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文档简介

2026年商业保洁服务协议甲方(委托方):[委托方公司全称]地址:[委托方公司地址]联系人:[委托方联系人姓名]联系电话:[委托方联系电话]乙方(服务方):[保洁公司全称]地址:[保洁公司地址]联系人:[保洁公司联系人姓名]联系电话:[保洁公司联系电话]鉴于甲方需要对其位于[商业场所具体地址]的[商业场所类型,如办公楼、商场等]提供专业的清洁服务,乙方拥有提供此类清洁服务的专业能力和资质,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“商业区域”指甲方委托乙方进行清洁服务的具体区域,包括但不限于[列出具体区域,如:主入口大厅、公共走廊、办公室区域(不含个人办公桌内部)、会议室、卫生间、茶水间、厨房区域、玻璃幕墙、外立面、地面地毯等]。1.2“标准清洁服务”指乙方按照本协议约定频率和项目,在商业区域内提供的常规清洁工作。1.3“附加清洁服务”指超出标准清洁服务范围,根据甲方书面要求提供的特殊清洁服务。1.4“服务时间”指乙方提供标准清洁服务的时间段,通常为每日[具体时间段,如:凌晨00:00至早上07:00],非甲方营业时间;特殊情况需经甲方书面同意。1.5“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。第二条服务范围与地点2.1乙方同意根据本协议约定,在商业区域范围内提供标准清洁服务。2.2标准清洁服务具体包括:(1)每日清扫地面,包括使用吸尘器清洁地毯和硬质地面;(2)每日对卫生间进行清洁、消毒,包括地面、墙壁、便器、洗手台、镜面,并补充卫生纸和洗手液;(3)每日对茶水间、厨房区域进行清洁,包括台面、水槽、冰箱表面、地面,并定期清理垃圾;(4)每周对公共区域地面进行深度清洁(如擦地);(5)每周对玻璃幕墙、门窗玻璃进行清洁;(6)每周对电梯轿厢及按钮进行清洁消毒;(7)定期(如每月)对楼梯间、角落等进行深度清洁;(8)按需提供垃圾清运服务,确保垃圾日产日清;(9)甲方其他书面要求的与清洁相关的服务。2.3乙方服务人员应遵守甲方关于工作时间和行为规范的要求,不得进入未经授权的区域。第三条服务标准与质量要求3.1乙方应提供专业、高效的清洁服务,确保商业区域的清洁卫生达到行业普遍认可的标准。3.2地面应干净无可见污渍、毛发;3.3卫生间应无异味,便器、洗手台干净无污垢;3.4玻璃应洁净无手印、水渍;3.5门窗、墙面应无明显污迹;3.6所有清洁工作完成后,应保持服务区域整洁,清洁工具应规范摆放。3.7甲方有权对服务质量进行抽查。如抽查结果不符合本协议约定的标准,乙方应在甲方提出后[具体时限,如:24小时内]完成整改。连续两次抽查不合格,乙方应承担相应的违约责任,并需立即采取补救措施直至达标。第四条服务时间与频率4.1乙方按照本协议第一条约定的服务时间提供服务。4.2标准清洁服务的频率为[具体频率,如:每日一次/每周数次],具体执行细节按第二条约定。第五条费用、支付方式与条件5.1本协议项下的清洁服务费用采用[选择一种:固定月费/按面积收费/按工时收费]方式计算。(1)若为固定月费,则每月服务费为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。(2)若为按面积收费,则服务费为人民币[计算公式及金额]元/月(大写:[金额大写])。(3)若为按工时收费,则服务费根据实际有效工作小时数计算,单价为人民币[具体金额]元/小时(大写:[金额大写]),每月总额不超过人民币[最高限额]元(大写:[金额大写])。5.2费用包含[说明费用包含范围,如:清洁人员工资、清洁工具使用费、常规清洁剂费、垃圾清运费等,不含特殊材料费、管理费等(如有需列明)]。5.3支付周期为每月[具体日期,如:5日],甲方应在该日之前向乙方支付上一月的服务费。5.4支付方式为银行转账,乙方收款账户信息如下:开户行:[乙方开户行名称]户名:[乙方账户名称]账号:[乙方银行账号]5.5甲方逾期支付服务费,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,如:千分之零点五]向乙方支付违约金,逾期超过[具体天数,如:15日],乙方有权暂停服务,直至甲方付清欠款及违约金。第六条双方责任与义务6.1甲方的责任与义务:(1)提供必要的清洁作业条件,包括但不限于保障水源、电源的可用性,提供足够的清洁空间和临时堆放点;(2)确保乙方服务人员的人身安全,为乙方人员购买必要的意外伤害保险;(3)按时足额支付乙方服务费;(4)指定一名联系人,负责与乙方就服务相关事宜进行沟通;(5)对乙方人员进行必要的入场安全须知培训;(6)负责保管自身物品,乙方人员在服务过程中不得接触或使用甲方的私人财产。6.2乙方的责任与义务:(1)按照本协议约定的时间、范围和标准提供清洁服务;(2)保证派遣到甲方商业区域的服务人员具备相应资质,并穿着统一工装,佩戴工牌;(3)使用安全、环保、对甲方设施无损害的清洁剂和工具,除非事先经甲方书面同意使用其他物品;(4)爱护甲方的财产,因乙方人员故意或重大过失造成的甲方财产损失,乙方应承担赔偿责任;(5)负责乙方服务人员在工作时间内的安全管理和意外伤害保险的缴纳;(6)遵守甲方的合理工作指令,但甲方指令不得违反法律法规或侵犯乙方人员合法权益;(7)非经甲方书面同意,不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方;(8)在服务区域内如发现甲方遗失的贵重物品,应立即通知甲方指定人员,并尽力协助查找,但乙方不承担保管责任和赔偿责任。第七条材料、设备与安全7.1乙方自行配备提供执行标准清洁服务所需的全部清洁工具、设备和常规清洁剂。7.2如甲方要求使用特定品牌或类型的清洁剂、消毒剂等,相关费用由甲方承担,乙方应按甲方要求使用。7.3乙方应确保其使用的所有设备符合安全标准,操作人员应进行专业培训。7.4乙方人员应遵守甲方关于安全操作规程的所有规定,注意自身及他人安全。第八条检查、报告与评估8.1甲方有权对乙方提供的清洁服务进行不定时抽查。8.2乙方应每月向甲方提交书面或电子版的服务工作报告,内容包括服务概况、检查情况、存在问题及改进措施等。8.3双方可定期(如每月或每季度)召开现场会议,沟通服务情况,讨论改进方案。第九条合同期限、续签与终止9.1本协议有效期为[具体年限,如:一年],自[起始日期]起至[终止日期]止。9.2协议期满前[具体月数,如:三个月],如双方均无书面提出异议,本协议自动续展[具体年限,如:一年],续展次数不限/有限制[具体次数]。9.3任何一方可在协议有效期内提前[具体月数,如:一个月]书面通知对方终止本协议。(1)因甲方原因终止协议的,甲方应结清所有应付服务费及违约金(如有),并支付乙方相当于[具体月数,如:两个月]服务费金额的终止费(如有)。(2)因乙方原因严重违约(如连续[具体次数,如:两次]抽查不合格且未整改、违反安全规定造成损失、擅自转让服务等)导致甲方终止协议的,乙方应立即停止服务,退还甲方已支付但尚未提供服务的费用,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。9.4协议终止后,乙方应在[具体天数,如:7日]内完成所有清洁工具、剩余清洁剂的清退或转移,并将甲方商业区域的清洁状况恢复至协议生效前的状态(或双方约定的其他状态)。第十条保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密(包括但不限于价格、客户信息、运营策略、服务细节等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,此保密义务不因本协议的终止而解除。第十一条不可抗力因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,该方不应承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数,如:48小时]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十二条适用法律与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择一种:甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]仲裁。第十三条通知条款双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求或文件,均应采用书面形式,并通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,寄出后[具体天数,如:3日]视为送达。第十四条合同完整性与修订14.1本协议构成双方就本协议

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