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文档简介
2026年保险退保协议执行条款第一条适用范围与定义本条款适用于[填写适用合同范围,例如:由甲方承保的、在2026年1月1日之后签订或续签的所有个人/团体人身保险合同/特定险种合同]。除非法律、行政法规另有规定或保险合同另有约定,本条款所定义的术语按其上下文语境解释。在本条款中,下列词语具有特定含义:(一)“保险合同”指甲乙双方依法订立的有效保险协议。(二)“甲方”指[填写保险公司全称],即保险合同的保险人。(三)“乙方”指[填写投保人/被保险人全称],即保险合同的投保人及/或被保险人。(四)“犹豫期”指自保险合同成立之日起计算的一定期限内,乙方有权无理由解除合同的权利期间,具体期限以保险合同约定为准。(五)“保险期间”指保险合同约定的保险责任生效起至终止止的期间。(六)“保单现金价值”指根据保险合同约定,在保险期间届满前,乙方提前解除合同时,甲方按照规定计算应由乙方领取的金额。(七)“未满期保费”指自退保之日起至保险期间届满之日止,按照保险合同约定应支付的保险费。(八)“退保手续费”指乙方提前解除合同时,根据保险合同约定或本条款规定,甲方有权向乙方收取的费用。(九)“保险事故”指保险合同约定的、能够触发保险赔付的事件。第二条退保权利与条件(一)乙方在符合保险合同约定的前提下,享有退保的权利。除法律或本条款另有规定外,乙方的退保权利不受到限制。(二)在保险合同约定的犹豫期内,乙方有权无理由解除保险合同,甲方应全额无息退还乙方已缴纳的未满期保费。犹豫期的起算和结束以保险合同约定为准。(三)在犹豫期后,乙方如需解除保险合同,应向甲方提出书面退保申请。乙方申请退保应满足以下条件:1.乙方提供的退保申请文件真实、完整、有效;2.保险合同不存在法律或约定禁止退保的情形;3.[可根据具体业务补充其他条件,例如:已履行告知义务等]。(四)对于人身保险合同,被保险人同意是投保人退保的必要条件。如被保险人身故,其继承人或受益人不得以被保险人名义退保,但可依法办理保险金的领取或合同权利的转让手续。(五)本条款不限制甲方根据保险合同约定或法律规定,在特定情形下(如非正常死亡调查期间、等待期内的特定疾病等)暂缓办理退保的权利。第三条退保流程与程序(一)乙方申请退保,应填写甲方提供的《保险合同退保申请书》,并如实填写相关信息,同时提供以下材料:1.有效的保险合同原件;2.乙方身份证明文件原件及复印件;3.如为授权代理人办理,需提供授权委托书、代理人的身份证明文件原件及复印件,以及被代理人(乙方)的同意退保声明;4.甲方要求提供的其他与退保相关的证明文件。(二)乙方应将上述申请材料提交至甲方指定的营业网点、邮寄地址或通过甲方认可的电子渠道。(三)甲方在收到乙方提交的完整退保申请材料后,应在[例如:十个]工作日内进行审核。审核内容包括但不限于申请人的资格、退保条件的满足情况、保单状态等。(四)审核完成后,甲方应作出处理决定,并以书面或甲方认可的方式通知乙方。通知内容应包括审核结果、如需补充材料应列明具体项目、以及如审核通过,应明确退保金的计算方式、金额、支付时间和支付方式等。(五)如乙方对甲方审核结果有异议,应在收到通知后[例如:五个]工作日内向甲方提出书面复议申请。甲方应在收到复议申请后[例如:五个]工作日内作出答复。第四条费用计算与支付(一)如乙方在犹豫期内退保,甲方应将乙方已缴纳的全部未满期保费无息退还。(二)如乙方在犹豫期后退保,甲方应按照保险合同约定的保单现金价值计算退保金。保单现金价值的计算方法以保险合同为准;保险合同未约定或约定不明,可参照甲方通用的现金价值计算规则执行。(三)乙方申请退保产生的退保手续费(如有),应按照保险合同约定或本条款规定计算。手续费标准通常为[例如:一次性缴纳保费的百分之几],但最低不低于[例如:人民币五十元],最高不超过[例如:一次性缴纳保费的百分之十]。(四)甲方应支付的退保金金额为计算出的保单现金价值金额扣除本条第三款约定的退保手续费后的余额。(五)甲方应将计算出的退保金金额,在[例如:退保申请审核通过之日起十个]工作日内,通过保险合同约定的支付方式或乙方指定的其他银行账户支付给乙方。支付时,甲方应提供退保金计算明细清单。第五条责任承担与风险提示(一)甲方应按照保险合同约定和本条款规定,在审核通过后及时、准确地计算并支付退保金。因甲方计算错误等原因导致乙方应得退保金不足支付的,甲方应在发现错误后及时纠正并补足差额。(二)乙方应对其提交的退保申请材料的真实性、准确性和完整性负责。如因乙方提供虚假信息或文件导致甲方无法正常处理退保申请、计算错误或产生损失,甲方有权拒绝办理退保或解除退保,并保留向乙方追偿的权利。(三)乙方应充分了解退保可能带来的风险,包括但不限于:1.已缴纳的保费(尤其是首期保费或带有保证领取期限的险种)将无法退还或只能退还部分现金价值;2.退保后的现金价值可能低于已缴保费;3.重新购买同类保险时,可能因年龄、健康状况等因素导致费率升高、保障范围缩小或被拒保。甲方有权在办理退保手续前,向乙方进行风险提示,乙方确认已了解并接受后,方可办理后续手续。第六条争议解决机制(一)因本条款或相关退保事宜产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。(二)协商不成的,任何一方均有权向保险合同约定的仲裁委员会申请仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁规则按照申请仲裁时该仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行。(三)协商不成的,且双方未约定仲裁的,任何一方均有权向保险合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条生效日期与适用性(一)本条款自[例如:2026年1月1日]起正式生效,并适用于生效日期之后发生的所有退保行为。(二)本条款作为保险合同不可分割的组成部分,与保险合同具有同等法律效力。本条款未作约定的事项,仍按保险合同约定执行。如本条款内容与保险合同其他条款有冲突的,以本条款为准。第八条其他(一)本条款所称“日”指自然日,指从当日上午零点至次日上午零点的时间段;“工作日”指中华人民共和国法定工作日,不包括周末及法定节假日。(二)甲方有权根据法律法规变化和业务发展需要,对本条款进行修订。修订后的条款将在甲方官方网站或营业网点公告,并自公告之日起生效
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