2026年网站维护合同协议2026

2026年网站维护合同协议2026甲方（客户方）：[甲方公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]鉴于甲方拥有并运营网站（以下简称“网站”），网站域名为[网站域名]，为确保网站的稳定运行、安全性和持续可用性，甲方有意委托乙方提供网站维护服务，乙方愿意接受甲方的委托。双方本着平等互利、协商一致的原则，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：第一条服务期限1.1本合同服务期限自2026年X月X日起至2026年Y月Y日止，共计[期限]。1.2如服务期限届满前，双方均未提出书面解除合同的请求，本合同自动续期[续期时长]，续期次数不限/续期次数限定为[次数]次，续期费用按届时双方协商确定。第二条服务内容与范围2.1乙方为甲方提供以下网站维护服务：(1)服务器及托管环境监控：定期检查服务器运行状态、网络连接、带宽使用情况，确保服务器稳定运行。(2)网站核心程序维护：定期对网站运行所依赖的核心程序（如CMS系统）进行版本更新、安全补丁安装，并进行兼容性测试。(3)插件/主题维护：对网站使用的第三方插件和主题进行版本更新、安全检查及兼容性测试（不包括提供新插件/主题的设计与开发）。(4)数据库维护：定期进行数据库备份，监控数据库性能，处理数据库错误。(5)网站安全防护：提供常规安全扫描服务，监控网站安全事件，及时修复已知安全漏洞，阻止恶意攻击。(6)网站功能测试：定期对网站主要功能进行测试，确保其正常运行。(7)技术支持：提供邮件、在线或电话方式的技术支持服务，响应甲方提出的问题，协助解决网站运行中的技术难题（标准响应时间：工作日内X小时，紧急响应时间：按协议约定）。(8)备份与恢复：执行网站数据和文件的全备份，并根据甲方要求进行备份恢复演练或操作。(9)网站性能监控：监控网站加载速度、访问延迟等性能指标，提供优化建议。(10)内容更新支持：根据甲方需求，提供网站内容（文字、图片等）的上传、更新技术支持（不含内容创作）。2.2乙方不提供以下服务：(1)网站设计、开发、定制化功能开发。(2)网站重大结构性调整或内容重建。(3)因甲方原因（如非法使用、违反法律法规操作）导致的网站问题修复。(4)市场营销、广告投放及优化服务。(5)第三方软件（与网站运营无关）的安装与维护。第三条服务费用与支付方式3.1本合同服务费总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。3.2支付方式：甲方应在本合同签订后[X]日内，向乙方支付[金额]元（大写：[大写金额]）作为预付款；在服务期限届满前的[X]日内，支付剩余的[金额]元（大写：[大写金额]）。3.3支付账户信息：开户行：[银行名称及支行]账户名称：[乙方公司全称]账号：[银行账号]3.4甲方应按约定按时足额支付服务费，逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]%向乙方支付违约金，逾期超过[天数]日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且合同不因甲方未付款而自动续期。3.5乙方应在收到甲方款项后[X]日内，向甲方开具等额合规发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本合同约定提供合格、持续的网站维护服务。(2)有权获得乙方提供的服务报告和技术支持。(3)应及时向乙方提供执行维护服务所必需的信息、权限或配合乙方的工作请求。(4)应确保其网站上的所有内容符合国家法律法规及政策要求，并对因内容问题引发的任何责任承担全部责任。(5)应在发现网站出现异常或安全问题时，第一时间通知乙方。(6)按时足额支付本合同约定的服务费用。4.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本合同约定收取服务费用。(2)应按照本合同第二条约定的范围、标准和及时性提供服务。(3)应确保提供的服务符合行业标准，尽力保障网站的正常运行和安全。(4)应建立完善的服务记录和备份机制。(5)应对甲方提供的信息和网站数据承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(6)应按照约定向甲方提供定期的服务报告。(7)应在服务过程中遵守所有适用的法律法规。第五条知识产权5.1甲方对其网站的所有内容（包括但不限于文字、图片、视频、设计等）享有完全知识产权。乙方在服务过程中产生的属于甲方所有的数据、报告等成果，其知识产权归甲方所有。5.2乙方为履行本合同而开发的任何专门工具、脚本或流程，其知识产权归乙方所有，甲方有权在合同期内为自身网站运营目的使用该等工具、脚本或流程，合同终止后，甲方使用权限按双方约定处理（通常为终止后停止使用）。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。此保密义务不因本合同的终止而解除。6.2任何一方不得将对方的商业秘密泄露给任何第三方，或用于本合同约定之外的任何目的。6.3未经对方书面同意，任何一方不得擅自复制、转让或许可第三方使用对方的商业秘密。第七条服务报告与沟通7.1乙方应每月[日期]前向甲方提供上一个月度的服务报告，报告内容应包括但不限于服务内容总结、已完成工作、系统监控数据、发现的问题及处理情况、安全状况、下月工作计划等。7.2双方指定以下联系人负责日常沟通：甲方联系人：[姓名]，职务：[职务]，电话：[电话]，邮箱：[邮箱]。乙方联系人：[姓名]，职务：[职务]，电话：[电话]，邮箱：[邮箱]。7.3对于紧急情况或重大故障，乙方应在[时间]内通知甲方联系人。第八条违约责任8.1若甲方未按本合同约定支付服务费，除按第三条第3.3款承担违约金外，乙方还有权暂停相关维护服务，直至费用结清。8.2若乙方未能按本合同第二条约定的范围和标准提供服务，导致网站重大故障或安全事件，乙方应承担相应的赔偿责任，但赔偿上限不超过本合同总服务费的[百分比]%。8.3任何一方违反本合同第六条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.4除不可抗力因素外，任何一方单方面无故解除本合同，应向对方支付合同总服务费[百分比]%的违约金；若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿实际损失。第九条不可抗力9.1不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为、疫情、大规模网络攻击等。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[乙方/甲方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十一条合同生效、变更与终止11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。11.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。11.3本合同在下列任一情况下终止：(1)服务期限届满，双方未续签；(2)双方协商一致同意终止；(3)一方严重违约，守约方根据合同约定或法律规定解除合同；(4)因不可抗力导致合同无法继续履行。11.4合同终止后，乙方应在[天数]日内完成所有未完成的服务收尾工作，并交还甲方所有属于甲方的资料和物品。甲方应根据乙方已完成的服务情况，结清所有应付未付款项。第十二条法律适用与不可分割性12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力（不可分割性原则）。第十三条