电子商务平台运营人员平台运营与推广能力考核表

电子商务平台运营人员平台运营与推广能力考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%实际销售额与目标销售额的比值，按百分比计算，每低5%扣2分，最高扣至维度得分为0客单价200元实际客单价与目标客单价的比值，每高10元加1分，最高加至维度得分为20分复购率30%实际复购率与目标复购率的比值，每高5%加1分，最高加至维度得分为15分新客获取数量500人实际新客数量与目标新客数量的比值，每多100人加1分，最高加至维度得分为20分退货率5%实际退货率与目标退货率的差值，每低1%加1分，最高加至维度得分为10分用户增长与活跃度平台注册用户数增长25%1000人实际新增注册用户数与目标新增注册用户数的比值，每多200人加1分，最高加至维度得分为15分月活跃用户数（MAU）5000人实际月活跃用户数与目标月活跃用户数的比值，每多1000人加1分，最高加至维度得分为15分用户互动率20%实际用户互动率与目标用户互动率的比值，每高2%加1分，最高加至维度得分为10分用户留存率40%实际用户留存率与目标用户留存率的比值，每高3%加1分，最高加至维度得分为15分用户反馈满意度4.5分实际用户反馈满意度评分与目标评分的差值，每高0.1分加1分，最高加至维度得分为10分内容营销与推广效果社交媒体内容互动量20%5000次实际社交媒体内容互动量与目标互动量的比值，每多1000次加1分，最高加至维度得分为15分内容点击率5%实际内容点击率与目标点击率的比值，每高0.5%加1分，最高加至维度得分为10分付费推广ROI3实际付费推广ROI与目标ROI的比值，每高0.2加1分，最高加至维度得分为10分KOL合作效果100万曝光实际KOL合作曝光量与目标曝光量的比值，每多20万曝光加1分，最高加至维度得分为15分活动策划与执行质量5场实际成功策划执行的活动数量与目标活动数量的比值，每多1场加2分，最高加至维度得分为10分平台运营效率与合规性订单处理及时率15%95%实际订单处理及时率与目标及时率的比值，每低1%扣1分，最低扣至维度得分为0分库存周转率4次实际库存周转率与目标周转率的比值，每高0.5次加1分，最高加至维度得分为10分平台规则符合度100%实际平台规则符合度与目标符合度的比值，每低1%扣1分，最低扣至维度得分为0分客户投诉处理满意度90%实际客户投诉处理满意度与目标满意度的比值，每低5%扣1分，最低扣至维度得分为0分数据分析报告质量季度报告实际数据分析报告提交的及时性与质量，每按时提交高质量报告加2分，最高加至维度得分为10分本考核表旨在全面评估电子商务平台运营人员在平台运营与推广方面的能力与表现。请根据各项指标的实际完成情况，对照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：