电力网络信息系统安全事故应急处置演练方案

电力网络信息系统安全事故应急处置演练方案一、演练目的本次电力网络信息系统安全事故应急处置演练旨在提升电力企业应对网络信息系统安全事故的快速响应、协同配合和科学处置能力，检验和完善应急预案的可行性与有效性，增强员工的网络安全意识和应急技能，最大程度减少安全事故对电力网络信息系统的损害，保障电力系统的安全稳定运行和可靠供电。二、演练背景随着信息技术在电力行业的广泛应用，电力网络信息系统的规模不断扩大，结构日益复杂，面临的网络安全威胁也日益增多。黑客攻击、病毒感染、数据泄露等安全事件时有发生，给电力系统的安全稳定运行带来了严重挑战。为有效应对这些潜在威胁，特组织本次应急处置演练。三、演练时间和地点演练时间：[具体日期]，上午[具体开始时间]-下午[具体结束时间]。演练地点：电力公司信息中心机房及相关办公区域。四、演练参与人员1.应急指挥小组-组长：[姓名]，负责全面指挥和协调应急处置工作，做出重大决策。-副组长：[姓名]，协助组长开展工作，在组长不在时行使指挥权。-成员：[姓名1]、[姓名2]等，负责传达指挥命令，协调各小组之间的工作。2.技术保障小组-组长：[姓名]，具备丰富的网络信息技术和应急处置经验，负责组织技术人员对网络信息系统进行检测、修复和故障排除。-成员：网络工程师、系统管理员等[X]人，负责具体的技术操作和问题解决。3.安全保卫小组-组长：[姓名]，负责事故现场的安全保卫和秩序维护，防止无关人员进入，确保应急处置工作的顺利进行。-成员：安保人员[X]人。4.后勤保障小组-组长：[姓名]，负责提供应急处置所需的物资、设备和后勤支持，确保应急工作的物资供应。-成员：后勤工作人员[X]人。5.新闻宣传小组-组长：[姓名]，负责对外发布事故相关信息，统一宣传口径，维护企业形象。-成员：宣传人员[X]人。五、演练情景设定本次演练设定以下两个事故情景：情景一：黑客攻击导致电力调度系统网络中断模拟黑客通过网络漏洞攻击电力调度系统，造成部分调度工作站网络中断，无法正常接收和发送调度指令，严重影响电力系统的安全稳定运行。情景二：数据库服务器遭受病毒感染，重要电力运行数据面临泄露风险模拟数据库服务器感染了病毒，导致服务器运行缓慢，部分重要电力运行数据出现异常，有被泄露的可能。六、演练流程（一）预警与报告（09:00-09:10）1.发现异常：在演练开始前，信息中心值班人员通过网络监控系统发现调度系统网络出现异常流量，部分工作站无法正常访问网络，同时数据库服务器运行速度明显减慢。值班人员立即对异常情况进行初步检查和记录。2.报告上级：值班人员在发现异常后的5分钟内，将情况报告给信息中心负责人。信息中心负责人在接到报告后，迅速对情况进行评估，判断可能是遭受网络攻击或病毒感染。随后，在5分钟内将情况报告给应急指挥小组组长。（二）应急响应启动（09:10-09:20）1.组建应急队伍：应急指挥小组组长在接到报告后，立即启动应急预案，通知各应急小组组长迅速组织人员赶赴现场。各小组组长在接到通知后的5分钟内，带领小组成员到达信息中心集合。2.召开紧急会议：应急指挥小组组长组织召开紧急会议，听取信息中心负责人的详细汇报，了解事故的初步情况和影响范围。各小组组长根据汇报情况，提出各自的应急处置建议。应急指挥小组根据讨论结果，制定具体的应急处置方案，并明确各小组的职责和任务。（三）情景一处置（09:20-11:00）1.隔离受攻击设备（09:20-09:40）-技术保障小组迅速开展工作，使用网络隔离设备将受攻击的调度工作站从网络中隔离出来，防止攻击进一步扩散。同时，对网络拓扑结构进行检查，确定攻击的源头和传播路径。-安全保卫小组在信息中心机房周围设置警戒线，安排专人值守，禁止无关人员进入，确保现场安全。2.分析攻击原因（09:40-10:30）-技术保障小组利用网络安全监测工具对攻击流量进行分析，查找网络漏洞和攻击者的入侵途径。同时，对系统日志和相关数据进行收集和分析，获取更多的攻击线索。-经过分析，发现是黑客利用系统中存在的一个未及时修复的漏洞进行攻击，通过植入恶意程序控制了部分调度工作站。3.修复系统漏洞（10:30-11:00）-技术保障小组针对发现的漏洞，迅速从官方渠道下载并安装相应的补丁程序。同时，对受攻击的调度工作站进行全面杀毒和系统修复，清除恶意程序。-在修复过程中，技术人员对系统进行多次测试，确保系统正常运行后，逐步恢复调度工作站与网络的连接。（四）情景二处置（11:00-13:30）1.备份重要数据（11:00-11:30）-技术保障小组在发现数据库服务器感染病毒后，立即停止数据库服务器的对外服务，防止数据进一步损坏或泄露。-利用备份系统对重要的电力运行数据进行紧急备份，确保数据的安全性和完整性。备份过程中，技术人员对备份数据进行多次校验，确保备份数据的准确性。2.查杀病毒（11:30-12:30）-技术保障小组使用专业的杀毒软件对数据库服务器进行全面扫描和杀毒。在杀毒过程中，密切关注服务器的运行状态，防止病毒对服务器造成进一步的破坏。-经过扫描，发现病毒是通过一个未授权的外部设备接入服务器时传播的。技术人员对相关设备进行隔离和处理。3.恢复数据库服务（12:30-13:30）-杀毒完成后，技术保障小组对数据库服务器进行全面检查，确保系统无病毒残留。然后，逐步恢复数据库服务，并将备份数据恢复到数据库中。-在恢复过程中，对数据进行严格的验证和核对，确保数据的准确性和一致性。恢复完成后，对数据库系统进行性能测试，确保系统正常运行。（五）评估与总结（13:30-14:30）1.效果评估：应急指挥小组组织各小组对本次演练的应急处置效果进行评估。技术保障小组汇报系统修复和数据恢复情况，安全保卫小组汇报现场安全保卫工作情况，后勤保障小组汇报物资供应和后勤支持情况，新闻宣传小组汇报信息发布和舆论引导情况。2.总结经验教训：各小组针对演练过程中存在的问题和不足，进行深入分析和总结，提出改进措施和建议。应急指挥小组对各小组的总结进行汇总和整理，形成演练总结报告。3.宣布演练结束：应急指挥小组组长根据评估和总结情况，宣布本次演练结束。七、演练保障措施1.物资保障：后勤保障小组提前准备好应急处置所需的物资和设备，如网络隔离设备、杀毒软件、服务器备件、应急照明设备等，并确保物资和设备的完好和充足。2.技术支持：技术保障小组提前对电力网络信息系统进行全面的检查和维护，确保系统的正常运行。同时，与网络安全服务提供商建立联系，在演练过程中可随时获得技术支持。3.安全保障：安全保卫小组在演练前对信息中心和相关办公区域进行安全检查，排除安全隐患。在演练过程中，加强现场安全保卫和秩序维护，防止意外事故的发生。4.通信保障：确保应急指挥小组、各应急小组之间的通信畅通。提前配备必要的通信设备，如对讲机、手机等，并进行测试和调试，确保通信设备正常运行。八、演练评估与总结1.评估指标-响应时间：从发现事故到启动应急响应的时间。-处置时间：从启动应急响应到事故得到有效控制和解决的时间。-处置效果：系统恢复情况、数据完整性、业务连续性等。-协同配合：各应急小组之间的协同配合程度和沟通效率。2.总结报告：演练结束后，应急指挥小组组织各小组编写演练总结报告。总结报告应包括演练基本情况、演练效果评估、存在的问题和不足、改进措施和建议等内容。总结报告应在演练结束后的[X]个工作日内完成，并报上级主管部门备案。九、注意事项1.演练前，各小组应组织成员进行培训和学习，熟悉应急预案和演练流程，明确各自的职责和任务。2.演练过程中，各小组应严格按照应急预案和演练流程进行操