2026年新华保险产品经理的招聘与面试题

2026年新华保险产品经理的招聘与面试题一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）1.新华保险产品经理在开发一款健康险产品时，应优先考虑的因素是？A.产品定价是否具有竞争力B.产品条款是否符合监管要求C.产品销售渠道的覆盖范围D.产品的市场推广预算2.在保险产品设计中，以下哪项不属于“保证利益”？A.保险金额B.保险期限C.免赔额D.预定利率3.新华保险某地市分支机构计划推出一款针对本地老年人的意外险产品，以下哪项是产品设计的重点？A.提高保额以吸引年轻客户B.优化销售话术以提高转化率C.考虑本地老年人常见意外场景（如跌倒、外出）D.强调产品的高性价比以覆盖更广泛人群4.保险产品精算定价的核心依据是？A.市场调研数据B.同业产品对比C.风险评估模型D.客户反馈意见5.新华保险产品经理在撰写产品说明书时，应重点强调以下哪项内容？A.产品收益预期B.保险责任与免责条款C.销售佣金比例D.产品营销口号6.在保险产品开发过程中，以下哪项环节属于“产品测试”？A.市场需求分析B.产品条款设计C.产品试点销售D.产品财务评估7.新华保险某款寿险产品因设计缺陷导致客户投诉率过高，产品经理应采取以下哪项措施？A.加大销售力度以冲淡负面影响B.优化产品条款并重新提交监管审批C.通过法律手段追究客户责任D.降低产品佣金以激励销售8.保险产品合规性审查的核心标准是？A.产品是否满足监管要求B.产品是否具有市场竞争力C.产品是否易于销售D.产品是否获得客户认可9.新华保险产品经理在评估一款新型保险产品的市场潜力时，应重点关注以下哪项指标？A.产品销量B.产品利润率C.市场占有率D.产品创新性10.保险产品生命周期管理中，以下哪项属于“衰退期”的主要应对策略？A.加大市场推广力度B.优化产品结构C.减少产品供应量D.推出替代产品二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）1.新华保险产品经理在开发一款年金险产品时，需要考虑以下哪些因素？A.投资收益预期B.退保成本控制C.税收优惠政策D.客户群体细分2.保险产品风险评估的主要内容包括？A.风险类型（如信用风险、操作风险）B.风险概率与损失程度C.风险控制措施D.风险定价系数3.新华保险某地市分支机构在推广一款健康险产品时，可采取以下哪些营销策略？A.与本地医院合作提供就医绿色通道B.开展社区健康讲座C.利用社交媒体进行精准广告投放D.提供免费体检作为附加服务4.保险产品定价的常用方法包括？A.精算定价法B.市场比较法C.成本加成法D.逆向倒推法5.保险产品上线后的监控指标包括？A.产品销量与市场份额B.客户投诉率C.产品利润率D.产品续保率三、简答题（共5题，每题5分，总计25分）1.简述新华保险产品经理在产品设计过程中需要遵循的关键原则。2.解释“保险产品合规性”的含义，并列举至少三种合规性审查的重点内容。3.某款新华保险健康险产品因市场竞争激烈而销量下滑，产品经理应如何分析原因并提出改进措施？4.简述保险产品精算定价的基本流程。5.新华保险某地市分支机构计划推出一款针对小微企业主的责任险产品，产品经理应如何进行市场调研和产品设计？四、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）1.【案例】新华保险某分公司推出一款“旅游意外险”产品，初期销量较好，但随后投诉量激增。经调查，主要原因是产品条款中存在“免责条款”未明确提示，导致客户理赔时产生纠纷。作为产品经理，请分析问题原因并提出改进方案。2.【案例】某竞争对手在新华保险所在市场推出一款“防癌险”产品，凭借高额保额和低廉保费迅速抢占市场份额。新华保险计划推出同类产品，请从产品定位、条款设计、定价策略等方面提出应对方案。五、开放题（共1题，15分）请结合新华保险的业务特点和2026年保险行业发展趋势，阐述一款创新型保险产品的设计思路，包括产品目标客户、核心功能、定价策略、营销方案等。答案与解析一、单选题1.B解析：保险产品的合规性是产品设计的前提，必须确保条款符合监管要求，否则产品无法获批或存在法律风险。2.C解析：免赔额属于客户需自行承担的费用，不属于保证利益。保证利益通常包括保险金额、保险期限、预定利率等。3.C解析：针对老年人意外险，应优先考虑本地常见风险场景（如跌倒、外出），而非盲目追求高保额或性价比。4.C解析：精算定价基于风险评估模型，通过概率统计方法计算产品费率。5.B解析：保险说明书的核心是清晰列明保险责任与免责条款，避免客户误解。6.C解析：产品测试通常通过试点销售验证产品的市场接受度和功能完善性。7.B解析：产品缺陷需优化条款并重新审批，而非简单通过销售或法律手段解决。8.A解析：合规性审查的核心是确保产品符合监管要求，如《保险法》《保险监管规定》等。9.C解析：市场潜力评估需关注市场占有率，而非短期销量或利润。10.C解析：衰退期产品应减少供应量，避免资源浪费。二、多选题1.A、B、C、D解析：年金险产品设计需综合考虑投资收益、退保成本、税收优惠及客户需求。2.A、B、C、D解析：风险评估需全面覆盖风险类型、概率、损失及控制措施。3.A、B、C、D解析：营销策略应结合本地特点，如医院合作、社区推广、社交媒体等。4.A、B、C、D解析：定价方法包括精算定价、市场比较、成本加成及逆向倒推等。5.A、B、C、D解析：产品监控需关注销量、投诉、利润及续保率等指标。三、简答题1.产品设计原则-合规性：符合监管要求。-客户导向：满足目标客户需求。-风险可控：合理评估并控制风险。-竞争性：确保产品具有市场优势。-可持续性：保证产品长期盈利。2.合规性含义及审查重点-合规性含义：指产品设计和运营需符合法律法规及监管政策。-审查重点：-条款合理性（如免责条款是否明确）。-费用透明度（如佣金、手续费是否合规）。-客户告知义务（如风险提示是否充分）。3.销量下滑原因分析及改进措施-原因分析：-市场竞争加剧（对手产品优势）。-产品条款或功能不完善。-营销策略不足。-改进措施：-优化条款设计（如提高保障范围、降低免赔额）。-调整定价策略（如提供优惠组合方案）。-加强营销推广（如开展理赔案例宣传）。4.精算定价流程-风险识别与评估。-数据收集与分析（如死亡率、发病率）。-精算模型构建（如纯保费计算）。-费用与利润核算。-监管审批。5.小微企业责任险产品设计-市场调研：分析小微企业常见风险场景（如员工意外、产品质量问题）。-条款设计：覆盖雇主责任、产品责任等。-定价策略：按行业细分费率，提供团体优惠。-营销方案：与商会、协会合作推广。四、案例分析题1.旅游意外险投诉问题分析及改进-问题原因：-免责条款未明确提示（如字体过小、位置隐蔽）。-客户对条款理解不足。-改进方案：-优化条款排版（如加粗、放大字号）。-在投保时强制勾选“已阅读条款”。-提供条款解读视频或手册。2.防癌险产品应对方案-产品定位：差异化竞争（如提高轻症保障、降低保费）。-条款设计：增加早期癌症筛查服务。-定价策略：利用大数据定价，针对低风险人群提供优惠。-营销方案：与体检机构合作，提供免费体检权益。五、开放题创新型保险产品设计思路（以“智能养老健康险”为例）-目标客户：60岁以上独居老人、慢性病患者。-核心功能：-健康监测（如智能手环数据接入，异常提醒）。-紧急救援（如一键呼叫12