2026年航空公司供应链管理面试题及答案

2026年航空公司供应链管理面试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1.在航空公司供应链管理中，以下哪项不属于核心供应商？A.飞机引擎制造商B.餐饮供应商C.航空油料供应商D.航空数据服务商2.航空公司采用JIT（Just-In-Time）库存管理的主要目的是？A.降低仓储成本B.增加应急库存C.提高货物周转率D.减少供应商依赖3.航空公司地面保障设备（如登机梯、行李拖车）的维护通常采用？A.完全外包模式B.完全自营模式C.外包与自营结合模式D.供应商租赁模式4.航空公司燃油采购面临的主要风险是？A.供应商价格波动B.供应商资质不达标C.交付延迟D.以上都是5.以下哪项不属于航空公司供应链中的“牛鞭效应”典型表现？A.订单需求波动大B.供应商生产周期长C.客户投诉增加D.库存积压6.航空公司推行供应商协同管理的主要优势是？A.降低采购成本B.提高供应链透明度C.减少沟通成本D.以上都是7.在全球航空业中，亚太地区航空公司在供应链管理方面面临的主要挑战是？A.供应商分散B.地缘政治风险C.供应链效率低D.以上都是8.航空公司使用RFID（射频识别）技术的主要目的是？A.提高行李追踪效率B.降低货物损耗C.优化库存管理D.以上都是9.航空公司供应商评估的关键指标通常不包括？A.交货准时率B.质量合格率C.价格竞争力D.员工满意度10.航空公司采用区块链技术在供应链管理中的主要应用是？A.提高交易透明度B.降低物流成本C.优化库存分配D.以上都是二、多选题（每题3分，共5题）1.航空公司供应链管理中的关键绩效指标（KPI）包括哪些？A.准时交付率B.库存周转率C.供应商响应时间D.成本控制率2.航空公司地面保障服务的供应商选择需考虑哪些因素？A.服务质量B.成本效益C.应急能力D.政府监管要求3.航空公司燃油采购策略通常包括哪些方式？A.签订长期合同B.期货交易C.现货采购D.以上都是4.航空公司供应链中的风险因素包括？A.自然灾害B.供应商破产C.政策变动D.需求波动5.航空公司推行绿色供应链管理的主要措施包括？A.使用环保材料B.优化运输路线C.减少碳排放D.以上都是三、简答题（每题5分，共4题）1.简述航空公司供应链管理中“供应商协同管理”的重要性及其具体措施。2.航空公司如何应对燃油价格波动带来的供应链风险？3.解释“牛鞭效应”在航空公司供应链中的表现及解决方法。4.航空公司如何利用技术手段（如大数据、AI）提升供应链效率？四、案例分析题（每题10分，共2题）1.案例背景：某航空公司发现其国内航线餐食供应商因疫情导致交货延迟，影响航班正常运营。请分析该航空公司应如何优化餐食供应链管理以降低风险。2.案例背景：某航空公司采用RFID技术追踪行李，发现部分行李仍存在丢失或延误问题。请提出改进建议，并说明RFID技术在供应链管理中的局限性。答案及解析一、单选题答案1.B-解析：餐饮供应商属于非核心供应商，核心供应商包括飞机制造商、引擎供应商、燃油供应商等。2.A-解析：JIT的核心是减少库存，降低仓储成本，适用于航空业对应急库存要求高的场景。3.C-解析：航空公司通常采用自营与外包结合模式，以保证应急性和成本控制。4.D-解析：燃油价格波动、供应商资质不达标、交付延迟均属于供应链风险。5.C-解析：客户投诉增加是供应链问题的结果，而非牛鞭效应的表现。6.D-解析：协同管理可降低成本、提高透明度、减少沟通成本，综合优势最大。7.D-解析：亚太地区供应商分散、地缘政治风险、效率低均为挑战。8.D-解析：RFID可提高行李追踪、降低损耗、优化库存，综合应用价值高。9.D-解析：员工满意度通常不作为核心评估指标，其余三项均重要。10.A-解析：区块链主要应用在提高交易透明度，如货物溯源。二、多选题答案1.A、B、C、D-解析：KPI涵盖交付、库存、响应、成本等多维度。2.A、B、C、D-解析：供应商选择需综合考虑服务、成本、应急及合规性。3.A、B、C、D-解析：航空公司采用多种燃油采购策略以分散风险。4.A、B、C、D-解析：风险因素涵盖自然、供应商、政策、需求等多方面。5.A、B、C、D-解析：绿色供应链措施包括环保材料、路线优化、减碳等。三、简答题答案1.供应商协同管理的重要性及措施-重要性：通过信息共享、联合预测、风险共担等方式，提高供应链响应速度和稳定性，降低成本。-措施：建立供应商信息平台、定期召开协同会议、联合库存管理、共同研发等。2.应对燃油价格波动策略-签订长期锁价合同、采用燃油期货交易、优化飞机燃油效率、调整航线网络以减少燃油消耗。3.牛鞭效应的表现及解决方法-表现：需求波动从下游向上游逐级放大，导致库存积压或短缺。-解决方法：缩短供应链反应时间、实施VMI（供应商管理库存）、提高信息透明度。4.技术手段提升供应链效率-大数据用于需求预测、AI优化运输路线、物联网实时监控货物状态、区块链提高交易可信度。四、案例分析题答案1.餐食供应链优化建议-建立备用供应商网络、增加本地采购比例以降低物流风险、采用数字化订单系统提高响应速度、与供应商签订应急响应协议。