洗消服务协议书合同范本

洗消服务协议书合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX环境科技有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX环保园区X栋X层，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

协议简介：

鉴于甲方因业务发展需要，需对特定场所或物品进行专业的洗消处理，以保障其运营安全和环境卫生标准；

鉴于乙方具备专业的洗消服务资质，拥有先进的洗消设备和经验丰富的技术团队，能够按照国家相关标准和甲方的要求提供高效、安全的洗消服务；

基于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供洗消服务的相关事宜达成如下协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，确保洗消服务的顺利实施，并最终实现甲方对场所或物品的卫生安全保障目标。双方均确认已充分了解本协议的全部条款，并愿意受其约束，共同维护协议的严肃性和执行力。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供专业洗消服务的具体内容、标准、流程及双方的权利义务，确保乙方按照国家相关法规、行业标准和甲方的要求，对指定的场所或物品进行彻底的清洁消毒，以消除或控制潜在的病原体传播风险，保障甲方运营环境及人员健康的卫生安全。本协议涉及的洗消服务范围包括但不限于：甲方指定的办公场所、生产区域、设备设施、办公用品、以及根据需要提供的其他物品（如：客户接触的设备表面、运输工具内饰等）的洗消处理，具体洗消对象、区域及频次以附件形式详细列明，作为本协议不可分割的一部分。洗消过程需符合《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒管理办法》及国家、地方现行的其他相关卫生标准和规范要求。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

1.“洗消服务”指乙方根据本协议约定，运用专业设备、消毒剂和技术，对甲方指定的场所或物品进行的清洁和消毒处理活动，旨在杀灭或清除病原微生物，达到约定的卫生标准。

2.“消毒剂”指乙方在提供服务过程中使用，具有杀灭病原微生物作用的化学制剂或物理方法。

3.“卫生标准”指国家或行业规定的针对不同场所、物品的清洁度和消毒效果应达到的具体指标和要求。

4.“服务方案”指乙方根据甲方需求及现场情况制定的详细洗消计划，包括服务内容、方法、频次、时间、人员、设备、药剂等。

5.“验收”指甲方依据本协议约定及服务成果，对乙方完成的洗消服务进行确认和检查的过程。

6.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力：**甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件中明确的服务方案提供服务；甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并有权在服务完成后对洗消效果进行验收；甲方有权要求乙方提供符合国家规定的消毒剂及相关的操作记录、资质证明文件；如乙方服务存在严重违约行为，甲方有权根据本协议约定追究其违约责任，甚至解除本协议。

(2)**义务：**

a.甲方应向乙方如实提供需要洗消的场所或物品的详细信息，包括但不限于使用性质、材质、潜在风险、现有污染情况等，并保证提供的信息真实、准确、完整，以便乙方制定科学合理的服务方案。

b.甲方应负责清理洗消区域内的非服务对象物品，移除可能妨碍乙方正常作业的障碍物，并确保洗消区域在乙方服务期间具备必要的通道和操作空间。

c.甲方应按照约定向乙方提供必要的协助，例如：确保洗消区域电源、水源正常；在特定区域洗消时，安排人员疏散或进行必要的安全隔离引导。

d.甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额支付洗消服务费用。如需变更服务内容或增加服务量，应提前与乙方协商，并就调整后的费用达成一致后支付。

e.甲方应指派专门联系人，负责与乙方就服务相关事宜进行沟通协调，并有权对乙方的服务行为进行监督。

f.甲方应负责妥善保管乙方在服务过程中使用的消毒剂及产生的废弃物，并确保其符合环保及安全规定，直至最终处置完成。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力：**乙方有权要求甲方提供必要的服务信息和场地便利，如甲方未按要求提供，乙方有权暂停服务直至条件具备；乙方有权按照本协议约定的服务方案、价格及支付条件收取服务费用；乙方有权拒绝执行违反国家法律法规或可能危害自身人员安全、设备安全的指令。

(2)**义务：**

a.**资质与人员：**乙方应确保其具备开展洗消服务的合法资质（如：营业执照、卫生许可证、相关行业认证等），并主动向甲方提供有效的资质文件供查阅。乙方应指派具备相应专业技能和经验的服务团队执行本协议项下的服务，所有参与服务的人员均应经过专业培训，并遵守相关的卫生和安全操作规程。

b.**方案制定与遵守：**乙方应根据甲方的需求、提供的资料及现场勘查情况，在约定时间内制定详细、可行的服务方案（服务方案应至少包括服务范围、具体方法、消毒剂选用、执行时间、人员安排、安全措施等），并经甲方确认后执行。乙方应严格按照确认后的服务方案、国家及行业相关标准进行操作，确保洗消过程规范、安全、有效。

c.**设备与药剂：**乙方应使用符合国家标准、有效期内且适合服务对象的消毒剂和专业的洗消设备。对于使用的主要消毒剂，应向甲方明示其成分、浓度、使用方法和注意事项，并确保其来源合法、质量可靠。乙方应妥善保管和使用甲方的物品及设施，避免造成损坏。

d.**过程管理与安全：**乙方应建立完善的服务过程管理体系，确保洗消活动有序进行。在服务过程中，应采取必要的安全防护措施，配备个人防护用品（如手套、口罩、防护服等），保障自身员工的人身安全，并采取措施防止对周围环境造成污染。对于涉及特殊风险（如：传染病病原体）的洗消作业，应严格遵守相应的生物安全规定。

e.**记录与报告：**乙方应详细记录每次洗消服务的具体内容、执行时间、操作人员、使用的消毒剂种类及浓度、环境/物品采样检测情况（如约定）等，并按甲方要求或法规规定，保存相应的服务记录至少XX年（根据法规或约定确定，例如3年或5年）。在服务完成后，应及时向甲方提交服务完成报告及相关记录副本。

f.**废弃物处理：**乙方应负责对其服务过程中产生的消毒剂空包装、废弃物品、受污染的防护用品等废弃物进行分类收集，并按照国家及地方关于危险废物或一般医疗废弃物的管理规定，委托具有相应处理资质的单位进行无害化处置，确保处理过程合规，并承担相关费用（除非另有约定）。乙方应向甲方提供经环保部门认可的废弃物处置合同复印件。

g.**保密义务：**乙方应对在服务过程中了解的甲方的商业秘密、技术信息等承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

h.**保险与责任：**乙方应确保其拥有开展洗消服务所需的相应责任保险（如：公众责任险、职业责任险等），保险范围应覆盖因其服务行为可能给甲方或第三方造成的财产损失或人身伤害。如因乙方原因（包括人员操作失误、设备故障、药剂问题等）导致甲方人员、财产受到损害或环境污染，乙方应承担相应的赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的洗消服务费用，根据甲方委托的具体服务内容、服务范围、服务频次、所需资源（如设备、药剂、人员等）以及市场标准等因素，由双方在附件一《服务报价明细》中详细列明。该附件作为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

2.费用标准：洗消服务费用采用以下方式确定（选择或组合）：

a.固定总价：针对一次性或周期性明确的常规洗消项目，采用固定总价方式。总价包含完成约定服务内容所需的所有成本、利润及税费（如适用）。

b.按项计费：针对特定任务或临时性洗消需求，根据实际完成的工时、使用材料、设备租赁等成本，按照事先约定的单价标准进行计费。

c.包年/包月服务费：如甲方需乙方提供持续性、定期的洗消服务，可采用包年或包月模式，费用根据服务总量、频次和标准确定。

3.付款方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX环境科技有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

4.付款时间：

a.首期付款：本协议签订后X日内，甲方向乙方支付合同总金额的XX%（或具体金额人民币XX元），作为项目启动预付款。

b.进度款（如适用）：根据服务进度或周期节点（如：每个季度末、每次大型洗消项目完成经甲方验收合格后），甲方应支付至该节点对应合同总金额的XX%。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。

c.尾款：在本协议约定的全部服务完成，并经甲方最终验收合格后X日内，甲方向乙方支付剩余合同总金额的XX%（或具体金额人民币XX元）。

5.税费：本协议约定的所有服务费用均为含税价格（或不含税价格，请注明）。如为含税价格，乙方应向甲方开具合法有效的增值税专用发票（或普通发票，请注明）。相关税费由甲方（如适用）或乙方（如适用）承担，具体承担方式在本协议签订时明确。

6.费用调整：在协议履行期间，如遇国家政策调整、原材料价格大幅波动、发生不可抗力事件等导致乙方成本发生重大变化，经双方友好协商，可对服务费用进行相应调整，并签署书面补充协议。

第五条履行期限

1.本协议有效期自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，至本协议约定的全部洗消服务完成并经甲方最终验收合格之日止，共计为期XX个月/年（根据具体情况填写）。

2.服务执行期限：乙方应按照附件一《服务报价明细》或双方另行签订的《服务方案》中约定的具体时间节点和周期执行洗消服务。例如：

a.对于首次全面洗消，乙方应在收到甲方书面开工指令后X日内完成。

b.对于日常/定期洗消，乙方应按照约定的频次（如：每周、每月、每季度）在约定时间前完成。

c.甲方如有临时性洗消需求，应提前X日书面通知乙方，双方协商确定服务时间。

3.延期：如因甲方原因（如：未能及时提供场地、提供的信息有误导致方案反复修改、甲方要求增加额外服务内容等）导致服务延期，乙方服务期限相应顺延，甲方应承担因此给乙方造成的额外成本或损失（如：加班费）。如因不可抗力或乙方原因（非甲方责任）导致服务延期，应按本协议第十条不可抗力条款处理。

4.协议续期：协议期满前X日，如甲乙双方均无书面异议，本协议可自动续期XX个月/年，或双方可另行协商签订新的服务协议。

第六条违约责任

1.**甲方的违约责任：**

a.**未按时支付款项：**甲方未按照本协议第四条约定的付款时间足额支付任何一期款项（包括预付款、进度款、尾款），每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金。逾期超过X日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方仍未能付清，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的一切损失（包括但不限于合同总价款的XX%、已发生的服务成本、为追讨欠款产生的合理费用等）。

b.**提供虚假信息或配合不力：**甲方未能如本协议第三条第1款（1）项约定，如实提供必要信息或提供虚假信息导致乙方服务方案错误或服务风险增加，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方未能按照约定提供场地便利、协助或安全隔离，导致乙方服务无法正常进行或造成延误、额外成本或乙方人员、设备损失的，甲方应承担相应责任。

c.**无正当理由拒绝验收或拖延验收：**甲方在服务完成后，无正当理由拒绝办理验收手续或拖延验收超过约定时间X日（或双方另有约定）的，视为验收合格。若甲方因验收不合格而提出异议，仍需承担逾期验收的责任。但甲方在收到乙方提交的完整服务记录和报告后X日内未提出书面异议的，视为对服务成果的认可。

d.**擅自变更服务内容：**甲方在协议履行期间，未经乙方同意擅自变更服务内容、范围或增加额外服务，由此产生的额外费用由甲方承担，且乙方对变更后的服务风险不承担责任。

2.**乙方的违约责任：**

a.**未能按约定提供服务：**乙方未能按照本协议第三条第2款约定的服务标准、方案、频次或时间节点提供服务，导致服务效果不符合约定（经检测或甲方合理判断），乙方应负责在合理期限内进行补做、修正或重做，直至达到约定标准。若乙方逾期未能纠正，或经纠正后仍不合格，甲方有权要求减少相应服务费用，或解除本协议。

b.**服务质量不符合标准：**乙方提供的洗消服务不符合国家相关卫生标准、行业规范或双方约定标准，导致甲方或第三方发生疾病、财产损失或环境污染的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、财产损失赔偿、环境治理费用、罚款、以及甲方因此产生的所有维权费用和诉讼费、律师费等。甲方有权要求乙方承担惩罚性赔偿。

c.**使用不合格药剂或设备：**乙方在服务过程中使用未经甲方同意或不符合国家标准、过期、失效的消毒剂，或使用存在安全隐患的设备，给甲方或他人造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任。

d.**人员操作不当或安全责任事故：**因乙方人员操作不规范、疏忽大意或违反安全规程，导致甲方人员、财产受到损害，或发生安全生产事故（如：交叉感染、化学品泄漏伤人等），乙方应承担全部赔偿责任，并承担由此产生的一切法律后果和行政处罚。

e.**泄露甲方商业秘密：**乙方及其员工违反本协议第三条第2款（g）项保密义务，泄露甲方商业秘密给甲方造成损失的，应赔偿甲方的直接经济损失，赔偿金额不低于泄露信息价值的一半，且甲方有权要求乙方承担惩罚性赔偿。

f.**未按规定记录或处置废弃物：**乙方违反本协议第三条第2款（f）项关于废弃物处理的约定，导致环境污染或发生相关法律责任的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。

g.**服务过程中发生延误：**因乙方原因（非甲方责任、非不可抗力）导致服务延误，每延误一日，乙方应按该延误服务项目合同金额的万分之X向甲方支付延误违约金。但该违约金总额不应超过该延误服务项目合同总金额的XX%。若延误给甲方造成其他直接损失（如：影响甲方生产经营），乙方还应另行赔偿。

h.**未能按时提交必要文件：**乙方未按照本协议约定或服务方案要求，及时向甲方提交必要的操作记录、检测报告、资质证明或废弃物处置证明等文件的，每逾期一日，应按该文件对应服务金额的万分之X向甲方支付违约金。逾期超过X日，甲方有权要求乙方支付合同总价款XX%的违约金。

3.**协议解除后的责任：**无论因何种原因导致本协议解除，乙方应负责完成已开始但未完成的服务工作（若甲方要求且合理），并应在本协议解除后X日内将甲方提供的物品、资料等返还给甲方。甲方应支付乙方已完成并经甲方确认（或符合约定条件）的服务费用。若协议解除系因乙方违约导致，乙方除承担本条约定的违约责任外，还应赔偿甲方的全部损失。

4.**不可抗力免责：**如因本协议第十条不可抗力条款所述情况导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应采取措施尽快消除或减轻不可抗力的影响。不可抗力消除后，双方应协商决定是否继续履行协议、延期履行或解除协议。

5.**不可抗力后的义务：**即使发生不可抗力，双方仍应尽力履行本协议中关于通知、保密、争议解决等非受影响条款的义务。若不可抗力持续时间超过X日，双方可协商解除本协议，由此产生的后果按本协议约定处理。

第七条不可抗力

1.**定义：**在本协议中，“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、雷击、火灾、战争、动乱、政府行为（如：法律、法规、规章的变更或政策调整、征收、征用等）、以及严重的传染病疫情（如：突发公共卫生事件）以及其他类似的事件。

2.**影响：**任何一方因不可抗力导致其无法履行或无法完全履行本协议项下的全部或部分义务时，不承担违约责任。受影响一方应立即采取合理措施减轻不可抗力对其履行义务的影响，并应在不可抗力发生后X日内（或根据事件性质另行约定的更短期限）书面通知对方，说明不可抗力的性质、影响范围以及预计持续的时间，并提供相关证明文件（如：政府公告、新闻报道、保险理赔通知等）。

3.**后果：**

a.如不可抗力影响持续超过X日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。对于因不可抗力导致的履行障碍，双方应相互谅解，并在合理范围内调整协议条款。

b.因不可抗力导致的合同解除，不构成违约，双方互不承担赔偿责任。但是，任何一方因不可抗力所节约的费用（如：已支付但未服务的费用），应退还给对方。若协议解除后存在实际损失（非因不可抗力直接造成的损失），双方应根据实际情况协商处理。

c.双方应各自承担因其为应对不可抗力所发生的合理费用（如：额外的保险费、临时措施费等），除非协议另有约定。

4.**不可免除的责任：**因不可抗力导致履行延迟或不能履行，虽然可以免除相应责任，但若一方迟延履行后发生不可抗力，不能免除其迟延履行的责任。

第八条争议解决

1.凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平合理的原则，在X日内尝试达成书面和解协议。

2.若协商不成，任何一方均有权选择以下第X种方式解决争议：

a.向有管辖权的人民法院提起诉讼。约定管辖法院：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交由甲方所在地（或乙方所在地/约定地点）有管辖权的人民法院诉讼解决。（请选择并明确是甲方或乙方所在地，或约定特定法院）。

b.提交XX仲裁委员会（或其他具体仲裁机构名称），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为该会所在地。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。

4.争议解决费用：若通过协商解决争议，相关费用由双方自行承担。若通过仲裁或诉讼解决，仲裁费或诉讼费（包括但不限于案件受理费、律师费、保全费、差旅费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则根据实际情况比例分担。双方应各自承担其在争议解决过程中产生的、与其自身相关的其他合理费用（如：律师费预付款等）。

第九条其他条款

1.**通知：**本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、联系人或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前X日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后X日（或约定具体天数）视为送达。以邮戳或发送记录为凭据。

2.**完整协议：**本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。本协议的任何修改、补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.**可分割性：**若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款的无效不应影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.**可转让性：**未经对方事先书面同意