文化、亚文化等；社会因素，如参照群体、家庭等；个人因素，如年龄、职业等；心理因素，如动机、感知等。4.简述企业进行市场定位的步骤。答案：第一步明确潜在竞争优势，第二步选择相对竞争优势，第三步显示独特的竞争优势，通过传播等让顾客知晓。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论在产品成熟期，企业可采取哪些营销策略来延长产品生命周期？答案：市场改良，开发新市场、寻求新用户；产品改良，对质量、特性、款式等改进；营销组合改良，调整价格、渠道、促销等策略。2.结合实际，谈谈企业如何运用促销组合策略提高产品销量？答案：根据产品特点、目标市场等合理搭配促销方式。如消费品多广告，工业品多人员推销。不同阶段促销重点不同，投入期重广告宣传打开知名度等。3.举例说明品牌对企业的重要性体现在哪些方面？答案：如可口可乐，强大品牌便于识别产品，吸引消费者；树立良好企业形象，赢