密云区集中供暖协议书

PAGE密云区集中供暖协议书甲方（供热方）：单位名称：[供热单位全称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]统一社会信用代码：[具体代码]乙方（用热方）：单位名称（个人姓名）：[用热单位全称或个人姓名]法定代表人（个人）：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，为明确甲乙双方在集中供暖服务过程中的权利和义务，经双方平等、自愿、充分协商，达成如下协议：一、供热服务内容（一）供热范围甲方负责为乙方位于[具体地址]的建筑物（以下简称“用热建筑物”）提供集中供暖服务。用热建筑物的建筑面积为[X]平方米，具体范围以双方确认的图纸或实际测量为准。（二）供热时间按照密云区政府相关规定，本采暖期供热时间自[起始日期]起至[结束日期]止。如遇特殊情况需要调整供热时间，甲方应提前[X]日通知乙方。（三）供热质量甲方提供的供热服务应符合国家和密云区相关供热质量标准，具体要求如下：1.室内温度：在正常天气条件下，且乙方建筑物围护结构符合国家相关节能标准的情况下，甲方应保证乙方用热建筑物内卧室、起居室（厅）的温度不低于[X]℃。其他部位的温度按照相关标准执行。2.供热参数：甲方应确保供热系统的供水温度、回水温度、压力等参数符合设计要求，并根据室外温度变化及时进行调整。二、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利按照本协议约定向乙方收取供热费用。对乙方用热情况进行检查和监督，有权制止乙方的违规用热行为。在发生不可抗力或紧急情况时，有权采取必要的措施保障供热系统的安全运行，但应及时通知乙方。2.义务按照本协议约定的供热时间、供热质量标准为乙方提供集中供暖服务。定期对供热设施进行检查、维护和保养，确保供热系统的安全、稳定运行。建立健全供热服务投诉处理机制，及时处理乙方的投诉和建议。在供热期间，安排专人24小时值班，随时处理供热故障和突发事件。（二）乙方权利和义务1.权利按照本协议约定的供热质量标准享受供热服务。对甲方的供热服务质量进行监督，有权向甲方提出改进建议和投诉。在甲方未按照本协议约定提供供热服务时，有权要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付供热费用。爱护供热设施，不得擅自拆改、损坏供热管道、散热器等供热设施。如需对用热建筑物进行装修或改造，不得影响供热系统的正常运行，并应提前通知甲方。配合甲方对供热设施的检查、维护和保养工作。不得有窃热、擅自增加用热面积、改变用热性质等违规用热行为。三、供热费用及支付方式（一）供热费用标准本采暖期的供热费用按照密云区政府相关部门核定的标准执行，即每平方米[X]元。乙方应支付的供热费用总额为[X]元（大写：[大写金额]）。（二）支付方式乙方应在本协议签订后[X]日内，向甲方支付供热费用的[X]%，即[X]元；剩余[X]%的供热费用，即[X]元，应在[具体日期]前支付完毕。乙方可以通过以下方式向甲方支付供热费用：1.银行转账：乙方应将供热费用汇入甲方指定的银行账户。2.现金支付：乙方可以到甲方指定的收费地点以现金方式支付供热费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的供热时间提供供热服务，每逾期一日，应按照乙方已支付供热费用的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已收取的供热费用，同时按照乙方已支付供热费用的[X]%向乙方支付违约金。2.如甲方提供的供热服务质量不符合本协议约定的标准，甲方应及时采取措施进行整改。经整改后仍不符合标准的，甲方应按照以下方式向乙方退还供热费用：室内温度低于[X]℃但高于[X]℃的，按照实际未达标的天数，退还该部分天数供热费用的[X]%。室内温度低于[X]℃的，按照实际未达标的天数，退还该部分天数供热费用的[X]%。3.如甲方因供热设施故障或其他原因导致供热中断，甲方应及时组织抢修，并按照以下方式向乙方承担违约责任：供热中断时间在[X]小时以内的，甲方应向乙方支付相当于[X]日供热费用的违约金。供热中断时间超过[X]小时但不超过[X]小时的，甲方应向乙方支付相当于[X]日供热费用的违约金。供热中断时间超过[X]小时的，甲方应向乙方支付相当于[X]日供热费用的违约金，并退还该部分中断时间的供热费用。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和方式支付供热费用，每逾期一日，应按照未支付供热费用的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]日的，甲方有权暂停供热服务，并要求乙方支付全部供热费用及违约金。乙方在支付全部供热费用后支付费用费用。2.如乙方擅自2.如乙方擅自拆改供热设施或擅自拆改供热设施或有其他违规用热行为，甲方有权停止供热服务，并要求乙方支付剩余欠费部分，并按照未支付费用的[X]%向甲方支付违约金。2.如乙方有擅自拆改、损坏供热设施，致使供热系统正常运行的，乙方应按照实际损失向甲方承担赔偿责任，并恢复供热设施设施原状。3.如乙方有窃热、擅自增加用热面积、改变用热性质等违规用行为，甲方有权要求乙方补缴应缴费用，并按照应缴费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用费用。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、协议变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本协议。2.如遇不可抗力或政府政策调整等不可预见、不可避免的原因致使本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。七、其他条款