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软件测试服务协议2025年甲方乙方版甲方(委托方):[甲方公司全称]地址:[甲方公司注册地址]联系人:[甲方项目联系人姓名]联系电话:[甲方联系人电话]电子邮箱:[甲方联系人邮箱]乙方(服务提供方):[乙方公司全称]地址:[乙方公司注册地址]联系人:[乙方项目联系人姓名]联系电话:[乙方联系人电话]电子邮箱:[乙方联系人邮箱]鉴于甲方拥有或开发软件产品[软件产品名称],需要委托专业的软件测试服务,而乙方具备提供此类软件测试服务的专业能力和资质,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1甲方委托乙方对软件产品[软件产品名称]的[具体版本号或描述]进行软件测试服务。1.2测试范围包括但不限于:(1)功能测试:验证软件功能是否按照甲方提供的需求文档[需求文档名称及版本号]规定正常运行。(2)性能测试:评估软件在不同负载条件下的响应时间、稳定性和资源利用率。(3)安全测试:识别软件中潜在的安全漏洞和风险。(4)兼容性测试:验证软件在不同操作系统[列出具体操作系统]、浏览器[列出具体浏览器]和设备[列出具体设备]环境下的兼容性。(5)用户界面(UI)和用户体验(UX)测试:评估用户界面的友好性和易用性。(6)回归测试:在修复缺陷或进行功能增强后,确保原有功能未受影响。1.3测试依据为甲方提供的需求文档、设计文档、用户手册以及其他相关技术资料。1.4测试环境由甲方提供,包括[详细描述测试环境的硬件、软件和网络配置],或由乙方在双方协商一致的前提下搭建模拟测试环境。1.5乙方将按照业界标准和双方约定的测试流程执行测试,包括测试计划制定、测试用例设计、测试执行、缺陷管理和测试报告编写。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照协议约定提供专业的软件测试服务,并确保测试内容符合项目实际需求。(2)有权随时监督乙方测试工作的进展情况,并提出合理化建议。(3)应及时、准确地向乙方提供测试所需的软件版本、源代码(如乙方测试需求)、相关文档、环境配置信息等,并保证所提供资料的真实性和完整性。(4)应指定专门联系人,负责与乙方就测试事宜进行沟通、确认缺陷信息及协调解决测试过程中出现的问题。(5)应按照协议约定按时足额支付乙方测试服务费用。(6)应对乙方在测试过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。2.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按照协议约定提供必要的测试资源和支持。(2)应组建具备相应资格和经验的测试团队执行测试任务,并确保测试工作的质量和进度。(3)应遵循专业的测试方法和标准,按照约定的测试范围和计划完成测试工作。(4)应定期向甲方提交测试进展报告和测试报告,并根据甲方需求提供必要的沟通和协调。(5)应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。(6)应保证在测试过程中产生的测试用例、测试脚本等知识产权归属乙方,但甲方支付全部服务费用后,这些测试成果在[约定范围,如仅限本项目]内可供甲方使用。(7)测试过程中如遇重大问题或风险,应及时向甲方报告并提出解决方案建议。第三条项目管理3.1本协议项下的软件测试服务项目周期预计为[起始日期]至[结束日期],共计[天数]天。3.2双方同意设立项目沟通机制,乙方指定[乙方项目经理姓名]作为主要项目联系人,甲方指定[甲方项目联系人姓名]作为主要对接人。双方项目联系人应至少每周进行一次沟通,及时解决项目执行中遇到的问题。3.3乙方应按照以下关键里程碑提交阶段性成果:(1)测试计划及测试用例设计完成:[日期]前提交初稿,[日期]前确认最终版本。(2)测试执行完成:[日期]前基本完成所有测试用例的执行。(3)测试报告提交:[日期]前提交最终测试报告。3.4双方应就项目重大事项、进度延迟、风险变更等及时进行沟通和确认。第四条费用与支付4.1本协议项下的软件测试服务总费用为人民币[金额]元(大写:[金额大写])。4.2该费用包含乙方为完成本协议约定的测试服务所产生的一切费用,包括但不限于测试人员成本、测试工具使用费、环境搭建费等。4.3支付方式如下:(1)本协议签订后[天数]日内,甲方支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[金额大写]),作为项目启动预付款。(2)乙方完成测试计划及测试用例设计,并经甲方确认后[天数]日内,甲方支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[金额大写])。(3)乙方提交最终测试报告,甲方验收合格后[天数]日内,甲方支付剩余的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[金额大写])。4.4甲方应将款项支付至乙方指定的银行账户:开户名:[乙方公司账户名]开户行:[乙方公司开户银行名称]账号:[乙方公司银行账号]4.5乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具等额的增值税[普通/专用]发票。第五条知识产权5.1双方在履行本协议前已各自拥有的知识产权,仍归各自所有。5.2在履行本协议过程中,乙方为完成本协议约定的测试服务而专门开发或产生的测试用例、测试脚本、测试数据、测试报告等成果(以下简称“乙方工作成果”),其知识产权归乙方所有。5.3未经乙方书面同意,甲方不得将乙方工作成果用于本协议约定的软件产品之外的任何其他目的,也不得向任何第三方披露、转让或许可使用该等乙方工作成果。但甲方支付全部服务费用后,乙方授予甲方在本次测试所涉及的软件产品[软件产品名称]及其后续[版本数]个版本内的免费使用权。第六条保密条款6.1甲乙双方及其参与本协议项下工作的员工、代理人(以下简称“接触方”)应对在协议履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、财务信息等任何非公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。6.2接触方仅能为了履行本协议之目的使用保密信息,不得用于任何其他用途,不得向任何第三方泄露、披露或允许他人接触保密信息,但以下情况除外:(1)接触方依据法律法规或有权机关的要求必须披露的;(2)在披露前已为公众所知;(3)接触方在协议履行前已合法持有的;(4)接触方能证明是由第三方合法提供且未对其保密义务构成约束的。6.3双方应采取合理的措施保护保密信息,防止信息泄露。本保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期为自接触保密信息之日起[年限]年。6.4任何一方违反本保密条款,应向对方支付人民币[金额]元(大写:[金额大写])的违约金,若该违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方还应赔偿由此给守约方造成的全部实际损失。第七条违约责任7.1若甲方未能按时支付协议约定的款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。7.2若乙方未能按时提交协议约定的阶段性成果或最终测试报告,每逾期一日,应按合同总金额的[百分比,如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的部分或全部费用及违约金。7.3若乙方在测试过程中因重大过失或故意行为导致测试结果严重失实,或泄露甲方保密信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,甲方有权解除协议,并要求乙方支付违约金人民币[金额]元(大写:[金额大写])。7.4若甲方未能按照约定提供必要的测试资源或配合乙方工作,导致项目延期或无法完成的,乙方服务时间相应顺延,甲方仍需支付乙方已发生的服务费用。若因此给乙方造成额外损失,甲方应予以赔偿。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规、规章的变更)、严重的流行病疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择:甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会]仲裁。仲裁适用[选择:中华人民共和国法律/国际商事惯例]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3或,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议在以下情况下终止:(1)双方约定的测试服务项目完成,并经甲方验收合格;(2)双方协商一致同意终止;(3)一方严重违反本协议,导致协议目的无法实现,守约方依据本协议约定解除协议;(4)一方进入破产、清算程序。10.4协议终止后,双方应进行项目交接,乙方应向甲方交付所有测试过程中产生的相关资料和成果(依据第五条约定),甲方应支付协议项下尚未支付的款项。双方应互负善后责任,并妥善处理保密事宜。第十一条其他11.1本协议构成双方就本协议标的事项达

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