协议书通信量看什么

协议书通信量看什么1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX通信科技有限公司，

甲方地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络技术服务有限公司，

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX号楼，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

协议简介：

鉴于甲方作为一家专注于通信技术研发与应用的高新技术企业，在日常运营中需大量使用高速、稳定的通信资源以支撑其业务发展；

鉴于乙方作为业内领先的通信服务提供商，拥有先进的网络基础设施、专业的技术团队及丰富的服务经验，能够为甲方提供包括但不限于通信带宽租赁、网络优化、技术支持等全方位服务；

基于双方在通信技术领域的长期合作基础及共同发展目标，甲乙双方经友好协商，本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供通信服务事宜达成如下协议，以兹共同遵守。

本协议的签订及履行将直接关联甲乙双方后续在通信量计量标准、数据传输安全保障、服务响应时效性等方面的具体约定，所有条款内容均需以本协议为基础，确保双方权利义务的明确性及执行力。甲方对通信量的需求将直接影响乙方的服务配置方案，而乙方的服务品质则直接关系到甲方业务连续性及用户体验，双方合作的有效性及稳定性将建立在协议各条款的全面履行之上。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供通信服务（包括但不限于通信量租赁、传输保障及技术支持等）的具体内容、标准及双方责任，确保乙方能够按照甲方的要求稳定、高效地提供通信服务，满足甲方业务运营需求。协议范围涵盖通信资源的配置、使用监控、故障处理、服务升级、费用结算等全部服务环节，具体包括但不限于：通信量计量标准的确立与执行、数据传输路径的安全保障措施、服务响应及故障解决时限、网络优化方案的实施、技术支持服务的提供方式等。本协议旨在通过清晰的权利义务划分，保障双方在通信服务合作中的合法权益，促进长期稳定的合作关系。

第二条定义

1.通信量：指在协议约定时间内，通过乙方网络设施由甲方传输的数据总量，单位为GB或TB，具体计量标准及方式由双方另行约定并在本协议附件中明确。

2.服务等级协议（SLA）：指本协议中双方约定的关于服务可用性、响应时间、解决时限等性能指标的具体承诺标准。

3.网络优化：指乙方根据甲方需求，对其网络传输路径、带宽分配等进行调整和优化，以提升传输效率、降低延迟、提高数据传输可靠性。

4.技术支持：指乙方提供的包括但不限于7x24小时网络监控、故障诊断、技术咨询、应急处理等服务。

5.故障：指通信服务出现中断、延迟、丢包等非正常状态，影响甲方正常使用。

6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、高效的通信服务，并对服务质量进行监督和评估。

甲方有权根据业务需求调整通信量使用计划，并提前XX日书面通知乙方。

甲方应向乙方提供准确、完整的业务需求信息及必要的配合，以便乙方制定服务方案。

甲方应按照本协议约定支付通信服务费用，并确保支付方式合法有效。

甲方应遵守国家相关法律法规及行业规范，不得利用乙方提供的通信服务从事违法活动。

甲方应配合乙方进行网络优化和技术支持工作，提供必要的技术接口和数据支持。

甲方应建立完善的内部管理制度，确保通信设备的安全使用和信息安全。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权按照本协议约定收取通信服务费用，并要求甲方按时足额支付。

乙方应确保其提供的通信服务符合国家相关技术标准和行业规范，并满足甲方约定的服务等级协议（SLA）要求。

乙方应建立完善的网络监控体系，对通信服务进行实时监控，及时发现并处理故障。

乙方应配备专业的技术团队，为甲方提供7x24小时技术支持服务，并确保故障解决时限符合协议约定。

乙方应定期对网络进行优化，提升通信传输效率，降低延迟，提高数据传输可靠性。

乙方应采取必要的安全保障措施，确保甲方数据传输的安全性，防止数据泄露、篡改或丢失。

乙方应向甲方提供详细的通信量使用报告，并按照甲方要求进行数据统计和分析。

乙方应配合甲方进行网络测试和验收工作，并根据甲方反馈及时调整服务方案。

乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范，不得泄露甲方商业秘密或用户信息。

乙方应在发生故障时立即启动应急预案，并按照协议约定时限内恢复通信服务。

乙方应定期对服务人员进行培训，提升服务质量和专业水平。

乙方应向甲方提供必要的服务文档和技术资料，并确保其准确性完整性。

乙方应配合甲方进行服务评估工作，并根据评估结果持续改进服务质量。

乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方需求，并提供优质的客户服务。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方向甲方提供本协议约定的通信服务价格，采用包年/包月方式结算，具体价格标准见本协议附件一《服务价格表》。该价格包含乙方提供通信量租赁、网络优化、技术支持等服务的全部费用，不含税费。如遇国家政策调整或市场行情变化导致成本显著变动，双方应友好协商调整价格，并签署补充协议。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX网络技术服务有限公司，账号：XXXXXX。甲方应在收到乙方开具的合规发票后XX日内完成支付。

3.支付时间：服务费用按自然月/季度/年度结算，具体结算周期由双方协商确定并在附件中明确。首期费用在协议生效XX日内支付，后续款项根据结算周期在结算日后的XX日内支付。逾期支付超过XX日，乙方有权暂停服务，每逾期一日，甲方应按应付未付款项的XX%向乙方支付违约金。

4.付款依据：甲方付款依据为双方签署的《服务价格表》、乙方开具的合规发票及结算报告。乙方应在每次结算日前XX日向甲方提供详细的结算报告，甲方应在收到报告后XX日内审核确认。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议有效期为XX年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前XX个月，如双方无书面异议，本协议自动续展XX年。

2.服务期限：乙方应在本协议生效之日起XX日内完成对甲方通信服务的配置与开通，并确保服务稳定运行。服务期限与协议有效期一致。

3.关键时间节点：每次结算日前XX日为乙方提交结算报告的期限；甲方付款期限为收到结算报告及发票后XX日内；故障响应时限为接到甲方通知后XX分钟内响应，复杂故障解决时限不超过XX小时。

4.提前终止：如一方需提前终止协议，应提前XX日书面通知对方，并支付相当于XX个月服务费用的违约金。提前终止不影响违约责任的追究。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付款项的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

b.甲方擅自超出约定通信量使用范围的，超出部分按市场价格的XX倍收取费用，并视为违约行为。

c.甲方因使用不当导致网络设备损坏或数据泄露的，应承担全部赔偿责任，包括维修费用、数据恢复费用及乙方因此遭受的损失。

d.甲方提供虚假信息或阻碍乙方正常服务的，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

2.乙方违约责任：

a.乙方未达到约定服务等级协议（SLA）标准的，每发生一次，应向甲方支付相当于当次服务费用XX%的违约金，累计违约金不超过当次服务费用的XX%。SLA标准包括但不限于网络可用性达到XX%、故障响应时间不超过XX分钟、故障解决时间不超过XX小时等。

b.乙方因技术故障或操作失误导致甲方通信服务中断或数据丢失的，应根据中断/丢失时长及影响程度，按以下标准赔偿：

-中断时间不超过XX小时，赔偿当次服务费用的XX%；

-中断时间超过XX小时但不超过XX天，赔偿当次服务费用的XX%；

-中断时间超过XX天，赔偿当次服务费用的XX%；

-造成甲方直接经济损失的，另行赔偿实际损失金额。

c.乙方泄露甲方商业秘密或用户信息的，应承担全部赔偿责任，并支付相当于泄露信息价值XX倍的惩罚性赔偿金，同时甲方有权单方面解除协议。

d.乙方未按时提供技术支持或服务升级的，每发生一次，应向甲方支付相当于当次服务费用XX%的违约金。

e.乙方擅自暂停或终止服务的，应向甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

3.违约金上限：双方约定，任何一方违约金累计不超过XX万元人民币。超过部分，双方友好协商解决。

4.紧急补救措施：发生违约行为时，违约方应在收到守约方书面通知后XX小时内采取有效措施消除影响，否则守约方有权要求进一步赔偿。

5.协议解除权：一方严重违约导致协议目的无法实现的，守约方有权单方面解除协议，并要求违约方承担全部赔偿责任。解除协议不影响违约责任的追究。

6.不可抗力免责：因不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力影响程度，协商调整服务范围或终止协议。

7.赔偿范围：赔偿范围包括直接经济损失、预期利益损失、合理的维权费用等，但不得超过违约方订立合同时预见到的损失范围。

8.争议优先：如因违约产生争议，应优先通过协商解决；协商不成的，按本协议约定争议解决方式处理。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、征收、禁令等）、网络攻击、大规模停电、罢工、流行病疫情等，且该等事件直接导致或间接导致一方或双方无法履行本协议约定的全部或部分义务。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应立即采取合理措施减轻损失，并在XX小时内以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）通知对方，详细说明不可抗力事件的情况、影响范围以及预计持续的时间。若不可抗力事件持续超过XX日，双方应再次协商确定协议的后续履行安排。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应在不可抗力消除后立即恢复履行。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，由各方自行承担，但双方应相互配合，协商减免因不可抗力产生的直接损失。

4.不可免除的责任：若不可抗力事件仅导致一方部分义务无法履行，该方仍需履行其能够履行的义务部分；若不可抗力事件导致协议目的无法实现，双方均有权解除协议，并相互返还已收款项或财产，互不承担违约责任，但已产生的合理费用（如第三方服务费用）由承担方承担。

5.证明责任：主张不可抗力的一方应提供有效证据（如政府部门公告、新闻报道、专业机构鉴定报告等）证明不可抗力事件的存在及其对协议履行的影响，否则应承担相应违约责任。

6.协商优先：即使发生不可抗力事件，双方仍应本着合作精神，积极协商解决因不可抗力引发的争议或履行障碍，避免不必要的损失和纠纷。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议所称争议包括但不限于因协议解释、履行、违约、解除、赔偿等产生的任何争议或纠纷。

2.协商解决：双方在发生争议时，应首先通过友好协商的方式解决，指定专门联系人负责沟通，力争在XX日内达成书面和解协议。协商应本着公平、合理、高效的原则进行。

3.调解解决：若协商不成，双方同意在协商失败后XX日内共同委托第三方调解机构（如XX行业协会调解委员会）进行调解。调解应遵循自愿、平等、中立、保密的原则。达成调解协议的，双方应签署调解书并履行；调解不成的，调解机构不承担法律责任，双方可依法选择其他争议解决方式。

4.仲裁解决：如双方无法通过协商或调解解决争议，应将争议提交至XX仲裁委员会（或双方另行约定的仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁语言为中文。仲裁地点为甲方所在地（或双方书面约定的其他地点）。仲裁过程中，除非仲裁规则另有规定，仲裁不停止双方在本协议中未争议部分的履行。

5.诉讼解决：若双方未约定仲裁，或仲裁协议无效、失效，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼选择以协议签订地或服务履行地的人民法院为管辖法院。诉讼过程中，双方应积极配合提供证据，并遵守法院的传唤及判决。

6.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守法律法规，尊重商业道德，优先保护守约方的合法权益。任何一方采取的诉讼或仲裁行为均不应影响双方在本协议其他条款下的权利义务关系，且胜诉方获得的赔偿金不足以弥补其损失的，败诉方仍应承担赔偿责任。

7.专属管辖：本协议约定争议解决方式后，任何一方不得就同一争议事项再以任何其他方式向其他机构提出解决要求，但法律另有规定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件、快递服务（如顺丰、EMS）或双方事先书面确认的其他电子传输方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递服务发送的，寄出后XX日视为送达；以专人递送或挂号信发送的，交付时或邮寄后XX日视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非经双方书面确认的变更均不产生法律效力。

3.协议附件：本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于《服务价格表》、《服务等级协议（SLA）》、《保密协议》、《数据安全承诺书》等，所有附件内容均构成双方权利义务的完整约定。若附件内容与协议正文存在不一致，以附件为准，但双方另有书面约定的除外。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中国法律管辖并受其约束。

5.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除本协议载明的条款外，双方不再有任何其他权利或义务。

6.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

7.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。但甲方经乙方书面同意，可将通信服务用途限定于其关联公司使用，并相应调整费用。

8.独立履行：双方均应根据本协议约定独立履行各自义务，任何一方的违约行为不应成为另一方不履行其义务的借口。

9.利益冲突：双方应避免出现可能影响本协议目的实现或损害对方利益的利益冲突情况。若发生或预见到利益