物业管理部门安全责任书范文

为切实加强物业管理区域内的安全管理工作，保障业主、住户及公共财产安全，维护良好生活与经营秩序，依据《中华人民共和国安全生产法》《物业管理条例》《消防安全责任制实施办法》等法律法规，结合项目实际，特签订本安全责任书，明确物业管理部门（以下简称“责任方”）的安全管理责任。一、责任目标1.全面落实安全管理主体责任，建立健全安全管理体系，全年无重大安全责任事故（含消防安全、治安安全、设施设备安全、公共卫生安全等事故）。2.有效防范一般安全事故，事故发生率较上年度下降，隐患整改率达100%。3.确保公共设施设备（电梯、消防、配电、给排水等）安全稳定运行，应急处置响应及时、处置有效，业主/住户安全满意度达以上。二、责任范围本责任书适用范围为责任方服务的（项目名称/地址）物业管理区域，包括但不限于：公共区域：楼宇走廊、楼梯间、大堂、地下室、停车场、园区道路、绿化区、休闲设施等；设施设备：消防设施（消火栓、灭火器、报警系统等）、电梯、配电房、水泵房、二次供水设施、安防监控系统等；管理服务环节：业主装修监管、临时活动保障、突发事件处置、公共卫生防疫（如疫情防控、垃圾分类）等。三、具体安全职责（一）组织管理职责1.建立以项目经理为第一责任人的安全管理责任制，明确各部门（客服、工程、秩序维护、环境等）及岗位安全职责，签订层级责任书，形成“一级抓一级、层层抓落实”的管理体系。2.制定并完善《消防安全管理制度》《设施设备操作规程》《装修管理规定》《突发事件应急预案》等制度，每年至少修订1次，确保符合法规及项目实际。3.每月召开安全专题会议，分析形势、部署任务；每季度组织1次安全检查，重大节日、季节交替前开展专项检查，建立“检查-整改-复查-销号”闭环管理台账。4.加强安全培训教育：每年组织员工安全培训不少于4次（含法规、操作规程、应急技能）；新员工入职前须培训考核合格，特种作业人员（如电梯维保、消防中控）持证上岗。（二）设施设备安全管理1.消防设施：每月检查消火栓、灭火器外观，每季度测试消防水泵、报警系统功能，每年委托专业机构全面检测，确保设施完好；建立维护档案，记录检查、维修、检测情况。2.电梯安全：与资质维保单位签订合同，督促按规范开展半月保、季度保、年度保；每日巡查电梯运行状态，异常时立即停用并通知维保；轿厢内张贴使用须知、维保信息及救援电话，困人故障30分钟内响应、2小时内救援（特殊情况除外）。3.配电与给排水：每周检查配电房设备（温度、电压等），每季度排查配电箱、电缆沟防潮防鼠隐患；每月检查水泵房，每半年清洗消毒二次供水水箱并取得水质检测合格报告。4.安防与照明：每日检查监控设备（画面清晰、存储≥30天）；每周检查门禁、道闸，每月检查园区照明，及时修复损坏部件。（三）公共区域安全管理1.秩序维护：实行24小时值班，门岗登记进出人员车辆，园区每2小时巡逻1次（夜间加密），重点检查消防通道畅通情况、公共区域隐患（杂物堆积、设施损坏等）。2.环境与设施：每日清理公共区域杂物垃圾，每周检查栏杆、扶手、台阶、井盖等设施，发现松动破损立即设警示标识并维修；雨季前排查排水管网，冬季前做好防冻保温。3.装修监管：严格审核装修方案，禁止破坏房屋结构、违规改造消防设施；装修期间每日巡查，违规行为立即制止并整改，拒不整改的报相关部门。（四）应急管理职责1.制定《突发事件应急预案》（含火灾、电梯困人、爆管、停电、疫情、自然灾害等专项预案），每年组织不少于2次应急演练（如消防、电梯救援），演练后评估并完善预案。2.突发事件发生时，立即启动预案，第一时间通报业主、组织抢险（疏散、关阀、抢修），同步报属地街道、消防、公安等部门，配合救援；事后复盘分析、落实整改。（五）宣传教育职责1.每季度在园区公告栏、业主群发布安全提示（防火、防盗、用电用气、台风暴雨防范等），重大节日前发布专项通知。2.每年联合社区、消防部门开展至少1次安全知识讲座或宣传活动，普及安全常识，提升业主/住户安全意识。四、保障措施1.人员保障：配备足够安全管理及作业人员，明确岗位编制（如秩序维护员、工程维修员）；定期组织行业培训，提升专业技能。2.资金保障：将安全经费（设施维护、检测、培训、应急物资）纳入年度预算，专款专用；事故发生时优先保障抢险及善后资金。3.物资保障：建立应急物资储备库，配备灭火器、应急灯、急救箱、防汛沙袋等，定期检查更新。4.技术保障：每年评估技防设施（监控、报警、消防系统），按需升级改造（如引入人脸识别、智能巡检系统）。5.协作保障：与属地公安、消防、社区建立联动机制，每半年召开联席会议，联合开展检查、演练，形成管理合力。五、考核与奖惩1.考核周期：本责任书有效期为年，自年月日至年月日。每年12月对安全管理工作全面考核，结果作为绩效、评优依据。2.奖励措施：年度安全达标且无事故的，对责任部门及个人表彰、发放安全奖金（或绩效加分）；对隐患排查突出者额外奖励。3.处罚措施：未落实制度、出现重大隐患（如消防设施瘫痪、电梯带病运行）的，约谈责任部门负责人，扣减部门绩效；发生一般事故（轻伤、财产损失较小）的，对责任部门罚款，对直接责任人停职培训、扣发当月绩效；发生重大事故（重伤、死亡、重大财产损失）的，依法追究法律责任，解除责任关系，责任方承担的赔偿可向相关人员追偿。六、附则1.本责任书未尽事宜，按国家法规、行业规范及责任方管理制度执行；如需变更，双方协商签订补充协议。2.本责任书一式两份，双方各执一份，自签字（盖章）之日