供应商评估与筛选体系框架手册

供应商评估与筛选体系框架手册引言本手册旨在为企业构建一套系统化、标准化的供应商评估与筛选体系，通过规范流程、明确标准、量化工具，保证供应商选择的合规性、科学性与有效性，从而降低供应链风险，提升采购质量与效率。手册适用于企业采购部门、项目组及供应商管理团队，适用于新供应商引入、现有供应商年度复评、战略供应商筛选等各类场景。一、供应商评估与筛选体系框架（一）体系目标筛选具备合规资质、稳定产能、优质服务及合理价格的供应商；建立供应商分级管理机制，优化供应链结构；降低合作风险，保障物料/服务的连续性与质量稳定性。（二）基本原则客观公正：以量化数据为依据，避免主观臆断；全面系统：覆盖资质、能力、服务、风险等多维度；动态调整：定期复评，根据绩效结果优化供应商结构。（三）核心模块供应商分类管理：按物料/服务类型（如原材料、外包服务、设备采购）、战略重要性（战略型、常规型、替补型）分类管理；多维度评估指标：包括资质合规性、生产能力、质量管控、服务水平、价格水平、财务状况、社会责任等；分级筛选机制：设定A（优秀）、B（合格）、C（待改进）、D（淘汰）四级标准，明确各级别合作权限；动态复评机制：年度/季度绩效跟踪，触发升级或降级流程。二、供应商评估与筛选全流程操作指引（一）需求梳理与评估标准制定操作目标：明确采购需求，确立可量化的评估依据。操作内容：采购部门联合技术、质量、生产等部门，梳理采购需求，明确物料/服务的技术规格、质量标准、交付周期、数量、预算等核心要素，输出《采购需求说明书》；根据采购品类与战略重要性，制定《供应商评估标准表》，明确各维度指标（如资质、产能、质量等）的权重与评分标准（示例见本章模板）。负责人：采购经理、技术工程师、质量主管*输出成果：《采购需求说明书》《供应商评估标准表》（二）供应商寻源与信息收集操作目标：广泛收集潜在供应商信息，建立候选池。操作内容：通过公开招标、行业展会、行业协会推荐、主动拜访等方式收集供应商信息；向潜在供应商发放《供应商基本信息登记表》（示例见本章模板），要求其提供营业执照、行业资质证书、生产规模、主要客户案例等基础资料。负责人：采购专员*输出成果：《潜在供应商清单》《供应商基本信息登记表》（三）初步筛选与资质审核操作目标：排除资质不合规供应商，缩小考察范围。操作内容：采购部门联合法务、质量部门，对《供应商基本信息登记表》中的资质文件（如营业执照、ISO9001认证、行业生产许可证等）进行合规性审核，重点核查证照有效性、经营范围与采购需求的匹配性；对存在资质过期、超范围经营等问题的供应商直接剔除，形成《合格供应商初选名单》。负责人：采购专员、法务专员、质量工程师*输出成果：《合格供应商初选名单》《资质审核记录表》（四）现场考察与能力验证操作目标：实地验证供应商的生产能力、质量管控水平及履约保障能力。操作内容：根据《合格供应商初选名单》，组建考察小组（采购、技术、质量、生产人员），制定《现场考察计划》；现场考察重点包括：生产环境整洁度、设备先进性与维护状况、工艺流程合理性、质量检测设备与手段、仓储物流管理、员工操作规范性等；填写《现场考察评分表》（示例见本章模板），记录考察发觉的优势与风险点，供应商需签字确认考察结果。负责人：考察小组（由采购经理*牵头）输出成果：《现场考察报告》《现场考察评分表》（五）综合评估与分级定级操作目标：多维度数据汇总，确定供应商合作级别。操作内容：评估小组结合《供应商初步评估表》《现场考察评分表》、报价单、客户反馈等信息，采用加权评分法计算综合得分（公式：综合得分=资质得分×20%+产能得分×25%+质量得分×30%+服务得分×15%+价格得分×10%）；根据综合得分及关键指标（如质量一票否决）划分供应商级别：A级（≥90分）：战略优先合作，可签订长期协议；B级（70-89分）：常规合作，定期评估；C级（60-69分）：限期改进，3个月后复评；D级（＜60分）：淘汰，终止合作。负责人：评估委员会（由采购总监、技术总监、质量总监*组成）输出成果：《供应商综合评估报告》《供应商分级名录》（六）结果应用与动态管理操作目标：落地合作决策，持续优化供应商结构。操作内容：采购部门根据《供应商分级名录》，向A级/B级供应商发出合作邀约，签订采购合同；向C级供应商发出《绩效改进通知书》，明确改进项及时限；建立《供应商绩效档案》，跟踪供应商的准时交货率、合格品率、服务响应速度等关键指标；每年开展一次供应商复评，根据复评结果调整级别（如A级供应商若质量下滑可降为B级，C级供应商若改进达标可升级为B级）。负责人：采购经理、供应商管理员输出成果：《合作供应商名录》《供应商绩效复评表》《供应商绩效档案》三、供应商评估与筛选工具模板（一）《供应商基本信息登记表》供应商名称统一社会信用代码注册地址联系人职务联系方式主营业务注册资本成立年限主要生产设备设计产能/年近1年营收资质证书（名称及编号）有效期发证机关主要客户案例（3-5个）备注（如特殊资质、获奖情况）（二）《供应商初步评估表》评估指标权重评分标准（示例）得分资质合规性20%资质齐全且有效（10分）；部分缺失（5分）；缺失（0分）行业经验15%5年以上经验（15分）；3-5年（10分）；＜3年（5分）生产规模25%产能≥需求120%（25分）；100%-120%（15分）；＜100%（5分）财务状况10%资产负债率＜50%（10分）；50%-70%（5分）；＞70%（0分）初步得分100%评估结论□通过□不通过（请注明原因：____________________）（三）《现场考察评分表》考察维度权重评分标准（示例）得分现场记录（优势/风险）生产环境与设备20%5S管理达标（10分），设备先进（10分）工艺流程合理性25%工艺稳定（15分），关键节点管控（10分）质量管理体系30%通过ISO9001（10分），检测设备齐全（10分），不良品率＜1%（10分）仓储物流管理15%分类存储规范（5分），先进先出（5分），账实相符（5分）环保与安全10%环保达标（5分），无安全隐患（5分）现场得分100%考察小组签字（四）《综合评估汇总表》供应商名称初步评估得分现场考察得分价格得分（报价合理性）服务得分（响应速度/售后）加权总分综合评级合作建议评级说明A级：≥90分B级：70-89分C级：60-69分D级：＜60分（五）《供应商绩效复评表》供应商名称复评周期准时交货率（权重30%）合格品率（权重40%）服务满意度（权重20%）价格竞争力（权重10%）综合得分评级变化改进建议复评结论□维持原级别□升级□降级□淘汰四、关键注意事项与风险规避评估标准量化：避免模糊描述（如“质量较好”），改为可量化指标（如“合格品率≥99.5%”），保证评分客观性；规避主观偏见：评估小组需包含多部门人员，采用匿名评分机制，避免单一部门主导决策；资质审核留痕：所有资质文件需核对原件并留存扫描件，建立《资质审核台账》，防止虚假资质；动态复评及时性：若供应商发生重大变更（如股权调整、停产），需立即启动临时复评，保证信息时效性；供应商信息保密：未经授权，严禁泄露供应商商业信息（如报价、