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文档简介

网络安全改造协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司,

地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层,

法定代表人/负责人:张三,

联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX网络安全技术有限公司,

地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX号楼,

法定代表人/负责人:李四,

联系方式

**协议简介**

鉴于甲方为提升其信息系统及网络环境的整体安全防护能力,保障公司业务连续性及数据资产安全,经多方考察与评估,决定委托乙方提供专业的网络安全改造服务。乙方凭借其在网络安全领域的专业技术、丰富经验及成熟解决方案,同意接受甲方的委托,双方基于平等自愿、协商一致的原则,达成本协议,共同推进网络安全改造项目的实施。本协议的签订与履行,旨在明确双方在网络安全改造过程中的权利与义务,确保项目按照既定目标顺利推进,并最终实现甲方网络环境的全面升级与安全加固。双方均确认,本协议的履行与网络安全改造项目的成功实施,对甲方业务运营及数据安全具有重要战略意义,双方将共同致力于达成协议约定的各项安全目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是通过乙方提供的专业网络安全改造服务,全面提升甲方信息系统及网络环境的防护能力,有效防范网络攻击、数据泄露等安全风险,保障甲方业务运营的连续性与数据资产安全。协议涉及的具体内容包括但不限于:对甲方现有网络架构、系统漏洞进行全面的安全评估;根据评估结果设计并实施网络安全加固方案,具体涵盖防火墙升级、入侵检测系统部署、漏洞修补、安全策略优化、数据加密传输、安全意识培训等方面;建立持续的安全监控与应急响应机制,确保在发生安全事件时能够及时有效地进行处理;提供协议约定范围内的技术支持与咨询服务,确保网络安全改造效果的长期稳定。

第二条定义

在本协议中,除非另有明确约定,下列术语具有以下含义:

1.“网络安全改造”是指乙方根据甲方需求,对甲方网络环境、信息系统进行安全评估、加固和优化的服务过程,包括但不限于技术实施、策略配置、设备部署和人员培训等。

2.“安全评估”是指乙方对甲方网络和系统进行全面的安全检查,识别潜在的安全风险和漏洞,并出具评估报告的过程。

3.“安全事件”是指任何可能对甲方网络或系统造成损害的行为或现象,包括但不限于黑客攻击、病毒入侵、数据泄露等。

4.“应急响应”是指乙方在发生安全事件时,按照预设流程和方案,迅速采取措施进行处置,以最小化损失的过程。

5.“服务水平协议(SLA)”是指乙方承诺在网络安全改造及后续服务中达到的服务标准和响应时间要求。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供网络安全改造服务,并有权对乙方的服务过程进行监督和检查。

(2)甲方有权要求乙方提供详细的服务方案和安全评估报告,并有权对服务方案提出修改意见。

(3)甲方有权要求乙方在协议约定的时间内完成网络安全改造工作,并确保改造效果符合预期。

(4)甲方应向乙方提供必要的网络环境、系统配置和技术资料,并确保提供资料的真实性和完整性。

(5)甲方应指定专门的项目联系人,负责与乙方沟通协调,并提供必要的协助和支持。

(6)甲方应按照本协议约定支付网络安全改造费用,并确保支付及时到位。

(7)甲方应配合乙方进行安全评估和改造实施,不得阻挠或干扰乙方的正常工作。

(8)甲方应遵守国家相关法律法规及行业规范,确保网络安全改造工作符合法律法规要求。

(9)甲方应建立内部安全管理制度,并对员工进行安全意识培训,确保网络安全改造效果的长期维持。

(10)甲方应在协议签订后X日内完成必要的环境准备和资料提供,确保项目顺利启动。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权要求甲方提供必要的网络环境、系统配置和技术资料,并有权对资料的真实性和完整性进行核实。

(2)乙方有权按照本协议约定收取网络安全改造费用,并有权要求甲方按时支付。

(3)乙方应组建专业的技术团队,负责网络安全改造项目的实施,并确保项目按照既定目标推进。

(4)乙方应按照本协议约定提供安全评估、方案设计、设备部署、系统优化等服务,并确保服务质量和效果。

(5)乙方应向甲方提供详细的服务方案和安全评估报告,并应根据甲方的合理意见进行修改和完善。

(6)乙方应在协议约定的时间内完成网络安全改造工作,并确保改造效果符合甲方需求。

(7)乙方应建立完善的安全监控和应急响应机制,并在发生安全事件时及时通知甲方并采取有效措施进行处理。

(8)乙方应向甲方提供必要的技术支持和咨询服务,并确保服务响应的及时性和有效性。

(9)乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范,确保网络安全改造工作符合法律法规要求。

(10)乙方应保护甲方的商业秘密和技术资料,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。

(11)乙方应在项目实施过程中定期向甲方汇报工作进展,并接受甲方的监督和检查。

(12)乙方应配备专业的安全设备和技术工具,确保网络安全改造工作的专业性和可靠性。

(13)乙方应建立完善的质量管理体系,确保服务质量符合行业标准和甲方要求。

(14)乙方应提供协议约定范围内的售后服务,并确保售后服务的质量和效果。

(15)乙方应在协议签订后X日内完成项目方案的初步设计,并提交甲方审核。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的网络安全改造服务费用总额为人民币XX元(大写:人民币XX元整),该费用已包含乙方为完成本协议约定的全部服务内容所需的一切成本、费用、税款及利润。

2.费用支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:

开户名称:XX网络安全技术有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XX

3.支付时间安排:

(1)本协议签订之日起X日内,甲方应支付总服务费用的XX%(即人民币XX元),作为项目启动预付款;

(2)网络安全改造项目主体工作完成XX%后X日内,甲方应支付总服务费用的XX%(即人民币XX元);

(3)全部网络安全改造工作完成并通过甲方最终验收后X日内,甲方应支付剩余的XX%(即人民币XX元),作为项目尾款。

4.乙方在收到每期款项后,应向甲方开具等额的增值税专用发票。

5.如甲方未能按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金;逾期超过X日的,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付全部未付款项及已产生的费用。

第五条履行期限

1.本协议的有效期为自协议签订之日起至全部网络安全改造服务费用结清之日止。

2.网络安全改造项目的具体履行期限为X个月,自协议签订且甲方支付首期款项之日起计算。如因甲方原因或不可抗力因素导致项目延期,履行期限相应顺延。

3.乙方应在协议约定的时间内完成安全评估报告的提交,并在项目实施阶段按计划推进各项工作,确保按时完成改造任务。

4.乙方应于项目全部完成后X日内,向甲方提交完整的网络安全改造项目验收报告及相关技术文档。

5.本协议约定的各项时间节点均为双方承诺的最终目标时间,具体实施过程中的每日工作时间安排以双方协商确定为准。

第六条违约责任

**1.甲方的违约责任**

(1)甲方未按本协议第四条约定的支付条件按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金;逾期超过X日的,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付全部未付款项、已产生的费用及本协议项下所有应付的违约金。甲方逾期支付导致乙方产生额外费用(如催款费用、律师费用等),甲方应一并承担。

(2)甲方未按本协议第三条约定的义务提供必要协助(如资料提供、环境准备、人员配合等),导致项目进度延误或乙方无法正常履行服务的,每延误一日,甲方应按当期应付款项的万分之X向乙方支付违约金;延误超过X日的,乙方有权解除本协议,已产生的费用由甲方承担,且甲方无权要求退还任何已支付费用。

(3)甲方在项目验收过程中无正当理由拒绝或拖延验收的,每逾期一日,应按合同总金额的万分之X向乙方支付违约金;逾期超过X日的,视为甲方默认验收合格,乙方不再承担任何后续责任。

(4)甲方违反本协议第三条第(9)款规定,未建立内部安全管理制度或未对员工进行安全意识培训,导致发生安全事件并给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于乙方为处理该事件所支出的全部费用及因此遭受的直接经济损失。

(5)甲方泄露在合作过程中知悉的乙方商业秘密或技术资料的,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部经济损失。

**2.乙方的违约责任**

(1)乙方未按本协议第四条约定的支付条件按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之X向甲方支付违约金;逾期超过X日的,甲方有权暂停服务或解除本协议,并要求乙方支付全部未付款项、已产生的费用及本协议项下所有应付的违约金。乙方逾期支付导致甲方产生额外费用(如催款费用、律师费用等),乙方应一并承担。

(2)乙方未按本协议第三条约定的义务履行服务职责,导致项目质量不符合约定标准或无法达到预期安全效果的,应无条件进行整改,直至符合约定标准;整改期间或整改后仍无法达到标准的,乙方应按整改项目价值的X%向甲方支付违约金。若违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

(3)乙方在项目实施过程中因重大过失或故意行为(如使用劣质设备、提供错误方案、导致系统瘫痪等)给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、业务中断损失、数据恢复费用以及甲方因此支付的第三方服务费用等。损失赔偿上限不超过本协议总服务费用的X倍。

(4)乙方未按本协议第五条约定的期限完成服务,每逾期一日,应按当期应付款项的万分之X向甲方支付违约金;逾期超过X日的,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的全部未履行服务部分的服务费用,并按总服务费用的X%向甲方支付违约金。

(5)乙方在项目实施过程中违反国家法律法规或行业标准,给甲方造成安全风险或损失的,应承担全部责任,包括但不限于整改费用、行政处罚、赔偿损失等,且甲方有权解除本协议并要求乙方支付本协议总金额X%的违约金。

(6)乙方未按本协议第三条第(8)款规定保护甲方商业秘密或技术资料的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部经济损失。

(7)乙方在发生安全事件后未按本协议约定及时通知甲方或采取有效应急措施的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

**3.违约金上限**

双方确认,本协议项下所有约定的违约金条款均不构成对任何一方损失的完全补偿,守约方有权要求违约方赔偿因其违约行为所遭受的全部直接和间接损失。双方同意,任何一方就本协议项下的任何违约行为所主张的赔偿总额(包括但不限于违约金、赔偿金、利息、费用等)在任何情况下均不超过本协议总服务费用的X倍。若实际损失超过该上限,违约方仍应承担超出部分的赔偿责任。

第七条不可抗力

1.“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、税收政策的调整、行政命令等)、流行病疫情、网络攻击(非乙方责任造成的重大网络安全事件)、火灾、爆炸以及其他类似事件。

2.任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时,不承担违约责任。但该方应在不可抗力事件发生后X日内书面通知另一方,并提供相关证明文件,说明事件情况、影响范围及预计持续期限。

3.双方应在不可抗力事件发生后,尽合理努力采取措施减轻事件造成的损失,并协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致本协议无法继续履行的,本协议可协商解除,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际完成工作比例结算。

4.不可抗力事件持续超过X日的,双方有权单方面解除本协议,并应根据事件影响和双方履行情况,协商处理费用结算和资料返还等事宜。因不可抗力造成的对方损失,双方互不承担责任,但法律另有规定的除外。

5.任何一方因不可抗力事件免责后,仍应采取措施尽快恢复履行义务,并在事件消除后X日内通知另一方,以便双方继续履行本协议。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在协议签订地或争议发生地由双方授权代表进行,协商期间,双方应本着诚信合作的原则,寻求达成和解协议的解决方案。

2.若协商在不可抗力事件发生后X日内未能解决争议,或协商过程中双方未能达成一致意见,任何一方均有权将争议提交至协议签订地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

3.在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款和义务,任何一方不得因此中断或停止履行。

4.诉讼费用(包括但不限于案件受理费、律师费、差旅费等)由败诉方承担;若双方均有责任,则应根据法院判决或双方过错比例分担。

5.在争议解决期间,双方应避免采取任何可能加剧争议或损害对方利益的措施,包括但不限于公开披露争议细节、采取报复性措施或寻求第三方不当干预。双方均有义务保护本协议的保密条款不受影响。

第九条其他条款

1.通知:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知另一方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后X日视为送达。在诉讼或仲裁程序中,法院或仲裁机构送达的法律文书视为有效送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经另一方书面同意,不得单方面修改本协议。

3.协议终止:除本协议另有约定或法律规定外,本协议在履行完毕所有义务后自动终止。双方也可协商一致提前终止本协议。若因一方违约导致协议解除,违约方应在协议解除后X日内完成工作交接和资料返还,并承担相应的违约责任。

4.保密义务:双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等所有未公开信息承担保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。

5.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,若本协议第八条未约定解决方式,均适用本条约定。双方均同意接受本协议签订地有管辖权的人民法院的专属管辖。

6.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所

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