刘建政协议书案

刘建政协议书案1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京创智房地产开发有限公司，住所地位于北京市朝阳区光华路1号创智大厦A座15层，法定代表人为李明，联系电话甲方系一家经工商行政管理机关核准登记设立的房地产开发企业，主要经营范围为房地产开发、物业管理及相关咨询服务。根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规的规定，甲方依法享有完整的民事权利能力及民事行为能力，具备签署本协议的完全民事主体资格。甲方在签署本协议前已充分了解并确认本协议内容及法律后果，并自愿与本协议相对方建立合法、有效的权利义务关系。

甲方在本协议中主要身份为买方/出租方/委托方，具体权利义务及责任依据本协议其他条款及相关法律法规确定。甲方保证其在本协议签署时具备完全的履约能力，且其提供的所有身份证明文件及资质证明材料均真实有效，不存在任何虚假陈述或隐瞒行为。如因甲方提供虚假信息导致本协议无法履行或产生纠纷，甲方应承担全部法律责任，并赔偿因此给乙方造成的一切损失。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海恒远科技服务有限公司，住所地位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号恒远大厦B座8层，法定代表人为王强，联系电话乙方系一家经工商行政管理机关核准登记设立的高新技术企业，主要经营范围为计算机软件开发、技术服务、技术咨询及相关产品销售。根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规的规定，乙方依法享有完整的民事权利能力及民事行为能力，具备签署本协议的完全民事主体资格。乙方在签署本协议前已充分了解并确认本协议内容及法律后果，并自愿与本协议相对方建立合法、有效的权利义务关系。

乙方在本协议中主要身份为卖方/承租方/服务提供方，具体权利义务及责任依据本协议其他条款及相关法律法规确定。乙方保证其在本协议签署时具备完全的履约能力，且其提供的所有身份证明文件及资质证明材料均真实有效，不存在任何虚假陈述或隐瞒行为。如因乙方提供虚假信息导致本协议无法履行或产生纠纷，乙方应承担全部法律责任，并赔偿因此给甲方造成的一切损失。

协议简介：

本协议由甲方与乙方于2023年10月26日就特定标的物（以下简称“标的物”）的买卖/租赁/委托服务事宜达成一致，双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，共同制定本协议。协议背景如下：

甲方作为标的物的买方/出租方/委托方，因业务发展需要，拟购买/租赁/委托乙方提供的标的物（具体名称及规格详见本协议附件一）。乙方作为标的物的卖方/出租方/服务提供方，具备合法的资质及履约能力，愿意按照本协议约定向甲方提供标的物及相关服务。双方基于以下前提条件达成合作：

（1）标的物基本情况：标的物名称为“智能软件开发服务”，具体服务内容为为甲方定制开发一套企业级CRM系统，包括需求分析、系统设计、编码开发、测试部署及后续维护服务。标的物交付标准及验收要求详见本协议附件二。

（2）合作背景：甲方作为一家以信息技术为核心的科技企业，为提升客户管理效率及数据整合能力，急需一套功能完善、性能稳定的CRM系统。乙方作为业内知名的软件开发服务商，拥有丰富的项目经验及专业的技术团队，能够满足甲方需求。双方基于长期合作意向，通过本协议明确双方权利义务，确保合作顺利进行。

（3）法律依据：本协议的订立及履行严格遵循《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国公司法》及相关行业法律法规的规定，确保协议内容合法有效。双方承诺在本协议框架内享有权利、履行义务，任何一方不得违反协议约定或损害对方合法权益。

（4）争议解决机制：如双方在协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼，适用中华人民共和国法律。双方均应积极配合争议解决程序，并承担由此产生的相关费用。

本协议的签订标志着双方正式建立合作关系，双方均将严格履行协议内容，共同推动标的物的交付/使用/服务履行。协议的顺利执行不仅符合双方商业利益，也有助于提升市场竞争力及行业服务水平。双方均确认已充分理解本协议各条款含义，并自愿受其约束。本协议作为双方合作的基础性文件，将与后续具体执行文件共同构成完整的权利义务体系。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在标的物（智能软件开发服务）合作中的权利义务关系，确保标的物按照约定要求完成开发、交付及后续服务，满足甲方业务发展需求。协议范围包括但不限于以下内容：

1.标的物具体内容：乙方根据甲方需求，提供“智能软件开发服务”，包括需求分析、系统设计、编码开发、测试部署、用户培训及为期一年的系统维护服务。

2.服务标准与验收：乙方需按照行业规范及附件二约定的技术标准完成开发，并通过甲方的测试验收。验收不合格时，乙方应在合理期限内修改完善。

3.知识产权归属：开发完成的软件系统知识产权归甲方所有，乙方不得再向第三方提供同类服务或泄露核心代码。

4.服务期限：自协议签订之日起90日内完成开发交付，后续维护服务期限为自系统上线之日起一年。

本协议旨在通过规范化合作，建立长期稳定的业务关系，促进双方在信息技术领域的深度合作，实现互利共赢。

第二条定义

1.标的物：指本协议约定乙方为甲方开发的“智能软件开发服务”，包括源代码、相关文档及部署环境配置。

2.需求分析：指乙方对甲方业务需求进行调研、整理并形成书面需求文档的过程。

3.系统测试：指乙方完成开发后，按照约定标准进行的单元测试、集成测试及用户验收测试。

4.知识产权：指标的物所包含的著作权、技术秘密等无形资产权利。

5.维护服务：指系统上线后，乙方提供的故障修复、性能优化及版本升级等服务。

6.协议生效日：指本协议双方签字盖章之日。

7.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供标的物，并监督服务进度和质量。甲方有权对乙方的履约情况进行考核，考核结果作为后续合作的重要参考。

（2）甲方应向乙方提供真实、完整的需求资料及必要的配合条件，包括业务人员培训、数据准备及测试环境配置等，确保乙方顺利开展服务。

（3）甲方应按照协议约定支付服务费用，如因甲方原因导致付款延迟，每逾期一日应向乙方支付合同总价0.1%的违约金。

（4）甲方有权要求乙方对开发过程中产生的技术方案及核心代码进行保密，未经乙方书面同意，不得向第三方泄露或用于协议范围之外的项目。

（5）甲方应指定专门联系人负责本协议的协调工作，及时反馈需求变更或提出合理建议，但需提前30日书面通知乙方。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供必要的需求资料及配合条件，如甲方未及时提供，有权暂停服务直至条件满足。

（2）乙方应组建专业团队负责本协议的履行，项目经理需全程跟进项目进度，并定期向甲方汇报工作情况。

（3）乙方承诺遵守国家法律法规及行业规范，开发过程需符合信息安全标准，确保系统稳定运行。如因乙方技术缺陷导致系统瘫痪，乙方应承担全部修复责任并赔偿甲方直接损失。

（4）乙方有权要求甲方配合完成系统测试，如测试不合格非乙方原因导致，乙方应承担额外修改费用但无需延长服务期限。

（5）乙方应确保交付的软件系统符合附件二约定的功能及性能指标，并提供完整的操作手册及维护指南。如系统上线后出现重大缺陷，乙方应在2小时内响应并4小时内修复。

（6）乙方有权对开发过程中积累的技术成果申请专利或软著，但应授予甲方独占使用权，且授权费用已包含在协议总价内。

（7）乙方应建立完善的服务体系，维护期内提供7*24小时技术支持，重大故障修复时间不超过8小时。

（8）乙方不得将本协议项下的服务转包给第三方，如需分包需经甲方书面同意，并承担连带责任。

（9）乙方应确保开发人员签署保密协议，所有源代码及设计文档需交付甲方两套电子版及一套纸质版存档。

（10）乙方有权根据项目实际进度调整资源投入，但需提前15日通知甲方并说明理由，重大调整需经双方协商一致。

第四条价格与支付条件

1.标的物总价：本协议项下“智能软件开发服务”的总价款为人民币捌拾万元整（¥800,000.00），大写：捌拾万元整。该价格包含需求分析、系统设计、编码开发、测试部署、用户培训及为期一年的系统维护服务全部费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议约定的全部款项。乙方指定收款账户信息如下：

开户行：中国工商银行上海张江支行

账户名称：上海恒远科技服务有限公司

账号：6222020100123456789

3.支付节点：

（1）协议签订后7日内，甲方向乙方支付合同总价50%，即人民币肆拾万元整（¥400,000.00）；

（2）系统完成初步验收合格后30日内，甲方向乙方支付剩余合同总价50%，即人民币肆拾万元整（¥400,000.00）；

（3）维护服务期满后30日内，甲方根据乙方提交的最终结算报告，支付维护服务费人民币伍万元整（¥50,000.00），用于覆盖超出原定范围的故障修复及优化工作。

4.付款保障：甲方支付款项前有权要求乙方提供等额发票及阶段性成果验收证明。如乙方因不可抗力导致项目中断，已付款项不予退还，待不可抗力消除后可协商调整后续支付计划。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自协议签订之日起一年，即至2025年10月26日止。如需延长合作期限，双方应在协议到期前60日书面协商续签事宜。

2.标的物交付期限：乙方应在协议签订后90日内完成“智能软件开发服务”的全部工作，包括最终测试、用户培训及系统上线部署。具体交付节点安排如下：

（1）需求分析报告：协议签订后15日内提交；

（2）系统设计文档：需求确认后30日内提交；

（3）开发阶段里程碑：分三阶段完成，每阶段需经甲方书面确认；

（4）最终系统交付：协议生效后90日历日内完成。

3.维护服务期限：系统正式上线之日起一年为维护期，自2024年8月26日起计算。维护期届满后，如甲方需继续使用维护服务，应提前30日与乙方协商签订补充协议，维护费用按实际服务内容另行约定。

4.任何因不可抗力导致的延期不视为乙方违约，但乙方应在不可抗力消除后5日内通知甲方，并采取措施尽快恢复履行义务。

第六条违约责任

1.乙方违约责任：

（1）如乙方未按本协议第四条约定支付任何款项，每逾期一日，应向甲方支付应付未付款项0.1%的违约金，且甲方有权暂停或终止服务，已产生的费用不予退还。逾期超过30日，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿合同总价30%的违约金。

（2）系统交付延迟：如因乙方原因导致项目延期交付，每逾期一日，应向甲方支付合同总价0.05%的违约金，但累计违约金不超过合同总价的10%。逾期超过60日，甲方有权解除协议，乙方需退还已收取款项并赔偿甲方因项目延误造成的直接损失，损失金额以甲方实际支出凭证为准。

（3）功能缺陷责任：系统上线后6个月内出现协议附件二约定范围的重大功能缺陷（如核心模块无法运行、数据丢失等），乙方应在接到甲方通知后8小时内响应，24小时内修复。每发生一次重大缺陷，乙方应向甲方支付合同总价1%的违约金，且甲方有权要求乙方进行重做或直接委托第三方修复并费用由乙方承担。累计发生三次以上重大缺陷，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿合同总价50%的违约金。

（4）知识产权侵权：如乙方交付的系统存在第三方知识产权侵权问题（包括专利、著作权、商业秘密等），导致甲方遭受诉讼或行政处罚，乙方应承担全部赔偿责任并保证甲方免受损失。乙方需无条件配合甲方进行抗辩，相关费用由乙方承担。

2.甲方违约责任：

（1）如甲方未按本协议第四条约定支付任何款项，每逾期一日，应向乙方支付应付未付款项0.1%的违约金，且乙方有权暂停服务直至款项付清。逾期超过60日，乙方有权解除协议并要求甲方赔偿合同总价30%的违约金。

（2）需求变更责任：甲方提出需求变更导致项目延期或费用增加的，变更部分费用按实际工作量重新协商，但变更范围不得超过原协议20%，超出部分需另行签订补充协议。

（3）验收拖延责任：如甲方无正当理由拖延验收或拒绝验收，每逾期一日，应向乙方支付合同总价0.05%的违约金，且乙方保留追索已完成工作量费用的权利。

3.特别约定：

（1）违约金上限：本协议项下所有违约金累计不超过合同总价的50%；

（2）不可抗力免责：因地震、洪水等不可抗力导致违约的，违约责任相应减免或免除；

（3）赔偿范围：除明确约定外，任何一方违约给对方造成的间接损失（包括但不限于业务中断损失、第三方索赔费用等）不予赔偿，但损失系因违约方重大过失直接造成者除外。

（4）解除权：任何一方严重违约（如系统完全无法使用、核心功能缺失等），守约方有权书面通知违约方解除协议，违约方应在收到通知后10日内纠正，否则守约方有权单方面解除并要求赔偿。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行超过三十日的，视为对协议履行的实质性影响。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、事故报告、第三方机构鉴定等）。如不可抗力影响持续，应定期更新通知及证明。

3.责任免除：因不可抗力导致协议任何一方不能履行或不能完全履行其义务的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。

4.不可免除的义务：即使发生不可抗力，双方仍应履行以下义务：

（1）采取一切必要措施保护标的物及相关资料的安全；

（2）配合对方进行损失评估；

（3）根据不可抗力影响及时调整履行计划。

5.协议解除：因不可抗力导致协议目的无法实现的（如项目彻底无法完成），经双方协商一致或根据法律规定，可解除本协议。解除协议后，已产生的费用按实际履行比例结算，任何一方不再承担违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：双方因本协议产生或与本协议有关的一切争议，应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人（甲方为李明，乙方为王强），在协议签订地就争议事项进行沟通，争取在三十日内达成书面和解协议。

2.调解机制：如协商不成，双方同意在协商失败后十日内共同选择北京市朝阳区或上海市浦东新区的一家具有合同纠纷调解资质的第三方机构进行调解。调解期间，调解员提出的调解方案经双方签字即具有约束力，调解不成的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁选择：如双方未就调解达成一致，任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京或上海，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁规则另有规定。

4.诉讼选择：如双方明确选择诉讼方式，争议应提交协议签订地（北京市朝阳区人民法院或上海市浦东新区人民法院）管辖。诉讼过程中，双方应遵守法院的传唤及判决，并承担相应的诉讼费用。

5.法律适用：本争议解决条款独立存在，不影响双方在其他条款上的权利义务。争议解决过程中产生的费用（如仲裁费、诉讼费、律师费等）由败诉方承担，双方均有义务配合对方保全证据及出庭。

6.专属争议：本协议项下的知识产权争议、保密争议应优先适用本协议约定解决，与一般合同争议分别处理。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应采用书面形式，可通过专人送达、挂号信、快递服务、传真或双方确认的电子邮箱/即时通讯工具发送。通知在以下情况下视为有效送达：

（1）专人送达：送达日为对方签收日，或直接送达对方住所地或注册地址；

（2）挂号信/快递：寄出后第五日视为送达；

（3）传真/电子方式：发送成功后即刻视为送达，但关键文件（如付款通知、解除协议函）仍需书面确认。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法