公关服务合同

公关服务合同一、合同双方基本信息甲方（委托方）名称：_________________________注册地址：_____________________法定代表人/授权代表：___________联系方式：（电话）；（电子邮箱）乙方（服务方）名称：_________________________注册地址：_____________________法定代表人/授权代表：___________联系方式：（电话）；（电子邮箱）二、服务内容（一）服务项目概述乙方为甲方提供专业公关服务，包括但不限于媒体关系维护、品牌形象策划、公关活动执行及危机公关处理，旨在提升甲方品牌知名度与公众美誉度。（二）具体服务内容媒体关系管理每季度策划并发布至少8篇新闻稿，覆盖行业垂直媒体及主流综合媒体；组织月度媒体沟通会，邀请不少于10家核心媒体参与；建立媒体资源库，实时更新媒体记者联系方式及选题偏好。品牌形象策划制定年度品牌传播策略方案，包含目标受众分析、传播主题及渠道组合；设计品牌视觉识别系统（VI）延展物料，如活动海报、宣传册等；策划2场年度品牌主题活动，如行业论坛或公益项目。公关活动执行负责活动全流程管理，包括场地租赁、嘉宾邀请、流程控场及效果复盘；确保每场活动媒体曝光量不低于50家，社交媒体话题阅读量达100万+；活动结束后5个工作日内提交包含数据报告、媒体反馈的总结材料。危机公关处理建立7×24小时危机监测机制，实时追踪网络舆情动态；制定危机应对预案，包含风险等级划分、话术模板及响应流程；危机事件发生后2小时内提交初步应对方案，24小时内完成舆情压制。（三）服务期限与交付服务期限：自____年____月____日至____年____月____日，共计____个月；交付频率：月度进度报告（每月5日前提交）、季度效果评估报告（每季度首月10日前提交）。三、服务费用及支付方式（一）费用构成服务项目费用标准（人民币）备注媒体关系维护20万元/年含新闻稿撰写、媒体发布等品牌形象策划15万元/年含策略方案、VI设计等公关活动执行30万元/年含2场大型活动全流程执行危机公关处理10万元/年含监测、预案及应急响应费用总额75万元不含第三方物料及场地费（二）支付方式预付款：合同签订后5个工作日内支付总额的30%（22.5万元）；进度款：每季度首月10日前支付当季费用的70%（13.125万元/季度）；尾款：服务期满后15个工作日内支付剩余10%（7.5万元），需满足年度KPI考核标准。（三）发票与结算乙方应在甲方付款前提供等额增值税专用发票，账户信息如下：开户名：_____________________开户行：_____________________账号：_____________________四、服务质量标准（一）量化指标媒体曝光：年度累计媒体报道不少于100篇，其中中央级媒体占比≥20%；活动效果：活动参与人数达标率≥90%，客户满意度评分≥85分（百分制）；危机处理：危机事件48小时内舆情负面信息占比下降至10%以下。（二）质量保证措施乙方成立专项服务团队，配置客户经理1名、策划专员2名、执行专员3名；建立周例会机制，甲方可随时查阅项目进度及工作台账；如未达约定标准，乙方需免费提供3次补充服务，直至满足要求。五、双方责任与义务（一）甲方责任提供品牌背景资料、产品信息及活动所需授权文件；按合同约定及时支付服务费用，逾期付款每日按未付金额的0.05%支付滞纳金；指定专人对接项目，对乙方提交的方案需在3个工作日内反馈修改意见。（二）乙方责任严格遵守行业规范，确保服务内容合法合规，不侵犯第三方权益；未经甲方书面同意，不得将服务内容转包或委托第三方执行；定期向甲方汇报工作进展，对甲方提出的合理需求予以配合。六、保密条款（一）保密范围包括但不限于甲方商业计划、财务数据、客户信息、未公开产品信息，以及乙方服务方案、创意文案等。（二）保密期限自合同签订之日起至服务结束后3年内持续有效，不因合同终止而失效。（三）违约责任任何一方违反保密义务，需赔偿对方因此造成的直接损失，并支付违约金10万元。七、违约责任（一）乙方违约服务延期：每逾期1个工作日，支付合同总额0.1%的违约金，累计不超过5%；质量不达标：经2次整改仍未满足标准的，甲方有权解除合同并要求退还已付款项的50%。（二）甲方违约未按时提供必要资料导致服务延误，乙方不承担责任，服务期限相应顺延；无正当理由单方解除合同，需支付合同总额20%的违约金。八、争议解决双方因合同履行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼；争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行其他合同义务。九、合同生效与终止（一）生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。（二）终止情形服务期限届满且双方无续签意向；一方严重违约，经书面通知后30日内未纠正；因不可抗力（如政策调整、自然灾害）导致合同无法继续履行。（三）合同解除后处理双方应在15日内结清未付款项及违约金；乙方需移交所有服务成果文件，包括策划方案、媒体报告、素材源文件等。十、其他约定本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；合同附件（服务明细表、费用清单、保密协议）为本合同不可分割的组成部分；本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：_____________________法