2026年系统安全维护合同

2026年系统安全维护合同甲方（委托方）：[甲方全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系人电话]电子邮箱：[甲方联系人邮箱]乙方（服务方）：[乙方全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系地址：[乙方联系地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系人电话]电子邮箱：[乙方联系人邮箱]鉴于甲方拥有并运营[系统名称]，并希望聘请乙方提供系统安全维护服务，以保障系统的安全稳定运行；乙方拥有专业的技术能力和经验，愿意为甲方提供系统安全维护服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：第一条服务范围1.1系统描述甲方委托乙方维护的系统为[系统名称]，该系统部署在[系统部署环境]，主要功能包括[系统主要功能]，技术栈包括[系统技术栈]。1.2维护内容乙方提供的系统安全维护服务包括但不限于以下内容：（1）安全监控：对甲方系统进行7x24小时安全监控，实时监测系统安全状态，及时发现并预警安全威胁及异常行为。（2）漏洞扫描：每月至少进行一次全面漏洞扫描，发现系统存在的安全漏洞，并提供漏洞分析报告和修复建议。（3）安全加固：根据漏洞扫描结果和安全最佳实践，对系统进行安全加固，包括操作系统安全配置、应用安全配置、网络设备安全配置等。（4）入侵检测与防御：部署并维护入侵检测系统（IDS）和入侵防御系统（IPS），实时监控网络流量，检测并阻止恶意攻击行为。（5）安全事件响应：制定并执行安全事件响应计划，在发生安全事件时，及时响应、处置和恢复，并进行分析总结，防止类似事件再次发生。（6）安全补丁管理：及时获取并评估安全补丁，根据甲方系统情况，制定补丁发布计划，并及时安装安全补丁，修复已知漏洞。（7）安全配置管理：建立和维护系统安全配置基线，定期进行安全配置核查，确保系统配置符合安全要求。（8）安全审计：每季度进行一次安全审计，评估甲方系统的整体安全性，并提供安全审计报告。（9）安全培训：每年为甲方提供至少两次安全意识培训，提升甲方人员的安全意识和技能。1.3服务级别（1）响应时间：乙方在接到甲方安全事件通知后，需要在15分钟内响应。（2）解决时间：对于一般安全事件，乙方需要在4小时内提供解决方案；对于重大安全事件，乙方需要在2小时内提供初步解决方案，并尽快彻底解决。（3）可用性：甲方系统需要达到99.9%的可用性。1.4服务周期本合同服务周期为一年，自[起始日期]起至[结束日期]止。第二条服务费用及支付方式2.1服务费用本合同服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。2.2支付方式甲方应采用银行转账方式支付服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，提供等额的发票。2.3支付时间甲方应于本合同签订之日起[天数]日内，向乙方支付[金额]元作为预付款；剩余的服务费用在服务周期结束前[天数]日内支付。第三条双方权利和义务3.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务范围和服务级别提供服务。（2）甲方有权监督乙方的服务质量，并有权对乙方提出改进建议。（3）甲方有权要求乙方对在服务过程中获取的甲方系统信息及安全事件信息进行保密。（4）甲方应向乙方提供必要的系统信息和技术支持，配合乙方进行系统安全维护工作。（5）甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。3.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照本合同约定收取服务费用。（2）乙方应按照本合同约定的服务范围和服务级别，为甲方提供专业的系统安全维护服务，确保服务质量。（3）乙方有权要求甲方提供必要的系统信息和技术支持，以便乙方开展服务。（4）乙方应指派专门的技术团队负责甲方的系统安全维护工作，并指定[联系人姓名]作为主要联系人。（5）乙方应遵守国家有关法律法规，并按照本合同约定对甲方系统信息及安全事件信息进行保密。（6）乙方应定期向甲方报告系统安全状况、安全事件处理情况等信息。第四条安全保密4.1保密条款甲乙双方同意，在本合同有效期内及合同终止后[年限]年内，对于在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密以及甲方系统信息、安全事件信息等任何形式的信息，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。4.2违约责任任何一方违反本保密条款，应承担违约责任，并赔偿由此给对方造成的全部损失。第五条违约责任5.1甲方的违约责任甲方未按照本合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。5.2乙方的违约责任乙方未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合本合同约定的，甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改的，或服务质量经整改后仍不符合本合同约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿由此给甲方造成的全部损失。具体违约责任金额为[金额]元。第六条争议解决6.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。6.2管辖法院本合同的管辖法院为[法院名称]。第七条合同终止7.1合同终止条件（1）本合同服务周期届满，双方未续签合同的。（2）双方协商一致同意终止本合同的。（3）一方严重违约，导致合同无法继续履行的。（4）发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行的。7.2终止后的处理合同终止后，乙方应完成所有正在进行的安全维护工作，并按照甲方要求提供相关文档和资料。甲方应支付乙方已完成服务的相应费用。第八条其他条款8.1不可抗力因地震、火灾、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行或延迟履行的，双方互不承担违约责任。遇有不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明。8.2通知方式双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。8.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。8.4合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份