2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道往年题考

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、（2020年真题）下列不属于人力资源的特性的是（）。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.持续性

【答案】：D2、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素

【答案】：A3、下列关于高工资的说法，错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工

B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率

C.高工资有助于提升员工的公平感

D.高工资有助于降低员工的离职率

【答案】：B4、材料题

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及文化培训

D.操作技能培训

【答案】：D5、在人的生命周期中，当进入（）时，才能形成现实的人力资源。

A.发育成长期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期

【答案】：B6、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()技巧。

A.门前

B.折扣

C.脚在门槛内

D.滚雪球

【答案】：D7、G公司的基本工资应采取（）。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资

【答案】：C8、下列不属于劳动合同约定事项的是()。

A.试用期

B.社会保险

C.福利待遇

D.保守秘密

【答案】：B9、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书

【答案】：D10、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”

A.环状沟通

B.横向沟通

C.垂直沟通

D.轮状沟通

【答案】：C11、下列关于角色扮演法的描述，错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】：B12、企业职工教育培训经费的补充方式不包括（）。

A.企业新建项目应按照国家规定的相关标准，在项目投资中列支技术技能培训费用

B.企业更新设备，研制新产品时，应预留一部分用于职工教育与培训，列入折旧费用项目

C.企业工会年度内按规定留成的工会经费中，应有一定部分用于职工教育与培训，列入工会预算掌握使用

D.企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品，应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费，重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要

【答案】：B13、人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制

【答案】：A14、最早对社会促进现象进行研究的是（）。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲

【答案】：B15、关于绩效考核指标的说法，正确的是()。

A.制订考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】：B16、下列关于劳动保护的陈述，错误的是（）。

A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面

B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护

C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

D.劳动卫生是防范职业病的发生

【答案】：B17、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

【答案】：A18、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员

【答案】：B19、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（）。

A.机械

B.人

C.环境与媒介

D.管理

【答案】：B20、工作分析的内容不包括()。

A.工作设立的目的

B.工作内容

C.工作绩效

D.工作发生时间

【答案】：C21、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（）。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观

【答案】：A22、（）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.能力要求法

【答案】：C23、个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（）。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观

【答案】：A24、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围

【答案】：C25、来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案，使决策()。

A.信息全面、完整

B.选择余地大

C.可以降低错误的发生率

D.具有合法性

【答案】：B26、（2017年真题）不属于人格的影响因素的是（）。

A.环境

B.遗传

C.情境

D.气候

【答案】：D27、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（）。

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定

【答案】：B28、登记失业人员连续（）个月未与公共就业服务机构联系的，由公共就业服务机构注销其失业登记。

A.3

B.6

C.9

D.10

【答案】：B29、下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是（）。

A.协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过6个月

B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求

C.只要达成协议，就能解除合同

D.协议解除只要达成协议，即可即时解除，但须提前通知

【答案】：B30、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的（）

A.公平性原则

B.激励性原则

C.克争性原则

D.经济性原则

【答案】：C31、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫的心态称为()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望

【答案】：A32、（2017年真题）下列不属于计时制衍生形式的是（）。

A.罗恩制

B.非标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.标准工时制

【答案】：B33、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：如果八班组与组织目标发生冲突，那么解决这种冲突最有效的办法可能是()。

A.解聘吴鹏

B.重新任命班组长

C.沟通

D.实行严格的奖惩制度

【答案】：C34、下列选项中，属于国务院制定的劳动行政法规的是（）。

A.《禁止使用童工规定》

B.《最低工资规定》

C.《集体合同规定》

D.《工资支付暂行规定》

【答案】：A35、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得己接受了一份快递员的工作，这份工作不但工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王意识到，这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察，表明劳动力市场具有()的特征。

A.交易延续

B.交易对象难以衡量

C.不确定性

D.交易条件复杂

【答案】：B36、概括化的经验系统是指（）。

A.技能

B.能力

C.情绪

D.知识

【答案】：D37、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是（）。

A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

B.采用职能式组织结构，使人力资源管理工作更加专业化

C.采用简单的设置，突出人力资源管理的事务性职能

D.以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分

【答案】：D38、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D39、就业登记的主要内容不包括（）。

A.劳动者个人信息

B.就业类型

C.就业所属行业

D.就业单位

【答案】：C40、关于职位说明书的说法,错误的是

A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系

【答案】：D41、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观

B.世界观

C.人生观

D.爱情观

【答案】：A42、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制

【答案】：A43、下列属于团体决策的优势的有()。

A.团体压力难以克服

B.耗费时间

C.责任模糊

D.信息全面、完整

【答案】：D44、下列选项中，关于角色扮演法的说法，错误的是（）。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】：B45、（2016年真题）下列关于团队奖励计划的说法，错误的是（）。

A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力

B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职

C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐

D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”

【答案】：C46、在临界特质分析系统的临界特质分类中，不属于能力特质的是（）。

A.身体特质

B.动机特质

C.智力特质

D.学识特质

【答案】：B47、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】：D48、绩效考核结果不在()方面应用。

A.报酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育

【答案】：C49、（2017年真题）下列不属于劳动法的基本原则的是（）。

A.劳动条件的基准化

B.劳动者保障的全面化

C.劳动执法的规范化

D.劳动关系协调的合同化

【答案】：B50、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对（）进行奖励。

A.销售人员

B.企业员工

C.股东

D.经理

【答案】：D51、用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.10年

【答案】：C52、下列不属于人力资源能动性陈述的是（）。

A.人具有意识，知道活动的目的，因此可以有效地对自身活动作出选择

B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素

C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果

D.人力资源在活动过程中是可以被激励的

【答案】：C53、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（）。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

【答案】：A54、正是因为人力资源的()特性,激励问题在人力资源管理中才显得如此重要

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】：D55、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。

A.《1983年残疾人职业康复和就业公约（第159号）》规定，会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策

B.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》规定准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁

C.《（残疾人）职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视

D.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁

【答案】：D56、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。

A.科学管理阶段

B.传统人事管理成熟阶段

C.人力资源管理阶段

D.人际关系运动阶段

【答案】：B57、下列关于员工请假管理制度的说法，正确的是（）。

A.病假工资不低于当地最低工资的75％

B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200％的工资报酬

C.职工连续工作满两年可享受带薪休假

D.孕期女员工提出假期申请，企业可酌情处理

【答案】：D58、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（）。

A.自我知觉

B.知觉选择性

C.认知失调

D.工作满意度

【答案】：C59、不属于员工减压措施的是()

A.缩短工作时间,降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力

D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理

【答案】：A60、在人的生命周期中，属于现实人力资源阶段的是（）。

A.少年期

B.老年期

C.成年期

D.婴儿期

【答案】：C61、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()

A.价值一词包含三种基木含义

B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬

【答案】：B62、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立

B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系

【答案】：A63、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。

A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生

B.对于经济性裁员，应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人

C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论

D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可

【答案】：B64、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观

B.世界观

C.人生观

D.爱情观

【答案】：A65、下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。

A.加入团体的难度

B.相处的时间

C.团体的社会影响力

D.过去成功的经验

【答案】：C66、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（）。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B67、根据以下材料，回答97-100题

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系

【答案】：A68、（2017年真题）关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】：C69、员工福利是以服务或实物的形式支付给员工的（）。

A.激励性报酬

B.技能薪酬

C.补充性报酬与服务

D.内在薪酬

【答案】：C70、关于表情下列说法错误的是（）。

A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等

【答案】：D71、根据面试的（），可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。

A.标准化程度

B.组织形式

C.难以程度

D.压力大小

【答案】：B72、在职位薪酬体系设计的基本步骤中，工作评价主要是为了解决薪酬的（）问题。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.外部竞争性

D.内部竞争性

【答案】：B73、关于企业自主用人权的说法，正确的是（）。

A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权

B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息

C.企业自主决定招用人员的方式

D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息

【答案】：C74、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.培训与开发

D.员工关系管理

【答案】：B75、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】：C76、（2017年真题）关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行，未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】：B77、下列选项中，不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是（）。

A.劳动合同用工

B.劳务派遣用工

C.借调用工

D.非全日制用工

【答案】：C78、关于社会保险说法，错误的是()。

A.确定缴费基数，应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报

B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务

C.企业能用商业保险代替社会保险，两者区别不大

D.社会保险是一种政府信用

【答案】：C79、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()

A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感

【答案】：B80、下列选项中，关于劳动合同的试用期，错误的是（）。

A.试用期最长不得超过6个月

B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期

C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准

【答案】：B81、（2019年真题）不属于工资支付项目的是（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.奖金

D.生活困难补助费

【答案】：D82、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。

A.企业自愿性福利属于法定福利

B.带薪年假属于法定福利

C.雇员援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业自愿性福利

【答案】：B83、有些时候，面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛，然后观察被面试者的情绪变化及反应，这种面试形式称为（）。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试

【答案】：B84、销售职位普遍使用的个人奖励制度是（）。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制

【答案】：D85、关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是（）。[2009年真题]

A.人事管理先于人力资源管理出现

B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物

C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本

D.人力资源管理的视野比人事管理广阔

【答案】：C86、（2018年真题）我国在（）恢复在国际劳工组织中的活动。

A.1919年

B.1971年

C.1983年

D.1984年

【答案】：C87、下列不属于体力劳动强度的分级标准的是()。

A.根据能量消耗划分

B.根据劳动时一些生理指标变动情况划分

C.根据作业强度划分

D.根据劳动强度指数划分

【答案】：C88、下列关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

【答案】：D89、关于工作场所劳动保护，下列说法错误的是（）。

A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训，指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品

B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者，应当及时组织进行健康检查和医学观察

C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用，由用人单位和劳动者共同承担

D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措

【答案】：C90、属于经济薪酬的是()

A.晋升机会

B.带薪休假

C.职业发展

D.成就

【答案】：B91、关于职权的说法，正确的是（）。

A.职权也称为职务

B.职权范围大小应与职位的职责大小成比例

C.职权是企业中相似工作的集合

D.职权一般由一些具有相关性的任务构成

【答案】：B92、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12

【答案】：B93、一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是（）。

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.经济承诺

【答案】：A94、工具性价值观是（）的观点。

A.弗农

B.罗奇克

C.莫里斯

D.费孝通

【答案】：B95、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法

C.绩效考核指标越多，考核越精确

D.绩效考核指标的确定不需要员工参与

【答案】：B96、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条件差一点不是大问题。因此，只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料，回答下列问题：员工辞职的主要原因是()。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合

【答案】：B97、关于劳动力需求的说法，正确的是()。

A.其他条件相同，资本价格下降会导致劳动力需求上升

B.其他条件相同，资本价格上升会导致劳动力需求上升

C.其他条件相同，产品需求上升会导致劳动力需求上升

D.劳动力需求只会受到工资率的影响

【答案】：C98、使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易成为受害者的歧视是()。

A.学历、院校歧视

B.身材相貌歧视

C.年龄歧视

D.经验歧视线

【答案】：D99、下列选项中，不属于传统的工作设计方法的有()。

A.机械型工作设计法

B.激励性工作设计法

C.生物性工作设计法

D.知觉运动型工作设计法

【答案】：B100、材料题

A.当地生活水平

B.地区及行业的特点与惯例

C.劳动力市场的供需关系与竞争状况

D.国家的有关法令和法规

【答案】：C101、关于试用期，下列说法错误的是（）。

A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

B.试用期包含在劳动合同期限内

C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限

D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75％，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准

【答案】：D102、团体规范的作用不包括()。

A.有助于维持团体的一致性

B.为成员提供认知标准与行为准则

C.有助于实现公平

D.团体规范具有惰性作用

【答案】：C103、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是（）。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差

D.在过去没有实行市场经济，内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起

【答案】：D104、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予扣除。

A.12％

B.14％

C.16％

D.18％

【答案】：B105、下列措施中,不利于提高员工满意度的是()

A.改善工作环境

B.建立良好的土下级关系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出员工能力的挑战性工作

【答案】：D106、下列关于作业测定的方法的说法错误的是（）。

A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间

B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点

C.标准资料法以其他作业测定方法为基础

D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间

【答案】：D107、小杰的月工资为8000元，他在今年6月的端午节小长假加了3天班，其他时间没有加班，公司也没有安排他补休。公司执行国家规定的最低加班工资标准，那么他6月的工资总额应为（）。

A.9866.66元

B.9066.66元

C.10574.71元

D.10688.43元

【答案】：C108、关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是()。

A.工作重心更多放在组织的战略决策

B.职能方面通常出现专业化的分工

C.人力资源部门的职能相对不重要

D.一般不拥有正式的人力资源专家

【答案】：D109、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于（）。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验

【答案】：A110、关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。

A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场

【答案】：D111、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是（）。[2009年真题]

A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者

C.主题专家一以2～4人为宜

D.主题专家会议法的优点在于客观性很强

【答案】：A112、招募范围、招募规模、招募渠道等属于（）的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估

【答案】：B113、下列关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力是可以无限发展的

C.能力是一种概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式

【答案】：B114、（）关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作轮换

D.工作生活质量

【答案】：B115、小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心，小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是（）。[2013年真题]

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感

【答案】：C116、需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是（）。

A.排序法

B.分类法

C.要素计点法

D.因素比较法

【答案】：C117、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()

A.工作价值观

B.工作动机

C.工作生活质最

D.工作投入度

【答案】：C118、关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同

【答案】：C119、材料题

A.平均工资

B.计时工资

C.基本工资加奖金制

D.计件工资

【答案】：C120、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是（）天／月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21

【答案】：B121、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()

A.应属毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】：A122、（2020年真题）关于法定用工形式，说法正确的是（）。

A.劳务派遣用工存在三方关系

B.非全日制用工形式中，劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系，但在每个用人单位的工作时间每月都不能超过24小时

C.国家目前已有系统地规范借调职工方面的规定

D.职工借调期间受到工伤事故伤害的，由借调单位承担工伤保险责任

【答案】：A123、向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的()。

A.专业知识培训

B.操作技能培训与开发

C.基础知识教育

D.价值观及企业文化塑造

【答案】：C124、（2016年真题）对摄影师而言，最重要的智力要素是（）。

A.演绎能力

B.记忆力

C.空间认知能力

D.知觉能力

【答案】：D125、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.问卷调查法

D.业务流程分析法

【答案】：B126、关于组织公民行为的说法，错误的是（）。

A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为

B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窥、缺勤、迟到等

C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为

D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为

【答案】：B127、关于职位说明书编写注意事项的陈述，正确的是（）。

A.职位说明书中所列出的任职资格通常是履行工作职责的平均要求

B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述

C.职位说明书编写完成以后，通常不再作调整和修订

D.应该制定职位标准去规范任职者，而不是让职位适应任职者

【答案】：D128、关于作业速率的说法，错误的是（）。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率

【答案】：C129、在绩效考核指标的类型中，通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是（）。

A.硬指标

B.软指标

C.结果指标

D.行为指标

【答案】：B130、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范

【答案】：C131、根据《企业所得税法实施条例》，企业发生的职工福利费支出不超过（）的14%的部分，准予扣除。

A.工资福利总额

B.工资薪金总额

C.职工缴纳社会保险费总额

D.职工缴纳个人所得税总额

【答案】：B132、下列关于工资的说法，错误的是（）。

A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用

【答案】：A133、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是()。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造

【答案】：A134、关于招募与甄选，下列说法错误的是（）。

A.招募就是企业为了填补职位空缺，吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程

B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人

C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程

D.招募的目的是吸引大批的求职者

【答案】：D135、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.反应评估

B.结果评估

C.投资收益评估

D.工作行为评估

【答案】：C136、材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性

【答案】：A137、正确选择作业姿势和体位可以合理运用体力，其具体体现为()。

A.操作中应尽量避免静止不动

B.作业时应尽量采取平衡姿势操作

C.需手足并用的作业应采用立位操作

D.精确细致的作业应采用立位操作

【答案】：B138、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点是()。

A.容易被塑造与培养

B.具有丰富的社会经验

C.具有熟练的岗位技能

D.较为稳重和可靠

【答案】：A139、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】：D140、对决策层进行培训与开发不包括()。

A.知识和意识

B.专业知识的提升

C.经营技能

D.领导技能

【答案】：B141、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应的学者是（）。

A.阿尔波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉尔福特

【答案】：A142、培训与开发的第四步是（）。

A.进行培训与开发的需求分析

B.对培训与开发进行监督

C.培训与开发效果的评估

D.培训与开发的实施

【答案】：C143、在员工关系管理中，企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为，属于裁员种类中的（）。

A.经济性裁员

B.结构性裁员

C.优化性裁员

D.非法裁员

【答案】：C144、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是（）。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训

【答案】：C145、下列关于劳动关系和劳务关系的描述中，不属于劳务关系的是()。

A.自行安排劳动，自己承担劳动风险责任

B.劳动者除获得工资报酬外，还享有社会保险、福利待遇等

C.劳动主体一般只获得劳务报酬

D.属于由民法调整的关系

【答案】：B146、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是（）。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定，劳动者一每周工作6日，休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.所谓休假时间，是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间

【答案】：B147、如果一个企业强调培养独特的组织文化，那么对它比较合适的招聘来源是（）。

A.应届毕业生

B.竞争对手或其他公司

C.退伍／专业军人

D.老年人

【答案】：A148、关于请假管理制度的说法，正确的是（）。

A.企业不能将病假作为事假处理

B.用人单位有权不批准员工所谓的任何病假

C.每一位员工均可享受带薪休假

D.企业可以规定，病假超过一定天数后按旷工处理

【答案】：A149、劳动者患病期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资，病假工资不能低于最低工资标准的（）。

A.70％

B.75％

C.80％

D.85％

【答案】：C150、精神分析理论认为，人格的核心是一个人思想中的（）。

A.外向型

B.动力型

C.内心事件

D.冲突

【答案】：C151、人力资源管理的目的是实现组织战略，提升组织绩效，吸引、保留、激励和（）员工，提高员工满意度和组织承诺度等。

A.雇用

B.开发

C.奖励

D.考核

【答案】：B152、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】：C153、关于说服过程，下列说法不正确的是（）。

A.被说服者介入程度越浅，态度改变越困难

B.当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒

C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好

D.外表漂亮的人在说服方面更有优势

【答案】：A154、下列选项中，关于《（残疾人）职业康复和就业公约》的说法，错误的是（）。

A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策

B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商

C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的

D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务

【答案】：B155、与内部招聘相比，外部招聘更（）。

A.有利于激励内部员工

B.有利于提高内部员工工资水平

C.能够获得提供新思想的员工

D.适合于补充中级岗位

【答案】：C156、（）适用于短期内可以掌握的工作。

A.工作实践法

B.社会实践法

C.访谈法

D.观察法

【答案】：A157、（2020年真题）经过一定时期的相互作用，团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡，开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时，团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的（）。

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期

【答案】：C158、关于工资的构成形式，下列说法错误的是（）。

A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用

【答案】：A159、下列选项中，关于组织承诺的说法，错误的是（）。

A.组织承诺包括情感承诺、规范承诺和继续承诺

B.情感承诺高的员工对组织的任何工作都是全身心地投入，工作热情高

C.规范承诺高的员工在应尽义务方面表现非常突出

D.继续承诺高的员工不会有跳槽的想法

【答案】：D160、在设计（）体系的过程中，先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。

A.职位薪酬

B.福利

C.能力薪酬

D.技能薪酬

【答案】：C161、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉

【答案】：B162、研究表明，在“大五”人格测试的五种人格特征中，只有（）是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。

A.外向性

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心

【答案】：D163、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()

A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

【答案】：C164、关于工作分析方法的说法正确的是（）。[2012年真题]

A.访谈法是单向的，被访谈者不可以提问

B.观察法适用于脑力劳动为主的工作

C.问卷调查法的设计成本低，调查成本高

D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作

【答案】：D165、为了挣钱，小张最近几年来一直在大城市打工，经常变换工作。他目前所在的建筑队正在给一家企业建生产用房。这家企业为了强化产品的市场竞争力，从德国引进了一整套自动生产设备，原来靠手工方式生产的员工，由于不能掌握计算机控制的新设备，大部分人将不能在企业里继续工作下去。在这种情况下，这家企业将会有一部分生产工人不可避免地面临失业。根据以上资料，回答下列问题：小张所看到的这家企业的生产工人一旦失业，应属于()。

A.技术性失业

B.结构性失业

C.周期性失业

D.政策性失业

【答案】：A166、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是（）沟通。

A.链状沟通

B.环状沟通

C.轮状沟通

D.交错型沟通

【答案】：B167、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

【答案】：C168、材料题

A.基本薪酬

B.福利

C.间接薪酬

D.可变薪酬

【答案】：D169、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不支，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞

【答案】：A170、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作

【答案】：C171、大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是（）。

A.学历、院校歧视

B.性别歧视

C.年龄歧视

D.经验歧视

【答案】：D172、在卡特尔人格特质分类中，()指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性

【答案】：B173、人力资源管理发展的顺序是()。

A.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段

B.人事賀理萌芽阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一科学管理阶段一人力资源管理阶段—一战略性人力资源管理阶段

C.人事管理萌芽阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一科学管理阶段一人原管理阶段一战略性人力资源管理阶段

D.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段

【答案】：A174、（2020年真题）在工作满意度的（）认为，管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度，就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的，以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。

A.因素模型

B.差异模型

C.均衡水平模型

D.恢复性模型

【答案】：C175、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的研究方法

C.绩效考核指标越多，考核越精确

D.绩效考核指标的确定不需要员工参与

【答案】：B176、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.组织的品牌形象

D.外部劳动力市场

【答案】：C177、下列措施中，能够提高作业能力和降低作业疲劳的是（）。

A.合理安排作业负荷

B.尽量采用夜班工作制

C.采用统一不变的作业速率

D.加大作业动作幅度

【答案】：A178、下列不属于员工减压措施的是()。

A.缩短工作时间，降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理

【答案】：A179、劳动者患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费按照（）支付。

A.不得低于当地最低工资标准

B.不得低于当地社会平均工资

C.不能低于当地最低工资标准的80%

D.不能低于当地社会平均工资的80%

【答案】：C180、较多用于改善人际关系的训练方法是（）。

A.案例研讨法

B.讲授法

C.角色扮演法

D.管理游戏法

【答案】：C181、()的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。

A.情感承诺高

B.规范承诺高

C.规范承诺低

D.继续承诺高

【答案】：B182、为了使委员会决策过程中的讨论更加充分，同时避免社会懈怠，可以采用的决策技术有（）。

A.头脑风暴法

B.阶梯技术

C.德尔菲技术

D.具名团体技术

【答案】：B183、关于一次性奖金的说法,错误的是()。

A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为

【答案】：C184、应届毕业生初入职场，常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题，应对这些问题的有效处理方法不包括（）。

A.加强入职培训

B.帮助进行职业生涯规划

C.加强试用期考核

D.加强惩戒管理

【答案】：D185、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。

A.人员征选

B.组织管理

C.员工培训

D.工作分析

【答案】：D186、关于宽带式薪酬的说法，错误的是（）。

A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换

B.宽带式薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业

D.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多

【答案】：D187、()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。

A.职业隔离

B.职业歧视

C.个人歧视

D.非竞争性歧视

【答案】：A188、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。

A.1个月

B.4个月

C.70天

D.40天

【答案】：C189、关于垄断性工资差别的说法，错误的是()。

A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别

B.因自然性垄断造成的工资差别有其存在的合理性

C.政府应当消除一切垄断性工资差别

D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式

【答案】：C190、在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于（）。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制定

【答案】：B191、培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括()。

A.公司战略

B.可获得的培训资源

C.组织支持

D.人员技能、能力和综合素质

【答案】：D192、下列说法不正确的是（）。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程

B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果

C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理是一个完整的管理过程

【答案】：C193、用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.必须签订书面劳动合同

【答案】：D194、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论

【答案】：C195、关于劳动关系的建立，下列说法错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立

C.劳动关系可通过事实上的用工确立

D.建立劳动关系应当订立劳动合同

【答案】：B196、使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是（）。

A.科学管理理论

B.人际关系学说

C.战略性人力资源管理

D.人力资本投资理论

【答案】：B197、（2020年真题）下列情形不违反《劳动保障监察条例》的相关规定的是（）。

A.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的

B.雇佣残疾人员工作的

C.未对未成年工定期进行健康检查的

D.女职工生育享受产假少于国家规定假期的

【答案】：B198、具有较高演绎能力的人，一适宜从事（）。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研人员

【答案】：D199、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是（）。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件

【答案】：B200、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（）。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则

【答案】：D201、研发小组内部的沟通经常采用()沟通。

A.环状

B.交错型

C.轮状

D.链状

【答案】：B202、（2020年真题）培训与开发的需求分析主要包括三个方面，其中的（）旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.结构分析

D.人员分析

【答案】：A203、工作分析人员通过对特定工作活动进行观察，取得相关信息，并把它们归纳总结为适用的文字资料，这种工作分析方法是()。

A.典型事件法

B.观察法

C.访谈法

D.工作实践法

【答案】：B204、员工关系管理中，企业奖惩的原则不包括（）。

A.奖惩有据

B.奖惩分明

C.奖惩及时

D.奖惩灵活

【答案】：D205、一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()承诺。

A.情感

B.继续

C.规范

D.经济

【答案】：A206、下列哪个说法是错误的（）。

A.财务部既是指挥团体也是任务团体

B.销售部既是指挥团体也是任务团体

C.市场部既是指挥团体也是任务团体

D.项目管理小组既是指挥团体也是任务团体

【答案】：D207、组织行为学专家西舍尔将（）定义为“管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程。”

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.提高员工工作生活质量

【答案】：D208、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（）。

A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替

B.可以适当降低缴纳基数.将少缴的部分发给员工

C.将员工归为灵活就业人员.把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳

D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳

【答案】：D209、在()的情况下,企业应采用广泛搜寻战略进行招募

A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬,以便吸引到高质量的求职者

B.求职者的基本素质较好,对工作经验没有太高的要求

C.要求候选人能够胜任职位的需要,同时又不想支付较高水平的薪酬

D.需要在短期内迅速填补职位空缺

【答案】：C210、影响继续承诺的主要因素不包括()。

A.所掌握技术的应用范围

B.在本地居住时间的长短

C.所受教育类型

D.福利因素

【答案】：C211、绩效考核技术选择的重要依据不包括（）。

A.工作环境

B.工作内容

C.工作的独立性

D.管理者的偏好

【答案】：D212、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。

A.节约成本，功效很大

B.节约成本，功效不大

C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训

D.无所谓

【答案】：C213、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是（）。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场

【答案】：A214、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（）基础之上的。

A.人员甄选

B.组织管理

C.员工培训

D.工作分析

【答案】：D215、领导者对于人力资源管理非常重要，尤其是领导者的能力和行为特征等因素，由此形成了众多领导理论。

A.成就和行为

B.认知能力

C.管理才能

D.变化

【答案】：B216、（2015年真题）下列节日中，全体公民放假的是（）。

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节

【答案】：C217、下列关于现代工作设计方法的说法，错误的是（）。

A.有激励型的工作设计方法

B.有社会技术系统法

C.激励型的工作设计方法的理论基础主要有人际关系理论和工作特征模型理论

D.现代工作设计非常关注对机器和技术的设计

【答案】：D218、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

【答案】：D219、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响可信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象不了解

【答案】：B220、关于职位说明书的说法，错误的是()。

A.职位说明书是工作分析的成果文件

B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件

C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分

D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求

【答案】：C221、（2018年真题）传染病病原携带者禁止从事的工作不包括（）。

A.美容整容等工作

B.托幼机构保育、教育工作

C.机械零件生产加工

D.饮用水的生产管理供应工作

【答案】：C222、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研人员

【答案】：D223、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。

A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系

B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

【答案】：C224、下列招聘方法中，人力资源需求信息传播最广的一种是（）。

A.员工引荐

B.媒体广告

C.招聘会

D.专门机构推荐

【答案】：B225、政府追求的主要宏观经济目标之一是()。

A.实现充分就业

B.提高最低工资水平

C.扩大社会保障体系覆盖面

D.完善公共就业服务体系的功能

【答案】：A226、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，错误的是（）。

A.观察法成本低、经济实用

B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作

C.观察法不会使员工产生厌烦心理

D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作

【答案】：C227、关于绩效考核周期的说法，正确的是()。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应短一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些

【答案】：B228、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()沟通。

A.轮状

B.环状

C.链状

D.Y型

【答案】：B229、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了合理薪酬体系的()原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性

【答案】：B230、下列各项不属于垂直沟通的是（）。

A.生产经理听取质检员报告

B.员工向人事经理投诉

C.财务经理与营销经理交换信息

D.总经理参加新进员工欢迎会

【答案】：C231、下列关于“大七”人格理论的描述，正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

【答案】：C232、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于()。

A.案例研讨法

B.讲授法

C.讨论法

D.角色扮演法

【答案】：B233、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于()评估。

A.反应

B.学习

C.工作行为

D.结果

【答案】：C234、小明在十字路口过马路时，人行横道指示灯显示为绿灯，但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快，出了一身冷汗，当卡车停止时，他才感到害怕。能够解释这个现象的理论是（）。

A.认知评价理论

B.詹姆斯—兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论

【答案】：B235、在此案例中的信息沟通属于（）。

A.轮状沟通

B.下行沟通

C.上行沟通

D.横向沟通

【答案】：B236、在员工关系管理中，企业内出现比较严重的冲突，且冲突的一方无理取闹的情况下，适合的处理方法是（）。

A.和平共处

B.教育

C.拖延

D.上级仲裁

【答案】：D237、员工工作不满意引起的最极端的后果是（）。

A.缺勤和迟到

B.暴力行为

C.离职

D.组织公民行为

【答案】：B238、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）

A.语言能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力

【答案】：D239、劳动力供给()。

A.具有数量的概念而无质量内涵

B.具有质量内涵而无数量的概念

C.既有数量的概念也有质量内涵

D.既无数量的概念也无质量内涵

【答案】：C240、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法

【答案】：C241、下列关于迟到的表述不正确的是（