2025年大学市场营销（市场营销教育）试题及答案

2025年大学市场营销（市场营销教育）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化4.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策5.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买6.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量7.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急地营销措施是（）A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售8.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？（）A.环境B.文化C.组织D.个人9.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略10.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）A.深度B.长度C.宽度D.相关性二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场营销学的研究方法很多，主要有（）A.传统研究法B.数量研究法C.管理研究法D.历史研究法E.系统研究法2.市场营销观念的主要支柱包括（）A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.产品质量E.赢利性3.市场营销信息系统是由（）构成的。A.市场营销调研系统B.市场营销决策支持系统C.内部报告系统D.市场营销情报系统E.市场营销信息分析系统4.以下哪些属于企业战略的特点？（）A.长远性B.不可控性C.全局性D.指导性E.抗争性5.产品线的划分依据是（）A.产品功能上相似B.消费上具有连带性C.供给相同的顾客群D.有相同的分销渠道E.属于同一价格范围三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的对错，正确的打√，错误的打×）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。（）3.市场细分是目标市场营销的基础。（）4.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（）5.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。（）6.某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。（）7.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是速取价格策略。（）8.产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（）9.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（）10.日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。（）四、案例分析题（共2题，每题20分）案例一某化妆品公司生产的一款美白面霜深受消费者喜爱，市场份额较高。但随着市场竞争加剧，其他品牌推出了类似功效且价格更低的产品，该公司这款面霜的销量受到了一定影响。公司决定进行市场调研，了解消费者需求变化和竞争对手动态。调研发现，年轻消费者对美白效果的要求更高，且更注重产品的天然成分和使用的便捷性。同时，竞争对手在营销推广上采用了新的社交媒体营销策略，吸引了不少年轻消费者。1.请分析该化妆品公司面临的市场挑战，并提出应对策略。案例二一家小型的特色咖啡店，以其独特的咖啡口味和温馨的店内环境吸引了一批忠实顾客。但随着周边新开了几家大型连锁咖啡店，竞争压力增大。该咖啡店通过调查发现，顾客除了关注咖啡品质和环境，还希望能有更多的社交活动和个性化服务。比如举办咖啡品鉴会、根据顾客口味定制咖啡等。1.请为这家特色咖啡店制定差异化竞争策略。五、论述题（共1题，20分）论述市场营销中产品生命周期理论对企业营销决策的重要性，并举例说明企业如何根据产品生命周期不同阶段调整营销策略。答案：一、单项选择题答案：1.C2.C3.A4.D答案：5.A6.C7.A8.B9.B10.C二、多项选择题答案：1.ABCE2.ABCE3.ABCD4.ACDE答案：5.ABCDE三、判断题答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.√四、案例分析题答案：案例一：挑战：其他品牌推出类似低价产品影响销量；年轻消费者需求变化，对美白效果、天然成分和便捷性要求提高；竞争对手新的社交媒体营销策略吸引年轻顾客。应对策略：研发更具美白效果且含天然成分并使用便捷的新产品；加强社交媒体营销，推出吸引年轻消费者的活动和内容；优化价格策略，可针对不同消费群体推出不同价格档次产品。案例二：差异化竞争策略：举办各类咖啡品鉴会，增加顾客社交互动；培训员工，根据顾客口味精准定制咖啡；定期更新店内装饰风格，保持温馨独特氛围；推出会员制度，为会员提供专属优惠和服务；与周边商家合作，进行联合推广活动。五、论述题答案：产品生命周期理论对企业营销决策至关重要。导入期可采用快速撇脂或缓慢撇脂等策略打开市场；成长期要改进产品、