2026年生鲜配送上门服务协议

2026年生鲜配送上门服务协议甲方（服务提供方）：[服务提供方名称]，地址：[服务提供方地址]，联系电话：[服务提供方联系电话]，统一社会信用代码：[服务提供方统一社会信用代码]。乙方（用户）：[用户名称]，地址：[用户地址]，联系电话：[用户联系电话]，身份证号码/统一社会信用代码：[用户身份证号码/统一社会信用代码]。鉴于甲方拥有提供生鲜配送上门服务的资质和能力，乙方有需求接受甲方的生鲜配送上门服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方为乙方提供生鲜产品配送上门服务，包括但不限于蔬菜、水果、肉禽蛋、水产、粮油副食等。1.2甲方承诺所提供生鲜产品来源合法、安全、新鲜，符合国家相关食品安全标准，并提供相应的质量保证。1.3具体的产品种类及价格以甲方提供的菜单或订单为准。甲方有权根据市场情况调整产品种类及价格，但应提前[具体时间，例如：三天]通知乙方，并说明原因。1.4乙方可以通过甲方提供的线上平台（例如APP、网站、微信公众号等）或线下渠道（例如门店、客服电话等）进行产品订购。1.5甲方承诺在[具体配送区域]范围内提供配送服务。1.6甲方承诺在订单确认后的[具体时间，例如：两小时]内完成配送。第二条费用及支付方式2.1乙方应支付的服务费用包括产品费用和配送费用。具体费用标准以甲方提供的菜单或订单为准。2.2产品费用根据乙方下单时选择的产品种类和数量计算。2.3配送费用按照甲方规定的标准收取，[具体说明配送费用的收取标准，例如：订单金额达到[具体金额]免配送费，否则收取[具体金额]配送费]。2.4乙方可以选择以下支付方式：*在线支付：通过甲方提供的线上平台进行支付。*货到付款：在配送人员送达时支付现金。*其他方式：双方协商一致的其他支付方式。2.5甲方可能不定期推出优惠活动，具体活动规则以甲方公布为准。2.6乙方应按照协议约定及时支付服务费用。如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停为乙方提供配送服务，并要求乙方支付逾期付款违约金，违约金比例为逾期金额的[具体比例]。第三条配送方式及责任3.1甲方采用[具体配送方式，例如：冷藏车配送、冷链配送等]的方式进行配送，确保产品的新鲜度。3.2配送人员应穿着整齐的工作服，并出示相关证件。3.3乙方应在配送人员送达时对产品进行验收，确认产品种类、数量、质量等信息无误后签字确认。如有异议，应立即向配送人员提出，并在配送单上注明。3.4如因甲方原因导致产品在配送过程中出现损坏、变质，甲方应负责赔偿。赔偿标准为同种类、同规格产品的价格。3.5如因甲方原因导致配送延迟超过[具体时间]，甲方应向乙方提供相应的补偿措施，例如免费赠送指定产品等。3.6如乙方订单地址在配送范围外，甲方有权拒绝配送，并退还乙方已支付的产品费用，但不承担配送费用。第四条双方权利义务4.1甲方的权利义务：*按照协议约定提供合格的生鲜产品配送上门服务。*保证所提供的产品符合国家相关食品安全标准，并承担产品相关的质量责任。*按时、按质、按量完成配送任务。*对乙方的个人信息进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。*建立完善的客户服务体系，及时处理乙方的投诉和建议。4.2乙方的权利义务：*按照协议约定支付服务费用。*按时确认订单，并按照订单要求进行验收。*如发现产品存在质量问题，应及时联系甲方处理，并提供相关证据。*配合甲方进行配送工作，例如提供准确的配送地址和联系方式等。第五条违约责任5.1甲方的违约责任：*如甲方未能按照协议约定提供服务，应承担相应的违约责任，例如赔偿乙方损失、支付违约金等。*如因甲方原因导致乙方人身或财产损害，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方的违约责任：*如乙方未能按照协议约定支付费用，应承担相应的违约责任，例如支付逾期付款违约金等。*如乙方未经甲方同意擅自变更订单或取消订单，应承担相应的违约责任，例如支付订单金额[具体比例]的违约金等。5.3具体违约责任条款：*[详细约定各种违约情况下的责任承担方式，例如：甲方提供的产品不符合食品安全标准，乙方有权要求甲方退货、退款，并要求甲方赔偿损失；乙方逾期付款，应按日支付逾期付款违约金，违约金比例为逾期金额的万分之五]。第六条协议期限6.1本协议有效期为[具体期限，例如：一年]，自双方签字盖章之日起生效。6.2协议期满前，双方可以协商续签协议。如双方未达成续签协议，本协议自动终止。第七条保密条款7.1双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。第八条争议解决8.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。8.2如协商不成，任何一方均可向[具体仲裁委员会或人民法院，例如：甲方所在地人民法院]提起诉讼。第九条其他9.1本协议的任何变更，均需双方协商一致并签署书面文件。9.2如发生不可抗力事件，导致协议无法履行，双方可以解除协议，互不承担违约责任。9.3通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，并送达至本协议中约定的地址或联系方式。9.4本协议构成双方之间的完整