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文档简介
PAGE学校咨询接待合同范本甲方(委托方):名称:[学校全称]法定代表人:[姓名]地址:[学校地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):名称:[咨询接待服务公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方需要专业的咨询接待服务,乙方具备提供该服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容(一)咨询接待服务1.乙方应安排专业的咨询接待人员在甲方指定的学校咨询接待区域(具体区域由甲、乙双方在协议签订后另行确定,并以书面形式作为本合同的附件),按照甲方的工作时间(周一至周五,上午[具体时间]下午[具体时间],国家法定节假日除外)提供咨询接待服务。2.咨询接待人员应热情、礼貌地接待来访人员,包括但不限于学生、家长、潜在合作方等。对于来访人员的咨询,应准确、详细地解答关于学校的招生政策、教学课程、师资力量、校园文化等方面的问题。3.对于来访人员提出的特殊问题或超出咨询接待人员知识范围的问题,咨询接待人员应及时记录,并在第一时间反馈给甲方相关部门或人员,协助甲方进行后续处理。(二)信息收集与整理1.乙方咨询接待人员应负责收集来访人员的基本信息,包括姓名、联系方式、咨询问题、来访目的等,并按照甲方要求的格式进行记录。2.乙方应在每天工作结束后,将当天收集到的信息进行整理和分类,并以电子文档的形式发送给甲方指定的联系人。(三)协助活动组织在甲方举办校园开放日、招生宣讲会等大型活动期间,乙方应根据甲方的安排,协助甲方进行活动的组织和接待工作,包括但不限于活动现场的引导、签到、秩序维护等。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续时长]。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。该费用包括乙方咨询接待人员的工资、福利、培训费用、办公设备及耗材费用等与提供本合同约定服务相关的一切费用。(二)支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[具体时长]个工作日内,向甲方提供正规的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的咨询接待服务进行监督和检查,要求乙方按照本合同的约定提供服务。有权根据学校的实际情况和工作需要,对乙方的服务内容和工作安排进行调整,但应提前[具体时长]个工作日以书面形式通知乙方。对于乙方提供的信息收集与整理结果,甲方有权进行审核和使用。2.义务按照本合同的约定向乙方支付服务费用。为乙方咨询接待人员提供必要的工作条件,包括办公场地、办公设备、通讯工具等。向乙方提供开展咨询接待服务所需的学校相关资料和信息,并对资料和信息的真实性、准确性负责。对乙方咨询接待人员进行必要的培训和指导,使其熟悉学校的基本情况和咨询接待工作流程。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同的约定收取服务费用。在提供服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本合同的约定,为甲方提供优质、高效的咨询接待服务。对咨询接待人员进行严格的管理和培训,确保咨询接待人员具备良好的专业素养和服务意识。保守甲方的商业秘密和学校信息,不得向任何第三方泄露甲方的相关资料和信息。未经甲方书面同意,不得将本合同约定的服务转包给第三方。五、保密条款(一)保密内容双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、学校信息、来访人员信息等予以保密。保密内容包括但不限于甲方的招生政策、教学计划、师资情况、学生信息,以及乙方的商业运营模式、客户资源等。(二)保密期限双方的保密义务自本合同生效之日起至保密信息成为公开信息之日止,但无论本合同是否变更、解除或终止,保密条款均具有法律效力。(三)违约责任如一方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同的约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长]日的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付全部未支付的服务费用及违约金。2.如甲方未按照本合同的约定为乙方提供必要的工作条件,导致乙方无法正常提供服务的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同的约定提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,直至解除本合同,并要求乙方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.如乙方违反保密条款的约定,应按照本合同第五条第(三)款的约定承担违约责任。七、争议解决如双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)合同变更与解除本合同的变更或解除,须经双方协商一致,并签订书面协议。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。(二)不可抗力如因不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否继续履行本合同或部分履行本合同。(三)合同生效本
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