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文档简介
短信宣传协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,
注册地址:中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦X层,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
甲方是一家依法注册成立的高新技术企业,主要业务涉及互联网技术开发、信息技术服务以及企业咨询等领域。为扩大品牌影响力,提升市场竞争力,甲方计划通过短信渠道进行精准营销推广,以吸引潜在客户并促进产品销售。基于此需求,甲方经市场调研与评估,决定委托乙方提供专业的短信宣传服务,以实现营销目标。双方基于平等自愿、互利共赢的原则,经友好协商,达成如下协议。
在本次合作中,甲方作为信息发送方和营销主体,将向目标用户群体发送商业宣传短信,并承担相应的广告发布责任;乙方作为短信服务提供方,将根据甲方的需求提供技术支持、内容审核、发送执行等服务,确保短信宣传活动的顺利进行。双方的合作内容涉及短信模板设计、用户数据管理、发送频率控制、效果监测等多个环节,需严格按照协议约定履行各自义务,保障合作项目的顺利实施。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX短信服务科技有限公司,
注册地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX产业园X号楼,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
乙方是一家专注于移动营销解决方案的高新技术企业,拥有先进的短信发送系统、大数据分析平台以及专业的客户服务团队。自成立以来,乙方已为数百家企业提供了定制化的短信宣传服务,积累了丰富的行业经验和技术实力。为满足甲方的市场推广需求,乙方愿意依托自身的技术优势和服务能力,为甲方提供高效、精准的短信发送服务,助力甲方实现营销目标。
在本次合作中,乙方作为短信服务的技术执行方和内容审核方,将负责甲方的短信模板开发、用户名单验证、发送渠道管理、效果统计分析等工作。乙方承诺严格遵守国家相关法律法规,确保短信发送过程合法合规,同时提供数据安全保障措施,保护用户隐私。双方的合作基于互信基础,乙方将积极履行服务承诺,甲方则需积极配合乙方完成项目执行所需的各项准备工作,共同推动短信宣传活动的成功落地。
双方基于对市场需求的共同认知和对服务质量的共同追求,决定建立长期稳定的合作关系。甲方选择乙方作为短信宣传服务提供商,是基于对乙方技术能力、行业口碑和服务水平的综合评估;乙方接受甲方的委托,是基于对甲方业务需求的理解和对项目价值的认可。本次合作不仅有利于甲方提升品牌曝光度,扩大市场份额,也有助于乙方拓展业务领域,增强市场竞争力。双方将共同遵守本协议约定,确保合作项目的顺利推进,实现互利共赢。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在短信宣传合作中的权利与义务,确保乙方根据甲方的需求提供专业、合规的短信宣传服务,帮助甲方实现市场推广目标。协议范围涵盖短信模板设计、用户数据管理、内容审核、发送执行、效果监测等全过程服务。具体包括:甲方提供宣传内容、目标用户数据及推广需求;乙方负责短信模板的制作与优化、用户数据的清洗与验证、发送渠道的选择与管理、发送效果的统计分析及报告提供。双方将依据本协议约定,协同完成短信宣传活动的策划、执行与评估,确保合作项目在合法合规的前提下顺利推进,达成预期的市场效果。
第二条定义
1.短信宣传:指甲方委托乙方发送的商业广告信息或营销推广内容,通过移动通信网络向目标用户群体传递信息的行为。
2.短信模板:指预先设计好的短信内容框架,包含固定标题、正文、联系方式等元素,用于甲方宣传信息的发送。
3.用户数据:指甲方提供的用于短信发送的目标用户联系方式及其他相关资料,包括但不限于手机号码、用户标签等。
4.发送频率:指在协议约定的时间内,向同一用户发送短信信息的次数限制,以避免过度骚扰用户。
5.效果监测:指乙方对短信发送情况、用户反馈、点击率等数据的统计与分析,并向甲方提供相关报告。
6.合法合规:指双方在合作过程中需遵守国家相关法律法规,如《广告法》《电信条例》等,确保短信发送行为合法合规。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业、高效的短信宣传服务,并对服务质量进行监督。
(2)甲方有权根据市场变化调整宣传内容或目标用户数据,并提前通知乙方。
(3)甲方应向乙方提供真实、完整的宣传内容、用户数据及推广需求,并对数据的合法性负责。
(4)甲方应按照协议约定支付服务费用,逾期支付需承担违约责任。
(5)甲方应配合乙方完成用户数据的清洗与验证工作,确保数据的准确性。
(6)甲方应遵守国家相关法律法规,确保宣传内容合法合规,不得发送虚假或误导性信息。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方有权要求甲方提供完整的宣传内容、用户数据及推广需求,并对数据的真实性、合法性进行审核。
(2)乙方有权根据协议约定收取服务费用,并要求甲方按时支付。
(3)乙方应负责短信模板的设计与优化,确保内容符合甲方需求及行业规范。
(4)乙方应严格管理用户数据,采取技术措施保护用户隐私,防止数据泄露或滥用。
(5)乙方应控制发送频率,避免过度骚扰用户,并根据市场反馈调整发送策略。
(6)乙方应提供专业的效果监测服务,定期向甲方提供数据报告,并协助甲方分析推广效果。
(7)乙方应确保短信发送过程合法合规,遵守国家相关法律法规,如遇政策调整应及时通知甲方。
(8)乙方应配备专业的客服团队,及时处理甲方的问题与需求,确保合作项目的顺利推进。
(9)乙方应具备完善的技术保障体系,确保短信发送的稳定性和成功率,并对发送失败情况进行排查与优化。
(10)乙方应配合甲方完成推广活动的效果评估,并根据评估结果提供改进建议,以提升推广效果。
(11)乙方应严格遵守保密协议,对甲方的商业信息及用户数据进行严格保密,未经甲方同意不得泄露给第三方。
(12)乙方应定期对短信发送系统进行维护与升级,确保系统的安全性、稳定性和高效性,以应对市场变化和技术更新。
第四条价格与支付条件
双方经协商一致,确定本协议项下短信宣传服务的价格及支付条件如下:
1.服务价格:乙方为甲方提供的短信宣传服务费用,根据甲方的具体需求(包括发送数量、模板设计复杂度、发送频率、数据服务内容等)采用包月或按量计费方式确定。具体费用标准详见本协议附件一《服务价格明细表》,该附件为本协议不可分割的一部分。如甲方需求发生变化,需调整服务范围或增加服务内容,双方应另行协商并签订补充协议。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下:开户名称:XX短信服务科技有限公司,开户银行:中国XX银行XX支行,账号:XXXXXXXXXXXXXXXXXX。
3.支付时间:甲方应于每月X日前支付当月的服务费用。首次服务费用应在双方签订本协议后X日内支付。逾期支付:若甲方未按约定时间支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金。逾期超过X日,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及违约金,且甲方仍需承担因此给乙方造成的一切损失。
4.费用调整:如遇国家政策调整、通信运营商资费变更等不可归责于双方的因素导致服务成本发生变化,双方应在收到相关通知后X日内协商调整服务价格,协商不成的,可依据相关法律法规或本协议约定处理。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX个月。协议期满前X个月,如双方均有意继续合作,应另行签订续约协议。
2.服务期限:乙方应在本协议生效后X日内完成首次短信发送准备工作,并按照甲方确认的推广计划开始执行短信发送服务。具体发送周期、频率等执行细节应遵守本协议约定及双方另行确认的执行方案。
3.关键时间节点:
(1)需求确认:甲方应在协议生效后X日内向乙方提供详细的宣传内容初稿、目标用户数据样本及推广需求说明。
(2)模板确认:乙方应在收到甲方需求后X日内提供短信模板设计方案,甲方应在收到方案后X日内予以书面确认或提出修改意见。如有多个方案,确认周期相应顺延。
(3)首发前准备:乙方应在收到甲方最终确认的模板和数据后X日内完成系统测试、数据导入与验证工作。
(4)效果报告:乙方应于每月结束后X日内向甲方提交当月短信发送效果统计报告。
4.期限顺延:如因不可抗力或双方书面同意的原因导致服务无法按期开始或完成,履行期限相应顺延。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按时支付服务费用:除本协议第四条第三款规定的逾期支付违约金外,若甲方无故拒绝支付或拖延支付累计达到X次或金额累计超过XX元,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的费用、违约金(按未支付金额的XX%计算)以及因此给乙方造成的直接损失(包括但不限于客户资源损失、声誉损害等)。
(2)提供虚假或非法数据:若甲方提供的宣传内容违反国家法律法规或侵犯第三方权益,或提供的用户数据来源非法、存在错误或未经用户明确同意,导致乙方发送受阻、受到行政处罚或产生法律纠纷,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的一切损失,包括但不限于罚款、诉讼费、律师费等。乙方有权单方面解除协议并要求甲方支付赔偿金。
(3)紧急变更通知不及时:若甲方需变更宣传内容、发送时间或目标用户范围,但未在约定时间内通知乙方,导致发送错误或遗漏,甲方应承担由此产生的额外费用和损失。
2.乙方违约责任:
(1)未按约定提供服务:若乙方未能按照本协议约定(包括服务范围、发送数量、发送时间等)提供服务,或因技术故障、操作失误等原因导致发送失败率超过XX%,乙方应承担相应的赔偿责任。首次严重违约,应向甲方支付当次服务费用XX%的违约金;连续两次或累计三次严重违约,甲方有权单方面解除协议,并要求乙方支付已完成服务的费用、当次服务费用XX%的违约金以及甲方因此遭受的直接损失。
(2)发送内容违规:若乙方在未获得甲方明确授权或确认的情况下,发送与甲方要求不符或存在错误(如错发、漏发、重复发送关键信息)的内容,或发送的内容本身违反法律法规,乙方应立即停止发送、删除相关数据,并向甲方补发或修正,同时承担由此给甲方造成的一切直接损失,包括但不限于客户投诉处理费、声誉损失赔偿等。情节严重者,甲方有权要求乙方支付服务费用XX%的违约金并解除协议。
(3)数据泄露或滥用:若因乙方管理不善或技术漏洞导致甲方提供的商业秘密、用户数据泄露、丢失或被滥用,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿金额不低于甲方因此遭受的直接经济损失,且甲方有权要求继续履行协议但乙方需承担相应罚金(如每月服务费XX%),或直接解除协议并要求全额赔偿。
(4)效果报告失实:若乙方提供的效果报告存在重大虚假记载或隐瞒关键信息,影响甲方决策并造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用,并支付相当于当次服务费用XX%的违约金。
(5)违约金上限:双方同意,任何一方的违约金累计不超过人民币XX万元。若违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方还应赔偿差额部分。
3.协议解除后果:任何一方依据本协议约定解除协议的,应结清彼此费用,乙方应向甲方交付已完成工作的成果及相关资料,甲方应支付乙方已完成服务的相应费用。因违约解除的,违约方还应承担本协议规定的违约责任。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、网络攻击、系统故障(非乙方主观故意或重大过失造成)等。
2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力发生后X日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门公告、事故报告等)。通知应包含不可抗力事件的基本情况、预计持续时间以及对协议履行的影响程度。
3.责任免除:遭遇不可抗力的一方,根据不可抗力对其履行义务的影响程度,部分或全部免除违约责任。但遭受不可抗力一方应采取合理措施减少损失,并在不可抗力消除后尽快恢复履行协议义务。若不可抗力持续时间超过X个月,双方可协商变更协议内容或解除协议。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。
4.不可免除的责任:因不可抗力导致协议部分无法履行的,双方应就未履行部分协商解决方案;若不可抗力导致协议目的无法实现的,双方均有权解除协议,并互不承担违约责任,但已产生的直接费用(如双方已支付的服务费、已完成的合理工作成果费用)应予以结算。双方应相互配合,妥善处理因不可抗力造成的善后事宜。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应指定X名代表进行,力争在X日内达成一致意见。协商过程中,双方应保持理性、诚信的态度,寻求互利的解决方案。
2.调解:若协商未能在前款规定期限内解决争议,双方可共同委托第三方调解机构(如XX调解中心)进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。调解达成协议的,双方应签署调解书,调解书经双方签字盖章后具有约束力,双方应自觉履行。调解不成的,或双方不愿调解的,应进入下一步争议解决程序。
3.仲裁:若协商和调解均无法解决争议,或双方在签订协议时已明确约定仲裁,则任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会(或其他双方约定的仲裁机构),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。
4.诉讼:若双方未约定仲裁,且协商、调解flstoresolvethedispute,任何一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。对于因履行本协议发生的争议,由协议履行地(即乙方主要服务所在地)或甲方所在地人民法院管辖。诉讼期间,除争议标的外,双方应本着诚信原则继续履行本协议其他条款,以减少争议对合作项目的影响。当事人对管辖权有约定的,从其约定。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式进行的通知,在送达时视为有效送达。电子通知以双方确认的系统或邮箱为有效送达地址。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议。
3.协议终止:除本协议约定的解除条件外,甲乙双方在履行完毕各自义务后,本协议自动终止。协议终止后,双方应根据约定结算费用,乙方应向甲方交付相关资料,并按约定保密义务处理信息。
4.保密义务:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、用户数据等所有未公开信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律要求,
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