会计事务所项目经理财务报表处理绩效评定表

会计事务所项目经理财务报表处理绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分财务报表编制质量报表准确性40%无重大错漏根据审计意见判定，无重大错漏得满分，存在一般性错漏扣10%，存在重大错漏扣30%报表及时性在规定时间内完成报送提前完成得满分，延迟1-3天扣10%，延迟4-7天扣20%，延迟超过7天扣40%报表完整性包含所有法定报表及附注缺少一项法定报表扣15%，缺少附注或关键披露扣10%合规性符合会计准则及法规要求完全符合得满分，存在不符合项扣10%，存在重大不符合项扣30%客户反馈客户满意度达到90%以上满意度90%-100%得满分，80%-89%扣10%，70%-79%扣20%，低于70%扣40%团队管理与协作团队任务分配合理性25%合理分配任务并明确责任合理分配得满分，分配不合理或职责不清扣15%团队沟通效率周内完成所有必要沟通周内完成得满分，延迟1-3天扣10%，延迟4-7天扣20%，延迟超过7天扣40%团队协作质量无重大协作障碍无重大障碍得满分，存在一般性障碍扣10%，存在重大障碍扣30%下属培养效果下属技能提升达到预期达到预期得满分，部分达到扣10%，未达到扣20%团队稳定性团队成员流失率低于10%低于10%得满分，10%-20%扣10%，20%-30%扣20%，高于30%扣40%项目风险控制风险评估准确性20%准确识别所有重大风险准确识别得满分，遗漏重大风险扣20%风险应对有效性所有风险均制定应对措施全部制定措施得满分，遗漏一项扣10%，未制定措施扣30%合规风险事件无重大合规风险事件无事件得满分，发生一般事件扣10%，发生重大事件扣40%内部控制完善度内部控制流程完整且执行到位完整到位得满分，存在缺陷扣15%，执行不到位扣30%客户投诉处理所有客户投诉在规定时间内解决全部解决得满分，延迟1-3天解决扣10%，延迟4-7天解决扣20%，未解决扣40%业务拓展与客户关系新客户开发数量15%年开发新客户5家以上5家以上得满分，4家扣10%，3家扣20%，2家扣30%，1家扣40%，0家扣50%客户续约率客户续约率达到85%以上85%-100%得满分，75%-84%扣10%，65%-74%扣20%，55%-64%扣30%，低于55%扣40%客户满意度客户满意度达到90%以上90%-100%得满分，80%-89%扣10%，70%-79%扣20%，60%-69%扣30%，低于60%扣40%增值服务提供为客户提供至少一项增值服务提供至少一项得满分，未提供扣10%客户关系维护定期与客户保持沟通定期沟通得满分，偶尔遗漏扣5%，经常遗漏扣10%本考核表用于评估会计事务所项目经理在财务报表处理方面的绩效表现，请根据各维度指标的实际完成情况进行评分。权重分配如下：财务报表编制质量40%，团队管理与协作25%，项目风险控制20%，业务拓展与客户关系15%。评分标准详见各指标说明。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：