协议书楼疫情防控

协议书楼疫情防控1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，住所地：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦。法定代表人：张三，职务：董事长，联系方式

甲方系一家依法注册成立并有效存续的房地产开发企业，具备完全民事行为能力，根据自身业务发展需要，拟购买/租赁/委托乙方提供符合疫情防控要求的物业/服务。甲方在疫情防控领域具备相应的风险识别和管理能力，并已根据相关法律法规及政策要求，制定了完善的疫情防控应急预案和操作规范，以确保在合作期间符合国家及地方关于疫情防控的各项规定。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理集团有限公司，住所地：中国上海市浦东新区XX路XX号XX中心。法定代表人：李四，职务：总经理，联系方式

乙方系一家依法注册成立并有效存续的专业物业管理企业，拥有国家一级物业管理资质，具备丰富的疫情防控服务经验和完善的设施设备保障能力。乙方已根据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国传染病防治法》及国家卫健委发布的最新疫情防控指南，建立了全面的疫情防控管理体系，包括但不限于人员健康监测、环境消杀、物资储备、应急处置等，能够为甲方提供符合行业标准和法规要求的疫情防控服务。

双方基于以下前提条件达成合作意向：

（1）甲方拟通过购买/租赁方式获得乙方提供的物业，该物业已按照国家疫情防控标准进行改造或配备，包括但不限于智能体温检测系统、公共区域消毒设施、独立通风系统等，能够满足日常运营及人员聚集的疫情防控需求。

（2）甲方委托乙方提供疫情防控专项服务，包括但不限于日常环境消杀、员工健康档案管理、物资配送、突发事件应急响应等，乙方将严格按照甲方的需求及国家相关规定执行服务内容，确保合作期间的疫情防控安全。

（3）双方均确认已充分了解本协议项下的权利义务及疫情防控要求，并承诺在合作期间严格遵守相关法律法规及政策规定，共同维护合作期间的公共卫生安全。

本协议的签订及履行将基于双方对疫情防控标准的共同认可，甲方有权对乙方的服务过程及结果进行监督，乙方则有义务提供真实、完整的服务记录及证明材料。双方的合作背景及前提条件是本协议有效成立及履行的基础，任何一方违反本协议约定，均可能对合作安全及双方权益造成不利影响。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在疫情防控期间就特定物业或服务的合作事宜，确保合作内容符合国家及地方关于疫情防控的各项法律法规和政策要求，保障合作期间人员健康与公共安全。协议范围具体包括但不限于以下内容：1.物业的疫情防控标准符合性确认，包括但不限于通风系统、消毒设施、体温检测设备等的配置与运行；2.疫情防控服务的具体内容，如环境消杀频率与范围、员工健康监测制度、物资储备与管理、应急预案的制定与演练等；3.双方在疫情防控过程中的协作机制，包括信息通报、联合检查、应急处置的协调等；4.对违反疫情防控要求行为的处理措施，包括但不限于整改通知、违约责任承担等。本协议旨在通过明确双方的权利义务，构建安全、有序的合作环境，防范和减少疫情防控风险对合作双方及第三方可能造成的损害。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：“疫情防控”，指为预防和控制传染性疾病（特别是新型冠状病毒肺炎）的传播，由政府部门或相关机构制定并实施的各项措施，包括但不限于隔离、检测、消毒、健康监测等；“物业”，指甲方拟购买/租赁的由乙方管理或提供的，具备日常使用功能的建筑物或场所；“服务”，指乙方根据本协议约定向甲方提供的，旨在保障物业或人员符合疫情防控要求的各项专业服务；“消毒”，指使用消毒剂对物体表面或空气进行杀菌处理，以消除病原微生物；“应急预案”，指为应对突发疫情事件而制定的预先行动方案，包括响应流程、处置措施、人员分工等；“健康监测”，指对进入物业或接受服务的人员进行体温检测、症状询问、健康码查验等，以发现潜在的感染风险。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方的权力：甲方有权要求乙方提供符合本协议约定的疫情防控服务，并有权对乙方的服务过程、服务结果及疫情防控措施的落实情况进行监督和检查。甲方有权查阅乙方的服务记录、消毒记录、健康监测记录等相关资料，乙方应予以配合。甲方有权根据实际需求调整疫情防控服务的具体内容或标准，但应提前书面通知乙方，并承担因此产生的合理费用。甲方在发现乙方提供的疫情防控服务不符合约定或存在安全隐患时，有权要求乙方立即整改，并有权根据违约情况要求乙方承担相应的赔偿责任。

甲方的义务：甲方应确保其所有进入物业或接受乙方服务的人员均知晓并遵守本协议项下的疫情防控规定，包括但不限于佩戴口罩、保持社交距离、配合健康监测等。甲方应积极配合乙方进行健康监测、信息登记等工作，并及时向乙方提供相关人员健康状况的必要信息。甲方应按照本协议约定向乙方支付疫情防控服务的费用，并对因自身原因（如人员不配合、信息提供不及时等）导致的疫情防控问题承担相应责任。甲方应配合乙方进行疫情防控应急预案的制定和演练，并在发生疫情事件时，按照约定配合乙方的应急处置工作。甲方应保证其提供的个人信息（如员工健康信息）仅用于本协议约定的疫情防控目的，并承担因泄露该等信息而产生的法律责任。

2.乙方的权力和义务：

乙方的权力：乙方有权根据本协议约定及国家相关规定，制定并实施疫情防控方案，并对甲方及进入物业或接受服务的人员进行疫情防控管理。乙方有权要求甲方提供必要的配合，包括但不限于提供人员信息、配合现场消毒、遵守健康监测要求等。乙方有权拒绝执行明显违反国家法律法规或可能导致严重安全风险的疫情防控措施。乙方有权根据本协议约定收取服务费用，并有权在甲方未按时支付费用时，根据约定或法律规定采取相应措施。乙方在履行服务过程中，如发现甲方的指示或要求存在违反疫情防控规定的情况，有权提出书面异议，并有权拒绝执行该等指示或要求，直至甲方纠正为止。

乙方的义务：乙方应确保提供的物业或服务符合国家及地方关于疫情防控的法律法规和政策要求，包括但不限于配备必要的疫情防控设施设备、定期进行环境消杀、建立完善的健康监测制度等。乙方应配备专业的疫情防控管理人员，并定期对员工进行疫情防控知识和技能培训，确保服务人员具备相应的专业能力。乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，提供及时、有效的疫情防控服务，并应定期向甲方报告服务情况，包括消毒记录、健康监测结果、应急演练情况等。乙方应建立完善的疫情防控应急预案，并定期演练，确保在发生疫情事件时能够迅速、有效地进行处置。乙方应负责采购、储备并合理使用疫情防控物资，确保能够满足日常服务需求及应急情况下的使用。乙方应妥善保管甲方提供的个人信息，并按照国家法律法规及本协议约定进行保密，不得用于协议目的之外的其他用途。乙方应配合甲方及相关部门的监督检查，并及时整改发现的问题。乙方应承担因自身服务原因（如消毒不到位、健康监测疏漏等）导致的疫情防控责任，并依法承担相应的赔偿责任。在疫情防控要求发生变更时，乙方应及时调整服务方案，并通知甲方，确保持续符合最新的防控标准。

第四条价格与支付条件

本协议项下的疫情防控服务费用或物业交易价格，经双方协商一致，确定为人民币XX元（大写：XXXX元整）。该价格/费用已包含乙方提供本协议约定的全部疫情防控服务/物业本身符合疫情防控标准而产生的相关成本。支付方式采用银行转账方式，甲方应在以下约定时间节点将款项支付至乙方指定的银行账户。疫情防控服务费用的支付分阶段进行：首期款项人民币XX元（大写：XXXX元整），于本协议签订之日起X日内支付；剩余款项人民币XX元（大写：XXXX元整），于服务期届满前X日内支付。物业交易款项一次性支付，即在本协议生效之日起X日内，甲方将全部购房款/租金支付至乙方指定账户。乙方应在收到款项后，向甲方开具等额、合法的发票。任何一方变更银行账户信息，应提前X日书面通知对方，否则由此产生的延误或错误责任由变更方承担。若甲方未按约定支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金，逾期超过X日，乙方有权暂停服务/解除协议，并要求甲方承担相应损失。

第五条履行期限

本协议的履行期限自本协议生效之日起至XX年XX月XX日止，共计XX个月/年。具体日期以协议签署之日起计算。在协议有效期内，乙方应持续按照本协议第三条约定履行疫情防控服务义务，甲方应履行配合义务及支付费用义务。若协议期限届满前，双方均未提出书面解除意向，本协议自动续展X年，续展次数不限/续展X次，每次续展前X日，双方应协商确定续展条款。履行期限内的关键时间节点包括：每年X月X日前，双方应共同对疫情防控措施进行一次全面检查和评估；发生疫情升级或防控政策重大调整时，双方应在X日内就协议内容进行协商，必要时可签订补充协议。若甲方需临时增加疫情防控服务内容或调整服务标准，应提前X日书面通知乙方，双方根据实际情况协商确定服务范围、费用及调整后的履行时间安排。任何一方因不可抗力导致无法履行协议时，应立即通知对方，并在合理期限内提供证明，根据不可抗力影响程度，可部分或全部免除责任，并应协商调整履行期限。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本协议第四条约定支付疫情防控服务费用/物业款项的，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之X向乙方支付违约金。逾期超过X日，乙方有权暂停提供相关服务/解除协议，并要求甲方支付全部应付款项及违约金。甲方逾期支付还可能导致乙方调整服务计划或拒绝提供超出基本标准的额外服务，甲方仍需承担相应费用。

(2)甲方未履行本协议第三条第一项所述的配合义务，如拒绝或阻挠乙方进行必要的环境消杀、健康监测等工作，或提供虚假人员健康信息，经乙方书面催告后仍不改正的，乙方有权单方面终止相关服务，甲方应承担因此给乙方造成的直接经济损失，包括但不限于额外的人工成本、消毒成本等，且乙方无需退还已支付的服务费用。情节严重者，甲方还应赔偿乙方因此遭受的商誉损失。

(3)甲方擅自改变物业用途或扩大使用范围，导致疫情防控风险增加且未能采取有效补救措施的，乙方有权要求甲方立即停止该行为并承担相应的整改费用，同时甲方应承担协议总价款X%的违约金，且该违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿差额部分。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未能按本协议第三条第二项约定履行疫情防控服务义务，如提供的服务不符合国家或行业疫情防控标准、消毒不到位、健康监测存在重大疏漏，导致发生疫情传播或人员感染事件，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于人员医疗费用、隔离费用、财产损失等，且甲方有权解除协议，要求乙方退还全部已支付费用并支付违约金，违约金标准为协议总价款的X%，若违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应补足差额。

(2)乙方在服务过程中，因保管不善导致甲方提供的个人信息泄露或被滥用，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的所有损失，包括但不限于经济损失、精神损害抚慰金等。甲方有权要求乙方消除影响、恢复名誉，并支付违约金，违约金标准不低于人民币XX元。

(3)乙方未按约定时间或标准提供疫情防控服务，经甲方书面催告后X日内仍未能纠正的，甲方有权要求乙方限期补救，若乙方仍不履行，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，并支付协议总价款X%的违约金。乙方还应承担因其违约行为给甲方造成的其他间接损失。

3.违约金的计算与支付：本协议约定的违约金为实际损失的一种预定补偿方式，非惩罚性条款。任何一方违约时，守约方有权要求违约方支付违约金，违约方应在收到守约方书面违约通知后X日内支付。若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方补足差额。双方同意，任何一方违约导致协议解除的，违约方除承担上述违约责任外，还应承担协议履行过程中产生的所有善后费用和争议解决费用。

4.特殊声明：双方确认，本协议项下的疫情防控义务具有高度的社会公共属性和法律强制性，任何一方的违约行为不仅可能导致民事责任，还可能面临行政处罚甚至刑事责任。因此，双方应本着高度负责的态度履行本协议，任何因故意或重大过失造成的违约，其后果应予以从严认定。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：发生战争、严重火灾、洪水、地震、台风、流行病（如新型冠状病毒肺炎及其变种）及其他政府行为（如颁布紧急状态令、实施封锁措施、调整行业规范等）导致的服务中断或合同履行受阻。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，说明不可抗力事件的发生、影响范围及预计持续期限，并应尽快提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、出险证明等）。若不可抗力影响持续超过X日，双方应再次协商确定协议的后续处理方案。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，受影响方根据不可抗力事件的影响程度，可部分或全部免除相应的违约责任。但双方仍应积极采取措施，减少不可抗力造成的损失。因不可抗力导致的合同履行期限顺延，顺延期限不超过不可抗力影响持续的合理天数，具体由双方协商确定。

4.协议终止：若不可抗力事件持续发生，且导致本协议标的主要目的无法实现（例如，因政府长期封锁导致物业无法使用、服务无法提供），经双方协商一致或根据相关法律规定，可以解除本协议。解除协议时，双方应就已完成的工作进行结算，已支付但未提供相应服务/服务的费用应予以返还，并互不承担违约责任，但已产生的不可抗力损失除外。

5.注意：双方同意，不可抗力的认定以发生地或有管辖权的政府部门的官方认定为准。若一方主张不可抗力免责，应提供充分证据支持，否则应承担违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则进行，由双方授权代表在X日内就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。

2.调解解决：若协商未能在X日内达成一致，双方同意将争议提交给双方共同认可或指定的调解机构（如XX调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则。经调解达成调解协议的，制作调解书经双方签收后具有法律效力，双方应自觉履行。调解不成的，或双方未在调解期限内达成调解协议的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁解决：若协商和调解无法解决争议，双方应将争议提交至XX仲裁委员会（或其他双方书面约定的仲裁机构），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁过程中，除提交仲裁的争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

4.诉讼解决：作为仲裁的替代方案或若双方明确选择诉讼，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。法院选择应遵循以下顺序：首先选择XX市XX区人民法院；若双方在本协议中明确约定了其他管辖法院，则按约定法院管辖。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，并承担各自的法律诉讼费用，但仲裁条款另有约定除外。

5.法律适用：争议的解决应适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时已充分了解并同意上述争议解决方式和相关法律适用。任何一方不得以对方选择争议解决方式为由拒绝参与解决争议。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的任何其他可靠方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后X日视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议后方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，成为本协议不可分割的一部分。任何口头承诺或非书面形式的变更均不具法律约束力。

3.分项履行：本协议各条款互为独立部分，任何一条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若部分条款被认定无效，不影响其他条款的继续履行。

4.完整协议：本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。双方均不得基于本协议订立前已存在的事实或情况提出抗辩或索赔。

5.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让