2026年百年人寿综合知识测试题库含答案

2026年百年人寿综合知识测试题库含答案一、单选题（共10题，每题2分）说明：请选择最符合题意的选项。1.百年人寿成立于哪一年？A.2001年B.2003年C.2006年D.2009年答案：C解析：百年人寿保险股份有限公司成立于2006年，总部位于北京，是中国领先的保险金融服务提供商。2.以下哪项不属于个人保险的基本原则？A.最大诚信原则B.保险利益原则C.近因原则D.重复保险原则答案：D解析：个人保险的基本原则包括最大诚信原则、保险利益原则、近因原则和损失补偿原则，重复保险属于保险合同的特殊情况，而非基本原则。3.百年人寿的产品线中，以下哪款产品主要针对老年人的健康保障？A.“安享宝”终身寿险B.“康悦保”百万医疗险C.“长青无忧”养老年金险D.“智慧投”增额终身寿险答案：C解析：“长青无忧”养老年金险专为老年人设计，提供稳定的养老金收入，属于典型的养老年金产品。4.根据中国《保险法》，保险公司解散后，清算组由以下哪个机构负责组建？A.保险监管机构B.人民法院C.保险公司股东D.中国银保监会答案：A解析：保险公司解散时，清算组由保险监管机构负责组建，依法对公司的财产进行清算。5.百年人寿的“安心守护”重疾险，通常包含哪些保障内容？（多选，但单选模式下选择最核心的）A.重疾赔付B.轻症赔付C.疾病身故赔付D.养老金返还答案：A解析：“安心守护”重疾险的核心保障是重疾赔付，其他选项如轻症、身故等可能作为附加选项。6.在保险理赔中，以下哪项属于“保险欺诈”行为？A.投保人如实告知健康状况B.投保人伪造医疗记录骗取赔款C.保险公司因系统错误导致理赔延迟D.投保人未按时缴纳保费答案：B解析：保险欺诈指投保人或受益人故意编造虚假信息或隐瞒事实以骗取赔款，伪造医疗记录属于典型欺诈行为。7.百年人寿的代理人持证上岗，其从业资格证由哪个机构颁发？A.中国保险行业协会B.中国银保监会C.中国证监会D.人力资源和社会保障部答案：B解析：保险代理人从业资格证由中国银保监会或其授权的机构颁发，需通过国家统一考试。8.以下哪项不属于个人保险的常见销售渠道？A.保险公司官网B.电话销售C.社交电商直播带货D.银行保险合作网点答案：C解析：社交电商直播带货不属于传统保险销售渠道，虽然部分保险公司会尝试，但并非主流。9.根据中国《个人所得税法》，个人购买保险产品的保费支出，在何种情况下可税前扣除？A.购买商业健康险B.购买企业年金险C.购买分红型寿险D.购买投资连结险答案：A解析：个人购买符合规定的商业健康险保费可在税前扣除，其他类型保险暂不享受此政策。10.百年人寿的“安心投”年金险，其收益主要来源于什么？A.保险公司股东分红B.投资收益C.保险公司运营利润D.保证利率答案：B解析：年金险的收益主要来源于资金的投资运作，而非股东分红或保证利率。二、多选题（共5题，每题3分）说明：请选择所有符合题意的选项。1.百年人寿的代理人培训内容包括哪些方面？A.产品知识B.销售技巧C.法律法规D.道德规范答案：A、B、C、D解析：代理人培训需涵盖产品知识、销售技巧、法律法规及道德规范，确保合规销售。2.个人保险合同的解除条件包括哪些？A.投保人故意隐瞒重要事实B.保险公司未按约定履行赔付义务C.投保人未按时缴纳保费D.合同约定解除情形答案：A、B、D解析：合同解除需符合法律或约定条件，如投保人欺诈、保险公司违约或约定解除情形。3.百年人寿的“康悦保”医疗险，通常包含哪些免赔额设置方式？A.统一免赔额B.家庭免赔额C.单次免赔额D.综合免赔额答案：A、B、C解析：医疗险免赔额常见设置包括统一、家庭或单次，综合免赔额较少见。4.中国保险监管机构的主要职责包括哪些？A.审批保险公司设立B.监督保险市场行为C.制定保险产品标准D.处理保险纠纷答案：A、B、C解析：监管机构负责公司审批、市场监督和产品标准制定，纠纷处理通常由司法或调解机构负责。5.个人保险理赔的常见材料包括哪些？A.身份证明B.医疗诊断证明C.投保单复印件D.赔款申请书答案：A、B、C、D解析：理赔需提供身份、医疗证明、投保单及申请书等材料。三、判断题（共10题，每题1分）说明：请判断下列说法是否正确（正确填“√”，错误填“×”）。1.百年人寿的所有保险产品都保证100%收益。（×）2.个人购买保险后，如未发生理赔，保费不予退还。（×）3.保险代理人与保险经纪人具有相同的法律地位。（×）4.中国银保监会负责全国保险行业的监管工作。（√）5.投保人未如实告知健康状况，保险公司有权解除合同。（√）6.百年人寿的“安心投”年金险属于固定收益产品。（×）7.保险公司的偿付能力由偿付能力充足率衡量。（√）8.个人保险理赔时，必须通过保险公司代理人办理。（×）9.保险合同中的“不可抗辩条款”保护投保人利益。（√）10.中国保险行业协会负责制定保险行业自律标准。（√）四、简答题（共5题，每题5分）说明：请简述下列问题。1.简述个人保险的基本原则及其意义。答案：-最大诚信原则：投保人和保险公司需如实告知重要信息，否则合同无效或被解除。-保险利益原则：投保人对被保险人必须具有法律承认的利益，否则保险合同无效。-近因原则：只有近因是保险责任范围内的，保险公司才承担赔付责任。-损失补偿原则：保险公司赔付以弥补被保险人实际损失为限，不能获利。意义：保障保险市场公平、防止欺诈，确保保险功能有效发挥。2.百年人寿的“康悦保”医疗险有哪些突出特点？答案：-高额保额：覆盖大额医疗费用，如手术费、住院费等。-住院津贴：按天数补偿住院费用，减轻经济负担。-特定疾病额外赔付：如癌症、心脑血管疾病等可获额外补偿。-外购药保障：部分产品包含创新药、进口药费用报销。3.个人保险理赔的常见流程有哪些？答案：-投保人报案：通过电话、官网或代理人报案。-材料准备：提供身份证明、医疗记录、投保单等。-保险公司审核：核实材料并判断是否属于保险责任。-赔款支付：审核通过后，保险公司按约定支付赔款。-争议处理：如发生争议，可申请调解或诉讼。4.中国保险监管机构的主要职责是什么？答案：-审批保险公司设立、变更和终止。-监督保险市场行为，防止垄断和欺诈。-制定保险产品、服务标准，规范销售行为。-评估保险公司偿付能力，防范系统性风险。-处理保险消费者投诉，维护市场秩序。5.百年人寿的代理人如何进行合规销售？答案：-严格遵循“双录”制度，录音录像留存销售过程。-如实告知产品条款，不得夸大收益或隐瞒风险。-主动询问投保人健康状况，确保重要信息完整。-不得诱导投保人购买不合适的产品，以客户利益为先。五、论述题（共1题，10分）说明：请结合实际，深入分析以下问题。结合中国保险行业发展趋势，论述百年人寿如何提升个人保险产品的竞争力？答案：1.产品创新：-针对老龄化趋势，推出更多养老年金、防癌险等产品。-结合健康科技，如智能核保、健康管理服务，提升用户体验。2.渠道优化：-扩大线上销售，如官网、APP、第三方平台合作。-加强银保合作，拓展银行保险渠道。3.客户服务：-提供理赔绿色通道，缩短理赔时间。-建立客户回访机制，提